소셜 미디어 존재: 브랜드 인지도의 중요한 요소

2021년 3월 26일 최종 업데이트

요즘 시대와 트렌드에 소셜 미디어가 대세라는 것은 잘 알려진 사실입니다. 10년 전으로 돌아가보면 소셜 미디어는 애플리케이션, 인터페이스 및 옵션이 제한된 비교적 새로운 개념이었습니다. 현재로 빠르게 이동하면 소셜 미디어가 상당히 진화하고 등장했음이 분명합니다. 사람들이 단순히 상호 작용하고, 인정하고, 최신 정보를 유지하기 위한 플랫폼이 아닙니다. 오히려 그것은 전문적인 이유로 대중에게 영향을 미치고, 인지도를 높이고, 개인을 교육하고, 마지막으로 브랜드 인지도를 위해 사용되는 비교적 광범위한 개념입니다(솔직히 더 많은 이유 때문에).

브랜드가 신문과 텔레비전 광고를 통해서만 고객 및 잠재 시장과 상호작용하던 시대는 지났습니다. 오히려 이러한 매체는 다소 쓸모없고 구식이 되었습니다. 당신은 하루에 몇 번이나 텔레비전을 주의 깊게 보는지와 소셜 미디어 분야를 스크롤하면서 스마트폰에 집중하는 시간을 스스로 판단할 수 있습니다. 네, 스마트폰이 큰 차이로 이깁니다. 브랜드가 청중 및 고객과 상호 작용할 수 있는 소셜 미디어를 매우 강력한 매체이자 채널로 만드는 것은 매우 쉽고 빠르며 접근이 용이하기 때문입니다. 인터넷 사용자는 40억 명이 넘는 것으로 추산되며 거의 모두가 휴대폰에 설치한 하나의 소셜 미디어 응용 프로그램의 회원이기 때문에 브랜드는 클릭 한 번으로 주목받을 수 있습니다.

"브랜드 인지도"의 개념은 브랜드에서 채택하고 있는 방법론과 기술에 심각한 변화를 가져왔습니다. 소셜 미디어 응용 프로그램이 잠재 고객과 얼마나 가깝고 연결되어 있는지, 그리고 잠재 고객이 얼마나 위협적이고 매력적이며 영향력을 미칠 수 있는지를 감안할 때 브랜드는 모든 수준에서 잠재 고객에게 보여지고 참여하고 상호 작용함으로써 자신에 대한 인식을 높입니다. 보고, 듣고, 토론할 수 있습니다.

소셜 미디어 존재와 브랜드 인지도 사이의 관계에 대한 광범위한 연구가 수행되었습니다. 이러한 연구는 특정 브랜드가 고객의 마음에 자신의 동료 그룹과의 토론에서 해당 브랜드를 기억하고 궁극적으로 브랜드를 인식하고 브랜드가 무엇을 해야 하는지에 관심을 갖게 되면 브랜드 인지도가 크게 향상될 수 있다고 종합적으로 결론지었습니다. 권하다. 운 좋게도 소셜 미디어는 그것을 제공합니다.

수많은 소셜 미디어 사용자(당신과 내가 포함)는 우리가 좋아하는 유명인, 영향력 있는 사람, 리뷰어, 그리고 물론 친구를 스토킹하면서 하루에도 여러 번 피드를 스크롤합니다. 어떤 게시물에서 눈길을 끄는 것을 발견할 때마다 가장 먼저 떠오르는 질문은 "어떤 브랜드인가요?"입니다. 그것이 바로 소셜 미디어를 통해 브랜드 인지도를 높이는 방법입니다. 소셜 미디어는 이제 우리 일상 생활의 급진적인 구성 요소입니다. 우리는 그것을 보고, 좋아하고, 믿고, 영향을 받습니다. 우리가 가장 좋아하는 인플루언서가 브랜드를 자랑하는 것을 볼 때, 브랜드가 피드에서 계속해서 발견되고, 질문하고, 참여하고, 피드백을 요청할 때, 우리는 간접적으로 그 브랜드의 여정의 일부가 됩니다. 우리는 브랜드 및 그 과정과의 연관성을 느끼고 최종 제품을 구매하고 싶은 영감을 받습니다. WIN을 위한 소셜 미디어.

