소셜 미디어 인플루언서 마케팅: 비즈니스 성장 방법

오늘날의 세계에서 기업은 인플루언서 마케팅 전략을 사용하여 소셜 미디어에서 제품이나 서비스를 홍보합니다. 프로세스와 기술에 대해 알아보기 전에 인플루언서가 무엇인지, 인플루언서 마케팅으로 최대 ROI를 달성하기 위해 인플루언서를 선택하는 방법, 인플루언서를 찾을 수 있는 위치에 대해 배우는 것이 좋습니다.

소셜 미디어 인플루언서 마케팅이란?

소셜 미디어 인플루언서 마케팅이 무엇인지 이해하려면 소셜 미디어 플랫폼에서 많은 팔로워를 보유한 인플루언서를 이해해야 합니다. 그들은 충성도가 높은 청중을 가진 유명한 블로거이며 이들로부터 영감을 받은 백만 명이 넘는 사람들이 있습니다. 사람들은 자신이 하는 것, 먹는 것, 입는 것, 사는 방식을 따릅니다.

기업은 이러한 인플루언서를 선택하여 마케팅을 위한 소셜 미디어 인플루언서를 계획하기 위해 브랜드, 제품 및 서비스를 보증합니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: 소셜 미디어 심사관)

연예인이 TV 광고에서 브랜드를 홍보하고 제품을 홍보하는 것과 같습니다. 인플루언서 마케팅에서는 TV 광고 대신 Youtube, Instagram, Snapchat, Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다.

인플루언서 전략에 마케팅을 사용하는 이유

지난 10년 동안 소셜 미디어는 모든 사람의 삶의 필수적인 부분이 되었으며 기업이 브랜드 인지도를 높이는 중요한 방법이 되었습니다.

기업가나 브랜드를 위한 마케팅은 진정한 도전이 될 수 있습니다. 여기에는 브랜딩, 마케팅에 적합한 플랫폼 선택, 고객의 언어로 대화, 효과적인 마케팅 전략 제시, 타겟 고객에게 도달하는 것이 포함됩니다.

마케팅을 위해 인플루언서와 협업하는 것은 많은 브랜드에서 최고의 마케팅 전략입니다. 귀하의 비즈니스를 위해 인플루언서 마케팅을 선택하는 이유는 다음과 같습니다.

• 더 많은 청중에게 다가가기 위해
• 제품에 대한 신뢰 구축
• 소셜 미디어 팔로잉을 늘리려면
• 웹사이트 트래픽을 늘리려면
• 더 많은 리드를 얻으려면
• 매출 증가

사람들이 다른 사람들을 볼 때; 특정 제품이나 브랜드를 착용하고 사용하도록 영감을 주는 사람들은 해당 제품을 구매하거나 해당 서비스를 사용할 가능성이 더 큽니다. 소셜 미디어에서 충성도 높은 팔로어를 구축하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. Instagram 및 YouTube와 같은 플랫폼은 인플루언서 마케팅 소셜 미디어 마케팅을 위해 방대한 유기적 팔로워를 확보한 소셜 미디어 인플루언서에게 비용을 지불합니다.

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인플루언서를 위한 중요한 마케팅: 통계 2020

인플루언서 허브는 2020년 인플루언서 마케팅 통계에 대한 정보를 수집하기 위해 4000개 브랜드와 회사를 조사했습니다. 2020년 인플루언서 마케팅 연구에 따르면 다음과 같은 통계가 있습니다.

• 인플루언서 마케팅 소셜 미디어 마케팅은 2020년에 약 97억 달러에 달할 것입니다.
• 380개 이상의 마케팅 플랫폼 및 대행사가 설립되었습니다.
• 대기업, 전년 대비 300% 더 많은 마이크로 인플루언서 채용
• 기업의 55%는 콘텐츠 마케팅을 위해 특별히 예산을 설정합니다.
• 설문에 응한 사람들의 91%는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅이 유용한 마케팅 유형이라고 확신했습니다.
• 마케팅 회사의 65%는 인플루언서 계획에서 ROI를 계산합니다.

이러한 통계 외에도 Mediakix의 또 다른 연구에서는 기업이 디지털 인플루언서 마케팅을 채택한 방법을 설명합니다. 다음은 모든 마케터가 알아야 할 주요 통계입니다.

