전자상거래 재고 관리를 위한 스타트업 가이드
게시 됨: 2022-03-08인벤토리를 잘 관리하는 것은 소규모 비즈니스에 필수적입니다. 전자상거래 재고 관리를 잘하면 스타트업이 주문 비용과 시간을 절약할 수 있습니다. 재고를 면밀히 관리하여 최적의 재주문 시기를 항상 알 수 있습니다. 또한 고객을 실망시킬 수 있는 값비싼 재고 품절을 피할 수 있습니다.
전자 상거래에는 재고를 저장하는 실제 상점이 없습니다. 대신 창고, 저장 장치 또는 지정된 사무실 공간이 있을 수 있습니다. 따라서 재고 관리가 반드시 간단하거나 직관적인 것은 아닙니다.
전자 상거래 틈새 시장의 신생 기업으로서 주식을 주문하고 주문을 보낼 때 현명한 결정을 내려야 합니다. 이것은 어려울 수 있습니다. 고맙게도 재고가 도착하고 회사를 떠날 때 재고를 추적할 수 있는 효과적인 재고 시스템을 가질 수 있습니다.
이 가이드는 전자상거래 인벤토리 구축 및 관리에 대해 알아야 할 모든 것을 알려줍니다.
재고 관리란 무엇입니까?
재고 관리는 기업이 재고를 추적하는 방법입니다. 이것은 얼마나 많은 재고가 주문되었는지, 얼마나 많은 준비금을 보유하고 있는지, 얼마나 많은 판매를 했는지, 어떤 주문을 이행해야 하는지를 아는 것을 의미합니다. 또한 추세를 추적하여 곧 판매가 급증할 가능성이 있는지 확인하는 것도 포함될 수 있습니다.
재고 관리는 두 가지 주목할만한 이유로 중요합니다.
첫째, 주요 제품이 항상 품절되는 사업은 고객의 신뢰를 얻지 못합니다. 소비자가 제품을 구입할 수 없다면 놀라운 전자 상거래 마케팅 전략조차도 이 문제를 피할 수 없습니다.
둘째, 재고를 제대로 관리하지 못하는 데 비용이 많이 들 수 있습니다. 팔지 않은 주식을 너무 많이 주문하게 될 수도 있습니다. 이것은 특히 제품의 이윤이 좁은 경우 스타트업에게 분명히 비용이 많이 듭니다.
따라서 재고 관리를 올바르게 하는 것이 중요합니다. 하지만 어떻게 합니까? 문의해 주셔서 감사합니다.
재고 관리 가이드
전자 상거래를 위한 재고 관리에 접근할 수 있는 여러 가지 방법과 그 외에도 많은 기술이 있습니다.
이 가이드는 두 가지 주요 유형의 전자상거래 인벤토리 관리를 안내합니다. 그런 다음 재고를 관리하고 스타트업의 판매 프로세스를 보다 효율적으로 만들기 위해 선택하거나 결합할 수 있는 몇 가지 특정 기술에 대해 설명합니다.
재고 관리 유형
영구 재고 관리
영구 재고란 무엇입니까?
영구 재고는 재고를 계속 계산하는 것입니다. 가장 간단한 방법은 재고가 도착할 때 수동으로 재고를 계산하고 판매 또는 배송될 때 각 단위를 표시하는 것일 수 있습니다.
수동 재고 추적은 아주 작은 시작에 적합합니다. 수요를 충족시키기 위해 소량의 재고만 필요한 경우 이 방법이 간단하고 수행하기 쉽습니다.
이 작업을 수행하는 사람이 세부 사항을 주시하고 숫자를 정확하게 기록하는지 확인해야 합니다. 또는 재고 수치를 실시간으로 업데이트하거나 이 프로세스에 데스크탑 자동화를 사용할 수 있는 소프트웨어 기반 재고 관리 프로그램을 찾을 수 있습니다. 데스크탑 자동화는 일반적으로 노동 면에서 더 정확하고 비용이 적게 듭니다. 그러나 설정 및 유지 관리 비용이 많이 들 수 있습니다.
정기 재고 관리
이것은 영구 재고 관리의 주요 대안입니다. 배송이 도착하고 판매가 이루어지면 재고 수치를 지속적으로 업데이트하는 대신 설정된 간격으로 재고를 계산합니다.
