법률 회사를 위한 소셜 미디어 전략: 전문가 팁

게시 됨: 2020-12-03

성공적인 로펌을 구축하고 만들기 위해서는 법률을 철저히 이해하는 능력뿐만 아니라 고객에게 어필하고 유치하는 능력도 필요합니다. 이제 막 혼자 로펌을 설립했거나 로펌을 위해 소셜 미디어 콘텐츠를 사용할 방법을 찾고 있다면 몇 가지 소셜 미디어 전략과 전문가 팁을 염두에 두어야 합니다.

로펌에 소셜 미디어를 사용하는 것은 이미 설립된 회사와 업계에 새로운 회사 사이에서 매우 인기가 있습니다. 법률 회사를 위한 소셜 미디어 마케팅을 통해 전문적이고 신뢰할 수 있는 온라인 입지를 구축하는 동시에 온라인 도달 범위와 신규 고객 유치 능력을 극대화하십시오. 소셜 미디어에서 로펌을 홍보하는 방법을 알면 즉시 로펌의 명성과 신뢰도를 한 단계 높일 수 있습니다.

사실 : 미국 변호사 협회(American Bar Association)에 따르면 소셜 미디어를 사용 하는 변호사의 35%가 이 채널을 통해 새로운 고객을 확보했습니다.

목표 설정

소셜 미디어에서 최고의 로펌은 목표를 설정하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 목표를 설정하는 것이 귀하의 온라인 인지도와 웹사이트를 위해 그렇게 할 때도 마찬가지입니다. 로펌에 대한 목표를 설정하면 현재 위치와 온라인 가시성에 관심이 있는지 또는 새로운 지역 고객을 확보하는 데 관심이 있는지 여부를 기반으로 광범위한 도달 범위를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

청중 정의

소셜 미디어에서 최고의 로펌이 웹사이트를 구축하거나 입지를 구축할 때 취하는 첫 번째 단계는 도달하려는 청중을 정의하는 것입니다. 가족 로펌이든 비즈니스 및 관리 문제를 다루는 로펌이든 시작하기 전에 청중을 정의하는 것이 중요합니다. 자신의 로펌을 위한 소셜 미디어 전략을 온라인으로 구축하기 시작할 때 다음 질문에 답하십시오.

  • 내 로펌은 누구를 대상으로 합니까? 내가 가장 관심을 갖고 있는 인구통계(연령 범위, 위치 및 성별)는 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?
  • 내 대상 사용자는 일반적으로 법률 및 기타 법적 문제 및 자신과 엮일 수 있는 전투와 관련하여 인터넷 또는 연구 정보에 액세스하는 방법은 무엇입니까?
  • 방문자가 내 로펌에 대해 처음 알게 될 때 어떤 인상을 주고 싶습니까? 나는 전문적이고 사무직 클라이언트에게 적합하게 보이길 원합니까?
  • 현재 사용자 기반을 기반으로 의도한 고객 및 인구 통계에 도달하는 데 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼은 무엇입니까? 현재 나를 팔로우하는 인구 통계 또는 우리가 제공하는 법률 서비스에 진정한 관심을 가진 사람들에 대해 더 많이 알기 위해 팔로워를 더 잘 추적할 수 있습니까?

대상 고객이 정의되면 나머지 소셜 미디어 전략을 구체화할 수 있습니다.

알고 계셨나요? 최신 Sprout Social Index에 따르면 소비자의 87%가 소셜 미디어에서 브랜드 웹사이트를 팔로우하면 방문할 가능성이 있다고 말합니다.

소셜 미디어 플랫폼 선택

로펌을 위한 소셜 미디어는 항상 간단한 것은 아닙니다. 특히 소셜 미디어를 처음 사용하거나 로펌에 필요한 온라인 입지를 아직 구축하지 못한 경우에는 더욱 그렇습니다. 귀하의 법률 서비스와 법률 회사를 전체적으로 가장 잘 대표할 수 있는 올바른 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 것은 귀하가 타겟팅하는 사용자 및 인구 통계에 크게 좌우됩니다. 법률 사무소의 소셜 미디어 페이지를 설정할 때 시간을 내어 귀하의 옵션을 비교한 후 가시성을 극대화하고 온라인에 도달하는 데 가장 효과적인 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.

