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소셜 미디어 관리자가 항상 자신의 마케팅 도구를 선택할 수 있는 것은 아닙니다.

하지만 브랜드가 없다면 소셜 미디어 관리 도구 또는 더 나쁜 것은 도구의 가치를 보지 못한다는 것은 경험 많은 소셜 미디어 관리자에게 위험 신호입니다.

페이스북에서 인스타그램으로, 트위터에서 링크드인으로, 그리고 다시 돌아오는 것은 한 사람에게 너무 많은 스크램블입니다.

TechSmith의 소셜 미디어 코디네이터 J essie O'Donnell은 MarketerHire와의 인터뷰에서 "모든 기본 네트워크 앱을 통해 참여를 관리, 게시 및 모니터링하는 동료 소셜 미디어 관리자의 말을 들을 때면 소름이 돋습니다. "계정이 하나뿐인 경우가 아니라면 어떻게 가능한지 모르겠습니다!"

"모든 기본 네트워크 앱을 통해 참여를 관리, 게시 및 모니터링하는 동료 소셜 미디어 관리자의 말을 들을 때면 소름이 돋습니다."

즉, 이러한 기본 도구는 비즈니스 계정이 아닌 개별 사용자를 위해 설계되었습니다.

그렇다면 전문 소셜 미디어 관리자의 기술 스택에는 어떤 도구가 포함됩니까? 우리는 실무 경험이 있는 15명의 전문가로 구성된 패널에게 물었고 공감하고 전환시키는 브랜드 계정을 만드는 데 사용하는 소셜 미디어 마케팅 도구를 모았습니다.

소셜 미디어 관리 도구의 4가지 핵심 가치 추가

가장 숙련된 소셜 미디어 마케터는 소프트웨어를 사용하여 소셜 미디어 채널을 모니터링, 관리 및 생성합니다. 그러나 소프트웨어가 정확히 어떻게 도움이 되며 가격표를 정당화합니까?

소셜 미디어 관리 도구가 마케팅 팀을 돕는 몇 가지 큰 그림은 다음과 같습니다.

• 그들은 시간을 절약합니다. 많은 소셜 미디어 예약 도구를 사용하면 SMM이 자동화를 사용하여 한 번에 한 달 분량의 콘텐츠를 계획, 초안 ​​및 예약할 수 있습니다.
• 그들은 조직합니다. 콘텐츠 캘린더와 스케줄러는 항상 활성화된 채널의 혼란에 구조를 가져오는 데 도움이 됩니다.
• 그들은 전반적인 성능을 추적합니다. 이는 소셜 미디어 관리자 및 기타 내부 이해 관계자가 유기적 소셜의 영향을 한 눈에 전달하는 데이터 시각화를 만드는 데 도움이 됩니다.
• 그들은 영감을 줍니다. 많은 북마크 도구와 확장 프로그램을 사용하여 나중에 사용할 수 있도록 이미지, 게시물 및 아이디어를 저장할 수 있습니다.

소셜 미디어 관리자가 권장하는 특정 도구와 작동 방식에 대해 알아보겠습니다.

다중 채널, 올인원 소셜 미디어 도구

최고의 올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼은 여러 채널을 처리하고 아이디어 구상에서 보고에 이르기까지 모든 것을 지원할 수 있으며 이는 마케팅 팀에게 큰 문제입니다.

신뢰할 수 있는 소셜 미디어 관리 소프트웨어가 없으면 작성에서 게시에 응답하고 다른 채널에 게시한 다음 다른 채널에 응답해야 합니다.

악몽 같은 워크플로우이며 매년 최대 60%의 작업 시간을 낭비할 수 있습니다.

비생산적인 탭 전환을 방지하기 위해 모든 소셜 미디어 계정을 한 곳에서 관리하는 데 도움이 됩니다. 운 좋게도 시중에 나와 있는 많은 소셜 미디어 관리 플랫폼을 통해 그렇게 할 수 있습니다. 이것이 바로 핵심입니다.

1. 새싹 소셜.

• 이상적인 대상: 대행사 및 중소기업
• 가격: 한 달에 약 $90부터 시작

Sprout Social은 소셜 미디어 관리자들이 오랫동안 즐겨 사용하는 앱입니다.

왜요? RingCentral의 국제 PR 관리자인 Adrian Lemaire는 인터페이스가 사용하기 쉽고 소프트웨어에는 사후 미리보기, 캘린더 메모 및 콘텐츠 라이브러리와 같은 주요 기능이 포함되어 있다고 MarketerHire에 말했습니다.

