2021년 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅 전략

소셜 미디어 마케팅 전략은 소셜 미디어 목표, 이를 달성하기 위해 사용할 기술, 비즈니스의 성공적인 성장에 필요한 진행 상황을 추적하는 데 사용할 메트릭을 제시하는 계획입니다. 브랜드, 제품 또는 서비스를 판매하거나 홍보하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 것을 소셜 미디어 마케팅이라고 합니다. 기업은 다양한 방식으로 소셜 미디어 마케팅 전략의 이점을 누리고 있습니다. 브랜드 인지도를 높이고, 활발한 커뮤니티를 만들고, 고객 서비스를 제공하고, 적절한 사람들에게 제품과 서비스를 광고합니다. 이와 함께 기본 소셜 커머스 시스템을 사용하여 항목 및 서비스를 판매할 수 있으며 소셜 청취를 사용하여 브랜드 감정을 측정할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 전략에는 현재 및 미래의 모든 소셜 미디어 계정 목록과 각 플랫폼의 고유한 목표도 포함되어야 합니다.
너무 많은 기업이 산발적인 소셜 미디어 마케팅 전략에 참여하고 있습니다. 그들은 소셜 미디어에 대해 뭔가를 해야 한다는 것을 알고 있지만 무엇을 해야 할지 확신이 서지 않습니다. 일부 회사는 젊고 소셜 미디어에 정통해야 하기 때문에 주니어 직원에게 회사의 소셜 미디어 계정에 대한 액세스 권한을 제공합니다. 그러나 우리는 포스트 앤 호프(post-and-hope) 사회 전략에서 벗어났습니다. 모든 기업은 소셜 미디어 마케팅 전략을 개발하고 소셜 미디어 계정을 신중하고 정확하게 관리해야 합니다.

5 소셜 미디어 마케팅 전략

소셜 미디어는 비즈니스에서 없어서는 안될 부분입니다. Ambassador에 따르면 브랜드의 소셜 미디어 서비스에 대해 긍정적인 경험을 한 소비자의 71%가 다른 사람에게 이를 제안하는 경향이 있습니다. 그럼에도 불구하고 온라인에서 브랜드에 대해 이야기하는 사람들의 96%는 브랜드 페이지를 팔로우하지 않습니다. 인플루언서 마케팅의 힘을 믿는다 해도 일부 소셜 미디어 계정을 관리해야 합니다. 다음은 귀하의 비즈니스에 대한 철저한 지침을 제공할 소셜 미디어 마케팅 계획입니다.

관련성 있고 달성 가능한 목표 수립

소셜 미디어를 사용하는 많은 기업이 직면하는 가장 심각한 문제 중 하나는 관련성 있고 달성 가능한 소셜 미디어 마케팅 전략을 개발하는 데 시간을 들이지 않는다는 것입니다. 물론 소셜 미디어 마케팅 전략은 전체 비즈니스 전략에 통합되어야 합니다. 회사가 성장하기를 원하는 방법에 대한 전략적 목표를 정의해야 하며 이는 전반적인 비즈니스 목표와 일치해야 합니다.
너무 자주 사람들은 자세히 살펴보면 의미가 없는 모호한 기업 목표를 채택합니다. 목표를 설정하기 위해 목표를 설정하는 것이 아님을 기억하십시오. 당신은 당신의 회사를 위한 최고의 소셜 미디어 마케팅 전략을 개발하는 데 도움을 주기 위해 그것들을 만들고 있습니다. 브랜드 인지도 증가, 특정 금액만큼 판매 수 증가, 투자 수익 증가, 개인이 매장에서 더 많이 구매하도록 동기 부여, 팬 기반 확대는 소셜 미디어 마케팅 전략으로 달성할 수 있는 가장 현명한 목표 중 일부입니다. .