월간 또는 연간 "주식 테이크"에 대해 들어본 적이 있습니까? 음, 그것은 주기적인 재고 관리의 요소입니다. 가장 작은 신생 기업 또는 매우 느리게 움직이는 주식을 가진 기업은 주어진 시간에 정확한 재고를 알지 못한다면 일상적인 비즈니스에 너무 많은 영향을 미치지 않을 것이기 때문에 이러한 형태의 재고 관리를 선택할 수 있습니다. .
그러나 빠르게 변화하는 전자 상거래 세계에서는 이 옵션이 적합하지 않을 수 있습니다. 정확한 재고 기록이 없으면 고객이 실제로 배달할 수 없는 물건을 온라인으로 주문하려고 할 수 있습니다. 이것은 당신의 평판을 손상시킬 것입니다.
영구 재고 관리는 종종 온라인 소매업체의 선택입니다. 그러나 그것이 당신이 생각할 필요가 있는 전부는 아닙니다. 또한 재고 관리 내에서 고려할 수 있는 다양한 전술과 기술이 있습니다.
재고 관리 전술 및 기법
저스트 인 타임(JIT)
이 기술을 통해 기업은 필요에 따라 재료와 제품을 주문할 수 있습니다.
기업은 주문이 들어오면 필요한 만큼의 재고를 주문하고 더 이상 주문하지 않습니다. 이는 재고가 거의 또는 전혀 낭비되지 않으며 기업에서 판매되지 않은 재고를 주문하는 비용을 발생시키지 않는다는 것을 의미합니다.
올바르게 처리되지 않으면 JIT 재고 관리로 인해 배송이 지연되고 주문 처리에 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 공급업체에 재고 문제가 있고 여분의 재고가 없는 경우 고객은 주문을 위해 오랜 시간을 기다려야 하므로 환불을 위해 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
그러나 JIT 방식은 효율적으로 수행할 수 있다면 소규모 시작에 적합합니다. 결국, 창고를 위한 공간이 많이 필요하지 않으며, 대량의 미판매 또는 "죽은" 재고가 끼일 위험이 줄어듭니다.
그러나 알고 있어야 하는 것은 재고 관리 접근 방식을 단기간에 변경해야 할 수도 있다는 것입니다. 예를 들어 스타트업을 위해 인플루언서 마케팅을 하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 이 캠페인이 성공하면 JIT 방식으로 신속하게 처리할 수 있는 것보다 더 많은 주문을 받게 될 수 있습니다.
이는 고객의 불만으로 이어질 수 있습니다. 이를 방지하려면 다른 기술로 피벗해야 할 수도 있습니다.
하락 선박
직송에서 비즈니스는 공급업체로부터 직접 재고를 주문하고 고객에게 배송을 주선합니다.
올바르게 수행하면 인벤토리를 관리하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 그것은 보관 및 폐기물 비용뿐만 아니라 특정 노동 비용을 줄입니다.
특히 비용 절감이 필수적인 스타트업의 경우 이는 재고 수준을 관리하는 인기 있는 방법입니다.
이 기술을 추구하려는 경우 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 백업 계획 수립 - 공급업체가 실망할 경우 어떻게 해야 하는지 파악(상품에 대한 백업 소스를 보유하고 고객에게 계속 정보 제공)
- 커뮤니케이션—공급업체로부터 기대하는 바와 마감일에 대해 명확합니다.
- 연구—잠재적 공급업체를 조사하고 귀하의 비즈니스 모델에 가장 적합한 공급업체를 결정합니다.
일반적으로 사내에서 처리되는 간소화된 재고 관리 프로세스는 직송보다 고객에게 더 부드러운 경험을 제공합니다. 그러나 직송 옵션은 신규 스타트업의 비용을 낮게 유지하고 거의 주문되지 않는 고가 품목의 주문을 이행하는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다.
따라서 직송은 다중 채널 주문 처리 전략 내에서 하나의 채널로 간주하는 것이 가장 좋습니다. 다행스럽게도 우리의 다음 기술은 전자 상거래 비즈니스가 그러한 전략을 고수하는 데 도움이 됩니다.
ABC 재고 분석
여러 채널을 통해 여러 상품을 판매하는 것은 고유한 재고 문제입니다. 다채널 재고 관리 기술 또는 시스템을 사용하면 ABC 재고 분석 기술을 사용하여 우선 순위를 지정할 제품을 식별할 수 있으므로 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 기술에는 각 제품이 수익에 기여하는 방식에 따라 인벤토리를 분류하는 작업이 포함됩니다.
인벤토리를 카테고리 A, B, C로 구분할 수 있습니다.
