소셜 미디어 체크리스트 – 이것이 필수적인 이유
게시 됨: 2022-11-18소셜 미디어 체크리스트는 생각과 행동을 정리하는 데 도움이 되는 매우 유용한 도구입니다. 아직 완료해야 할 작업이 무엇인지 모두가 알 수 있기 때문에 팀으로 일하는 사람들에게 특히 유용합니다. 이를 통해 팀 구성원은 중복 작업을 피하고 처리되지 않은 작업이 없도록 할 수 있습니다.
마케팅을 위한 소셜 미디어 체크리스트의 중요성
소셜 미디어 마케팅은 고객과 소통하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 전 세계적으로 20억 명이 넘는 사람들이 Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Snapchat, Pinterest 등을 적극적으로 사용하고 있으므로 기업은 수백만 명의 잠재 소비자에게 자신을 쉽게 마케팅할 수 있습니다. 그러나 브랜드의 관련성을 유지하려면 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 지속적으로 모니터링하고 그에 따라 적응해야 합니다.
추세를 모니터링하는 것 외에도 매력적인 콘텐츠 생성에서 계정 관리에 이르기까지 모든 것을 포함하는 응집력 있는 소셜 미디어 전략을 개발하는 것이 중요합니다. 이 가이드는 브랜드에 대한 소셜 미디어 마케팅 계획을 개발할 때 고려해야 할 사항에 대한 체크리스트를 제공합니다.
세상은 빠르게 변하고 있습니다. 매일 새로운 기술이 등장하고 있습니다. 그리고 마케팅에 대해 배울 점이 항상 있는 것 같습니다. 이 기사에서는 일부 산업이 소셜 미디어 관리 문제를 해결하기 위해 어떻게 적응하고 있는지 살펴보겠습니다.
소셜 미디어 체크리스트는 마케팅 담당자의 가장 친한 친구입니다.
소셜 미디어 마케팅은 온라인에서 브랜드를 홍보하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 그러나 모든 것이 원활하게 실행되도록 하려면 많은 계획과 노력이 필요합니다. 소셜 미디어 게시물을 따라잡거나, 블로그 콘텐츠를 생성하거나, 이메일 캠페인을 관리하는 데 문제가 있는 경우 소셜 미디어 마케팅 체크리스트가 찾고 있던 솔루션일 수 있습니다.
훌륭한 조직 도구인 것 외에도 소셜 미디어 마케팅 체크리스트는 매우 유익할 수 있습니다. 예를 들어 블로그 게시물 주제에 대한 아이디어를 떠올리는 데 어려움을 겪고 있다면 체크리스트를 사용하여 다양한 아이디어를 브레인스토밍하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 체크리스트를 사용하여 소셜 미디어 계정을 추적하고 일주일 내내 게시물을 예약할 수도 있습니다.
소셜 미디어 체크리스트의 이점
매일 해야 하는 모든 일에 압도당하는 경우 소셜 미디어 마케팅 체크리스트를 통해 매일 달성해야 할 일에 대한 명확한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 실제로 많은 회사에서 특정 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있는 무료 템플릿을 제공합니다.
소셜 미디어 마케팅 체크리스트의 성공 비결은 그것을 고수하는 것입니다. 체크리스트에 설명된 단계를 따르면 빠뜨릴 걱정 없이 일상 업무를 완료할 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅은 2000년대 초부터 있었지만 2010년이 되어서야 많은 마케터들이 소셜 미디어가 비즈니스에 얼마나 중요한지 이해하기 시작했습니다. 실제로 HubSpot에 따르면 B2C 기업의 61%가 소셜 미디어 마케팅을 사용하여 리드를 생성합니다. 비즈니스를 온라인으로 마케팅할 수 있는 방법은 많이 있지만 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
1. 명확한 목표 정의
목표를 종이에 적고 관련된 모든 사람이 목표가 무엇인지 정확히 알고 있는지 확인하십시오. 적는 것 외에도 큰 소리로 써야 합니다. 이것은 아무도 목표가 무엇인지 오해하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 여기서 모호성을 피하고 싶습니다. 누군가 당신에게 목표가 무엇인지 묻는다면 "매출을 늘리기 위해서"라고 말하고 싶지 않을 것입니다. 대신 "다음 분기에 수익을 두 배로 늘리고 싶습니다."와 같은 말을 하고 싶을 것입니다.
모든 목표에 대해 Trello 보드를 만듭니다. 각 보드에는 해당 목표를 달성하기 위해 수행해야 하는 조치 목록이 포함되어야 합니다. 예를 들어 이메일 목록을 늘리려는 경우 '이메일 성장'이라는 보드를 구성할 수 있습니다. 여기에는 '매주 10개의 이메일 보내기' 및 '매일 내 이메일 목록에 5명 추가'와 같은 항목을 포함할 수 있습니다. 월."
