스타트업을 위한 소셜 버즈 만들기
게시 됨: 2012-11-07소셜 미디어는 비즈니스에 매우 유용한 도구이지만, 규모가 작고 브랜드 인지도가 상대적으로 낮기 때문에 스타트업이 Facebook, Twitter, LinkedIn 등의 힘을 활용하는 것은 어려울 수 있습니다. 아무것도 없는 상태에서 시작하는 것은 어려울 수 있지만 초기 문제를 극복하고 새 회사에 대한 진정한 사회적 소문을 만드는 방법이 있습니다. 여기에 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼에 모든 것을 맡기지 마십시오
스타트업을 위한 소셜 미디어의 핵심 중 하나는 아무것도 없는 상태에서 시작한다는 것입니다. 이 경우 작은 글씨나 웹 PR 캠페인으로도 소셜 버즈를 시작할 수 있습니다. 이것은 스타트업에게 더 많은 비용이 들 수 있지만 PR과 광고의 가치는 일찍 시작할수록 더 큽니다. 획득당 비용은 동일하게 유지되지만 이러한 획득의 가치는 더 높습니다. 당신의 목표는 당신이 사용하는 소셜 미디어 전반에 걸쳐 임계량을 만드는 것이므로 거기에 도달할 때까지 외부의 도움이 필요할 것입니다.
여기에서 구식 PR 및 마케팅 기술은 물론 소셜 미디어 플랫폼 자체 내에서 스폰서 링크 및 광고가 작동합니다. 예를 들어, 기업은 Facebook이 제공하는 높은 전환율에 만족하고 유기적으로 성장하도록 내버려 두는 것이 일반적입니다. 그러나 이것은 엄청나게 느리고 놓친 기회일 수 있습니다.
마찬가지로 게스트 블로깅을 통해 소셜 미디어 플랫폼 외부에서 블로그 또는 사이트를 마케팅하고 싶을 것입니다. Blogger 홍보는 가장 강력한 링크 구축 기술 중 하나로 빠르게 자리잡고 있지만 동시에 귀하의 브랜드를 커뮤니티에 도입하기도 합니다. 게스트 블로그를 자신의 분야에 도입하면 소비자와 투자자 모두에게 강한 인상을 남길 수 있습니다.
브랜드보다 제품에 집중
견고한 브랜드 메시지를 갖는 것은 좋지만, 창업 시점에서 브랜드에 집중하는 것은 좋은 습관이 아닙니다. 귀하의 제품은 전면 및 중앙을 차지해야 합니다. 귀하의 브랜드가 제품과 일치하는 한 브랜드 전도사가 귀하의 메시지를 받아 퍼뜨리는 것을 볼 수 있습니다. 브랜드를 제품과 완전히 일치시키지 않더라도 집단 소셜 미디어의 목소리는 브랜드의 욕구와 필요에 맞게 브랜드를 생성하거나 수정할 것입니다.
제품에 초점을 맞추는 것은 a) 유형적이며 b) 브랜드 이미지보다 훨씬 더 공유할 수 있기 때문에 사회적인 버즈를 만듭니다. 스노보드 커뮤니티는 예를 들어 회사가 얼마나 멋진지, 스타트업인 경우 회사가 무엇을 의미하는지 듣는 것보다 제품 리뷰를 보거나 새 보드를 타기 위해 대회에 참가하는 데 훨씬 더 관심이 있습니다. 이것은 브랜드 이미지가 확립되고 옹호자가 많으면 변경되지만 우선 제품, 제품, 제품입니다.
메시지를 살균하지 마십시오
메시지를 너무 주제에 맞추는 것은 꺼리는 일입니다. 소셜 미디어는 사용자로서 자신만의 틈새를 찾는 것이지만 많은 신생 기업은 단일 메시지를 찾는 사용자에게 이를 혼동합니다. 이것은 간단히 말해서 말도 안 되는 일이지만 많은 회사에서 그렇게 합니다. 예를 들어 온라인 정육점에서는 육류에 대해서만 게시하거나 기술 회사는 특정 분야의 문제에 대해서만 트윗하면 참여 측면에서 많은 것을 놓치게 됩니다. 이러한 회사는 소셜 미디어 존재를 최대한 활용하고 임계 질량에 이르는 길에서 매우 유용한 도구인 정력을 높이기 위해 인간적인 면을 보여주고 때때로 주제에서 벗어야 합니다. 이는 사용자 피드에 표시되는 내용을 결정하기 위해 에지 순위를 사용하는 Facebook과 같은 사이트에서 매우 중요합니다.