Sprout Social은 또한 앱 내에서 소셜 리스닝을 가능하게 합니다. 소셜 미디어 관리자는 대상 고객의 평균 감정을 쉽게 모니터링하고 브랜드 언급 빈도와 경쟁업체의 빈도를 비교할 수 있습니다.

귀하의 브랜드가 직원 옹호 콘텐츠를 시도하는 데 관심이 있는 경우 Sprout Social에는 Bambu라는 프리미엄 플랫폼도 있습니다. 이 플랫폼은 직원에게 자신의 프로필에서 공유할 수 있는 선별된 콘텐츠 목록을 제공합니다.

Spekit의 커뮤니티 관리자인 Zoe Hartsfield는 "브랜드 도달 범위를 개선하기 위해 직원의 개인 브랜드를 활용하려는 회사에 매우 흥미로운 일입니다."라고 말했습니다.

2. 허브스팟.

• 이상적인 대상: 올인원 도구가 필요한 중소기업 및 신생 기업
• 가격: 소셜 기능이 포함된 패키지의 경우 월 $800부터 시작

HubSpot의 고객 관계 관리 계획에는 소셜 미디어 도구가 포함되어 있습니다. 많은 영업 및 마케팅 팀이 이미 HubSpot의 CRM을 사용하고 있기 때문에 소셜 미디어 관리자는 무료로 HubSpot 도구에 효과적으로 액세스할 수 있습니다.

Commercial Restoration Company의 마케팅 이사인 Sarah Chadwick은 HubSpot의 소셜 도구가 "내 양말을 망가뜨리는 어떤 것도 하지 않지만 그것은 일을 끝낸다"고 말했습니다.

HubSpot을 통해 Facebook, Twitter, Instagram 및 LinkedIn 계정을 연결하고, 게시물에 다른 회사를 태그하고, 저장 및 나중에 예약하고, 다른 사람들과 교류할 수 있습니다. 이 모든 것이 소셜 허브에서 가능합니다.

전문가 팁: 여러 소셜 계정을 관리하는 경우 보내기를 누르기 전에 확인하세요. Chadwick에 따르면 잘못된 게시판에 게시하는 것은 끔찍할 정도로 쉽습니다.

3. 훗스위트.

• 적합 대상: 중소기업 및 프리랜서
• 가격: 한 달에 약 $50부터 시작

Brands2Life의 수석 디지털 계정 관리자인 Katie Aldridge는 HootSuite가 "가성비 최고의 제품"이라고 말합니다. 프리랜서부터 맞춤형 솔루션을 찾는 엔터프라이즈 마케팅 팀에 이르기까지 사용자를 위한 확장 가능한 올인원 도구입니다.

기본 Professional 플랜을 사용하면 한 사용자가 Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn 및 Pinterest와 같은 플랫폼에서 최대 10개의 소셜 계정을 관리할 수 있습니다.

그러나 소셜 듣기 도구, 메시지 승인, 콘텐츠 라이브러리 및 캠페인 계획은 더 비싼 비즈니스 및 엔터프라이즈 플랜에서만 사용할 수 있습니다.

4. 아고라펄스.

• 적합 대상: 소규모 팀 및 대행사
• 가격: 한 달에 약 $80부터 시작

Agorapulse는 Hootsuite 및 Sprout Social과 너무 자주 비교되어 회사는 자사 제품을 더 잘 알려진 경쟁업체와 비교하기 위한 전용 방문 페이지를 보유하고 있습니다. 도구의 가격은 도구를 차별화하는 요소입니다.

기본 계획에는 자산 라이브러리, Google 마이 비즈니스 관리, 소셜 받은 편지함 관리, 검색 듣기 및 Facebook ROI 계산기 등이 포함됩니다.

팀이 플랫폼을 능가할 때 Sprout Social으로 전환하기 전에 Agorapulse를 사용한 O'Donnell은 "당신이 얻는 것에 대한 가격을 이길 수 없습니다."라고 말했습니다. (Agorapulse의 자산 라이브러리는 프리미엄 수준에서도 제한됩니다.)

Agorapulse의 지원 팀은 매우 신속하고 반응이 빠른 것으로 알려져 있습니다. O'Donnell은 덧붙였습니다. 그들은 30분의 고객 지원 응답 시간을 약속합니다. 소셜 받은 편지함이 응답할 수 있는 것보다 빠르게 문제로 가득 차 있을 때 유용합니다.