목표를 향한 진행 상황을 추적하기 시작하면 훨씬 더 집중하고 효율적이 된다는 것을 알게 될 것입니다.
2. 청중과 친해지기
청중에 대해 무엇을 알고 있습니까? 그들은 무엇을 찾고 있습니까? 그들은 소셜 미디어를 어떻게 사용합니까? 온라인에서 대부분의 시간을 보내는 곳은 어디입니까? 그들은 기사를 읽거나 비디오를 보는 것을 좋아합니까? 이러한 질문은 청중을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 우리는 그들에게 진정으로 말하는 콘텐츠를 작성하고 있는지 확인하고 싶습니다.
청중이 무엇을 좋아하는지 알아내는 가장 좋은 방법은 청중에게 물어보는 것입니다. 설문 조사, 인터뷰, 포커스 그룹 및 제품 테스트를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 청중이 무엇을 좋아하고 싫어하는지 알게 되면 청중에게 진정으로 이야기하는 콘텐츠를 만드는 것이 더 쉬워집니다.
3. 콘텐츠 뱅크 만들기
일관성이 핵심입니다. 하지만 지속적으로 고품질 콘텐츠를 만들고 있는지 확인하려면 어떻게 해야 할까요? 답은 간단합니다. 콘텐츠 뱅크를 만드세요. 콘텐츠 뱅크는 단순히 소셜 미디어에서 정기적으로 공유하는 블로그 게시물, 이미지, 인포그래픽 등의 모음입니다.
이렇게 하면 필요할 때 항상 새로운 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 또한 여러 플랫폼에서 관련 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있습니다.
4. 가장 잘 작동하는 소셜 플랫폼 찾기
콘텐츠 뱅크를 만든 후에는 콘텐츠 공유에 가장 적합한 플랫폼을 파악해야 합니다. 세상에는 수십 개의 다양한 소셜 네트워크가 있으므로 적합한 네트워크를 찾는 것이 까다로울 수 있습니다.
한 가지 명심해야 할 점은 모든 소셜 네트워크가 모든 유형의 콘텐츠에 잘 작동하는 것은 아니라는 것입니다. 일부 네트워크는 사진에 적합하고 다른 네트워크는 텍스트에 적합하며 다른 네트워크는 비디오에 적합합니다.
소셜 미디어 체크리스트 목표
1. 원하는 콘텐츠 파악
쓰기를 시작하기 전에 각 조각에서 원하는 것이 무엇인지 정확히 파악하십시오. 독자를 교육하고 싶습니까? 돈을 벌다? 브랜드 인지도를 구축하시겠습니까? 당신의 목표가 무엇이든, 당신이 성취하고자 하는 것이 무엇인지 명확히 해야 합니다. 이렇게 하면 전반적인 목표에 부합하는 더 나은 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.
2. 매일 쓰기
온라인에서 확고한 평판을 쌓고 싶다면 노력해야 합니다. 매일 글을 쓰는 것은 쉽지 않습니다. 특히 풀타임으로 일하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그러나 이점은 필요한 노력보다 훨씬 큽니다. 지속적으로 훌륭한 콘텐츠를 게시함으로써 팔로워를 확보하고 궁극적으로 SEO를 개선할 수 있습니다. 또한 정기적인 콘텐츠를 보유하면 사람들의 참여를 유지하고 더 많은 것을 위해 다시 방문하는 데 도움이 됩니다.
3. 한 번에 하나의 주제에 집중
어떤 주제는 다른 주제보다 더 많은 연구가 필요하지만 태양 아래 모든 것에 대해 쓸 이유는 없습니다. 대신 게시물당 하나의 주제로 초점을 좁히세요. 이렇게 하면 콘텐츠를 최신 상태로 유지하면서 더 매력적인 게시물을 만들 수 있습니다.
4. 소셜 미디어 분석 조사 도구 사용
오늘날 청중에 대한 데이터를 수집하고 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 파악하는 데 도움이 되는 수많은 도구가 있습니다. 몇 가지 예로는 Google Analytics, Facebook Insights 및 Twitter Analytics가 있습니다.
5. 당신의 사회적 존재감을 즐기세요
글을 쓸 때 너무 심각해지지 마세요. 물론, 당신은 독자들에게 가치를 제공하기를 원하지만, 또한 당신 자신도 즐기기를 원합니다. 결국, 자신이 하는 일을 싫어하는 사람이 쓴 글을 누가 읽고 싶겠습니까? 마치 친구에게 말하는 것처럼 대화식으로 만드십시오.
6. 일관성을 유지하라
콘텐츠 전략에 대한 계획을 세웠으면 그대로 유지하세요! 마지막으로 하고 싶은 일은 기사를 게시하고 나중에 그것이 예상대로 수행되지 않았다는 것을 깨닫는 것입니다. 일관된 게시를 수행하면 시간이 지남에 따라 결과를 볼 수 있습니다.