(이미지 제공: 부족)

소셜 인플루언서 마케팅 예산 증가

소셜 미디어 인플루언서 마케팅을 위한 예산은 마케팅 회사의 65%를 차지하는 마케팅 회사의 2/3가 증가합니다.

공통 인플루언서 예산

마케터의 19%가 인플루언서 캠페인에 매년 $1000-$10,000를 지출하는 것으로 조사되었습니다. 그리고 마케터의 18%는 이러한 캠페인에 연간 $100,000-$500,000를 지출합니다.

이는 크고 작은 기업들이 인플루언서 마케팅에 투자하고 있음을 증명합니다.

마케팅 예산의 절반을 인플루언서 마케팅에 사용

전자상거래, 라이프스타일 브랜드, 게임, 여행사 등 많은 기업이 마케팅 자금의 절반을 인플루언서 마케팅에 투자할 계획입니다.

ROI는 다른 마케팅 채널보다 우수합니다.

거의 90%의 마케터가 ROI(투자 수익률)가 다른 마케팅 전략보다 낫거나 같다고 생각합니다.

소셜 미디어 인플루언서가 비즈니스를 돕는 방법

청중의 신뢰 소셜 미디어 블로거는 팔로워에게 더 나은 방법으로 제품을 소개할 수 있습니다. 뷰티 및 패션 기업의 57% 이상이 인플루언서를 고용하고 있지만 기업이 제품에 이러한 전략을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까? 소셜 미디어 인플루언서가 기업을 효과적으로 돕는 이유는 다음과 같습니다.

• 타겟 청중에게 다가가기

대부분의 마케터는 제품이나 브랜드의 혜택을 받을 수 있는 잠재고객에게 다가가기 위해 고군분투합니다. 그러나 인플루언서가 있으면 관련 해시태그를 사용하여 간단한 동영상이나 콘텐츠를 만들어 올바른 청중을 타겟팅할 수 있습니다.

소셜 미디어 및 검색 알고리즘을 통한 공유는 인플루언서의 팔로워에게 직접 도달합니다.

• 판촉 마케팅을 위한 스마트 기술

과중한 판촉 마케팅의 효과는 일찍 사라집니다. 블로거와 디지털 마케터는 사람들에게 진정성 있고 독창적인 콘텐츠를 제공합니다. 그들은 정보를 제공하고 콘텐츠의 판촉 기능의 균형을 유지합니다.

소셜 미디어 인플루언서는 청중에게 특정 제품을 구매하도록 요청하지 않습니다. 대신 사진과 동영상을 통해 제품을 어떻게 사용하는지 보여줍니다. 이것은 추종자들이 특정 제품을 구매하도록 영감을 줍니다. 추종자들은 영향력 있는 사람들과 더 가까워지기를 원하기 때문에 결국 그들의 활동을 따르게 됩니다. 추종자들은 결국 제품을 구매합니다. 예를 들어:

• 비디오 및 그래픽 게시물이 주의를 끌다

전통적인 마케팅 방식과 달리 인플루언서는 최고의 마케팅 수단에 접근할 수 있습니다. 고유한 비디오 및 그래픽 콘텐츠를 사용하여 제품이나 서비스를 홍보합니다. 보다 광범위한 청중은 제품을 사용하는 방법과 제품에 대한 이점을 목격할 수 있습니다.

이러한 형태의 마케팅은 소셜 미디어에서 타겟 고객에게 도달하려는 브랜드에게 매우 중요합니다. 이것은 정기적으로 소셜 미디어 뉴스 피드를 확인하는 청중을 염두에 두고 제품이나 서비스를 선보이는 현명한 방법입니다.

• 저렴한 마케팅 수단

TV 광고 및 광고판에 제품을 광고하면 브랜드를 사용할 가능성이 적은 제한된 수의 사람들에게 브랜드가 도달하는 데 도움이 됩니다. 대조적으로, 디지털 인플루언서는 많은 타겟 고객에게 비즈니스를 위한 효과적인 대변인이 됩니다.

• 소셜 미디어 플랫폼에서의 프로모션

인플루언서는 인기 플랫폼에 하나 이상의 활성 소셜 미디어 계정을 보유하고 있습니다. Instagram의 모든 인플루언서는 YouTube 채널과 Facebook 페이지를 갖게 됩니다. 이러한 인플루언서의 팔로워는 많은 플랫폼에서 이러한 인플루언서에 대한 팬 페이지를 만듭니다.