5. 조호 소셜.

• 이상적인 대상: 소규모 기업
• 가격: 월 $30부터 시작

표준 계획 수준에서 Zoho는 하나의 브랜드를 관리하는 단일 소셜 미디어 관리자에게 완벽한 게시 및 일정 도구입니다. 전문가 수준에서 Zoho Social은 Canva 통합, 게시물 인사이트, URL 단축기 및 모니터링 대시보드를 갖춘 올인원 소셜 미디어 마케팅 플랫폼이 됩니다.

Uson LP 마케팅 매니저인 Connie Quinn-Reece는 “사용이 간편하고 통합 옵션이 다양하며 환상적인 지원을 제공합니다.

"사용하기 쉽고 많은 통합 옵션과 환상적인 지원을 제공합니다."

보고서, 대행사 기능 및 CRM 통합은 프리미엄 수준 이상에서 사용할 수 있습니다.

다른 시간대에서 작업하는 대규모 소셜 팀이 있는 경우 Zoho Social에는 게시 일정을 만드는 데 사용할 수 있는 콘텐츠 대기열 기능이 있습니다.

소셜 미디어 청중 청취 도구

소셜 전문가는 하루 종일 소셜 미디어 네트워크에 게시물을 올릴 수 있지만, 청중이 누구이고 원하는 것이 무엇인지 파악할 때 그들의 작업은 정말 영향력이 커집니다.

소셜 미디어 모니터링 및 청중 청취는 소셜 미디어 관리자가 청중을 파악하고 성과를 내는 소셜 미디어 캠페인을 구축하는 데 도움이 됩니다. 이를 쉽게 만드는 두 가지 도구가 있습니다.

1. 스파크토로.

• 이상적인 대상: 콘텐츠 마케터와 협력하는 소셜 미디어 관리자
• 비용: 프리미엄; 유료 플랜은 한 달에 약 $40부터 시작합니다.

SEO 및 콘텐츠 마케팅 도구 Moz의 설립자인 Rand Fishkin이 공동 설립한 SparkToro는 사내 솔루션을 구축할 여력이 없는 소규모 기업이 청중을 청취할 수 있도록 합니다.

이 도구는 마케팅 담당자가 대상 고객이 이미 팔로우하는 소셜 계정, 팟캐스트 및 웹사이트를 추적하는 데 도움이 됩니다.

이것은 소셜 미디어 관리자가 게시할 새로운 주제를 식별하거나 관련 새 계정을 팔로우하고 참여할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

2. TweetDeck.

• 이상적인 대상: 자영업자, 컨설턴트 및 스타트업
• 가격: 무료

TweetDeck은 Twitter 소유이며 단일 채널 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.

다중 피드 인터페이스로 가장 잘 알려진 TweetDeck은 여러 계정을 사용하여 Twitter에서 실시간 추적, 구성 및 참여를 위한 무료 도구입니다.

도구 내에서 트윗을 예약하고 컬렉션을 만들고 사용자 정의 키워드 기반 피드를 설정할 수 있습니다. Twitter 계정을 위한 보다 직관적인 시각화 도구라고 생각하십시오.

소셜 미디어 계획 도구

여러 채널에서 하루에 여러 게시물을 수동으로 예약하면 엄청난 양의 게시물을 씹을 수 있습니다. 어떤 날에는 모두! — 소셜 미디어 관리자의 시간.

이 네 가지 도구는 제안된 사후 복사, 자동 일정 및 재활용 등을 통해 해당 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. (주의: Meta의 Creator Studio에는 약간의 논란이 있습니다.)

1. 에드가를 만나다.

• 적합 대상: 소규모 기업, 초기 단계의 스타트업 및 컨설턴트
• 가격: 한 달에 약 $25부터 시작

프리랜서 작가인 Anjan Sarkar는 MarketerHire와의 인터뷰에서 "MeetEdgar는 특히 Buffer 및 Sprout Social과 같은 대형 업체에 대해 가격 책정 측면에서 최고입니다."라고 말했습니다.

이 도구는 블로그 게시물 링크를 기반으로 소셜 콘텐츠를 자동으로 생성할 수 있으며 여러 플랫폼에서 무제한 게시물 예약을 허용합니다. 또한 소셜 미디어 관리자가 항상 친환경적인 소셜 콘텐츠를 자동으로 반복적으로 다시 게시하도록 설정할 수 있습니다.