7. 지나치게 생각하지 마세요
가장 성공적인 블로거는 "게시"를 누르기 전에 모든 단어에 대해 고민하는 데 몇 시간을 소비하지 않습니다. 그들은 단지 시작하고 아이디어가 자연스럽게 흐르도록 내버려 둡니다.
온라인에서 브랜드 홍보
소셜 미디어 마케팅은 온라인에서 브랜드를 홍보하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 그러나 도달하려는 청중에게 다가가려면 계획과 일정이 필요합니다. 다음은 소셜 전략을 계획하고 실행하는 데 도움이 되는 유용한 팁입니다.
1. 사전에 게시물 계획하기
게시를 시작하기 전에 어떤 유형의 게시물을 작성하고 싶은지 생각해 보세요. 블로그 게시물을 공유하고 있습니까? 비디오? 인포그래픽? 당신이 무엇을하고 있는지 미리 알고 있는지 확인하십시오. 나중에 Instagram을 사용하는 방법을 알아내느라 시간을 낭비하고 싶지 않을 것입니다.
2. 소셜 미디어 콘텐츠 예약
게시물을 계획했으면 모든 것을 추적할 수 있도록 캘린더를 설정하세요. 일정을 지정하면 각 콘텐츠가 게시되는 시점을 정확히 확인할 수 있으므로 여러 플랫폼에서 여러 콘텐츠를 더 쉽게 조정할 수 있습니다.
3. 신중하게 플랫폼 선택
관리해야 할 여러 계정이 있을 수 있습니다. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube 등 플랫폼마다 기능과 대상이 다릅니다. 콘텐츠를 만들기 전에 노력을 집중할 위치를 결정하세요.
4. 콘텐츠 일정 만들기
콘텐츠 계획은 성공적인 온라인 존재를 만드는 데 필수적입니다. 매주 또는 매월 어떤 게시물을 작성해야할지 모르면 소셜 미디어 활동을 따라가기가 어려울 수 있습니다. 좋은 경험 법칙은 월요일부터 금요일까지 매일 한 번 게시하는 것입니다. 이를 통해 일관된 콘텐츠 흐름을 유지하면서 의견과 질문에 응답할 수 있는 충분한 유연성을 제공합니다.
주간 콘텐츠 일정을 설정하는 가장 좋은 방법은 Google 캘린더와 같은 캘린더 애플리케이션을 사용하는 것입니다. 틈새 시장에 따라 "소셜 미디어", "제품 리뷰", "뉴스레터" 등과 같은 여러 가지 범주를 포함할 수 있습니다. 게시할 준비가 되면 다음에 게시할 콘텐츠 유형을 나타내는 메모를 캘린더에 추가하기만 하면 됩니다. 예를 들어 제품에 대한 리뷰를 게시할 계획이라면 "리뷰 제품 X"와 같은 내용을 작성할 수 있습니다. 그런 다음 계속해서 캘린더에 일정을 예약하세요. 이 작업을 수행하면 다시는 잊지 않을 것입니다.
소셜 미디어 체크리스트 – 콘텐츠 구성
간단한 스프레드시트를 사용하여 콘텐츠 아이디어를 정리할 수도 있습니다. 한 열에는 다루고 싶은 주제를 나열하고 다른 열에는 게시할 날짜를 나열하기만 하면 됩니다. 새로운 아이디어가 떠오르면 목록에 추가하십시오. 작품을 실제로 출판한 날짜를 확인하십시오. 그렇게 하면 일정을 지키도록 상기시켜 줄 것입니다.
아무것도 놓치지 않으려면 스마트폰이나 태블릿 앱에서 알림을 설정하는 것이 좋습니다. 이러한 알림은 카테고리에 새로운 항목이 게시될 때마다 알려줍니다. 기사, 이미지, 비디오, 블로그 게시물 등에 대한 링크와 같은 특정 유형의 정보를 수신하도록 여러 필터를 설정할 수도 있습니다.
모든 것이 정리되면 실행할 차례입니다. 게시물을 예약하여 시작하세요. 나중에 언제든지 마음이 바뀔 수 있으므로 처음부터 완벽하게 만드는 것에 대해 너무 걱정하지 마십시오. 계획된 일정을 고수하십시오.
콘텐츠 아이디어를 떠올리는 데 어려움이 있다면 스스로에게 몇 가지 질문을 해보세요. 내 업계에서 사람들이 가장 관심을 갖는 것은 무엇입니까? 청중에게 가치를 제공하려면 어떻게 해야 합니까? 유용한 리소스는 어디에서 찾을 수 있습니까? 이러한 질문에 답하면 비즈니스에 적합한 콘텐츠 전략을 개발하는 방법을 곧 알게 될 것입니다.
