소셜 사이트를 돕는 5가지 소셜 미디어 벤치마크 #GlowUp

소셜 미디어 이전 시대를 기억할 수 있습니까? Facebook에서 약혼 및 아기 발표가 공유되기 전에 TikTok의 춤이 수익성 있는 경력으로 이어졌거나 일상적인 쇼핑 여행이 Instagram에서 매 순간 방송되었습니까?

2022년 2월에는 소셜 네트워크와 온라인 커뮤니티에 총 470억 명이 방문했습니다. 소셜 미디어는 우리 삶의 필수적인 부분이 되었으며 COVID-19는 우리의 경력, 유대감 및 커뮤니티를 홍보하는 디지털 네트워킹 사이트에 대한 필요성을 강화했습니다.

손끝에서 무한한 기회를 얻을 수 있으므로 귀사의 웹사이트 성능을 업계 표준 및 가장 근접한 경쟁업체와 비교하여 벤치마킹하면 온라인에서 귀사의 입지를 강화하고 차세대 필수 트렌드가 될 수 있습니다.

현재보다 더 좋은 시간은 없습니다. 비즈니스에 도움이 되는 5가지 소셜 미디어 산업 벤치마크를 계속 읽으십시오. 또한 오늘날 유행하는 소셜 미디어 앱의 성능 지표와 분석에 대해 자세히 알아봅니다.

1. 최고의 소셜 사이트

벤치마킹해야 하는 특정 지표에 대해 알아보기 전에 가장 강력한 경쟁업체에 대한 데이터를 포함하여 소셜 네트워킹 산업이 전체적으로 어떻게 수행되고 있는지 살펴보겠습니다.

COVID-19 와중에 눈부신 성장에도 불구하고 소셜 네트워킹 사이트의 총 방문수는 이제 서서히 감소하기 시작했습니다.

대면 상호 작용이 취소되고 대면 행사가 연기되면서 전 세계가 인간 연결을 위해 인터넷으로 눈을 돌렸습니다. 2020년 2월과 2021년 2월 사이에 소셜 미디어 산업의 총 방문자 수는 410억에서 479억으로 17.0% 증가했습니다.

그러나 삶이 서서히 "정상"으로 돌아오면서 2022년 2월 소셜 네트워크 방문 수가 474억 건으로 약간 감소했습니다. 이는 전년 대비(YoY) 1.1% 감소한 것입니다.

이 작은 감소에도 불구하고 업계는 인기를 유지합니다. 다음은 전 세계 상위 10개 소셜 네트워크 및 커뮤니티의 현재 순위표입니다.

1. Facebook.com: 트래픽 점유율 37.4%, 월간 방문자 수 188억 명(2022년 2월 기준)
2. Twitter.com: 트래픽 점유율 13.0%, 월 방문자 수 65억
3. Instagram.com: 트래픽 점유율 12.0%, 월 방문자 수 60억
4. Whatsapp.com: 트래픽 점유율 5.3%, 월간 방문자 수 27억
5. Reddit.com: 트래픽 점유율 3.1%, 월간 방문자 수 15억
6. Tiktok.com: 트래픽 점유율 3.0%, 월 방문자 수 15억
7. Linkedin.com: 트래픽 점유율 2.8%, 월간 방문자 수 14억
8. Vk.com: 트래픽 점유율 2.6%, 월 방문자 수 13억
9. Discord.com: 트래픽 점유율 2.5%, 월간 방문 수 13억
10. Pinterest.com: 트래픽 점유율 1.8%, 월간 방문자 수 8억 8,570만

이제 이러한 상위 인플루언서의 트래픽이 전년 대비 어떻게 변화했는지 살펴보겠습니다. 귀하의 소셜 미디어 벤치마크는 어떻게 비교됩니까?

지난 달 상위 10개 소셜 미디어 웹사이트 중 4개가 전 세계적으로 트래픽 점유율을 잃었다는 점에 주목하는 것이 중요합니다. 이것은 트래픽 공유의 일부를 되찾고 더 많은 독자를 웹 사이트로 끌어들일 수 있는 더 작고 더 많은 틈새 웹 사이트에 대한 시장의 여지가 있음을 시사합니다.

미국에서 가장 인기 있는 5개의 소셜 미디어 웹 사이트는 글로벌 표준과 약간 다릅니다. Facebook.com, twitter.com 및 instagram.com은 여전히 ​​상위 3개 위치에 있지만 reddit.com은 미국에서 4위, discord.com이 그 뒤를 이었습니다. whatsapp.com이 미국 이외의 지역에서 인기 있는 메시징 앱이라는 점을 감안할 때 여기에서는 순위표에 표시되지 않는 것이 당연합니다.

Facebook.com은 2022년 2월 미국에서 34억 건의 월간 방문(트래픽 점유율의 37.1%)을 기록했습니다. 가장 근접한 경쟁자인 twitter.com은 14억 건(트래픽 점유율의 14.8%)을 기록했습니다.