2. 프로모션 준비.

• 이상적인 대상: 외부 팀과 협력하는 소셜 미디어 관리자
• 가격: 프리미엄; 1석 무료, 3석 월 $39
  

팀 협업을 위해 구축된 PromoPrep은 각 채널에 대한 직관적인 레이블을 사용하여 마케팅 팀 구성원에게 모든 마케팅 활동에 대한 가시성을 제공하는 공유 캘린더입니다.

특히 마케팅 메시징을 위한 Asana 또는 Trello로 생각하십시오.

한 프리랜서가 Later와 함께 일하고 있고 에이전시가 MeetEdgar에 있고 소셜 미디어 캘린더가 Asana에 있는 경우 마케팅 캠페인 계획을 위해 제작된 캘린더와 같은 페이지를 볼 수 있습니다.

3. 퍼블러.

• 적합 대상: 콘텐츠 팀과 협업하는 소셜 미디어 관리자
• 가격: 프리미엄; 유료 플랜은 월 $10부터 시작합니다.

Publer를 사용하면 바쁜 소셜 미디어 관리자가 게시 일정을 설정한 다음 미리 설정된 시간 슬롯에 실행할 게시물로 대기열을 채울 수 있습니다. 각 게시물을 수동으로 예약할 필요가 없습니다.

그리고 Publer는 일반적인 소셜 미디어 관리자의 불만을 해결합니다. 스케줄러는 댓글 일정을 허용하지 않는 경향이 있지만 포스트 카피 대신 댓글이나 답글에 외부 링크를 포함하는 것이 일반적입니다.

즉, 소셜 미디어 관리자는 링크를 수동으로 게시해야 하므로 처음부터 예약을 통해 절약한 시간을 효과적으로 상쇄할 수 있습니다.

푸블러는 그렇지 않습니다. NGage Industry Marketing의 크리에이티브 디렉터인 Alex Baggott는 "[그것은] 후속 코멘트를 예약할 수 있는 멋진 기능을 가지고 있습니다."라고 말했습니다.

"추가 댓글을 예약할 수 있는 멋진 기능이 있습니다."

4. 크리에이터 스튜디오.

• 이상적인 대상: 자영업자, 사회적 기업
• 가격: 무료

Creator Studio는 여러 Instagram 및 Facebook 페이지를 관리하고 한 곳에서 게시물을 예약할 수 있는 Meta의 무료 도구입니다. Business Suite와 달리 Instagram 스토리를 게시하는 데 사용할 수 있습니다.

이 도구는 무료이며 인스타그램을 많이 사용하는 브랜드가 한 곳에서 모든 콘텐츠를 쉽게 관리할 수 있도록 하지만 논란의 여지가 있습니다.

SGP Labs의 CEO인 Stephen Pope는 "이 기술로 인해 도달 범위가 제한될 수 있다고 생각합니다."라고 말했습니다.

Pope와 다른 소셜 미디어 관리자는 Facebook Creator Studio로 브랜드 콘텐츠를 예약할 때 유기적 도달 범위가 감소하는 것을 목격했습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 최적화 도구

모든 소셜 채널은 약간 다른 최적화를 보상합니다. 몇 줄 후에 긴 소셜 미디어 게시물을 차단하는 LinkedIn 및 Facebook과 같은 일부 강력한 ledes는 보상을 제공합니다. 캡션의 URL인 Instagram은 Linkin.bio 기술을 권장합니다.

1. CoSchedule의 헤드라인 스튜디오.

• 이상적인 대상: 자영업자, 소셜 비즈니스
• 가격: 프리미엄

CoSchedule의 헤드라인 분석기는 각 단어의 가독성과 감정적 표현을 평가하여 인간과 Google의 헤드라인을 최적화하는 데 도움이 되는 프리미엄 AI 카피라이팅 도구입니다.

이 소프트웨어를 통해 소셜 게시물의 시작 라인을 실행하면 스크롤을 멈추게 하는 트윗과 캡션을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 도구는 헤드라인이나 캡션에서 강력한 단어, 감정적인 단어, 흔하지 않은 단어 및 일반적인 단어 간의 균형을 분석합니다.

2. 비트리.

• 이상적인 대상: 자영업자, 소셜 비즈니스
• 가격: 프리미엄; 유료 플랜은 월 $29부터 시작합니다.