소셜 미디어 일정 도구 사용
효과적인 마케팅 캠페인을 만들고 소셜 미디어 성과를 모니터링하는 데 도움이 되는 많은 도구가 있습니다. Dlvr.it을 사용하면 다양한 네트워크에서 트윗, 업데이트 및 기타 메시지를 예약할 수 있습니다. 또한 단일 대시보드에서 모든 활동을 추적할 수 있습니다.
기억해야 할 핵심 사항은 소셜 미디어 계정을 한 곳에서 관리할 수 있어야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 어떤 계정이 어떤 네트워크에 속하는지 알아내느라 몇 시간을 허비하게 될 것입니다.
키워드 및 해시태그 식별
해시태그는 해시(#) 기호가 앞에 오는 단어 또는 구입니다. 일반적으로 Twitter 및 Instagram에서 주제에 대한 대화를 구성하는 데 사용됩니다. 특정 항목을 검색할 때 해시태그와 함께 키워드를 사용하여 관련 게시물을 찾으세요. 예를 들어 "#blogging"을 검색하면 블로깅과 관련된 트윗이 반환됩니다. 특정 블로거를 팔로우하려면 "@username"을 입력하면 됩니다.
인기 있는 해시태그 목록을 수집하면 소셜 미디어 트렌드를 파악하는 데 도움이 됩니다. 이 해시태그를 사용하여 소셜 미디어에서 이야기할 흥미로운 주제를 찾을 수 있습니다.
분석 설정
분석은 수행 방법을 알고 있지만 항상 효과적으로 사용하지는 않는 기능 중 하나입니다. 너무 복잡하거나 시간이 너무 많이 걸린다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 매일 그래프를 보는 데 몇 시간을 소비하지 않고도 분석이 작동하도록 하는 방법이 있습니다. 다음은 분석 프로그램을 올바르게 설정하는 데 도움이 되는 8가지 팁입니다.
1. 무엇이 효과가 있는지 알아라
이미 가지고 있는 데이터를 살펴보는 것부터 시작하십시오. 유료 광고를 게재하고 있다면 전환율을 살펴보세요. 경쟁업체의 방문 페이지가 귀하의 방문 페이지보다 더 잘 전환됩니까? 소셜 미디어 전략이 효과가 있습니까? 사이트 트래픽을 보고 목표와 비교하십시오. 사람들이 클릭 유도 문안을 클릭하고 있습니까? 이메일 마케팅을 하고 있다면 오픈 요금과 CTR을 확인하십시오.
2. 성공 측정 방법 이해
수익, 리드, 전환 등과 같은 KPI(핵심 성과 지표)를 기반으로 성공을 측정하려고 합니다. 몇 가지 기본 메트릭을 설정하여 시작하세요. 그런 다음 특정 변경 사항이 숫자에 영향을 미치는 이유를 파악하십시오. 예를 들어 예산을 늘리고 PPC(클릭당 지불)를 지불했습니까? 다른 광고그룹을 추가했습니까? 아니면 제안을 변경했을 수도 있습니다.
3. 핵심 성과 지표 추적
추적할 항목을 파악했으면 추적을 시작합니다. 이는 사이트에 몇 줄의 코드를 추가하는 것을 의미할 수 있습니다. 데이터를 Excel로 가져오는 스크립트를 작성할 수도 있습니다. 어떤 방법을 선택하든 시간이 지남에 따라 추적해야 합니다.
마케터를 위한 인공 지능
2020년 현재 마케터는 AI를 사용하여 선호도에 따라 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 특정 그룹의 사람들에게 제안 및 메시지를 개인화할 수 있습니다.
지난해 인공지능은 양자컴퓨팅 덕분에 더욱 강력해졌다. 양자 컴퓨터는 기존 컴퓨터보다 훨씬 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 오늘날 AI는 소비자 행동을 예측할 수 있지만 양자 컴퓨터는 기하급수적으로 더 빠르게 예측할 것입니다.
그리고 이제 증강 현실이 우리 삶에서 더 큰 역할을 하기 시작할 것입니다. 브랜드는 가상 개체를 물리적 공간에 통합하기 시작했습니다. 상점, 레스토랑, 호텔을 탐색하는 데 도움이 됩니다. 그리고 그들은 제품과 장소에 대한 유용한 정보를 제공할 것입니다.
청중을 얼마나 잘 알고 있습니까?
캠페인을 시작하기 전에 고객을 이해해야 합니다. 그들은 누구입니까? 그들은 어디에 살고 있습니까? 그들의 관심사는 무엇입니까? 그들을 몇 살 이니? 그들은 아이가 있습니까? 그들은 어떤 유형의 장치를 사용합니까? 이러한 질문은 중요할 뿐만 아니라 필수적입니다. 청중을 모르면 의미 있는 관계를 구축할 수 없습니다. 잠재 고객과 연결할 수 있는 기회를 놓치게 됩니다. 모든 언급 및 그에 대한 반응
오늘날의 디지털 세상에서는 모두가 무언가에 대해 이야기하는 것 같습니다. 뉴스 헤드라인이든, 소셜 미디어 게시물이든, 블로그 게시물의 댓글이든, 사람들은 항상 지금 일어나고 있는 일에 대해 이야기하고 있습니다. 이야기되고 있는 모든 내용을 알고 있는지 확인하려면 모든 채널에서 모든 언급을 따라잡아야 합니다.
