모든 브랜드의 사회 정의 가이드: Kevin Echavarria와의 인터뷰

사회 정의 문제의 스펙트럼에서 어느 위치에 있든 한 가지 확실한 것은 피로가 공식적으로 시작되었다는 것입니다.

지난 2년 동안 사회 정의 운동의 물결이 주목을 받았습니다. 우리는 브랜드가 대중의 인정을 따를 때 사회 정의 운동에서 어떻게 역동적인 역할을 할 수 있는지 보았습니다. 그러나 소비자는 실제로 그들에게 무엇을 기대합니까?

글쎄, 그것은 모두 행동, 영향 및 실제 결과로 귀결됩니다. 사실 사회 정의가 의제에 오를 때마다 브랜드에 대한 소비자 정서가 일관되었습니다. 그들은 무의미한 PR 푸시가 아니라 행동, 영향 및 결과를 원합니다. 소비자는 브랜드가 말만 하는 것이 아니라 직접 걸어가는 모습을 보고 싶어 합니다.

우리는 McCann Worldgroup의 DE&I Intelligence and Impact 글로벌 부이사인 Kevin Echavarria와 브랜드가 사회 정의에 대해 이야기하는 데 어떻게 접근해야 하는지, 왜 이러한 운동을 옹호하는 사람들이 주목받아야 하는지, 브랜드는 청중과 연결하기 위해 더 많은 일을 해야 합니다.

사회 정의 운동이 그 어느 때보다 비즈니스 접근 방식에 영향을 미치고 있다고 생각하십니까?

브랜드, 조직 또는 고객이 피할 수 없는 문제라고 생각하기 때문에 그렇게 합니다. 심지어 그러한 문제에 개입하고 싶지 않다고 주장하는 사람들도 마찬가지입니다.

우리는 사회 정의를 위한 운동이 전 세계에서 성장하고 있는 엄청난 불평등과 불안의 시대에 살고 있으며, 비즈니스의 미래를 보장할 뿐만 아니라 더 큰 문화 형성에 역할을 하고자 하는 모든 조직은 사회 정의 문제에 대해 사려 깊고 진정성 있고 책임감 있게 접근할 수 있습니다.

브랜드가 사회 정의와 관련된 의미 있는 콘텐츠를 공유하는 가장 좋은 방법은 무엇이라고 생각하시나요?

숙제를 하고 역사, 핵심 관심사, 언급된 원인과 운동의 "누가 누구인지"를 이해하는 것보다 더 좋은 것은 없습니다.

내가 본 가장 성공적인 사회 정의 접근 방식은 역사적 배제 또는 차별에서 자신의 역할과 씨름하거나 사회 정의의 중심에 있는 스토리텔러, 창작자 및 사람들이 자신의 이야기를 할 수 있도록 권한을 부여합니다. 이러한 맥락에서 주어진 브랜드는 다소 생소하지만 중요한 역할을 수행합니다. 즉, 브랜드가 제공할 수 있는 플랫폼을 통해 지원 역할로 이동함에 따라 작업을 수행하는 사람들에게 스포트라이트를 양도하는 것입니다. 참여할 수 있고 브랜드 인지도가 제공할 수 있는 합법성.

브랜드가 사회 정의 대의에 대해 공개적으로 말하는 방식에 어떻게 접근해야 한다고 생각하십니까?

그들이 가장 먼저 해야 할 일은 이러한 원인에 대해 무엇이 위태로운지 진정으로 이해하는 것이라고 생각합니다. 누가 그들로부터 이익을 얻을 수 있는지, 그들이 방해하고, 변화시키거나, 제거하려고 하는 사회적 불평등의 시스템은 무엇이며, 그들이 어떻게 통과했는지. 그들은 자신의 관점에서 용감하고 꾸준해야 하지만 이러한 원인의 중심에 있는 사람들이 문제를 바로잡을 때 접근 방식을 배우고 조정할 수 있을 만큼 유연해야 합니다.

그러나 그들이 숙제를 했다면, 그들은 그것을 올바르게 하는 데 더 가까워지고(아무도 완벽하지 않음) 어떤 반발도 견딜 수 있는 지원을 받아야 합니다.

사회 정의 운동을 지원하는 데 직면한 어려움은 무엇입니까?