원시 URL은 특히 느린 UTM이 첨부되어 있는 경우 세련되지 않은 것처럼 보이며 소셜 미디어 관리자는 귀중한 문자를 낭비하고 싶어하지 않습니다.

Bit.ly와 같은 URL 단축기가 유용한 곳입니다.

Bit.ly의 넉넉한 무료 요금제를 사용하면 단일 대시보드에서 매월 100개의 URL에 대한 클릭률(CTR)을 줄이고 추적할 수 있으며 슬래시 이후의 모든 것을 사용자 지정할 수 있습니다.

사용자 지정 도메인을 만들거나 Bit.ly QR 코드를 만들려면 기본 계획으로 업그레이드해야 합니다.

3. 캅윙.

• 이상적인 대상: 자영업자, 사회적 기업
• 가격: 프리미엄; 유료 플랜은 월 $16부터 시작합니다.

브라우저 내 비디오 편집기 Kapwing은 크기 조정 도구, 비디오 및 오디오 동기화 도구, 자동 자막 도구를 포함한 59가지 핵심 기능 모음을 제공합니다.

다음은 직관적인 제목의 자막이 작동하는 방식에 대한 빠른 데모입니다.

Lighthouse Technology Services의 마케팅 관리자인 Joe Ray에 따르면 이것은 Kapwing 툴킷의 뛰어난 도구입니다. 그는 Kapwing을 "비디오 캡션을 위한 새로운 즐겨찾기"라고 불렀습니다.

4. 나중에.

• 이상적인 대상: DTC, B2C, Instagram을 두 배로 늘리는 사람
• 가격: 유료 플랜은 월 $15부터 시작합니다.

Bright Void의 크리에이티브 전략가이자 소셜 미디어 프로듀서인 Dani Marom에 따르면 Later는 시각적 소셜 채널에 대한 비용 대비 최고의 효과를 제공합니다.

Sprout Social, Buffer, Hootsuite를 사용한 후 Marom은 Later가 "특히 브랜드에 [Instagram]이 있는 경우" 소셜 미디어 관리 도구 중 최고의 기능을 가지고 있다고 결론지었습니다.

나중에 비주얼 플래너, 미리보기 도구, 분석, 해시태그 연구 및 일정 기능을 제공합니다.

또한 Instagram 피드처럼 배치된 웹 및 모바일에 최적화된 랜딩 페이지를 생성하는 Linkin.bio 기능이 포함되어 있습니다. 제작자는 이미지 내에서 최대 5개의 제품에 태그를 지정할 수 있으며 대화형 카탈로그와 같은 기능을 합니다. 각 태그는 사용자를 다른 URL로 안내합니다.

이는 Instagram 프로필에 여러 링크를 호스팅할 수 있는 경쟁 무료 도구인 Linktree보다 "훨씬 더 유용"하다고 Marom은 설명했습니다.

소셜 미디어 디자인 도구

브랜드의 소셜 미디어 존재는 시각적으로 응집력 있어 보여야 합니다. 하지만 이를 달성하고 게시물을 적시에 유지하려면 어떻게 해야 할까요? 이와 같은 디자인 도구를 사용하면 소셜 미디어 관리자가 브랜드 템플릿, 글꼴 및 스티커에 순식간에 액세스할 수 있습니다.

1. 칸바.

• 이상적인 대상: 1 인 기업가, 스타트업
• 가격 : 프리미엄; 유료 플랜은 월 $12.99부터 시작합니다.

Canva가 인기 있는 이유는 무엇인가요? 아마추어도 사용할 수 있는 전문적인 디자인 도구입니다. Dakota Micro의 수석 마케팅 전문가인 Morganne Stinsman에 따르면

그녀는 "브랜드 색상과 글꼴로 쉽게 조작할 수 있고 다양한 플랫폼에 맞게 빠르게 크기를 조정할 수 있는 모든 산업 분야를 위한 사전 제작된 템플릿이 있습니다"라고 설명했습니다. "브랜디드 소셜 콘텐츠를 제작할 때 찾은 최고의 도구입니다... 소셜 미디어의 모든 사람에게 Canva가 필요합니다."

"브랜디드 소셜 콘텐츠를 만들기 위해 찾은 최고의 도구입니다."

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2. 모조.

• 이상적인 대상: Instagram에 집중하는 스타트업
• 가격: 프리미엄; Mojo Pro 요금제는 연간 $39.99입니다.