이를 수행하는 가장 좋은 방법은 모든 언급 확인이라는 무료 도구를 사용하는 것입니다. 이 도구를 사용하면 모든 플랫폼에서 브랜드 이름이 언급된 모든 내용을 스캔하고 다른 사람이 언급할 때마다 알려줍니다. 각 멘션에 개별적으로 반응하거나 사용자 정의 필터를 설정하거나 전체 멘션 목록을 볼 수 있습니다.
멘션 확인이 수동으로 수행해야 하는 또 다른 작업이라고 생각할 수도 있지만, 우리는 이 도구를 사용하고 이해하기 매우 쉽게 설계했습니다. 위 상자에 브랜드 이름을 입력하고 버튼을 누르기만 하면 나머지는 저희가 알아서 처리해 드립니다. 누군가 귀하의 브랜드 이름을 언급할 때마다 이메일을 통해 알려드립니다.
고객과 상호 작용
고객 서비스와 관련하여 브랜드 평판을 향상시키기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 한 가지 방법은 질문과 외침에 즉시 대답하는 것입니다. 누군가 귀하의 제품이나 서비스에 대해 질문하면 답변을 위해 며칠 또는 몇 주를 기다리지 마십시오. 고객은 자신의 문제나 의견에 대한 귀하의 생각을 알고 싶어하며 서비스 불량에 대해 주저하지 않고 불평할 것입니다.
실제로 미국 고객 만족 지수(American Customer Satisfaction Index)에서 실시한 연구에 따르면 소비자는 질문에 신속하게 답변하는 회사에 최대 100달러를 추가로 지불할 의향이 있습니다. 또한 동일한 응답자들은 적시에 지원을 제공하지 않는 회사를 추천할 가능성이 적다고 말합니다.
사용자 생성 콘텐츠에 응답
Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn 등에서 댓글이 각 게시물 아래에 표시되는 것을 보셨을 것입니다. 이러한 댓글에는 좋아요, 공유, 리트윗 및 사랑, 증오, 와우, 분노와 같은 반응이 포함됩니다. 다른 댓글과 다르게 보이는 댓글도 있을 수 있습니다. 일부는 파란색이고 다른 일부는 녹색입니다. 실제로 댓글에는 세 가지 유형이 있습니다.
- 파란색 – 이 댓글은 누구나 작성할 수 있는 일반 댓글입니다. 보기를 선택하지 않으면 프로필 피드에 표시되지 않습니다.
- 녹색 - 이 댓글은 다른 사람의 댓글에 대한 답글입니다. 댓글에 답글을 달면 뉴스피드에 댓글이 나타납니다.
- 빨간색 – 이 댓글은 귀하가 작성한 항목에 대한 답글 또는 언급입니다. 이러한 댓글 중 하나를 받으면 프로필 피드에 표시됩니다.
이러한 댓글을 '반응'이라고 부르는 이유는 댓글을 통해 우리가 게시한 특정 항목에 대해 시청자가 어떻게 느끼는지 알 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 아들 사진을 올리면 대부분의 사람들이 웃는 얼굴로 반응할 것입니다. 하지만 그가 속상해하는 사진을 올리면 사람들은 찡그린 얼굴로 반응할 것이다. 이를 통해 청중이 내 아들이 귀엽다고 생각하는지 슬프게 생각하는지 알 수 있습니다.
특정 게시물에 대한 모든 댓글을 확인하려면 해당 게시물로 이동하여 맨 아래로 스크롤하면 됩니다. 거기에 "댓글 및 활동"이라는 섹션이 있습니다. 이 링크를 클릭하면 특정 게시물에 대한 모든 댓글과 반응을 볼 수 있는 화면으로 이동합니다.
포스트스케줄링이란?
게시물 예약에 대해 들어 보셨을 것입니다. 그러나 그것은 무엇을 의미합니까? 게시물을 예약하면 어떤 이점이 있습니까? 다음 게시물 일정은 어떻게 잡나요? 여기서 모든 것을 살펴보겠습니다.
사후 일정은 최적의 시간에 향후 블로그 및 소셜 미디어 게시물을 계획하는 과정입니다. 이렇게 하면 쓰고 싶은 다음 주제가 있을 때 항상 알 수 있습니다. 당신이 그것을 어떻게 덮고 싶은지 이미 계획했기 때문에 당신은 그것을 잊지 않을 것입니다.
