직장에서의 소프트 스킬과 그 중요성이 점점 더 커지고 있는 이유
게시 됨: 2022-08-20최근까지 가장 중요한 것은 실질적인 지식, 외국어 지식, 기술 교육 또는 기타 측정 가능한 기술을 포함하는 소위 하드 기술이라고 믿어졌습니다. 이러한 기술은 일반적으로 급여 인상을 부여하거나 관리 직책에 고용하는 고용 과정에서 고려되었습니다. 해마다 노동 시장의 역동적인 발전과 함께 다음으로 대표되는 소프트 스킬에 점점 더 많은 관심이 쏟아지고 있습니다. . 소프트 스킬은 무엇이며 글로벌 고용 시장에서 소프트 스킬의 중요성이 증가하는 주요 이유는 무엇입니까?
직장에서의 소프트 스킬 – 목차:
- 소프트 스킬이란?
- 소프트 스킬의 중요성이 높아지고 있는 이유는 무엇입니까?
- 취업 시장과 경쟁 심화
- 직장에서의 소프트 스킬 – 그 밖에 중요한 것은 무엇입니까?
- 요약
소프트 스킬이란?
소프트 스킬 은 캐릭터의 특징, 감성 지능 또는 대인 관계 기술과 연결됩니다. 소프트 스킬의 가장 중요한 품질은 측정 할 수 없다는 것입니다. 우리는 주어진 직원이 언어 능력으로 할 수 있는 것과 같이 특정 수준으로 개발된 비판적 사고 스킬을 가지고 있는지 확인할 수 없습니다. 이 품질은 종종 우리가 소프트 스킬의 가치를 감소시키는 데 영향을 미치지만 반대로 수행되어야 합니다.
높은 대인 관계 기술 , 자기 발표 기술, 그룹 작업 능력, 근면, 정확성 - 이러한 기능은 점점 더 채용 광고에서 검색되고 인사 부서의 프로세스 중에 고려되고 있습니다. . 직장에서 유용한 소프트 스킬의 다른 많은 예 중에는 창의성, 적응 능력, 판매 능력 또는 자급자족 도 포함될 수 있습니다. 또한 2020년 세계경제포럼에서는 직원의 핵심 자질로 비판적 사고, 창의성, 문제해결력의 3가지 소프트 스킬을 인정했습니다.
정상적인 교육 과정에서 학교와 대학에서 소프트 스킬 을 습득하는 것은 불가능합니다. 우리는 그들의 개발에 대한 책임이 있습니다. 모든 것은 결정을 내리고 도전을 받아들임으로써 이루어집니다. 소프트 기술은 개발될 수 있지만(소프트 기술 개발에 관심이 있는 사람들을 위한 특별 개인 개발 훈련이 있음), 청소년기보다 성인기에 더 어렵고 하드 기술 습득보다 어렵습니다.
소프트 스킬의 중요성이 높아지고 있는 이유는 무엇입니까?
딜로이트 액세스 이코노믹스(Deloitte Access Economics)는 2030년까지 모든 직위의 66%가 잘 발달된 소프트 스킬을 필요로 하는 직업으로 구성될 것이라고 밝혔습니다 . 어떤 근거로 이 표시를 하였습니까? 이 질문에 대한 답은 기술의 역동적인 발전으로 인해 발생하는 고용 시장의 변화를 관찰함으로써 쉽습니다. 기술이 경제와 노동 시장의 면모를 변화시킨다는 사실은 숨기기 어렵습니다.
인공 지능, 자동화 및 로봇화는 직업 시장에서 직원의 상황에 상당한 영향을 미치는 프로세스입니다. 주로 이러한 기술이 일반적으로 인간이 수행하는 일부 작업을 대신 하기 때문입니다. 컴퓨터가 수행하는 일부 프로세스가 인간과 동일하게 빠르고 효율적으로 수행되더라도 결과에서 결론을 내릴 수 없으며 불만족한 고객을 안심시킬 수 없거나 엘리베이터 피치 연설을 할 수 없다는 점을 지적해야 합니다. 심사위원을 말문이 막히게 만든다.