  • 페이스북 : 페이스북은 타깃 사용자가 다양하기 때문에 로펌 홍보에 최적이다. Facebook을 사용하면 Facebook 페이지의 팔로워 및 현재 팬으로부터 수집한 심층 통계 및 분석도 제공됩니다. Facebook을 사용하면 자체 내장 광고 플랫폼인 Facebook 광고를 사용하여 만들고 실행하는 다양한 게시물, 업데이트 및 스폰서 광고로 타겟팅할 특정 사용자 그룹을 찾아냅니다. 다음은 Facebook 분석 페이지의 예입니다.

법률 회사를 위한 소셜 미디어 전략: 전문가 팁

  • Instagram : Instagram은 시각적 중심의 온라인 인지도를 유지하려는 변호사에게 이상적입니다. Instagram을 사용하면 필요할 수 있는 제품 및 서비스를 검색할 때 시각적 그래픽 및 이미지에 관심이 있는 개인뿐만 아니라 특정 틈새 그룹을 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • Twitter : Twitter를 사용하여 법률 사무소를 홍보하는 것은 네트워킹 프로세스를 돕고 법률 사무소의 온라인 입지를 구축하는 데 이상적입니다. 또한 Twitter를 사용하여 웹사이트의 링크와 콘텐츠를 홍보하여 ​​SEO를 효과적으로 향상시키거나 웹사이트의 검색 엔진 최적화를 모두 사용할 수 있습니다.
  • Pinterest : 언뜻 보기에 Pinterest는 일반적으로 DIY 애호가와 공예가를 위한 공간이지만 Pinterest는 특정하고 틈새 시장이 높은 사람들 그룹을 위해 사용될 수도 있습니다. Pinterest를 사용하여 법률 회사를 홍보하는 것은 법률 팁과 목록, 특히 귀하가 담당하고 대변하는 특정 유형의 사건에 관한 목록으로 수행할 수 있습니다.

소셜 미디어 전략 수립은 오늘날 일반적이고 인기 있는 다양한 플랫폼과 네트워크에 익숙해진 후에 시작해야 합니다. 소셜 미디어 영역에 익숙해지고 각 네트워크에서 무엇을 기대할 수 있는지 알게 되면 적합한 플랫폼에서 법률 사무소를 위한 페이지를 만들기 시작할 수 있습니다.

귀사에 적합한 작업 전략 찾기

다른 사람에게 효과가 있는 소셜 미디어 로펌 전략은 당신에게 적합하지 않을 수 있습니다. 귀하에게 적합한 소셜 미디어 법률 회사 전략을 찾는 것은 온라인 노출, 가시성 및 고객 매력 측면에서 귀하가 설정한 목표를 달성하는 데 중요합니다.

일부 법률 회사는 소셜 미디어를 사용하여 서비스와 관련된 지역 및 국제 사례를 다룰 수 있지만 다른 법률 회사는 소셜 미디어 네트워크를 사용하여 잠재 고객 및 현재 고객과 연결하고 의사 소통할 수 있습니다.

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지속적으로 업데이트

일관성은 법률 회사를 포함하여 비즈니스를 설립하고 구축할 때 핵심이자 중요합니다. 소셜 미디어는 성공을 추구하는 모든 비즈니스 또는 브랜드에 대한 단순한 해답이 아니라 목표 달성을 돕는 데 사용되는 수단이자 도구일 뿐입니다. 귀하의 온라인 인지도와 웹사이트에서 진정으로 성공을 거두기 위해서는 항상 최신 정보와 법률 사무소에 대한 약속을 일관되게 유지하는 것이 중요합니다.