사후 예약의 이점
매일 포스팅을 하다 보면 예전에 이야기하던 주제에 싫증이 날 수도 있습니다. 날짜를 건너뛰기 시작하면 사람들이 블로그에 문제가 있음을 알아채고 생각할 수 있습니다. 게시물을 예약하면 하루도 건너뛰지 않도록 할 수 있습니다.
당신을 팔로우하는 사람들을 팔로우하세요
LinkedIn은 최근 "팔로우 백"이라는 기능을 도입했습니다. 이 기능을 사용하면 요청을 보내지 않고도 팔로우한 사람들과 연결할 수 있습니다. 이를 통해 소셜 미디어 플랫폼에서 더 쉽게 관계를 구축할 수 있습니다. 하지만 누군가가 당신을 팔로우하면 어떻게 될까요? 당신은 보답합니까? LinkedIn에서 친구를 사귀고 싶다면 여기 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.
1. 누구를 팔로우할지 선택하십시오. 귀하와 프로필 관심사가 일치하는 사람만 팔로우하십시오. 예를 들어 스포츠에 관심이 있다면 활동적인 운동선수만 팔로우하세요.
2. 배 밖으로 가지 마십시오. 너무 많은 사람들을 뒤쫓는 것은 소름 끼치는 것처럼 보일 수 있습니다. 10명에서 20명을 팔로우해 보세요.
3. 미묘하게 유지하십시오. 친구 요청을 보내는 것으로 시작하지 마십시오. 그 대신 상대방에게 당신이 그 사람을 팔로우하고 싶다는 사실을 알려주세요.
4. 네트워크에서 인플루언서를 찾으십시오. 인플루언서 프로필은 종종 검색어 상단에 표시됩니다. 청중에게 가치를 제공하기 때문에 추종자를 끌어들이는 경향이 있습니다. 블로거, 언론인 또는 사고 리더와 같은 업계 내 영향력 있는 사람을 찾으십시오.
5. 해시태그를 사용하세요. 해시태그는 팔로우할 새 계정을 찾는 좋은 방법입니다. 관련 태그를 검색하고 해당 태그를 사용하는 다른 사람을 확인합니다.
6. 팔로워 수가 부풀려지지 않았는지 확인하세요. 어떤 사람들은 팔로워 수를 부풀리기 위해 가짜 번호를 사용합니다. 팔로워 수를 확인하려면 LinkedIn 홈 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 이름 위로 마우스를 가져갑니다. 페이지 하단으로 스크롤하여 팔로워 활동을 검토합니다.
키워드 모니터링
모든 소셜 미디어 채널에서 키워드를 모니터링하면 사람들이 온라인에서 브랜드에 대해 말하는 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이것이 바로 소셜 리스닝입니다. 키워드를 사용하여 트렌드와 성장 기회를 발견할 수 있습니다.
키워드 모니터링을 사용하여 사람들이 무엇을 검색하고 어디서 오는지 알아보세요. 이 정보는 잠재 고객을 식별하고 새로운 고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
키워드를 어떻게 모니터링합니까?
Social Mention, Topsy 및 BuzzSumo와 같은 타사 소프트웨어를 사용하여 키워드를 모니터링할 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 Twitter, Facebook, Instagram, YouTube 등에서 특정 단어가 언급된 횟수를 확인할 수 있습니다.
예를 들어 십대들에게 가장 인기 있는 브랜드를 알고 싶다고 가정해 보겠습니다. Google Trends에서 "십대"를 검색한 다음 추세선 탭을 클릭할 수 있습니다. 이 도구는 각 용어에 대해 하루에 수행된 검색 수를 표시합니다.
키워드에는 세 가지 주요 범주가 있습니다.
• 브랜드 – 브랜드 이름 또는 제품/서비스와 관련된 키워드.
• 시장 – 특정 시장과 관련된 키워드(예: "이유식").
• 청중 – 인구 통계(예: 연령 그룹, 성별, 위치) 및 심리 통계(예: 성격 특성, 가치, 태도)와 관련된 키워드입니다.
일별, 주별, 월별 소셜 미디어 체크리스트
소셜 미디어 계정이 최적의 성능을 발휘하는지 확인하는 가장 좋은 방법은 월별 검토를 수행하는 것입니다. 이렇게 하면 모든 것이 원활하게 실행되고 문제가 발생하지 않습니다.
소셜 미디어 감사는 수행하기 쉽고 매달 단 몇 분이면 됩니다. 공연도 무료입니다. 소셜 네트워크에서 설정한 지침을 따르고 있는지 확인하기만 하면 됩니다.
다음 항목을 확인하고 싶을 것입니다.
- 정기적으로 게시하고 있습니까? 그렇지 않다면 그 이유는 무엇입니까?
- 정기적으로 게시했습니까? 그렇다면 무엇에 대해 게시했습니까? 무엇이 효과가 있었습니까? 무엇이 작동하지 않았나요?