인플루언서가 공유한 게시물은 팔로워의 팬 페이지에서도 공유되어 전 세계적으로 포스트 바이럴이 됩니다. 또한 이러한 추종자 중 많은 수가 블로거 또는 인플루언서입니다. 따라서 게시물은 플랫폼에서 오래 지속되도록 많은 사람들이 여러 번 공유합니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: Shane Barker)

• 높은 ROI(투자 수익)

기업은 자본 투자가 적기 때문에 인플루언서 마케팅 전략을 사용한 후에 좋은 ROI를 달성할 수 있습니다. ROI를 높이는 다른 측면은 파급 효과와 높은 클릭 전환율입니다.

• 원격 근무

소셜 미디어 인플루언서 마케팅을 선택하는 동안 인플루언서를 직접 만나는 데 시간이 낭비되지 않습니다. 이메일과 메시지를 통해 거래를 해결할 수 있습니다.

다른 마케팅 계획에 투자할 수 있는 돈을 절약하는 데 도움이 됩니다. 인플루언서는 회사나 사업체의 도움 없이 자신의 콘텐츠로 독창적인 콘텐츠를 만들어 돈과 시간을 유지합니다.

• 타겟 오디언스를 위한 콘텐츠 만들기

훌륭한 판매원은 대머리에게 빗을 팔 수 있다고 합니다. 인플루언서는 청중을 위한 최고의 영업사원입니다. 마케터는 제품이나 서비스를 매우 잘 이해합니다. 마찬가지로 인플루언서는 제품을 효과적으로 선보이고 올바른 접근 방식을 사용할 수 있을 만큼 팔로워를 잘 알고 있습니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: Socialbakers)

소셜 미디어 인플루언서에 접근하는 방법?

대부분의 사람들은 인플루언서 마케팅을 큰 브랜드나 산업에만 국한된 마케팅 기법으로 생각합니다. 그러나 소규모 기업과 브랜드는 예산 내에서 이 기회를 이용할 수 있습니다.

다음은 중소기업이 인플루언서를 고용하여 온라인 인지도를 높일 수 있는 방법입니다.

수요와 공급

인플루언서를 고용하기 전에 최고의 소셜 미디어 플랫폼을 찾는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 플랫폼의 콘텐츠에 대한 수요는 어디에나 있습니다. 그러나 플랫폼에 따라 사용할 수 있는 콘텐츠는 다릅니다.

하나의 플랫폼은 다른 플랫폼보다 더 많은 주목을 받는 데 도움이 됩니다. 페이스북은 경쟁이 치열하기 때문에 페이스북에서 눈에 띄는 것이 더 어렵습니다. 그러나 중소기업의 경우 Facebook이 잘 작동합니다.

소규모 비즈니스 소유자이고 현지 고객을 참여시키고 싶다면 많은 팔로워를 보유한 인플루언서가 제품을 효과적으로 홍보하는 데 도움이 될 것입니다.

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닉 콜배치
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인플루언서와의 협업

더 큰 ROI를 얻으려면 기업이 영향력 있는 사람과 협력하거나 파트너 관계를 맺어야 합니다. 인플루언서가 제품과 회사를 이해하면 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

적절한 인플루언서와 협력하면 인플루언서가 브랜드 옹호자로 전환될 수 있습니다. 이 협업 후 ROI는 인플루언서가 더 많은 관심을 가진 제품을 묘사한 후에 증가할 것입니다.

현지 마케팅

지역 비즈니스 소유자는 지역 청중을 대상으로 하는 지역 인플루언서와 함께 서비스 홍보를 시작해야 합니다. 비즈니스가 목표 ROI를 달성하면 다른 지점을 열거나 비즈니스를 확장하는 것과 같이 더 큰 목표에 도달하는 것으로 간주될 수 있습니다. 다음은 로컬 인플루언서의 예입니다.

(이미지 제공: Izea)

참여율이 더 높은 인플루언서 선택

팔로워 수가 적은 지역 인플루언서를 고용하면 참여율로 인해 올바른 청중에게 다가가는 데 도움이 됩니다. 더 작지만 참여도가 높은 청중을 가진 인플루언서는 더 광범위한 팔로워를 보유하고 있지만 매력적인 고객이 아닌 인플루언서에 비해 잠재 고객에게 도달하여 ROI를 높일 수 있습니다.