Instagram 릴과 스토리를 만들기 위해 설계된 Mojo의 모바일 앱은 브랜드 게시물에 깨끗하고 일관된 레이아웃을 보장하기 위해 수백 가지의 소셜 템플릿을 제공하며 소셜 미디어 관리자가 사진과 비디오를 편집하고 애니메이션을 적용하고 스티커를 추가할 수 있도록 합니다.

다음은 Mojo의 비디오 편집 기능 중 하나입니다.

Social Ocean의 설립자이자 전략가인 Chelsea Bradley는 MarketerHire와의 인터뷰에서 “Mojo는 모바일, 특히 움직임을 제작할 때 가장 많이 사용하는 앱입니다. "[왜냐하면] 열성 팬입니다. 거기에 글꼴, 색상, 로고가 저장되어 있기 때문입니다."

3. 피그마.

• 이상적인 대상: 소셜 팀이 사내 디자이너와 협력하는 대기업
• 가격: 프리미엄; 유료 플랜은 편집자당 월 $12부터 시작합니다.

디지털 마케팅 크리에이티브에 의해 널리 사용되는 Figma의 디자인 플랫폼은 유기적 소셜을 위한 스틸 이미지를 프로토타이핑하고 디자인하는 데 유용합니다.

이 소프트웨어를 사용하면 사용자가 이 사용자 생성 Figma Instagram 디자인 키트에 있는 것과 같은 그래픽 템플릿을 주석 기능과 명확한 버전 기록 덕분에 협업 및 비동기 방식으로 생성할 수 있습니다.

소셜 미디어 분석 도구

개별 게시물에 대한 좋아요, 댓글 및 공유 수를 쉽게 확인할 수 있습니다. 그러나 시간 경과에 따른 참여 추세 또는 경쟁자의 참여 추세를 추적하려면 전문 소프트웨어가 필요합니다.

다음은 이러한 심층 분석 질문에 답하고 데이터 기반 소셜 미디어 전략을 구축하는 데 유용한 몇 가지 도구입니다.

1. 사회적 지위.

• 이상적인 대상: 신생 기업 및 소규모 기업
• 가격: 프리미엄; 유료 플랜은 월 $29부터 시작합니다.

소셜 상태(Social Status)는 소리가 나는 대로 작동합니다. 하나의 대시보드에서 유료 및 유기적 소셜 채널에 대한 성능 개요를 모두 제공합니다.

경쟁자 분석 기능을 사용하면 Facebook, Instagram, Twitter 및 YouTube에서 공개 프로필의 성과를 경쟁자의 성과와 비교할 수도 있습니다. 다음은 작동 방식에 대한 안내입니다.

2. 스마트큐.

• 이상적인 대상: 소셜 게시물의 백로그가 많은 기업
• 가격: 월 $16.99부터 시작

이 MeetEdgar 대안은 좋아요 및 댓글과 같은 KPI로 과거 게시물의 순위를 지정할 수 있어 사용자가 자동화된 일정에 따라 고성능의 상록수 게시물을 식별하고 재활용하는 데 도움이 됩니다.

Coda and Crush Marketing의 CEO이자 수석 디지털 마케터인 Carmela Montenegro는 "저는 몇 달에 한 번씩 [SmarterQueue] 주기를 가지고 있습니다.

기타 주요 분석 기능: 게시할 최적의 시간을 정확히 찾아내고, 시간 경과에 따른 잠재고객 증가를 추적하고, 성능과 링크 사용과 같은 변수 간의 상관 관계를 강조 표시할 수 있습니다.

3. 방패.

• 이상적인 대상: LinkedIn의 B2B, 자영업자 및 컨설턴트
• 가격: 월 $6부터 시작

SHIELD는 가장 인기 있는 LinkedIn 분석 플랫폼일 수 있으며 LinkedIn에서 가장 많이 언급되는 플랫폼입니다. (스마트 마케팅 전략이 있습니다.) 하나의 대시보드에서 조회수, 좋아요, 댓글, 참여 등 더 나은 콘텐츠 결정을 내리는 데 필요한 주요 지표를 선별합니다.

LinkedIn 슈퍼스타이자 SHFT 마케팅 대행사 설립자 Jason Vana는 SHIELD가 소셜 미디어 참여를 "50개의 반응에서 200개의 반응"으로 끌어올리는 데 도움이 되었다고 말합니다.