중요 지표 선택

너무 많은 기업이 소셜 미디어 마케팅 전략이 자신에게 도움이 될 것인지 결정하지 못한 채 소셜 미디어 계정을 관리하는 데 사회적 존재감을 구축하고 시간과 에너지를 할애합니다. 불행히도 소셜 분석은 모든 조직에 동일하지 않기 때문에 회색 영역이 있을 수 있습니다. 이전에 설정한 마케팅 목표를 살펴보고 어떤 지표가 귀하의 비즈니스에 유익한지 파악하십시오. 목표가 더 판매 지향적인 경우 또는 방문자가 특정 작업을 수행하도록 하려면 클릭 수에 주의를 기울여야 합니다. 캠페인 클릭을 추적하면 개인이 제품을 구매하도록 동기를 부여하는 훌륭한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

잠재고객 파악

청중을 아는 것은 소셜 미디어 마케팅 전략의 중요한 부분입니다. 모든 소셜 미디어 사용자가 동일하지는 않습니다. 다양한 유형의 사람들이 다양한 방식으로 소셜 미디어를 활용합니다. 목표를 달성하려면 목표 청중과 동일한 소셜 미디어 네트워크를 사용해야 합니다. 마찬가지로 인플루언서 마케팅을 사용하려는 경우 고용한 인플루언서가 타겟 시장과 유사한 잠재고객을 보유하고 있는지 확인하십시오. 귀하의 게시물에 대한 참여는 호기심을 불러일으킬 것입니다. 이것은 사람들이 당신의 자료에 어떻게 반응하는지 그리고 그것이 그들과 공감하는지 여부를 더 보여줄 것입니다. 고객에 대한 철저한 인식이 있어야 합니다. 타겟 시장의 인구 통계 및 심리 통계를 더 잘 이해할수록 소셜 미디어를 사용하여 더 효과적으로 연락할 수 있습니다.

소비자 유치

"팔로잉" 및 기타 지표의 중요성에도 불구하고 소셜 미디어 성공의 "전부이자 최종"는 아닙니다. 당신은 당신이 로봇이 아니라는 것을 청중에게 보여주어야 합니다. 시청자가 브랜드와 연결할 수 있도록 코미디와 감정을 통해 게시물에 개성을 통합하세요. 소셜 미디어에서 소셜 미디어가 되는 것은 모두 중요하며 고객이 동일한 유형의 게시물을 계속해서 보게 되면 관심을 잃게 됩니다. 청중에게 질문을 던지고 다양한 주제에 대한 생각을 얻고 "좋아요" 및 "공유"를 통해 게시물과 직접 상호 작용하도록 초대하여 메시지를 더욱 매력적으로 만드십시오. 제품이나 서비스에 대한 정보를 공유하는 대신 뉴스 가치가 있는 사실을 공유하십시오. 따라서 소셜 미디어 마케팅 전략은 비즈니스의 성공을 결정하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다.

강력한 콘텐츠 마케팅 전략 개발

콘텐츠도 품질의 법칙에서 예외는 아닙니다. 오랫동안 콘텐츠 마케팅은 소셜 미디어 마케팅 전략의 인기 있는 부분이었고 이는 곧 바뀌지 않을 것입니다. 많은 기업이 적절한 게시 일정과 빈도로 훌륭한 콘텐츠를 연결하는 데 실패합니다. 위의 모든 것은 고품질 SEO 콘텐츠와 함께 적시에 적절한 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 유기적 잠재고객을 유치할 수 있는 능력 외에도 견고한 콘텐츠 마케팅 계획을 무료로 구현할 수 있습니다. 최적화되고 유익한 콘텐츠와 함께 관련 해시태그 소셜 미디어 마케팅 계획을 세우십시오.
사람들은 좋은 이미지, 재미있는 비디오, 가끔 재미있는 팟캐스트에 끌립니다. 이 형식의 미디어를 정기적으로 사용하여 콘텐츠에 멋을 더하십시오. 소셜 미디어에 게시하고 공유하는 모든 것이 텍스트이면 페이지가 밋밋해 보일 수 있으므로 청중의 관심을 끌 수 있도록 다양한 종류의 미디어를 포함해야 합니다. 이 소셜 미디어 마케팅 계획은 브랜드에 개성을 부여하는 훌륭한 접근 방식입니다.
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