EdTech 스타트업을 시작하시겠습니까? 알아야 할 모든 것 – 1부
게시 됨: 2017-08-23인도에서 Edtech 스타트업을 운영하는 방법에 대한 2부 시리즈
Unitus Seed Fund에 투자하기 시작한 이후로 800개 이상의 교육 스타트업을 보았을 때, 우리는 우리가 배운 모든 것을 내려놓을 수 있는지 궁금했습니다. 혁신적이고 확장 가능한 에듀테크 스타트업을 찾고 자금을 조달하기 위한 전국 대회인 StartEdu 5 대회에 대한 신청서를 공개하면서 우리는 기업가들이 일반적인 함정을 피하도록 도울 수 있는지 궁금했습니다. 따라서 이것은 누군가가 인도에서 에드테크 스타트업을 시작, 성장 및 확장하는 것에 대해 생각할 수 있도록 빌딩 블록을 설정하려는 시도입니다.
Edtech 스타트업을 시작하시겠습니까? 어쨌든 누구의 문제인가!
왜 이런 짓을하는?
일반적으로 기업가를 만난 첫 10분 동안 우리는 누군가가 그렇게 화려하지 않은 공간에 들어가기 위해 꾸준히 급여를 받는 직장을 그만두는 이유를 이해하려고 노력합니다. 답변은 양질의 교육에 대한 접근성 부족에 대한 개인적인 경험에서부터 성장하는 동안 기회가 부족하고 경력 계획 서비스에 대한 최소한의 노출에 이르기까지 다양합니다. 이것이 중요한 요소이지만, 대부분의 경우 부족한 것으로 밝혀진 것은 에드테크 스타트업을 시작하는 동안 해결하려는 문제와 해결하려는 문제에 대한 명확한 이해입니다. 아래는 기업가가 에드테크 스타트업에 전념하기 전에 답변을 시도해야 하는 빠르고 더러운 질문입니다.
- 이것이 많은 사람들이 느끼는 진정한 문제입니까?
- 이것이 문제라는 것을 어떻게 알았습니까?
- 이를 검증하기에 충분한 수의 사람들을 만나 이야기를 나눴습니까?
- 누구의 문제를 해결하고 있습니까?
3개 이상의 답변이 부정적이라면, 결정을 내리기 전에 이러한 질문에 대한 답변을 얻는 데 시간을 할애해야 합니다. 이것이 몰락의 시작이고 앱의 UI나 코스의 내용이 아무리 훌륭해도 많은 사람들이 느끼는 진정한 고충이 아니라면 비즈니스 모델은 항상 흔들리고 곧 끝을 맞이합니다.
누구의 문제를 해결하고 있습니까?
대부분의 다른 부문과 달리 edtech 스타트업은 완전히 다른(때로는 반대!) 기대치를 가진 네 가지 이해 관계자를 처리해야 하는 독특한 위치에 있습니다. 한 번에 모든 문제를 해결하려고 하면 재앙이 될 것입니다. 기업가로서, 당신은 누구의 문제를 해결하고 있는지에 대해 접근 방식에서 매우 명확해야 합니다.
- 학교 관리/관리자 : 에드테크 스타트업이 런칭하는 것이 ERP 제품이라면, 당신이 해결하는 것은 학교의 문제이고 학부모는 비용을 지불하지 않을 것입니다. 가격을 결정할 때 이것을 염두에 두십시오. 어떤 예산을 투입할 것인지, 학교가 귀하의 제품에 지출할 수 있는 능력이 있으며, 다음 해에 예산이 줄어들면 도끼에 직면하게 될까요?
- 교사/인플루언서: 교사 계획 세션을 위한 모듈을 만들거나 관리 부담을 줄이기 위해 만든 경우 학교 경영진이 이것을 구매하려는 이유를 생각해 보십시오. 귀하의 솔루션으로 인해 부모가 자녀의 가치를 볼 수 있습니까?
- 부모/고객: 부모는 자녀가 더 높은 점수를 받는 것을 볼 수 있습니까? 새로운 나이의 부모는 자녀에게 점수 외에 더 많은 것을 원할 수 있지만 대부분의 인도 부모는 자녀가 위험 부담이 큰 시험에서 더 나은 결과를 원한다고 안전하게 가정할 수 있습니다. 여러 교육 기술 회사의 성장에서 알 수 있듯이 부모는 이러한 제품에 기꺼이 비용을 지불할 의사가 있습니다.
- 학생/소비자 또는 사용자: 오늘날 대부분의 솔루션은 학생/학습자를 대상으로 합니다. 그것이 당신이 하고 있는 일이라면 레이저에 집중하고 당신이 해결하고 있는 학습자의 문제를 정의하십시오.
고객으로부터 무엇을 배웠습니까?