가장 기본적이고 평범한 용어의 브랜드 인지도는 점점 더 많은 사람들이 귀사의 브랜드를 인지하게 만듭니다. 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 더 많이 알수록 귀하의 브랜드가 더 많이 노출될수록 더 많은 고객을 확보하고 궁극적으로 입소문을 통해 더 많은 리뷰와 홍보를 얻게 됩니다. 당신이 존재하고 생산하고 있으며 놀라운 제품을 제공한다는 것을 최대한의 사람들에게 알리려면 어떻게 해야 할까요? 아마도 대중들 사이에서 가장 일반적이고 그들의 선택과 결정에 직접적인 영향을 미치는 무언가를 통해서일 것입니다. 그렇기 때문에 브랜드가 브랜드 인지도를 높이는 데 소셜 미디어를 사용하는 것이 매우 강력하고 중요합니다. 소셜 미디어는 길가 광고판 수준이 아니라 매우 가까운 수준에서 많은 사람들에게 다가갑니다. 그러나 브랜드를 눈에 띄게 만들 수 있는 것은 정확히 무엇이며, 주목받고, 논의되고, 리뷰를 받고, 성공하기 위해 브랜드는 무엇을 해야 할까요? 브랜드가 할 수 있는 일을 정리하면 다음과 같습니다.

• 눈에 띄어라. 이것은 단순히 거기에 있고, 도시의 이야기이며, 공유되고 있는 연결고리가 된다는 것을 의미합니다. 일반 사람들의 관심을 끌기 위해 무슨 일이 있어도 그렇게 하십시오. A MASSIVE FOLLOWING으로 인플루언서 및 소셜 미디어 유명인을 고용하는 경우 고용하고 제품을 보증하도록 하십시오. 모든 소셜 미디어 사이트에 얼굴을 내밀고 동영상과 밈 사이에 뜬다면 그렇게 하십시오. 당신이 보이는지 확인하십시오.
• 독특하고 달라야 합니다. 귀하의 브랜드가 보고 듣고자 노력하는 유일한 브랜드가 아닐 수도 있습니다. 시장은 경쟁으로 가득 차 있습니다. 당신은 눈에 띄어야합니다. 디지털 콘텐츠를 독특하고 다르게 만드십시오. 시선을 사로잡고 매력적으로 만드십시오. 흥미롭고 재미있게 만드십시오. 기억에 남고 즐겁게 만드십시오. 소셜 미디어는 매우 영향력 있고 폭발적일 수 있지만 스크롤할 기회도 제공한다는 사실을 잊지 마십시오. 당신이 지루하고 다른 사람들과 똑같다면 당신은 군중 속의 또 다른 머리가 될 것입니다. 듣고 주의를 기울이려면 달라야 합니다.
• 적응하십시오. 브랜드 인지도를 높이기 위해 여러 소셜 미디어 플랫폼에 브랜드를 광고하려는 경우 어떤 상황에서도 모든 소셜 미디어 응용 프로그램에서 동일한 톤과 컨텍스트를 사용할 수 없습니다. Facebook은 모두 재미있고 눈에 띕니다(아무도 열어보고 귀하의 브랜드가 최고임을 증명하는 시장 설문조사를 읽지 않을 것입니다). Instagram은 모든 색상과 놀이입니다(아무도 멈추고 지루하고 오래된 그림에 대한 캡션을 읽지 않을 것입니다). 모두 지적이고 진지합니다(아무도 #notinterested를 따르지 않음). 당신은 적응력이 있고 똑똑하고 유연해야 합니다. 플랫폼에 따라 입장을 변경하십시오. 모든 플랫폼에는 좋아하는 것과 싫어하는 것이 다른 다양한 청중이 있습니다. 소셜 미디어의 세계에 발을 들이기 전에 제대로 연습하고 조사했는지 확인하십시오.
• MIA로 가지 마세요(작동 중 누락). 항상 기억하십시오. 일관된 존재가 있는지 확인하십시오. 차가운 물에 가지 말고 돌아와서 팔로워에게 동일한 수준의 관심을 기대하십시오. 약혼을 꾸준하고 규칙적으로 유지하십시오.
• 똑똑해. 인플루언서, 블로거, 리뷰어를 고용하세요. 전략과 기술에 대해 현명하게 대처하십시오. 유행하는 것을 하고 누가 중요한지 사용하십시오. 부담스럽다면 화이트 라벨 소셜 미디어 관리 회사를 이용하는 것도 고려해 보십시오.

브랜드 인지도는 의심할 여지 없이 여러 플랫폼을 사용하고 여러 전략을 사용하여 높일 수 있지만 오늘날의 트렌드와 선호도에 따르면 브랜드 인지도를 높이고 향상시키기 위해 소셜 미디어를 사용하는 것이 단연코 가장 적절하고 효과적인 솔루션입니다. 소셜 미디어는 사람들에게 다가가고 매우 개인적인 수준에서 연결됩니다. 브랜드가 소셜 미디어 애플리케이션, 소셜 미디어 인플루언서, 유명인(가치가 있고 의견이 신뢰할 수 있는 사람) 및 소셜 미디어 트렌드와 연관될 때 브랜드는 가시적이고 중요하며 가치 있게 됩니다. 소셜 미디어는 마음과 감정으로 연결되기 때문에 브랜드 인지도는 소셜 미디어를 통해 청중을 참여시키고 연결함으로써 확실히 새로운 높이에 도달할 수 있습니다.

저자 재스민 영만