소셜 미디어 및 선거: 그것은 당신의 두뇌입니다. 씻지 마십시오!
게시 됨: 2019-04-30정치에서는 제품 및 서비스 브랜딩에서와 같이 정치인이 브랜드를 만듭니다.
정치 마케팅은 단 하나의 목표를 가지고 있습니다: 선거에서 승리하고 왕좌에 오르십시오.
사회 생활이 소셜 미디어에 국한됨에 따라 정치적 행동에 영향을 미치는 핵심이 됩니다.
약속, 의제, 향후 계획 등.
이것이 오늘날 선거운동의 얼굴이다. 그러나 정치인과 정당은 유권자와 어떻게 소통하고 연결합니까? 이 질문에 대한 답은 스마트폰에 있습니다. 소셜 미디어의 부상은 전 세계적으로 정치적 커뮤니케이션이 이루어지는 방식을 변화시켰습니다.
Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Reddit 등과 같은 소셜 미디어 채널의 사용, 남용 및 오용으로 인해 유권자들은 지속적으로 정보와 잘못된 정보의 눈보라를 맞고 있습니다. 그러나 유권자들이 모르는 것은 인식을 바꾸기 위한 후보자들의 계획된 전략이다.
정치 마케팅의 목표는 단 하나입니다. 선거에서 이기고 왕좌에 오르는 것입니다. 이를 위해 정당은 단기 및 장기 미디어 계획을 설계하는 PR 및 광고 대행사 및 소셜 미디어 전문가를 고용합니다. 현대 정치 과학은 유권자를 소비자로 봅니다. 소위 지도자와 대중의 하인들은 그들을 '팔기'를 원하고 유권자들은 선거에서 그 정치인들을 '구매'해야 합니다.
제품 및 서비스 브랜딩에서와 마찬가지로 정치에서 정치인은 브랜드를 만듭니다. 강력한 이미지를 구축하기 위해 후보자는 모든 방법과 수단에 의존합니다. 소셜 미디어의 광범위한 존재는 유권자가 특정 정당이나 지도자에게 투표하도록 설득하는 저렴한 방법입니다.
유권자는 어떻게 영향을 받거나 설득합니까? 유권자가 인식을 바꾸는 이유는 무엇입니까? 정치인들은 이타주의에 의해 동기가 부여됩니까? 이 기사는 이러한 모든 질문에 답하고 소셜 미디어의 이면에 있는 현실을 조명합니다.
정치 마케팅의 좋은 점, 나쁜 점, 추한 점
여기서 '좋은'은 정치인을 위한 것입니다. 유권자에게는 '나쁨'과 '못생긴'만 있습니다.
성공적인 리더는 강력한 정치적 속임수를 만듭니다. 현대 정치에서 유권자는 전면에서 완전히 다른 그림을 보는 반면 정치인은 숨은 동기를 숨기는 연막입니다.
소셜 미디어는 정치인들이 자신의 진짜 얼굴을 숨기는 이러한 외관을 만드는 데 중요한 역할을 합니다. 전면에는 그들이 만들고자 하는 이상적인 상태의 아름다운 그림을 대중에게 보여줍니다. 다른 많은 마케팅 채널이 있지만 소셜 미디어는 대중에게 더 나은 도달 범위를 제공합니다.
백만 달러짜리 질문이 남아 있습니다. 왜 소셜 미디어입니까?
이 질문에 답하기 위해 소셜 미디어가 탄생하지 않았던 시대로 돌아가 보자. 카페테리아는 최고의 웅변가들이 어떤 정당에 찬성하거나 반대하는 불같은 연설을 하는 만남의 장소였습니다.
이전에 우리의 정치적 행동은 주로 친구, 가족 및 동료에 의해 통제되었습니다.
- 젊은 첫 유권자의 경우 부모가 정치적 선택을 결정할 것입니다.
- 어른들의 경우, 그 나라의 정치적 상황에 대해 토론할 또래와 친구들이 있었습니다.
소셜 미디어는 정치의 얼굴을 어떻게 바꿨습니까?