2. #팔로어 정의

소셜 네트워크의 경우 대상 고객을 정의하는 것이 성공의 열쇠입니다. 대부분의 사람들이 20대에 귀하의 웹사이트를 방문합니까? 그들은 주로 남성, 여성 또는 논바이너리로 식별하고 있습니까? 지리는 어떻습니까? 당신은 어느 지역에서 가장 강하고 경쟁업체는 어디에서 우위를 점하고 있습니까?

이는 웹사이트 성능 벤치마킹과 청중 분석이 제공할 수 있는 모든 질문입니다.

소셜 네트워크 및 온라인 커뮤니티의 경우 10개 국가가 상위 100개 웹사이트 시장 점유율의 약 53%를 차지하며 이는 온라인 커뮤니티에 대한 트래픽이 전 세계적으로 균등하게 분배됨을 나타냅니다. 이들 국가의 방문객은 2021년 12월부터 2022년 2월까지 총 약 375억 명을 방문합니다.

추적할 기타 대상 인구 통계에는 연령, 성별, 교육, 소득 등이 포함됩니다. 이러한 인구 통계는 참여에 어떤 영향을 줍니까?

남성은 여성보다 소셜 미디어 네트워크를 방문할 가능성이 더 높습니다(57% 대 44%). 그리고 이 산업의 연령 분포는 청중의 60%가 18~34세 사이로 눈에 띄게 젊어졌습니다.

이제 시청자 충성도를 살펴보겠습니다. 사진을 공유하고, 새로운 콘텐츠를 만들고, 인생 업데이트를 게시할 수 있는 다양한 옵션을 통해 충성도가 높고 참여도가 높은 사용자는 소셜 미디어 플랫폼의 주요 성장 동력입니다. 청중의 충성도가 높을수록 가족과 친구를 초대하고 태그할 가능성이 높아집니다.

웹사이트의 끈적함을 벤치마킹하는 것은 청중 충성도를 측정하는 한 가지 분명한 방법입니다. 웹사이트 충성도는 평균 고유 방문자 수를 월 평균 총 방문 수로 나누어 계산하며, 팬이 얼마나 충성도가 높은지, 다른 사람에게 귀하를 추천하고 계속해서 재방문할 가능성이 얼마나 되는지를 나타내는 좋은 지표입니다.

2022년 2월 전 세계 해당 카테고리의 상위 100개 웹사이트:

• 순 방문자수(73억) / 총 방문수(475억) x 100 = 15.4%

2021년 6월 전 세계 상위 25개 웹사이트:

• 고유 방문자 수(66억) / 총 방문 수(454억) x 100 = 14.5%

2021년 6월 전 세계 해당 카테고리의 상위 10개 웹사이트:

• 순 방문자수(59억) / 총 방문수(419억) x 100 = 14.1%

평균적으로 소셜 미디어 웹사이트의 끈적임 수준은 14% 이상입니다. 신규 사용자를 재방문자로 전환하는 새로운 방법을 찾으려고 할 때 이 벤치마크를 염두에 두십시오.

3. 기기 분할: #라이프스타일 선택

사용자가 휴대폰이나 데스크탑에서 트윗을 더 많이 하나요? 왜 중요합니까?

이것은 사용자 선호도와 라이프스타일에 대해 알려줄 뿐만 아니라 사용자 경험을 최적화하는 데도 도움이 됩니다(더 오래 스크롤하도록 유지).

장치 분포는 고객 행동에 대한 중요한 통찰력을 제공하며 이 정보를 사용하여 그에 따라 웹사이트를 최적화할 수 있습니다. 모바일 사용자만을 위한 새로운 가입 절차를 만들거나 보다 원활한 경험을 위해 데스크톱 웹사이트를 재설계할 수 있습니다.

소셜 미디어 웹사이트의 경우 데스크톱과 모바일 웹 간에 거의 균등한 분할이 있으며 모바일 웹이 약간의 이점이 있습니다. 이는 사용자가 휴대폰과 데스크톱 모두에서 웹 사이트에 액세스할 가능성이 높으며 두 버전 모두 정기적으로 완전히 최적화되고 분석되어야 함을 의미합니다. 다음은 소셜 미디어 산업에 대한 높은 수준의 통계입니다.

카테고리의 상위 10개 웹사이트

• 데스크톱 – 2022년 46.1%(2021년 46.5% 대비)
• 모바일 웹 – 2022년 53.9%(vs. 2021년 53.5%)

카테고리의 상위 100개 웹사이트:

• 데스크톱 – 2022년 46.1%(2021년 46.8% 대비)
• 모바일 웹 – 2022년 53.9%(vs. 2021년 53.2%)

4. 마케팅 채널 FOMO 제거

팔로워가 소셜 미디어 웹사이트에 도달하는 방법을 파악하는 것은 경쟁 벤치마킹에서 중요한 단계입니다. 어떤 채널이 업계에 비해 실적이 좋은지(또는 충분하지 않은지) 모르기 때문에 트래픽 및 페이지 조회수를 평가할 기회를 놓치고 싶지 않을 것입니다.