- 카테고리 A : 이 제품은 귀하의 비즈니스에 가장 많은 이익을 가져다줍니다. 그들은 일반적으로 고가의 품목이거나 가장 높은 이익 마진을 가진 품목입니다.
- 카테고리 B : 이 제품은 중간 정도의 이윤을 가지고 있으며 카테고리 A에 있는 제품보다 더 자주 판매되지만 카테고리 C에 있는 제품보다 더 드물게 판매됩니다.
- 카테고리 C : 이 제품은 다른 카테고리에 비해 수익성이 낮지만 회사에 중요합니다. 일반적으로 대량으로 판매되지만 작은 이익만 반환하는 품목입니다.
이 구분은 모든 재고 수준을 필요한 수준까지 유지하기 어려울 때 유용합니다.
카테고리 A 항목의 우선 순위를 지정하면 비즈니스 이익의 주요 원천이 여전히 제자리에 있도록 합니다.
여전히 카테고리 B 및 카테고리 C 항목에 주의를 기울여야 합니다. 카테고리 C 항목은 카테고리 A 항목보다 적은 수익을 생성하는 카테고리 B 항목보다 적은 수익을 창출하지만 여전히 귀하의 비즈니스에 중요하고 귀하의 이익에 추가됩니다.
위탁
위탁은 재고 비용을 선불로 지불하지 않고 다른 비즈니스(위탁자)의 재고를 판매하는 관행입니다. 재고를 판매할 때 비용을 지불합니다.
예를 들어, 의류 회사를 위해 초과 재고를 판매하는 것을 목표로 하는 지속 가능한 신생 기업은 위탁 재고를 사용하여 폐기물 및 환경 피해를 방지할 수 있습니다. 이 사업은 3개 회사로부터 잉여 의류를 받아 지역의 지속 가능한 박람회 및 시장에서 판매할 수 있습니다. 분명히, 이 신생 기업의 비용을 낮추는 것이 중요하므로 판매할 때 판매한 것에 대해 비용을 지불하는 것이 좋습니다.
위탁 재고를 사용하려면 위탁자와 수하인 간의 원활한 업무 관계가 필요합니다. 위탁자는 선지급을 받지 않고 자신의 주식에 대해 수탁자를 신뢰해야 합니다. 한편, 수취인은 품질, 스타일 등에 대해 통제할 수 없는 재고가 판매될 것이라고 믿어야 합니다.
이미지 소스
또한 위탁자의 공급 라인에 장애가 발생하거나 다른 문제가 있는 경우에 대비한 비상 계획이 있어야 합니다. 예를 들어, 중앙 사무실이 없는 지속 가능한 신생 기업은 원격 액세스 솔루션을 사용하여 데이터베이스를 유지 관리하고 문제가 발생할 가능성을 완화하고자 할 수 있습니다.
재고에 원격으로 액세스할 수 있어 원격 팀과 유연한 작업을 지원합니다. 또한 시간 외 재고 문제를 가상으로 해결하거나 조사할 수 있음을 의미합니다.
안전한 주식
이것은 귀하가 귀하가 필요로 하는 것 이상으로 특정 양의 재고를 주문할 것임을 의미합니다.
이것의 주요 이점은 판매가 급증하는 경우에 대비할 수 있는 재고가 있다는 것입니다. 추가 재고가 있다는 것은 고객에게 더 빠른 배송과 더 높은 고객 유지율을 의미할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스에 적합한 추가 재고 수준을 파악해야 합니다. 예를 들어, 한 달에 100개 단위를 판매하고 약간의 변동이 있는 경우 120-150개 단위의 주문이 적합할 수 있습니다.
이 기술의 주요 문제는 초과 재고로 끝날 수 있다는 것입니다. 월별로 판매된 단위에 큰 변동이 있는 경우 특히 그렇습니다. 그러나 안전한 재고 재고는 이러한 변동으로부터 기업을 보호하고 재고 소진을 방지하는 데 도움이 됩니다.
이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 잉여 재고를 판매하는 방법을 배우는 것입니다.
다음은?
비즈니스 규모에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있습니다. 이러한 방법 중 일부는 다른 방법보다 확장할 기회를 찾는 소규모 비즈니스에 더 적합합니다.
규모를 확장하려는 경우 계속해서 사용할 수 있는 재고 관리 시스템을 선택해야 합니다. 다른 시스템으로의 전환은 항상 가능하지만 재고 관리 스타일과 확장 가능한 기술을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 여기에서 다룬 다양한 대안을 통해 많은 아이디어를 얻을 수 있기를 바랍니다.