7가지 소셜 미디어 마케팅 #전략 강화를 위한 팁
게시 됨: 2022-08-18소셜 미디어는 마케팅에서 가장 어려운 측면 중 하나입니다. 끊임없이 새로운 트렌드, 유행 및 업계 리더가 있습니다.
2022년에 116억 달러 이상의 수익을 올릴 궤도에 오른 TikTok 이 겨우 5년 밖에 되지 않았다는 것이 믿기시나요?
차세대 대형 앱이 등장하거나 알고리즘이 변경될 때마다 소셜 미디어 전략 을 조정하는 것은 귀하와 귀하의 팀에 달려 있습니다 . 그렇지 않으면 당신은 뒤쳐질 것이고 당신의 경쟁자들은 계속해서 더 멀리 나아갈 것이기 때문입니다.
경기장이 진화함에 따라 현명하게 플레이하기 위해 알아야 할 규칙도 진화합니다. 다음 #viralhashtag를 시작하는 데 도움이 되는 7가지 새로운 소셜 미디어 팁을 얻으려면 계속 읽으십시오.
팁 1: 소셜 커머스를 무시하지 마세요
믿기 어렵겠지만 브랜드가 소셜 미디어 플랫폼을 통해 인앱 구매를 통해 브랜드가 제품을 판매할 수 있다는 사실을 브랜드가 처음 알게 되었을 때 많은 전자 상거래 비즈니스는 이 아이디어를 비웃었습니다.
소비자가 회사 웹사이트에 가지 않고 앱을 통해 물건을 구매하는 이유는 무엇입니까? 이 전체 개념은 보안 및 개인화 감각이 부족한 것 같습니다. 그리고 당시 대부분의 소비자들은 저에게 동의했습니다. 소셜커머스 는 2015년부터 등장 했지만 상대적으로 미개척 시장이었다. 지금까지.
COVID-19는 전자상거래가 미래로 가는 길을 보여주었습니다.
전 세계 소셜커머스 매출 은 2021년에 5,850억 달러를 창출 했으며 올해는 7,510억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 미국에서 Z세대 쇼핑객의 54%와 밀레니엄 세대 쇼핑객의 58%는 소셜 미디어 플랫폼이 온라인 검색보다 신제품을 찾기에 더 좋은 장소라고 생각합니다.
소비자는 자신이 좋아하는 제품을 보고, 스타일을 지정하는 방법을 이해하고, 장바구니에 추가하고, 특정 Instagram , TIkTok 또는 Facebook 페이지를 떠나지 않고도 결제할 수 있습니다.
최고의 용이함과 편리함 - 팬데믹으로 인한 두 가지 소비자 선호도는 장기적으로 여기에 있습니다.
소셜커머스가 일시적인 유행이라고 생각한다면, 이것이 당신의 모닝콜이 되어야 합니다. 가치는 거기에 있고, 그것을 활용하기만 하면 됩니다.
팁 2: 직원이 최고의 자산입니다.
직원 옹호는 소셜 미디어 마케팅의 차세대 영역입니다. 이것은 가장 강력한 유기적 플레이 브랜드가 디지털 도달 범위를 확대하고 커뮤니티를 구축할 수 있도록 합니다.
강력한 ROI 잠재력을 제공하지만 최근까지 상대적으로 들어본 적이 없었습니다.
우리 직원들은 종종 활용도가 낮습니다. 특히 직원들이 소셜 미디어에 살고 숨 쉬는 마케팅 팀을 이끄는 경우. 그 모든 잠재력을 활용하지 않는 이유는 무엇입니까?
직원 옹호는 다양한 형태로 제공되지만 간단히 말해서 직원이 자신의 소셜 미디어 네트워크에서 회사에 대한 콘텐츠를 공유하고 만들 수 있도록 권한을 부여하는 것입니다.
귀하의 직원은 소셜 미디어에서 입지를 넓히고 사고 리더로서 관심을 끌면서 혜택을 받을 것이며, 결과적으로 귀하의 회사는 신뢰를 얻게 될 것입니다.
생각해 보십시오. 귀하의 직원은 귀하가 도달하려는 시장의 일부를 구성합니다. 대상 청중 이 해당 게시물을 공유하는 사람에게서 자신을 본다면 브랜드에 참여하고 신뢰할 가능성이 더 큽니다.
이 신뢰성은 귀하의 비즈니스에 대한 가치로 변환됩니다. 회사 는 브랜드 자체가 아닌 직원이 공유하는 게시물을 통해 560% 더 많은 도달 범위 를 생성하며 직원 참여도가 높은 회사는 종종 경쟁사보다 202% 더 높은 성과를 냅니다.