스타트업이 소셜 미디어 기반을 인구 통계가 아니라 인구 통계 내 인구 통계로 보는 것은 일반적이고 이해할 수 있는 일입니다. 인구 통계를 식별할 수 있는 경우 해당 인구 통계에 맞는 메시지로 주제를 게시합니다. 온라인 정육점은 소셜 미디어 커뮤니티가 대부분 가처분 소득이 높은 30-45세 남성이라는 것을 알고 있기 때문에 고급 자동차에 대해 게시할 수 있고, 기술 회사는 기술과 게임이 밀접하게 관련되어 있다는 것을 이해하기 때문에 비디오 게임에 대해 게시할 수 있습니다. 연결됨.
버즈 구축을 시작하기 전에 전략을 숙지하십시오
비즈니스로 하는 모든 일과 마찬가지로 고객은 브랜드와 비즈니스에 대한 최상의 인상을 얻기 위해 완전하고 제대로 작동하는 제품을 보유해야 합니다. 소셜 미디어 기반을 "거의 소비자"로 분류하여 비즈니스에 대한 전체 액세스 권한을 부여하지 마십시오. 이것은 종종 견고한 블로깅 체제, 정기적이고 흥미로운 소셜 미디어 업데이트, 귀하가 그들에게 관심이 있음을 보여주는 일관된 마케팅 계획을 의미합니다.
특히 출시 시점에 마케팅에 대한 일관성 없는 또는 임시 전략보다 소셜 버즈를 구축하는 데 더 나쁜 것은 없습니다. 사용자가 귀하의 비즈니스에서 가장 먼저 보게 되는 '출시 예정' 메시지를 남기지 마십시오. 그것이 그들이 가진 첫인상이라면 그들이 돌아올 것이라고 가정하는 것이 합리적입니까? 할 것 같지 않은. 그들이 처음부터 그 메시지를 받았다면 그들이 어떤 식으로든 당신의 브랜드를 옹호할 가능성은 훨씬 적습니다.
옹호자와 전도자
모든 소셜 미디어 관리자가 사용할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나는 옹호자의 힘입니다. 그러나 Twitter, Facebook, Quora 및 LinkedIn에서 사고 리더와 관계를 구축하는 것은 까다로울 수 있습니다. 영향력이 높을수록 더 많은 대화를 나누고 당신의 말을 들을 수 있는 시간이 줄어들기 때문입니다.
빅히터를 포함한 모든 사람이 "먼저"라고 말한 사람이 되기를 원하기 때문에 이러한 옹호자들은 버즈, 특히 신생 기업을 만드는 데 매우 강력할 수 있습니다. SEOmoz의 CEO인 Rand Fishkin은 자신의 WP 사이트가 해킹당했다는 트윗에 응답한 기술 회사의 이야기를 들려줍니다. 그 회사는 그가 만드는 거의 모든 비디오와 수많은 트윗에서 언급됩니다. 팔로워가 70,000명이 넘는 Twitter 사용자로부터 정기적인 멘션을 받는 것은 버즈를 만드는 데 매우 유용합니다.
최근 릴리스된 Creately의 AWS 다이어그램 도구는 전도자의 힘에 대한 또 다른 좋은 예입니다. 그들이 그러한 도구를 제공한 최초의 사람 중 하나인 것은 도움이 되지만 전도자의 트윗은 Amazon AWS 아이콘 페이지에서 권한 링크를 얻는 데 확실히 도움이 되었을 것입니다.
제품에 따라 팬 기반(소셜 미디어 또는 기타)을 활용할 수 있는 방법은 매우 많지만 대기업이 귀하를 대신해 일하게 하는 것은 종종 단순히 시간이 지남에 따라 관계를 구축하고 제품에 대한 독점적인 통찰력을 제공하는 것을 의미합니다. 서비스의 시험판 또는 제품 중 하나에 대한 보완 선물입니다.
소셜 버즈는 종종 생성하기 매우 어렵습니다. 사실이 끝날 때까지 측정하기가 다소 어렵기 때문입니다. 현명하고 준비되어 있으며 지속적이고 지속적으로 데이터를 분석하는 한 결과를 얻을 수 있습니다. 소셜 버즈를 만드는 데 있어 엄격하고 빠른 규칙은 없지만 이러한 몇 가지 팁을 따르면 스타트업이 자주 접하는 주요 함정을 피할 수 있습니다. 특히 초기 단계에서는 입소문을 퍼뜨리는 것이 다소 어려울 수 있지만 이러한 웹사이트를 사용하여 스타트업에 대한 초기 견인력을 얻을 수 있습니다.
David Ingram은 영국 최고의 소셜 마케팅 대행사 중 하나인 MySocialAgency.com에서 디지털 마케팅 팀을 이끌고 있습니다. 그는 기술과 소셜 미디어에 대한 열정을 가진 열렬한 블로거입니다.