현 상황은 소셜 미디어의 영향을 받는 우리의 정치적 행동을 변화시켰습니다. 새벽부터 황혼까지 우리는 Facebook, Twitter 및 WhatsApp을 통해 메시지를 받습니다. 콘텐츠는 마케팅 대행사 및 당사자의 IT 셀에서 생성됩니다. 후보자들은 또한 소셜 미디어 전문가를 고용하여 선거에서 승리하기 위한 강력한 이미지를 구축합니다.
우리의 사회 생활은 소셜 미디어 채널에 국한되어 있기 때문에 이러한 채널은 우리의 정치적 행동에 중요한 영향을 미치고 있습니다. TV, 인터넷, 신문은 클릭 한 번으로 가능합니다. 그리고 사람들은 댓글을 달고 자신의 의견을 표현할 자유를 누립니다.
무리의 본능을 강타하다
인간은 이 무리 본능을 물려받습니다. 태곳적부터 역사가들은 인간 진화의 연대기 페이지에 이러한 본능을 기록해 왔습니다. 기본적으로 이 무리 행동은 "사람이나 동물이 다른 사람이나 동물처럼 행동하거나 생각하는 자연스러운 경향"입니다.
사람들은 논리나 이성을 사용하는 대신 질문하지 않고 따르려는 이러한 경향을 사용합니다. 그런 사람들처럼 집권하고 싶은 정치인들은 묻지도 따지지도 않는다. 이러한 집단 사고 방식을 활용하기 위해 소셜 미디어 전문가는 사람들을 온라인으로 참여시킵니다.
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하지만 어떻게? 유권자를 참여시키는 이러한 활동은 정치적 의제와 관련이 없는 페이지를 만드는 것으로 시작됩니다. 처음에는 전문가들이 사람들을 유인하기 위한 미끼로 사용되는 콘텐츠를 생성합니다. 충분한 사람들이 뭉쳤을 때 사회자는 천천히 그리고 꾸준히 그 페이지를 정치적 토론으로 전환합니다.
사람들은 이 점진적인 변화를 거의 눈치채지 못하고 토론에 참여합니다. 이제 사회자는 유권자를 양극화하기 위해 공격적인 정치 콘텐츠를 게시하기 시작합니다. 몹 사고방식에 따라 사용자도 그러한 게시물을 팔로우하고 중재자의 아이디어에 영향을 받습니다.
중재자가 유권자의 양극화를 느낄 때 특정 정치 조직을 지원하기 위해 더 많은 페이지를 추가하려는 노력을 가속화합니다. 정당이나 후보자에 대한 찬성과 반대의 큰 소리로 맹렬히 열광함으로써 "종종 믿음이 이성보다 우선하고 순응이 개인의 판단보다 우선합니다".
시청각 매력
도달이 키워드입니다.
저렴한 데이터와 거의 모든 인기 앱이 탑재된 스마트폰은 도시 거리에서 가장 만연한 현상입니다. 이를 통해 콘텐츠 제작자는 유권자에게 시청각적 호소력을 제공하는 메시지를 작성할 수 있습니다.
유권자들은 특정 정당이나 지도자에게 투표하도록 영감을 주는 메시지를 정기적으로 받습니다. 그러나 이것은 하룻밤 사이에 일어나지 않습니다. 기존 미디어와 달리 소셜 미디어는 도달 범위가 더 넓고 비용 효율적인 계획이 있습니다.
머신 러닝을 사용하여 미디어 기획자는 대상 청중의 인구 통계 및 심리에 대한 올바른 정보를 얻습니다. 이 연구를 바탕으로 메시지를 만들어 사람들에게 보냅니다.
메시지가 유권자에게 어떤 영향을 미칩니까?
오늘날 정치가 아이돌 중심이 되고 모든 이념이 무너지는 것은 보편적인 사실입니다. 사람들이 연결되는 페르소나를 만들기 위해 정치 마케팅 대행사는 다양한 소셜 미디어 도구를 사용합니다. 대선 후보는 정당이 그 강력한 전선 뒤에서 밀려나면서 당의 얼굴이 된다.