- 청중이 증가하고 있습니까? 얼마나 많은 팔로워/구독자가 있습니까?
- 프로필이 전문적으로 보입니까? 명확한 로고가 있습니까? 선명한 이미지? 깔끔한 디자인?
달성 가능한 비즈니스 목표 설정
1. SMART 목표를 설정하십시오.
SMART는 구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및 적시를 나타냅니다. 이 네 가지 요소는 설정한 모든 목표에 필수적입니다. "4P"라고도 합니다.
2. 목표를 단순하게 유지하십시오.
너무 많이 하려고 하지 마십시오. 목표를 너무 복잡하게 하면 결국 실패하게 됩니다. 한 번에 한 가지에 집중하십시오. 나중에 언제든지 추가 목표를 추가할 수 있습니다.
3. 귀하의 목표가 귀하의 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하십시오. 최대한 빨리 고객 질문 및 외침에.
4. 현실적이 되십시오.
목표를 달성할 수 있다고 생각하지 않는다면 그 역시 달성하지 못할 가능성이 높습니다. 필요한 경우 도움을 요청하는 것을 두려워하지 마십시오.
FAQ: 소셜 미디어 체크리스트 필수 사항
1. 브랜드 비전 선언문 만들기
브랜드 비전 선언문은 브랜드가 의미하는 바를 설명하는 짧은 문구입니다. 예를 들어, "우리는 사람들이 더 나은 결정을 내리도록 돕습니다." 이는 브랜드 아이덴티티를 정의하는 데 도움이 되며 잠재 고객이 구매 여부를 결정할 때 확인할 수 있는 요소를 제공합니다.
2. 청중 인구 통계
브랜드가 무엇을 의미하는지 알게 되면 도달하려는 대상이 누구인지 파악하고 싶을 것입니다. 대상 청중의 인구 통계에 대해 생각하십시오. 누구를 유치하고 싶습니까? 어떤 연령대? 그들은 어디에 있습니까? 어떤 유형의 사람이 당신에게서 구매할 가능성이 가장 높습니까? 대상 고객을 정의한 후에는 그들이 자유 시간을 보내는 곳을 생각하십시오. 페이스북에 있나요? 트위터? 인스 타 그램? 핀터레스트? Snapchat을 살펴보고 싶을 수도 있습니다.
3. 목표 설정
이제 누구를 타겟팅하는지 알았으므로 각 채널에 대한 목표를 설정해야 합니다. 팔로워를 늘리고 싶으신가요? 좋아요를 늘리시겠습니까? 더 많은 리뷰를 얻으시겠습니까? 귀하의 사이트에 얼마나 많은 트래픽을 가져오고 싶습니까? 판매 촉진을 원하십니까? 그렇다면 목표에 전환율을 포함하는 것이 좋습니다.
요약 – 소셜 미디어 체크리스트
소셜 미디어 마케팅에 관해서는 많은 플랫폼이 있습니다. 일부는 무료이고 다른 일부는 비용이 듭니다. 월 사용료를 지불해야 하는 것도 있고 무료로 사용할 수 있는 것도 있습니다. 또한 일부 플랫폼은 유료 옵션을 제공하지만 다른 플랫폼은 제공하지 않습니다. 그래서 어디에서 시작합니까? 다음은 소셜 미디어 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 세 가지 사항입니다.
1. 당신의 목표는 무엇입니까?
브랜드에 대한 인지도를 높이고, 사이트 트래픽을 늘리고, 리드를 생성하는 등의 작업을 원하십니까? 각 플랫폼은 목표에 따라 다른 이점을 제공합니다. 예를 들어 Facebook을 사용하면 업계 내 사람들과 연결하고 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있는 반면 Instagram은 사진과 비디오를 팔로워에게 직접 게시할 수 있는 기능을 제공합니다.
2. 귀하에게 가장 적합한 네트워크는 무엇입니까?
여러 유형의 소셜 미디어 네트워크가 있습니다. 목표에 따라 한 유형이 다른 유형보다 더 효과적일 수 있습니다. 예를 들어 LinkedIn은 해당 분야의 전문가와 연결하는 데 좋습니다. 그러나 Twitter는 친구 및 가족과 짧은 메시지를 공유하는 데 적합합니다. 전략에 포함할 네트워크를 고려할 때 비즈니스 목표에 부합하는 네트워크를 선택해야 합니다.
3. 각 네트워크에 뛰어들기 전에 각 네트워크가 어떻게 작동하는지 이해
각 네트워크에는 고유한 기능이 있습니다. 예를 들어 Pinterest는 프로필에 이미지를 고정해야 하지만 YouTube는 그렇지 않습니다. 각 네트워크의 작동 방식을 이해하면 사용 방법을 배우는 데 시간과 노력을 투자할 가치가 있는지 판단하는 데 도움이 됩니다.