최고의 소셜 미디어 관리 도구: 비교

우리의 연구에서 우리는 많은 소셜 미디어 관리자가 하나 이상의 소셜 미디어 관리 도구를 사용하고 그 과정에서 강력한 선호도를 개발했다는 ​​것을 발견했습니다. 아래, 그들은 그것을 밖으로 duke out — 최고의 소프트웨어가 이길 수 있습니다.

Sprout Social 대 Hootsuite.

이 두 가지 올인원 소셜 미디어 관리 도구가 필요한 이유는 무엇입니까? Sprout Social과 Hootsuite는 소셜 미디어에서 가장 인기 있는 두 가지 도구입니다. 모든 SEO 목록에서 볼 수 있습니다. 그러나 그들이 정면으로 맞서는 것을 거의 보지 못합니다.

가격

승자: 훗스위트

Sprout Social은 한 달에 약 $90부터 시작하며 Hootsuite 비용의 거의 2배입니다.

그리고 Hootsuite에서는 절반 가격으로 두 배의 소셜 미디어 프로필(10개 대 Sprout Social의 5개)과 많은 동일한 일정 및 계획 기능을 사용할 수 있습니다.

확장성

승자: 스프라우트 소셜

Kalkomey의 디지털 이사인 Ryan Cormier는 MarketerHire에 Hootsuite는 시작할 때 더 저렴하기 때문에 여러 고객을 관리하는 성장하는 대행사에는 적합하지 않다고 말했습니다.

Cormier는 "과거에 Hootsuite와 함께 일한 적이 있습니다. “그리고 저는 Hootsuite를 정말 좋아하지 않았습니다. 나에게 Hootsuite는 실수를 하고 의도하지 않은 계정에 무언가를 게시하는 것을 너무 쉽게 만듭니다.”

그는 Sprout Social으로 확장하는 것이 가장 쉽다고 말했습니다.

“Spout은 필요에 따라 확장할 수 있습니다. 물론 추가 기능에는 더 많은 비용이 들지만 필요한 지점에 도달하면 도구에서 상당한 ROI를 얻을 수 있습니다.”

“Spout은 필요에 따라 확장할 수 있습니다. 물론 추가 기능에는 더 많은 비용이 들지만 필요한 지점에 도달하면 도구에서 상당한 ROI를 얻을 수 있습니다.”

의견 일치

승자 : 스프라우트 소셜

Sprout Social의 혜택을 받는 것은 에이전시뿐만이 아닙니다. 사내 팀도 선호합니다.

Zoe Hartsfield는 BombBomb에서 커뮤니티 매니저로 일했던 시간을 언급하며 "이전에 Hootsuite가 있었지만 저는 [S]prout을 더 좋아합니다. 수석 소셜 미디어 관리자인 Katherine Gancarz에 따르면 하얏트 호텔은 Hootsuite도 높지 않다고 합니다.

나중에 대 MeetEdgar.

나중에 Instagram 최초의 소셜 미디어 관리 도구와 대기열의 콘텐츠를 자동으로 예약하는 올인원 도구인 MeetEdgar는 본질적으로 반대 대상을 갖습니다. Later는 빠르게 성장하는 DTC 신생 기업을 위한 것이고 MeetEdgar는 소규모 비즈니스 및 기관. 그래서 우리는 사과를 오렌지와 약간 비교하고 있습니다. 하지만 선택해야 한다면 다음과 같이 분류합니다.

가격

승자: 머리카락으로 에드가를 만나다.

인기있는 각 요금제는 동일한 월 20달러의 가격대에 있습니다. 나중에는 약간 더 저렴하고 돈에 대한 계정을 하나 더 제공하지만 월별 게시물 수를 제한합니다. MeetEdgar는 무제한 게시를 허용하며 사용자 제한을 지정하지 않습니다.

확장성

승자: MeetEdgar

25개의 소셜 계정을 관리하는 경우 Later는 MeetEdgar보다 4배 더 비쌉니다.

그리고 솔직히 말해서 Later가 4배 더 좋지는 않다고 Valiant Artificial Lift Solutions의 마케팅 감독인 Marianne Rada에 따르면 Later는 "과대 광고"라고 부릅니다.

Rada는 시각적 콘텐츠를 계획하는 데 환상적이지만 "필요한 것을 얻으려면 계속 업그레이드해야 합니다."라고 말했습니다.

"필요한 것을 얻으려면 계속 업그레이드해야 합니다."

