7가지 소셜 미디어 마케팅 #전략 강화를 위한 팁

게시 됨: 2022-08-18

소셜 미디어는 마케팅에서 가장 어려운 측면 중 하나입니다. 끊임없이 새로운 트렌드, 유행 및 업계 리더가 있습니다.

2022년에 116억 달러 이상의 수익을 올릴 궤도에 오른 TikTok 이 겨우 5년 밖에 되지 않았다는 것이 믿기시나요?

차세대 대형 앱이 등장하거나 알고리즘이 변경될 때마다 소셜 미디어 전략 을 조정하는 것은 귀하와 귀하의 팀에 달려 있습니다 . 그렇지 않으면 당신은 뒤쳐질 것이고 당신의 경쟁자들은 계속해서 더 멀리 나아갈 것이기 때문입니다.

경기장이 진화함에 따라 현명하게 플레이하기 위해 알아야 할 규칙도 진화합니다. 다음 #viralhashtag를 시작하는 데 도움이 되는 7가지 새로운 소셜 미디어 팁을 얻으려면 계속 읽으십시오.

팁 1: 소셜 커머스를 무시하지 마세요

믿기 ​​어렵겠지만 브랜드가 소셜 미디어 플랫폼을 통해 인앱 구매를 통해 브랜드가 제품을 판매할 수 있다는 사실을 브랜드가 처음 알게 되었을 때 많은 전자 상거래 비즈니스는 이 아이디어를 비웃었습니다.

소비자가 회사 웹사이트에 가지 않고 앱을 통해 물건을 구매하는 이유는 무엇입니까? 이 전체 개념은 보안 및 개인화 감각이 부족한 것 같습니다. 그리고 당시 대부분의 소비자들은 저에게 동의했습니다. 소셜커머스 는 2015년부터 등장 했지만 상대적으로 미개척 시장이었다. 지금까지.

COVID-19는 전자상거래가 미래로 가는 길을 보여주었습니다.

전 세계 소셜커머스 매출 은 2021년에 5,850억 달러를 창출 했으며 올해는 7,510억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 미국에서 Z세대 쇼핑객의 54%와 밀레니엄 세대 쇼핑객의 58%는 소셜 미디어 플랫폼이 온라인 검색보다 신제품을 찾기에 더 좋은 장소라고 생각합니다.

소비자는 자신이 좋아하는 제품을 보고, 스타일을 지정하는 방법을 이해하고, 장바구니에 추가하고, 특정 Instagram , TIkTok 또는 Facebook 페이지를 떠나지 않고도 결제할 수 있습니다.

최고의 용이함과 편리함 - 팬데믹으로 인한 두 가지 소비자 선호도는 장기적으로 여기에 있습니다.

소셜커머스가 일시적인 유행이라고 생각한다면, 이것이 당신의 모닝콜이 되어야 합니다. 가치는 거기에 있고, 그것을 활용하기만 하면 됩니다.

팁 2: 직원이 최고의 자산입니다.

직원 옹호는 소셜 미디어 마케팅의 차세대 영역입니다. 이것은 가장 강력한 유기적 플레이 브랜드가 디지털 도달 범위를 확대하고 커뮤니티를 구축할 수 있도록 합니다.

강력한 ROI 잠재력을 제공하지만 최근까지 상대적으로 들어본 적이 없었습니다.

우리 직원들은 종종 활용도가 낮습니다. 특히 직원들이 소셜 미디어에 살고 숨 쉬는 마케팅 팀을 이끄는 경우. 그 모든 잠재력을 활용하지 않는 이유는 무엇입니까?

직원 옹호는 다양한 형태로 제공되지만 간단히 말해서 직원이 자신의 소셜 미디어 네트워크에서 회사에 대한 콘텐츠를 공유하고 만들 수 있도록 권한을 부여하는 것입니다.

귀하의 직원은 소셜 미디어에서 입지를 넓히고 사고 리더로서 관심을 끌면서 혜택을 받을 것이며, 결과적으로 귀하의 회사는 신뢰를 얻게 될 것입니다.

생각해 보십시오. 귀하의 직원은 귀하가 도달하려는 시장의 일부를 구성합니다. 대상 청중 해당 게시물을 공유하는 사람에게서 자신을 본다면 브랜드에 참여하고 신뢰할 가능성이 더 큽니다.

이 신뢰성은 귀하의 비즈니스에 대한 가치로 변환됩니다. 회사 는 브랜드 자체가 아닌 직원이 공유하는 게시물을 통해 560% 더 많은 도달 범위 를 생성하며 직원 참여도가 높은 회사는 종종 경쟁사보다 202% 더 높은 성과를 냅니다.

다음은 내 Linkedin 페이지의 예입니다.