사회적 불의와 불평등에 대한 다양한 문제가 있고, 진보를 위한 많은 부상 및 확립된 운동이 있어 때로는 압도적으로 느껴질 수 있으며 각 노력은 바다의 한 방울에 불과합니다.

하지만 아주 작은 행동의 영향, 많은 행동의 상호 연결성, 교차성, 그리고 자기 관리 실천의 중요성을 이해하는 것은 모두 제가 추진력을 유지하는 데 도움이 됩니다.

미국의 사회 정의 대의에 대해 긍정적인 진전이 있었다고 생각하십니까? 다른 세계와 비교하면 어떻습니까? 미국은 무엇을 더 잘할 수 있습니까?

주의 사항과 함께 확실히 진전이 있었다고 생각합니다. 너무 많은 사람과 조직이 사회 정의를 추구하는 것을 목표가 있는 운동으로 보고 있습니다(또는 적어도 이러한 싸움이 계속되면서 추진력을 잃습니다).

그러나 실제로 우리 모두는 사회 정의를 위한 투쟁이 지속적이고 지속적인 여정임을 인식해야 합니다. 그것은 우리가 더 큰 발전을 위해 배우고, 수정하고, 계속 노력하려는 열린 마음과 기꺼이 하는 정신으로 접근해야 하는 것입니다.

사람들이 사회 정의 운동을 지원하기로 결정할 때 어디서부터 시작해야 할지 모르는 경우가 많습니까?

전적으로. 특히 소셜 미디어, 뉴스 및 엔터테인먼트의 특성상 소방 호스에서 물을 마시는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 다시 말하지만, 저는 사람들이 미시적 수준에서 생각함으로써 이익을 얻을 수 있다고 생각합니다. 어떻게 하면 그들의 행동이 더 큰 사회적 발전을 이끌 수 있을까요?

그것이 자신의 커뮤니티 또는 즉각적인 서클 내에 있더라도. 아무도 세상의 모든 도전을 감당할 필요는 없지만 개방적이고 협력적인 사고로 이러한 문제에 접근한다면 우리는 성공할 준비를 더 잘 할 수 있습니다.

사회 정의 문제를 해결하기 위해 브랜드가 미래에 무엇을 더 많이 했으면 합니까?

이러한 대의와 노력을 주도하는 사람들의 영웅이 되는 브랜드가 점점 더 많아지기를 바랍니다. 그들은 운동의 최전선에서 목소리를 집중시키고 스스로를 협력자, 동맹자, 변화의 통로로 자리매김할 수 있는 중요한 기회를 가집니다.

사회 정의 대의를 위해 훌륭한 일을 하는 사람들이 너무 많습니다. 물론 브랜드는 사회 정의 문제에 대한 그들의 헌신과 진전을 보여주고 싶어하지만, 그들이 그들의 존재, 플랫폼, 권위를 가져오는 것을 볼 때 항상 저는 흥분됩니다. – 그리고 그들의 자본 – 이미 작업을 수행하고 있는 사람들의 목소리를 높이기 위해.

브랜드의 소셜 임팩트 노력은 이와 관련하여 더 잘 제공됩니다. 이러한 움직임의 리더를 참여시키고 그들의 요구와 목표를 이해함으로써 브랜드는 변화와 발전을 가장 효과적으로 추진할 수 있는 구체적인 방법 을 식별할 수 있기 때문입니다.

사회 정의 대의와 관련하여 지난 2년 동안 공유할 수 있는 학습이 있습니까? 다른 사람들에게 영감을 줄 것이라고 생각하는 당신의 조직이 한 일이 있습니까?

의도성, 의도성, 의도성. 2020년 여름 George Floyd 살해와 Black Lives Matter 운동 이후 많은 조직과 개인이 인종과 불평등 문제에 대해 더 나은 방향으로 변화하겠다는 약속을 했습니다.

그러나 사회 정의는 수동적인 활동이 아니며 너무 많은 사람들이 그것을 하나로 취급합니다. 우리 조직이 의도적이고 사려 깊은 관행으로 포용성을 구현하는 방식이 자랑스럽습니다. 진정한 변화를 주도하는 유일한 방법은 기회를 찾기 위해 우리 자신과 우리의 프로세스를 의도적이고 사전 예방적으로 검토함으로써 날마다 변화를 실행에 옮기는 것임을 알고 있습니다. 우리 업무에서 사회 정의와 평등 고려 사항을 향상시킵니다.