로펌을 위한 소셜 미디어 페이지를 만든 후에는 정기적으로 업데이트하는 것이 중요합니다. 법률 사무소의 페이지를 업데이트하지 않고 며칠, 몇 주 또는 몇 달을 보내는 것을 피하십시오. 오래되고 없어진 페이지를 우연히 발견한 사용자는 이를 심각하게 받아들이지 않거나 스케치 및 MIA 비즈니스 또는 법률 회사의 손에 자신을 신뢰하지 않을 것입니다.

주요 목표 중 하나가 전문적인 인상을 오래 남기는 것이라면 소셜 미디어 페이지가 항상 신선하고 독특한 콘텐츠로 업데이트되도록 하는 것이 매우 중요합니다.

콘텐츠 캘린더 및 일정 만들기

새로운 소셜 미디어 마케팅 전략을 구체화할 때 콘텐츠 캘린더를 마련하는 것이 중요합니다. 방문자 및 잠재 고객과 공유하려는 콘텐츠 유형을 고려하십시오. 자신만의 콘텐츠 전략을 세울 때 다음 질문에 답하세요.

당신은 관심이있을 것입니다

  • 어떤 유형의 콘텐츠를 공유합니까? 내가 맡았고 대리한 사건이나 기타 법적 문제를 다루게 됩니까?
  • 내 콘텐츠 전략으로 어떤 키워드와 주제를 타겟팅합니까? 내 업계의 최신 키워드 트렌드를 따라가려면 어떻게 해야 합니까? 향후 사용을 위해 반복적으로 다시 공유할 수 있는 에버그린 사본을 만들고 게시하는 것이 중요합니까?
  • 내 콘텐츠 전략은 누구를 대상으로 합니까? 현재 팔로워와 구독 중인 독자, 또는 잠재 고객과 미래의 잠재 고객에게 도달하는 데 초점을 맞추고 있습니까?
  • 내가 만든 콘텐츠를 어떻게 홍보할 것인가? 블로그를 사용할 것인가 아니면 소셜 미디어와 함께 표준 웹사이트를 사용할 것인가? 내 콘텐츠를 게시하고 홍보하는 데 사용할 주요 콘텐츠 플랫폼은 무엇입니까?
  • 게시하는 각 콘텐츠 또는 새 업데이트의 전체 성능을 어떻게 추적합니까? A/B 테스트를 구현하여 팔로워 및 잠재 고객의 잠재 고객에게 가장 호소력이 있는 헤드라인, 키워드 및 주제를 결정할 수 있습니까?
  • 얼마나 자주 새 콘텐츠를 게시하고 공유할 계획입니까? 내 블로그 또는 웹사이트 콘텐츠를 공유할 소셜 미디어 네트워크는 무엇입니까?

아래 이미지는 콘텐츠 일정의 예를 보여줍니다.

법률 회사를 위한 소셜 미디어 전략: 전문가 팁

쇼케이스 투명성

온라인과 소셜 미디어를 사용하여 전문적이고 신뢰할 수 있는 평판을 구축하려는 의도라면 언제 어디서나 가능한 한 투명성을 보여주는 것이 중요합니다. 투명성은 고객과 팬에 대한 온라인 팔로잉에 대해 개방적이고 솔직하며 정직한 개인 또는 브랜드의 능력으로 정의됩니다. 투명한 방식으로 운영되는 비즈니스와 브랜드는 충성도와 장기적인 고객 또는 고객을 확보하는 데 훨씬 더 수월합니다.

법률 사무소의 온라인 입지를 구축할 때 다른 온라인 사용자 및 추종자로부터 질문, 의견 및 비판을 받을 가능성을 고려하십시오. 전문적이고 신뢰할 수 있는 것처럼 보이려면 공개적인 의견과 비판을 허용하고 가능한 한 직접적으로 전문적으로 처리하는 것이 좋습니다.