스마트 커뮤니케이션 전략을 채택함으로써 에이전시는 경쟁 후보를 비방하는 극단적인 수준에 도달합니다. 선거가 임박함에 따라 소셜 미디어의 진흙 투성이가 새로운 수준에 도달했습니다. 이를 위해 기관은 가짜 뉴스와 잘못된 정보에 의존합니다. 유권자들은 이러한 배경에서 Cambridge Analytica의 경우를 봐야 합니다.
가짜 뉴스, 일화 증거 및 잘못된 정보의 영향
우리 마음의 심장에서 인간은 부족주의에 의해 인도됩니다. 사람들은 우리 부족에 충성하기 때문에 부족의 지도자를 따르는 경향이 있습니다. 그들은 '좋아요'를 주고 그들의 부족에 속한 지도자들이 게시한 것에 대해 댓글을 씁니다. 이 제스처로 사람들은 지도자가 잘못을 하고 있더라도 지지하고 응원합니다.
반면에 정치 지도자들은 사람들의 이러한 행동과 태도를 이용합니다. 그들은 그의 부족의 유권자들이 그의 말을 믿을 것이라는 것을 알고, 따라서 소셜 미디어 마케팅을 위해 만들어진 페이지에서 잘못된 정보, 가짜 뉴스 및 일화적인 증거를 퍼뜨리기 시작합니다.
의사 소통의 어조에 따라 사람들은 두려움, 분노, 증오로 반응합니다. 이것이 양극화의 기술이다. 유권자는 반대 의견을 가진 두 그룹으로 나뉩니다. 이는 마케팅에서 타겟 고객을 식별하는 프로세스와 유사합니다.
타겟 고객이 식별되면 마케터는 제품이나 서비스를 쉽게 판매할 수 있습니다. 정치 마케팅에서 유권자는 소비자이고 후보자는 제품입니다.
소비자로서의 유권자
정치는 인식에 관한 것입니다. 옥스포드 사전에 따르면, 지각은 “오감을 통해 무언가를 보거나 듣거나 인식하는 능력”입니다.
Vikas Singh은 자신의 기사에서 “역사적으로 정치인은 유권자의 인식을 이해하고 그에 따라 의사 소통 전략을 준비하려고 노력했습니다. 유권자에 대한 이러한 인식은 그녀의 학습, 경험 및 정치적 사회화에 의해 영향을 받습니다.”
유권자를 소비자로 인식한다는 아이디어는 브랜딩 및 마케팅의 현대 철학에서 나왔습니다. 마케터는 소비자가 구매할 수 있는 선택권이 너무 많다는 것을 알고 있습니다. 군중에서 눈에 띄기 위해 회사는 브랜드의 고유한 개성을 만들고 그 안에 인간적인 요소를 불어넣습니다.
브랜드는 고유한 아이덴티티를 통해 소비자가 특정 제품을 문제 해결사로 "인식"할 때 브랜드에 연결하도록 초대합니다. 마찬가지로 정치인은 유권자에게 판매 가능한 제품이 되기 위해 진지한 노력을 기울입니다. 선거 과정에서 유권자는 후보자를 구입합니다.
지각은 감각과 연결되어 있기 때문에 강력한 정치적 메시지는 정치인과 유권자 사이에 정서적 연결을 형성합니다. 이러한 감정적 연결은 유권자들이 특정 후보에게 투표하도록 동기를 부여합니다. 유권자의 개인적인 직감이 정치 지도자에 대한 논리적 연구를 압도하고 결과적으로 감정적이고 강력한 메시지를 가진 후보자가 최종 투표에서 승리합니다.
결론적으로
가상 세계에서는 모든 사람이 자신의 복제품을 만들 수 있습니다. 이 가상 인격은 원래의 인격과 완전히 다를 수 있습니다. 정치인은 디지털 매체에서 그들과 연결하는 사람들이 얼굴의 일부만 보기 때문에 이러한 현상을 최대한 활용합니다.
유권자는 자신의 인식을 사용하여 후보자를 선출하기 때문에 이 가상 성격은 이성이나 논리를 압도합니다. 유권자들이 투표하러 갈 때 특정 후보자에 대한 인식은 그 후보자에게 투표하도록 동기를 부여합니다.