요약: 소셜 미디어 체크리스트 전략 목록:
1. 주간 일정을 만듭니다.
2. 매주 하고 싶은 일을 계획하십시오.
3. 미리 알림을 설정하십시오.
4. 소셜 미디어 계정을 잊지 마세요.
5. 일관성을 유지하십시오.
6. 재미있게 만드는 방법을 찾으십시오.
한 번에 모든 소셜 네트워크에서 게시물 예약
오늘날의 디지털 세계에서는 청중에게 다가갈 수 있는 플랫폼이 항상 여러 개 있는 것 같습니다. 하지만 한 번에 모든 다른 채널에 무언가를 게시하고 싶을 때는 어떻게 해야 할까요?
소셜 미디어 마케팅은 잠재 고객에게 다가가는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 실제로 HubSpot에 따르면 거의 90%의 소비자가 다른 형태의 광고보다 친구와 가족의 추천을 신뢰합니다. 의미 있는 방식으로 사람들과 연결하고 싶다면 소셜 미디어를 사용해야 합니다. 이 가이드는 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하기 위한 팁을 제공합니다. 소셜 미디어 마케팅이란?
소셜미디어 마케팅이란 페이스북, 트위터, 링크드인과 같은 온라인 네트워크를 통해 방문자를 웹사이트로 유인하기 위해 고안된 활동을 말합니다. 이러한 활동에는 브랜드, 제품 또는 서비스에 대한 정보 게시가 포함됩니다. 기사 및 블로그 게시물 공유 다른 사람의 블로그에 댓글 달기 고객 지원 채널을 통해 고객이 묻는 질문에 답변 포럼 및 그룹에 참여합니다.
"소셜 미디어"라는 용어는 다양한 유형의 웹사이트 및 애플리케이션을 의미합니다. 일부는 기업이 소유하고 운영하는 반면 다른 일부는 독립적으로 운영됩니다. 기업은 소셜 네트워킹 사이트를 사용하여 자신을 홍보하고 소비자와 직접 상호 작용합니다. 소셜 네트워킹 사이트를 통해 사람들은 개인 네트워크 내에서 아이디어, 이벤트 및 관심사를 전달할 수 있습니다. 사용자는 상태 업데이트로 알려진 메시지를 게시하고, 사진을 업로드하고, 커뮤니티에 가입하고, 토론에 참여할 수 있습니다. 기업은 소셜 미디어를 사용하여 브랜드를 광고하고, 직원을 채용하고, 충성도가 높은 고객에게 보상하고, 소비자 피드백을 제공하고, 바이럴 마케팅 캠페인에 참여합니다. 대상 고객 및 네트워크 선택
청중 이해
마케터는 종종 고객이 원하는 것을 정확히 파악하는 데 어려움을 겪습니다. 이는 대부분의 사람들이 자신이 기술을 사용하는 방법과 온라인으로 이동하는 위치를 모르기 때문입니다. 고객을 더 잘 이해하려면 고객을 철저히 조사하는 것이 도움이 됩니다. 그렇게 하면 그들이 좋아하는 콘텐츠 유형과 선호하는 의사소통 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 청중을 이해함으로써 그들과 공감하는 메시지를 만들 수 있습니다.
청중에 대해 배우는 가장 좋은 방법은 데이터를 보는 것입니다. 연령, 성별, 소득 수준, 교육 및 위치와 같은 인구 통계 정보를 살펴보는 것부터 시작할 수 있습니다. 그런 다음 관심사와 행동을 더 깊이 파고들 수 있습니다. 예를 들어 청중이 사용하는 장치 유형, 인터넷 사용자가 많은지 여부, 온라인에서 토론하는 주제를 확인하고 싶을 수 있습니다.
이 데이터를 수집했으면 이메일, 소셜 미디어, 메시징 앱 및 모바일 앱을 포함하여 정기적으로 사용하는 플랫폼에 대해 생각해 보십시오. 각각을 개별적으로 살펴보고 잠재고객에게 도달하기 위해 함께 작동할 수 있는 방법을 고려하십시오.
다음으로 주요 청중을 식별하십시오. 이러한 그룹에는 특정 인구 통계에 적합한 사람, 특정 제품이나 서비스에 참여하는 사람, 다른 사람에게 영향을 미치는 사람이 포함됩니다. 캠페인을 만들 때 이러한 개인에게 도달하고 그들과 관계를 구축하는 데 집중하십시오.
마지막으로 소셜 네트워크를 현명하게 선택하십시오. 아직 계정을 만들지 않았다면 Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Snapchat과 같은 인기 사이트에 계정을 설정하세요. 비즈니스에 적합한 관련 브랜드, 인플루언서 및 간행물 목표를 따르십시오.
목표 설정이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 많은 마케터들이 올바른 마케팅을 설정하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 힘들 필요는 없습니다. 실제로 대부분의 비즈니스에 적합한 목표를 설정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.