귀하의 법률 사무소가 정직하고 투명하다고 믿는 독자 및 잠재 고객은 귀하의 서비스, 법적 지위 또는 전문적 평판에 대해 알지 못하더라도 귀하의 법률 회사를 신뢰할 가능성이 더 큽니다. 귀하의 로펌을 온라인으로 대표할 때 가능한 한 투명하게 유지하는 것은 귀하의 평판과 새로운 고객을 유치하고 확보하는 능력을 보호하는 데 필수적입니다.

고객 평가 강조

소셜 미디어를 사용하여 법률 사무소의 온라인 입지를 구축하는 또 다른 방법은 과거에 귀하의 업무에 대해 받은 빛나는 고객 평가를 강조 표시하고 공유하는 것입니다. 고객 평가를 강조하는 것은 잠재 고객에게 법률과 관련된 귀하의 기술, 재능 및 능력을 보여주는 방법입니다. 소셜 미디어를 사용하여 자신의 말과 생각을 공개적으로 공유할 수 있는 권한을 부여한 고객의 동영상 및 서면 평가를 모두 캡처합니다. 예를 들어:

법률 회사를 위한 소셜 미디어 전략: 전문가 팁

(이미지 제공: mHelpDesk)

법률 사무소 마케팅을 위한 소셜 미디어 사용의 이점

소셜 미디어는 2000년대 초에 데뷔한 이후로 많은 발전을 이루었으며 현재 전 세계적으로 수십억 명의 사용자를 보유하고 있습니다. 효과적인 소셜 미디어 마케팅을 사용하여 새로운 고객을 확보하고 법률 회사를 권위 있는 법적 출처로 설정하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 소셜 미디어가 로펌에 얼마나 강력한지 알면 설정한 목표를 기반으로 최상의 결과를 제공할 가능성이 가장 높은 마케팅 전략을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

회사의 SEO 향상

소셜 미디어를 사용하는 것은 법률 회사의 SEO 또는 검색 엔진 최적화를 향상시키는 좋은 방법입니다. Facebook, Twitter, Instagram과 같은 최고의 소셜 미디어 플랫폼에서 법률 사무소의 입지를 구축하면 공식 웹사이트와 블로그가 검색되고 검색 결과에 구현될 가능성이 훨씬 높아집니다. 콘텐츠 전략을 일관되게 유지하고 선호하는 업계의 최고 실적 키워드 및 트렌드를 조사할수록 지역 및 국제 검색 엔진 결과에서 순위를 높이는 것이 더 쉬워집니다.

비용

소셜 미디어 사용 비용은 기업에서도 무료이므로 최신 로펌 및 개업 변호사에게도 이상적인 마케팅 수단입니다. Facebook 광고 및 Instagram 광고와 같은 서비스를 사용하여 프리미엄 후원 게시물 및 판촉 광고에 대한 비용을 지불하는 것이 가능하지만 모든 소셜 미디어 네트워크의 기반은 거의 모든 법적 목적을 위해 무료로 사용할 수 있습니다. 아래 이미지는 업계별 Facebook 광고의 평균 클릭률을 보여줍니다. 법률 광고가 다른 광고보다 얼마나 높은지 알 수 있습니까?

법률 회사를 위한 소셜 미디어 전략: 전문가 팁

(이미지 크레디트: WordStream)

브랜딩 기회

로펌의 페이지를 귀하의 웹사이트나 이미 구축된 블로그와 자연스럽게 조화되도록 브랜딩함으로써 소셜 미디어를 활용하는 것이 가능합니다. 소셜 미디어 페이지를 브랜딩하면 새로운 고객을 유치하고 귀하가 제공하는 서비스 및 법적 대리인에 진정한 관심을 가진 팔로어와 함께 투명성과 평가를 보여줄 때 전문적인 온라인 평판과 이미지를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

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도달하다

전통적인 마케팅 방법과 달리 소셜 미디어의 온라인 도달 범위는 사실상 끝이 없으며 몇 초 안에 도달하려는 거의 모든 유형의 고객에게 도달할 수 있는 충분한 기회를 제공합니다. 소셜 미디어를 사용하여 어필하고 싶은 사람들의 수, 그들의 위치, 완벽한 고객을 위해 연마해야 하는 특정 라이프스타일 선택 또는 취미를 선택하십시오. 소셜 미디어는 귀하가 소유 및/또는 운영하는 모든 유형의 로펌에 대한 도달 범위와 온라인 가시성을 진정으로 극대화할 수 있는 가장 좋은 기회 중 하나를 제공합니다.