더 진행하기 전에 아래 질문에 대한 답을 생각하는 데 시간을 할애하십시오. 우리는 제품을 개발하기 전에 시장 통찰력과 그것이 얼마나 중요한지에 대해 더 많이 이야기할 것입니다.
- 집에서 아이의 학습을 바탕으로 교실에 제품을 채택하고 있습니까?
- 어떤 학교에 급식을 하고 있습니까?
- 어떤 종류의 배달을 시도하고 있습니까?
- 누가 이 비용을 지불할 것인가?
- 학교/온라인/앱/다른 방법을 통해 대상 고객에게 내 제품을 전달하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
- 학교에 판매하는 경우 학교에 도달하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
- 직접 영업 팀이 있는 경우 영업 사원 한 명이 1년에 문을 닫을 수 있는 학교는 몇 개입니까? 세일기간이 시즌인가요?
많은 시나리오에서 기업가의 표본은 가정에서 배우는 어린이와 그들이 직면한 문제, 교실 환경으로 외삽되는 문제입니다. 근본적인 가정은 학생이 교실과 집에서 같은 방식으로 배운다는 것이며, 이는 처음부터 잘못된 가정입니다. 제품을 설계할 때 컨텍스트의 필요성을 이해하고 학습자는 환경에 따라 다르게 행동합니다.
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당신이 해결하고 있는 문제의 맥락에서 당신의 소비자로부터 배우십시오
이 질문을 받았을 때 응답은 일반적으로 "고급 학교를 보고 있지만 점차적으로 APS 및 Govt에 판매할 수 있습니다. 학교”. 불행히도, 3개의 세그먼트를 가로지르는 것은 그렇게 쉬운 일이 아닙니다. 인도의 FMCG 거대 기업인 Cavin Kare가 농촌 고객에게 판매할 때 샴푸와 같은 상품을 재고하고 향 주머니에 도입해야 했다면 상위 25,000개 학교에 판매되는 동일한 제품이 균형 ~1.25M 학교를 위한 동일한 디자인. 소비자가 제품의 가치를 보고 기꺼이 비용을 지불할 수 있도록 제품을 어떻게 재설계할지 생각해 보십시오.
하나의 크기는 학교의 다른 부문에 판매하는 동안 작동하지 않습니다
위의 세 번째 질문에 대한 답변이라면 "온라인에 접속하겠습니다."라고 한다면 소비자의 어떤 행동 습관을 바꿀 것인지 생각해 보셨습니까? 교실에서의 혼합 학습 또는 방과 후 대면 학습을 기반으로 통찰력을 개발했다면 접근 방식을 재고하십시오.
배송 방식이 제품 콘텐츠와 디자인을 주도한다는 사실을 이해하십시오.
고객의 지불 의향이 입증된 전자 상거래와 달리 온라인 교육은 지불 의향과 반복 가능성에 대해 계속해서 고심하고 있습니다. 인도에는 제한된 성공 모델이 있으며 목표로 하는 고객의 지갑 점유율을 인식하는 것이 중요합니다.
소비자의 총 지출 고려(교육 및 비교육 모두)
그리고 어느 부분에서 슬라이스가 필요합니까?
학교에 판매하는 것은 큰 야수이자 많은 신생 기업의 몰락의 원인이었습니다. 제품의 경제성이 직접 판매 채널의 존재를 정당화하지 않는 경우, 직접 판매 채널에 투자하지 마십시오(만약, 계약의 평균 티켓 크기 * 전환된 기관/판매원의 수 < 판매원의 연간 급여, 판매원을 해고). 이 시나리오에서는 이미 학교/대학에 제품을 판매하고 있는 공급업체와 파트너 관계를 맺고 마켓플레이스 플레이어, 교과서 출판사 등과 파트너 관계를 맺는 것이 좋습니다.
평균 이상의 영업 사원은 연간 10-12개 이상의 기관을 전환할 수 없습니다. 귀하의 판매 능력을 전체 팀에 외삽하지 마십시오. 팀은 귀하가 제품에 대해 의욕을 가지거나 부여된 것이 아닙니다. 새로운 지역에서 본격적인 영업 팀을 고용하기 전에 제품 시장 적합성을 이해하십시오. 기초 작업을 수행하지 않고 사이클보다 앞서 투자하지 마십시오. 영업 사원이 학교에 판매하지 않을 때(34개월의 핵심 판매 주기 이후) 무엇을 할 것인지 계획했습니까? 회사 판매를 위해 두 배로 늘릴 수 있습니까?
팁 : 항상 에드테크 스타트업의 판매 파이프라인, 전환 비율 및 계약 규모를 과소평가하고 계약 종료 시간과 영업 사원 고용 비용을 과대평가하십시오.