의견 일치

승자: MeetEdgar

그러나 그것은 사용 사례의 문제입니다. DTC 및 라이프스타일 브랜드는 하루 종일 나중을 선택해야 합니다. 인스타그램용으로 제작되었습니다. 다른 브랜드 및 대행사의 경우 MeetEdgar가 더 비용 효율적입니다.

MeetEdgar 대 Agorapulse.

에드거가 다시 링에 올랐습니다! 이 두 가지 모두 저렴한 소셜 미디어 관리 도구입니다. Agorapulse는 Sprout Social lite와 같습니다. MeetEdgar는 소셜 미디어 관리를 자동 일정으로 자동 조종하려는 사람들을 위한 것입니다.

그러나 이러한 도구 중 하나는 다른 도구보다 전문 소셜 미디어 관리자로부터 더 많은 사랑을 받고 있습니다. 여기 이유가 있습니다.

가격

승자: MeetEdgar

MeetEdgar는 동일한 수의 소셜 프로필에 대한 비용의 1/3입니다.

확장성

승자: 아고라펄스

MeetEdgar는 25개의 소셜 미디어 프로필 이후에 가스가 바닥났습니다. Agorapulse는 40+를 처리할 수 있습니다.

의견 일치

진지한 소셜 미디어 사용자는 Agorapulse를 선호하는 경향이 있습니다. 견고하고 안정적이며 항상 기능과 개선 사항을 추가하고 있습니다.”라고 O'Donnell은 말합니다.

그리고 Studiothink 디지털 전략가인 Thomas Gage는 이 비교 섹션의 많은 부분을 한 문장으로 요약했습니다.

“아고라펄스 사용. 큰 팬(). Hootsuite(), Buffer() 및 Sprout Social()도 사용했습니다.”

“아고라펄스 사용. 큰 팬(). Hootsuite(), Buffer() 및 Sprout Social()도 사용했습니다.”

무료 소셜 미디어 관리 도구

소셜 도구에 대한 예산이 없는 1인 기업가 또는 시드 스타트업 창업자라도 절망하지 마십시오.

"오늘날 마케터가 Bill Gates의 예산을 가지고 있다고 가정할 때 너무 많은 도구를 밀어붙입니다." Dakota Micro의 수석 마케팅 전문가인 Morganne Stinsman은 말했습니다. "하지만 그런 경우는 거의 없습니다. 예산 내에서 작업을 완료할 수 있는 도구가 많이 있습니다."

예 — $0의 예산도 가능합니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 위 목록의 몇 가지 무료 및 프리미엄 도구입니다.

소셜 미디어 청중 청취 도구

• SparkToro(프리미엄)
• TweetDeck(무료)

소셜 미디어 계획 도구

• PromoPrep(프리미엄)
• 퍼블러(프리미엄)
• 크리에이터 스튜디오(무료)

소셜 미디어 콘텐츠 최적화 도구

• CoSchedule의 헤드라인 스튜디오(프리미엄)
• Bit.ly(프리미엄)
• Kapwing(프리미엄)

소셜 미디어 디자인 도구

• Canva(프리미엄)
• 모조(프리미엄)

최고의 도구는 없지만 가장 적합한 도구는 있습니다.

최고의 도구라도 모든 소셜 미디어 문제를 해결하지는 못합니다. 실제로 LinkedIn에서는 완전히 새로운 문제를 일으킬 수 있습니다. 일정 관리 도구는 LinkedIn 정책에 위배되며 자동화 사용이 의심되는 경우 계정을 일시 중지할 수 있습니다.

다른 소셜 미디어 사이트에도 유사한 기능이 있습니다. Facebook은 일부 통합을 차단하고 Twitter는 타사 도구에서 스레드를 생성하기 어렵게 만듭니다.

궁극적으로 여기에서 권장하는 모든 도구가 아니라 기둥 소셜 플랫폼과 비즈니스 단계에 가장 적합한 도구를 찾고 싶습니다.

숙련된 소셜 미디어 관리자가 소셜 스택을 찾는 데 도움을 줄 수 있으며, MarketerHire의 프리랜스 인재 플랫폼을 통해 고용하면 최소 48시간 안에 만날 수 있습니다. 오늘 MarketerHire에 대해 자세히 알아보십시오.

이 이야기는 원래 2021년 5월에 게시되었으며 2022년 4월 13일에 업데이트되었습니다. Kelsey Donk도 이 이야기에 기여했습니다.