연결 및 통신

소셜 미디어는 기업과 고객 또는 고객 간의 커뮤니케이션에 사용되는 최고의 도구 중 하나입니다. 소셜 미디어를 사용하여 지역 주민들과 관계를 형성하는 동시에 전문 변호사 또는 법률 대리인으로 자신을 확립하십시오. 소셜 미디어를 사용하면 팔로워와 의사 소통하는 것이 그 어느 때보다 쉬워져 새로운 고객을 유치할 수 있는 완전히 새로운 플랫폼을 제공할 수 있습니다.

또한 소셜 미디어 도달 범위를 사용하여 참여 캠페인을 시작하여 현재 팔로워가 게시하고 홍보하는 콘텐츠를 공유하거나 상호 작용하도록 장려할 수 있습니다. 참여 캠페인은 특히 팔로워가 공개 게시물과 소셜 미디어 콘텐츠를 자신의 담벼락, 타임라인 및 뉴스 피드에 공유하도록 동기를 부여하는 경우 비즈니스 및 클라이언트 추천을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 참여 캠페인을 사용하는 것은 현재 팔로워의 충성도를 높일 수 있는 방법이기도 합니다. 아래 이미지는 청중과 소통하는 또 다른 방법을 보여줍니다. 청중과 관계를 맺고 질문을 하십시오.

법률 회사를 위한 소셜 미디어 전략: 전문가 팁

데이터 및 분석

소셜 미디어를 사용하면 팔로어와 잠재 고객에 대한 분석을 추적하고 수집하는 데 매우 유용합니다. Facebook 광고 및 Instagram 광고와 같은 도구를 사용하여 팔로어의 현재 인구 통계는 물론 자신의 필요와 요구 사항에 대한 귀중한 통찰력을 얻으십시오. 귀하의 콘텐츠 중 어떤 콘텐츠가 가장 실적이 좋은지, 앞으로 홍보할 콘텐츠와 주제가 관련성 있고 최대한 많은 청중에게 어필하도록 하는 방법을 알아보세요. 데이터는 오늘날 전문적인 온라인 입지를 구축하고 구축하는 데 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

수집된 데이터 및 분석을 사용하여 사용자가 가장 관심을 갖는 서비스 유형과 해당 지역의 사용자가 가장 필요로 하는 서비스 유형을 측정합니다. 새로운 고객을 유치하고 가장 많은 추천과 추천을 받을 수 있는 능력을 최대화하기 위해 타겟 인구 통계를 연마하십시오. 이를 수행할 수 있는 한 가지 방법은 diib의 다음과 같은 소셜 미디어 분석 도구를 사용하는 것입니다.

법률 회사를 위한 소셜 미디어 전략: 전문가 팁

소셜 미디어에서 로펌을 홍보하는 방법을 알면 노출과 확장의 기회는 사실상 끝이 없습니다. 올바른 소셜 미디어 콘텐츠와 도달하려는 청중 및 인구 통계에 대한 심층적인 이해를 통해 가장 경쟁이 치열한 법률 분야를 포함하여 모든 시장이나 산업에서 자신의 이름을 알릴 수 있는 범위와 능력을 극대화할 수 있습니다.

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올바른 SEO 디지털 대시보드를 사용하면 소셜 미디어 활동을 유료 고객으로 전환할 수 있습니다. 다음은 사용자 대시보드의 몇 가지 기능입니다.

  • 소셜 미디어 통합 및 성능
  • 플랫폼별 잠재고객 인구통계
  • 키워드, 백링크 및 인덱싱 모니터링 및 추적 도구
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