다음은 내 Linkedin 페이지의 예입니다.
더 많은 사람에게 도달할 수 있을 뿐만 아니라 그 과정에서 더 많은 잠재 고객을 확보할 수 있습니다.
팁 3: 디지털 성숙도가 차이를 만듭니다.
소셜 미디어가 발전함에 따라 따라잡는 데 필요한 도구도 발전합니다. 챗봇, AI, QR코드 등을 말하는 겁니다.
이 모든 도구의 공통점은 무엇입니까? 단순함과 용이성 – 포스트 팬데믹 현실에서 계속 등장할 두 가지 트렌드. 고객의 80% 는 회사가 판매하는 서비스나 제품만큼 사용자 경험을 중요하게 생각합니다. 그리고 고객 은 자신의 요구 사항을 예상할 수 있기를 기대합니다. 무언가가 너무 오래 걸리거나 로드되지 않거나 복잡하면 사용자가 플랫폼을 빠르게 종료합니다.
기술이 발전함에 따라 이것들은 더 이상 멋진 것이 아니라 소셜 미디어에서 경쟁해야 합니다. 당신이 그들을 가지고 있지 않다면 내가 당신을 보장할 수 있기 때문에. 귀하의 고객은 다른 회사를 찾을 것입니다.
팁 4: 자신의 소비자가 되십시오
고객의 입장에서 생각하지 않는다면 소셜 미디어를 제대로 할 수 없습니다. 그들은 좌우로 광고의 폭격을 받고 있으며 우리가 가능하다고 생각조차 하지 못한 방식으로 표적을 삼고 있습니다 .
경쟁 우위를 확보하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 스스로 소비자가 되는 것입니다. 자신의 개인 소셜 미디어 페이지를 탐색합니다. 무엇을 클릭하시겠습니까? 어떤 광고가 시선을 끌었나요? 어느 쪽이 당신을 잘못된 방식으로 문질러 놓았습니까?
저는 개인적으로 Wendy의 Twitter 를 좋아하고 많은 잠재 고객도 그럴 것이라고 생각합니다. 그들은 재미 있고 인식 가능한 어조를 가지고 있으며 매우 매력적입니다.
마케팅 담당자는 모든 잡음을 걸러내고 실제로 영향을 미치는 항목에 집중할 수 있습니다. 효과가 있었다면 전략에서 동일한 전술을 구현할 수 있습니다.
알고리즘과 검색 의도 도 잊지 마세요 . 각 소셜 미디어 플랫폼은 사용자가 찾고 있는 것을 정확하게 제공하기를 원합니다. 포스트 카피를 명시적으로 사용 하고 플랫폼에 신호를 보내고 올바른 대상에게 콘텐츠를 전달하는 올바른 단어와 해시태그 를 사용하세요.
프로 팁: 팁 6: 헹구고 반복(반복)
디지털 세계의 모든 모범 사례와 마찬가지로 소셜 미디어는 때때로 시행착오에 관한 것입니다. 성공을 위해 최적화할 수 있도록 지속적으로 테스트하고 시도하고 때로는 실패해야 합니다.
적합한 방정식을 찾을 때까지 소셜 게시물을 A/B 테스트 합니다. 효과적이고 차별화된 비밀 소스를 찾을 때까지 다양한 변수(데스크탑 대 모바일, 이모티콘 대 텍스트, 전체 길이 비디오 대 GIF 등)에서 성과 및 전환을 추적하십시오.
팁 7: 게시하기
새로운 플랫폼과 끊임없이 변화하는 소비자 선호도를 따라잡는 것이 벅찬 작업처럼 보일 수 있지만 소셜 미디어는 2022년 가장 큰 마케팅 자산 중 하나입니다.
마케팅 담당자가 고객에게 직접 이야기하고 잠재 고객과 연결할 수 있는 유일한 방법 중 하나입니다. 올바르게 수행하면 비즈니스에 미치는 영향이 좋아요, 댓글 및 공유보다 훨씬 적다는 것을 알 수 있습니다.
이별 생각
소셜 미디어에서 일어나는 모든 트렌드와 변화를 따라가려고 하면 미쳐버릴 수 있습니다. 크리에이터, 마케터, 브랜드 또는 비즈니스를 위한 마지막 조언은 단순히 모든 것을 시도하지 말라는 것입니다. 성공적인 브랜드가 다른 사람들과 구분되는 소셜에서 하는 한 가지는 진정한 자아를 유지하고 단순히 경쟁자를 모방하거나 군중을 따라잡으려고 하지 않는다는 것입니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼, 콘텐츠 유형 및 대상 메시지를 찾으십시오. 현실을 유지하면 성공이 따라올 것입니다.