인플루언서 산업 분석

효과적인 ROI를 얻으려면 중요한 비즈니스 또는 제품과 관련된 인플루언서를 선택하십시오. 이렇게 하면 팔로워에게 흥미로운 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 그렇지 않으면 잘못된 인플루언서와 작업하는 데 많은 돈이 낭비됩니다.

비용 고려

잘못된 방법으로 돈을 사용하면 다른 마케팅 옵션을 위한 자금이 부족하게 됩니다. 선택한 모든 인플루언서는 ROI를 높일 수 있는 자격이 없습니다. 액션당 비용을 사용하면 브랜드에 적합한 인플루언서를 선택할 수 있습니다. 효과적인 방법은 인플루언서가 더 높은 ROI를 얻을 수 있도록 제휴 마케팅 프로그램을 만드는 것입니다.

올바른 가격 책정 방법 제공

기업은 제품 홍보에 인플루언서를 참여시키는 가장 좋은 방법을 찾아야 합니다. 많은 브랜드가 게시물에 사용하거나 비용을 지불하기 위해 인플루언서에게 제품을 보냅니다. 기업은 자금을 지불하든 제품을 보낼 때든 인플루언서 마케팅에 투자하는 방법을 결정해야 합니다.

판촉 마케팅을 위한 인플루언서 유형

이 섹션에서 인플루언서는 다음에 따라 범주로 그룹화됩니다. 비즈니스에는 많은 팔로워를 가진 인플루언서가 필요하지 않지만 올바른 팔로어가 있는 인플루언서는 필요합니다.

• 메가 인플루언서 - 이 인플루언서는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나에서 최소 백만 명의 팔로워를 보유하고 있습니다. 브랜드는 비즈니스를 국제적으로 홍보해야 하는 경우 메가 인플루언서와 협력해야 합니다. 이러한 인플루언서는 예산이 과중하고 매력적인 청중이 부족합니다. 예를 들어:

(이미지 크레디트: WordStream)

• 매크로 인플루언서(Macro Influencers) - 이 디지털 인플루언서는 타겟 고객에게 브랜드 인지도를 만들고자 하는 브랜드에 적합하며 충성도가 높은 대규모 팔로워를 보유하고 있습니다. 그들은 매우 바쁘고 연락하기가 어렵습니다. 그들은 클라이언트를 선택하고 에이전트를 통해 작업합니다.

• 마이크로 인플루언서 - 약 10,000~100,000명의 팔로워를 보유하고 있는 이 인플루언서는 자신의 주제를 잘 알고 팔로워와 놀라운 신뢰를 구축한 주제 전문가입니다. 그들의 비용은 메가 및 매크로 인플루언서보다 저렴합니다. 성공적인 마케팅 전략은 소셜 미디어 마케팅을 위해 그들과 같은 인플루언서를 사용합니다.

• 나노 인플루언서 - 이 인플루언서는 약 1000-10000명의 팔로워를 보유하고 있으며 충성도 높은 현지 청중을 팔로워로 보유하고 있습니다. 그들은 참여율이 더 높고 팔로워와 더 자주 상호 작용하여 신뢰를 구축합니다. 스타트업이나 신생 기업의 경우 나노 인플루언서가 최선의 선택이라고 볼 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 캠페인을 실행하는 방법?

성공적인 인플루언서 캠페인을 수행하려면 올바른 대상 고객을 결정해야 합니다. 캠페인을 수행하려면 올바른 방법을 따르십시오.

• 유기적 프로세스: 인플루언서 마케팅 캠페인을 채택하려면 기업은 유기적 방법을 사용하여 인플루언서를 찾아야 합니다. 이렇게 하면 인플루언서를 찾기 위해 비용을 지불할 필요가 없습니다.

이 유기적 방법을 사용하여 인플루언서 선택, 관리 및 분석을 수행할 수 있습니다. 이 방법의 유일한 단점은 인플루언서가 브랜드와 파트너 관계를 맺을 것이라는 보장이 없다는 것입니다. 목표 시장에 영향을 미친 사람을 조사하기 위해 매일 소셜 미디어에서 시간을 보내야 합니다.

• 올바른 플랫폼 사용: 많은 플랫폼이 인플루언서 캠페인을 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 플랫폼은 인플루언서 검색을 단순화할 수 있는 인플루언서 검색 도구를 제공합니다. 인플루언서를 찾기 위해 포럼을 선택한 경우 비즈니스에 필요한 인플루언서 유형을 설명할 수 있습니다.