더 많은 사람에게 도달할 수 있을 뿐만 아니라 그 과정에서 더 많은 잠재 고객을 확보할 수 있습니다.

팁 3: 디지털 성숙도가 차이를 만듭니다.

소셜 미디어가 발전함에 따라 따라잡는 데 필요한 도구도 발전합니다. 챗봇, AI, QR코드 등을 말하는 겁니다.

이 모든 도구의 공통점은 무엇입니까? 단순함과 용이성 – 포스트 팬데믹 현실에서 계속 등장할 두 가지 트렌드. 고객의 80% 는 회사가 판매하는 서비스나 제품만큼 사용자 경험을 중요하게 생각합니다. 그리고 고객 은 자신의 요구 사항을 예상할 수 있기를 기대합니다. 무언가가 너무 오래 걸리거나 로드되지 않거나 복잡하면 사용자가 플랫폼을 빠르게 종료합니다.

기술이 발전함에 따라 이것들은 더 이상 멋진 것이 아니라 소셜 미디어에서 경쟁해야 합니다. 당신이 그들을 가지고 있지 않다면 내가 당신을 보장할 수 있기 때문에. 귀하의 고객은 다른 회사를 찾을 것입니다.

팁 4: 자신의 소비자가 되십시오

고객의 입장에서 생각하지 않는다면 소셜 미디어를 제대로 할 수 없습니다. 그들은 좌우로 광고의 폭격을 받고 있으며 우리가 가능하다고 생각조차 하지 못한 방식으로 표적을 삼고 있습니다 .

경쟁 우위를 확보하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 스스로 소비자가 되는 것입니다. 자신의 개인 소셜 미디어 페이지를 탐색합니다. 무엇을 클릭하시겠습니까? 어떤 광고가 시선을 끌었나요? 어느 쪽이 당신을 잘못된 방식으로 문질러 놓았습니까?

저는 개인적으로 Wendy의 Twitter 를 좋아하고 많은 잠재 고객도 그럴 것이라고 생각합니다. 그들은 재미 있고 인식 가능한 어조를 가지고 있으며 매우 매력적입니다.

강력한 소셜 미디어 마케팅 전략의 예로 Wendy의 트위터 페이지.

마케팅 담당자는 모든 잡음을 걸러내고 실제로 영향을 미치는 항목에 집중할 수 있습니다. 효과가 있었다면 전략에서 동일한 전술을 구현할 수 있습니다.

알고리즘과 검색 의도 도 잊지 마세요 . 각 소셜 미디어 플랫폼은 사용자가 찾고 있는 것을 정확하게 제공하기를 원합니다. 포스트 카피를 명시적으로 사용 하고 플랫폼에 신호를 보내고 올바른 대상에게 콘텐츠를 전달하는 올바른 단어와 해시태그 를 사용하세요.

프로 팁: 팁 6: 헹구고 반복(반복)

디지털 세계의 모든 모범 사례와 마찬가지로 소셜 미디어는 때때로 시행착오에 관한 것입니다. 성공을 위해 최적화할 수 있도록 지속적으로 테스트하고 시도하고 때로는 실패해야 합니다.

적합한 방정식을 찾을 때까지 소셜 게시물을 A/B 테스트 합니다. 효과적이고 차별화된 비밀 소스를 찾을 때까지 다양한 변수(데스크탑 대 모바일, 이모티콘 대 텍스트, 전체 길이 비디오 대 GIF 등)에서 성과 및 전환을 추적하십시오.

팁 7: 게시하기

새로운 플랫폼과 끊임없이 변화하는 소비자 선호도를 따라잡는 것이 벅찬 작업처럼 보일 수 있지만 소셜 미디어는 2022년 가장 큰 마케팅 자산 중 하나입니다.

마케팅 담당자가 고객에게 직접 이야기하고 잠재 고객과 연결할 수 있는 유일한 방법 중 하나입니다. 올바르게 수행하면 비즈니스에 미치는 영향이 좋아요, 댓글 및 공유보다 훨씬 적다는 것을 알 수 있습니다.

이별 생각

소셜 미디어에서 일어나는 모든 트렌드와 변화를 따라가려고 하면 미쳐버릴 수 있습니다. 크리에이터, 마케터, 브랜드 또는 비즈니스를 위한 마지막 조언은 단순히 모든 것을 시도하지 말라는 것입니다. 성공적인 브랜드가 다른 사람들과 구분되는 소셜에서 하는 한 가지는 진정한 자아를 유지하고 단순히 경쟁자를 모방하거나 군중을 따라잡으려고 하지 않는다는 것입니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼, 콘텐츠 유형 및 대상 메시지를 찾으십시오. 현실을 유지하면 성공이 따라올 것입니다.

추측을 멈추고 분석을 시작하십시오.

무료로 Similarweb 사용해보기