취업 시장과 경쟁 심화
동시에 고용 시장의 경쟁이 지속적으로 증가하고 있다는 점을 고려해야 합니다. 인구의 증가하는 비율은 대학을 졸업하고 인턴십 및 훈련을 받고 하드 스킬을 습득하기 위한 과정에 참여하는 사람들입니다. 더욱이, 시장의 경향은 우리가 변화, 새로운 도전 또는 더 나은 근무 조건을 찾기 때문에 몇 년 이상 같은 직장에 머무르는 경우가 거의 없음을 보여줍니다.
이 모든 것은 우리가 새로운 일자리를 자주 찾는다는 사실로 해석됩니다. 즉, 우리의 실질적인 지식과 경험이 있더라도 다른 지원자보다 더 나은 후보자를 제시하기 위해 군중에서 눈에 띄고 소프트 스킬 을 보여야 합니다. 낮은 수준에서. 앞서 언급한 규칙은 양방향으로 작용합니다. 즉, 표준화된 소프트 스킬인 의사 소통 기술 또는 자기 발표 기술이 부족하여 광범위한 지식과 광범위한 경험에도 불구하고 채용 시 우리의 능력을 보여주지 못할 수 있습니다.
직장에서의 소프트 스킬 – 그 밖에 중요한 것은 무엇입니까?
얼마나 자주 당신이 큰 압박을 받고 있다고 생각했습니까? 한 달에 한 번, 아마도 일주일에 한 번 또는 매일 – 오늘날 스트레스 저항 은 구직 후보자의 가장 중요한 역량 중 하나로 간주됩니다. 이는 탄력적 계약(근무 시간 및 장소)과 원격 근무가 증가하는 시대에 중요한 신속한 대응 능력(문제 해결 능력)과 우수한 업무 조직과 연결될 수 있다.
업무 중 중요한 정보를 찾기 위해 얼마나 자주 인터넷 을 검색해야 합니까? 변호사와 개발자의 일상 업무에는 이러한 기술이 필요합니다. 이 두 가지 직업에서 어려운 기술이 중요한 역할을 하는 경우에도 마찬가지입니다. 인터넷에 영구적으로 액세스할 수 있으므로 사람들은 모든 지식을 머리 속에 간직하고 모든 세부 사항과 사실을 기억할 필요가 없습니다. 많은 문제가 웹에서 해결 방법을 찾을 수 있습니다. 우리가 할 수 있는 일은 검색하는 것뿐입니다. .
정보 검색 능력은 각 구직자의 다음으로 중요한 소프트 스킬입니다. 오늘날 대부분의 사무 및 행정직은 정보를 효율적으로 수집할 수 있는 중급 이상의 기술을 요구하기 때문에 이러한 기본 기술 없이는 진지한 작업이 불가능합니다.
요약
오늘날 빈번한 변화 와 급격한 변화 의 시대에 우리의 하드 기술은 점점 덜 중요해지고 작업 환경, 팀 내에서 기능하는 능력, 작업 조건에 대한 적응력이 점점 더 중요해지고 있습니다.
지식을 넓히고자 하는 열의, 유연성, 대인관계 기술, 자기 표현 기술, 정보 검색 능력 및 기타 소프트 기술은 어려운 시기를 대처하는 방법입니다. 소프트 스킬을 개발하거나 개선하는 방법을 찾는 것이 좋습니다. 이것이 직업 시장에서 끊임없는 기술 변화와 경쟁 심화에 대처하는 방법입니다.
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저자: 니콜 맨킨
긍정적인 분위기를 조성하고 직원에게 가치 있는 환경을 조성하는 탁월한 능력을 갖춘 HR 관리자. 그녀는 재능 있는 사람들의 잠재력을 보고 그들을 발전시키기 위해 동원하는 것을 좋아합니다.