예를 들어, 직접 및 자연 검색은 소셜 미디어 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 가장 영향력 있는 마케팅 채널로, 2021년 12월부터 2022년 2월까지 전 세계 트래픽 점유율의 75.8%와 16.3%를 차지했습니다. 이는 대부분의 소셜 미디어가 이 블로그에서 설명하는 플랫폼은 사람들이 브라우저에서 직접 검색할 수 있는 세대 이름입니다.

현재 이 두 가지 마케팅 채널이 지배적이지만 디스플레이 광고나 추천과 같이 업계 전체에서 충분히 활용되지 않는 영역에서 경쟁업체로부터 트래픽을 끌어낼 수 있는 기회가 있을 수 있습니다.

나머지 트래픽은 이메일(1.2%), 추천(3.1%), 소셜(3.5%), 유료 검색(0.1%) 및 디스플레이 광고(0.1%)로 나뉩니다.

5. 클릭 유지

소셜 미디어 벤치마크 목록의 마지막 항목인 사용자 참여율입니다. 마지막으로 최고를 저장했다고 말하고 싶지는 않지만 방문자의 현장 참여율을 측정하면 사용자 경험을 개선할 수 있는 방법에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 평균 세션 시간, 방문당 페이지 수, 클릭률 및 이탈률을 업계 표준으로 벤치마킹하여 시작하십시오.

이러한 지표를 통해 방문자가 플랫폼에 얼마나 참여하고 있는지 알 수 있습니다. 여러 페이지를 탐색하고 본 콘텐츠를 공유하고 있습니까? 경쟁사 중 하나가 업계보다 이탈률이 훨씬 낮다는 것을 알게 될 것입니다. 사용자의 관심을 유지하기 위해 그들이 무엇을 하고 있는지 확인하고 전략에 동일한 것을 구현하려고 시도하십시오.

주요 참여 메트릭 을 추적하면 성공을 위한 벤치마킹에 도움이 될 수 있습니다.

미국과 영국은 물론 전 세계 소셜 미디어 웹사이트의 참여도 벤치마크와 어떻게 비교하는지 확인하세요(2021년 12월~2022년 2월).

전 세계적으로 해당 카테고리의 상위 100개 웹사이트, 모든 트래픽

• 월간 방문 – 506억
• 평균 방문 시간 – 8분 46초
• 방문당 평균 페이지 – 8.4
• 평균 이탈률 – 37.0%

미국 카테고리의 상위 100개 웹사이트, 모든 트래픽

• 월간 방문 – 96억
• 평균 방문 시간 – 8분 29초
• 방문당 평균 페이지 – 8.0
• 평균 이탈률 – 37.3%

영국 카테고리의 상위 100개 웹사이트, 모든 트래픽

• 월간 방문 – 17억
• 평균 방문 시간 – 8분 37초
• 방문당 평균 페이지 – 7.6
• 평균 이탈률 – 35.8

보다 세분화된 보기를 위해 전체 산업과 비교하여 상위 5개 소셜 네트워크를 살펴보십시오. Twitter.com은 인스타그램이 방문당 페이지에서 선두를 달리는 강력한 참여 지표를 가지고 있습니다. Whatsapp.com의 높은 반송률은 소셜 미디어 피드의 일반적인 동작인 브라우징과 달리 주로 커뮤니케이션에 사용되기 때문일 수 있습니다.

그것을 위한 앱이 있습니다

소셜 미디어는 모바일 앱과 거의 동의어입니다. 말 그대로 모든 것을 위한 앱이 있습니다.

대부분의 경쟁사도 소셜 미디어 웹사이트의 모바일 앱 버전을 제공하기 때문에 모든 디지털 전략에 벤치마킹 앱 데이터를 포함하는 것이 중요합니다. 최고의 업계 리더 또는 더 많은 틈새 경쟁자를 벤치마킹하도록 선택할 수 있습니다.

측정해야 하는 핵심성과지표를 포함하여 Google 스토어 소셜 카테고리의 상위 모바일 앱 분석을 살펴보세요.

무엇을 측정하고 있는지 잘 모르시겠습니까? 다음은 분석된 앱 메트릭의 요약입니다.

• 설치 침투: 정의된 시장에서 평균적으로 앱이 설치된 장치의 비율
• 다운로드: 지정된 기간 동안 Google Android Store에서 앱 다운로드
• 고유 설치 수: 주어진 기간 동안 고유한 앱 설치 수
• 일일 활성 사용자: 고유 일일 활성 사용자의 평균 수
• 월간 활성 사용자: 평균 월간 활성 사용자 수

살해 시작

귀하의 소셜 미디어 벤치마크는 어떻게 비교됩니까? 벤치마킹은 성과를 추적하고 개선 영역을 식별하며 궁극적으로 더 나은 비즈니스 기회를 확보하는 데 필수적인 역할을 합니다.

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자주하는 질문

소셜미디어 벤치마킹이란?