플랫폼은 브랜드 또는 비즈니스의 요구 사항에 맞는 인플루언서 목록을 제공합니다. 일부 플랫폼에서는 회사가 공연을 만들고 인플루언서가 제안을 할 수 있습니다.

(이미지 제공: mediakix)

• 인플루언서 마케팅 에이전시 접근: 인플루언서 마케팅 대행사는 기업에 적합한 인플루언서를 찾아 마케팅 캠페인을 진행할 수 있습니다. 에이전시는 다리 작업과 관련된 작업을 수행할 수 있지만 여전히 인플루언서의 목표와 비즈니스 목표가 필요합니다. 이러한 마케팅 대행사가 훌륭한 업무를 수행하지만 항상 귀하의 캠페인이 될 것입니다. 회사는 모든 캠페인에서 성공을 달성하기 위해 목표를 설정했어야 합니다.

인플루언서와 협업하는 방법?

정직한 인플루언서는 제품이나 비즈니스를 믿는다면 브랜드와 함께 일할 것이고, 특정 제품이 팔로워에게 가치를 부여하는 데 도움이 될 것이라고 생각하면 협업을 승인할 것입니다.

관련성이 없고 적절하지 않은 제품을 선보이는 경우 인플루언서는 팔로워를 잃을 수 있으며 이는 인플루언서의 신뢰성을 잃게 됩니다. 목표 시장과 다른 추종자를 가진 사람과 작업하지 마십시오.

인플루언서와 일하는 방법

진정한 인플루언서는 당신의 제품이 그들의 지지자들에게 가치를 제공한다고 믿는 경우에만 당신과 기꺼이 협력할 것입니다. 인플루언서가 관련성이 없거나 조잡한 제품을 팔로워에게 홍보하려고 하면 빠르게 신뢰를 잃게 됩니다. 타겟 시장과 다른 청중을 가진 인플루언서와 작업하지 마십시오.

인플루언서와 협력하기 위해 선택할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.

• 매력적인 콘텐츠 만들기: 팔로워의 공감을 불러일으키는 매력적인 콘텐츠를 만들도록 요청하세요. 유명 인플루언서들은 아름다운 사진을 게시물로 공유하여 팔로워의 참여와 신뢰를 구축합니다. 그들의 게시물은 소셜 인플루언서 마케팅에서 제품을 구매하거나 구매하도록 청중에게 호소합니다.

• 인플루언서와 경쟁 실행: 마케팅 전략에 인플루언서를 사용하는 가장 좋은 방법 중 하나는 콘테스트를 만들거나 경품을 보내 비즈니스의 온라인 인지도를 높이는 것입니다. 그것은 웹사이트의 트래픽을 증가시키고 브랜드의 다음을 높입니다.

• 추천 프로그램: Twitter는 연구를 수행했으며 소셜 미디어 인플루언서가 제품을 홍보했을 때 제품 구매가 88% 증가했다고 밝혔습니다. 추천 프로그램은 인플루언서와 코드를 공유합니다. 인플루언서는 게시물을 통해 팔로워와 이 코드를 공유합니다. 이 코드는 할인된 가격으로 제품이나 서비스를 구매하는 데 도움이 되며, 이는 대부분의 청중이 프로모션 링크를 클릭하거나 코드를 사용하도록 유도합니다.

• 웹사이트의 블로그에 인플루언서 초대: 유명 인플루언서가 브랜드 웹사이트에 블로그 게시물을 작성하고 이를 홍보하면 여러 플랫폼을 통해 웹사이트로 트래픽을 유도합니다.

인플루언서는 블로그 게시물 링크를 공유하고 링크를 클릭하고 블로그 게시물을 읽으면 팔로워가 웹사이트 방문자가 되도록 어필할 수 있습니다.

사람들이 웹사이트에서 인플루언서의 블로그 게시물을 읽을 때 해당 블로그를 신뢰할 수 있는 웹사이트로 간주합니다.

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올바른 소셜 미디어 마케팅 전략을 사용하여 기업은 브랜드 인지도를 높이고 디지털 세계에서 온라인 입지를 구축할 수 있습니다. 그 전략에는 정확한 플랫폼, 올바른 인플루언서 및 효과적인 계획과 같은 구성 요소가 포함됩니다. Diib Digital과 파트너 관계를 맺으면 작업을 제대로 수행하고 있다는 확신을 더 많이 얻을 수 있습니다. 다음은 사용자 대시보드의 몇 가지 기능입니다.

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