#StartupsVsCovid19: 채용, 평가 문제로 씨름하는 스타트업
게시 됨: 2020-03-25코로나 바이러스 잠금으로 회사는 재택 근무 정책을 시행해야합니다.
팀이 원격으로 이동하면서 HR 팀의 채용 및 인력 관련 프로세스가 더욱 복잡해졌습니다.
스타트업은 원격 고용, 팀 결속 및 평가 문제를 어떻게 처리하고 있습니까?
대유행과 사회적 거리두기의 현재 환경에서 Slack 및 Asana와 같은 원격 협업 도구는 기업이 재택 근무를 통해 연속성을 가능하게 하는 도구가 되었습니다. 그러나 인적 자원 관리에 관해서는 모든 것이 실험 단계에있는 것 같습니다.
원격 팀의 정서적 웰빙을 어떻게 보장합니까? 직접 만나지 않고 신입 사원을 어떻게 평가하고 온보딩합니까? 다음은 인도 기업이 이 새로운 표준에서 매일 답하려고 하는 몇 가지 관련 질문입니다.
스타트업 및 VC와의 대화에서 대부분의 회사는 대부분의 기능을 온라인으로 옮겼다고 말했습니다. 인터뷰 및 팀 회의는 Zoom, Hangouts 및 기타 회의 앱과 같은 화상 회의 도구에서 진행되고 있습니다. 차이와 담배 휴식, 생일 파티, 수냉식 대화, 팀 활동 등 모든 것이 클라우드로 이동되었습니다. 하지만 그것으로 충분합니까?
직원들은 팀원 및 사무실 책상과의 연락이 끊겼을 뿐만 아니라 안정적인 전원 공급 장치, 인터넷 연결 및 중단 없는 환경에 대한 액세스도 잃었습니다.
“정전/네트워크 인프라 문제로 인해 업무 연결을 유지하는 데 큰 어려움을 겪었거나 집에서 개인 작업 중단 팀이 직면할 수 있습니다. 재택근무에 익숙하지 않은 마케팅/영업 직원 중 일부는 단절되고 고립되어 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.”라고 초기 단계의 양식업 스타트업 Aquaconnect의 CEO인 Rajamanohar Somasundaram이 말했습니다.
분명히 원격 근무는 친구 옆에서 일하거나 팀이 모여서 에너지를 발산하는 장점이 없습니다. 가상 회의는 실제 만남보다 업무 업데이트에 관한 것입니다. Shipsy의 설립자 Soham Chokshi는 "재택 근무는 재미있는 측면 없이 모두 작업 지향적입니다.
팀 결속 및 고용 문제 해결
다른 사람들은 원격 작업이 팀 생산성과 소규모 팀 내 유대 에 미치는 영향에 대해 낙관적 입니다. 원격 관리 및 작업 도구를 사용하면 프로젝트 관련 작업을 수행하는 많은 스타트업에서 부서 간 협업이 더 쉬워지고 있습니다.
그러나 신입 사원 온보딩은 회사와 직원 간의 레퍼토리가 부족하기 때문에 회사에 큰 도전입니다. 스타트업은 이 문제를 해결하기 위해 여러 가지 방법을 고안했습니다.
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한편, MyGate와 Blume Ventures는 공유 가능한 공간에서 모든 회사 정보를 대조하고 가상 인사 및 팀 회의를 통해 원격 온보딩을 해결하기로 결정했습니다. MobiKwik은 신입사원, 인사담당자, 팀장이 하루 동안 사무실에 출근하는 하이브리드 프로세스를 사용하고 있었지만 이것은 전국적인 폐쇄 이전이었습니다. 이 접근 방식을 사용해 온 다른 사람들도 전략을 변경해야 합니다.
소셜 커머스 회사인 Coutloot은 온라인 작업 제공과 함께 음성/영상 통화를 통해 채용 및 온보딩 프로세스를 관리하고 있습니다. Coutloot의 공동 설립자 인 Jasmeet Thind 는 "이미지와 비디오를 통해 프로세스를 교육하는 것은 어떤 경우에는 시각화로 인해 신입 사원에게 더 명확성을 줄 수 있는 가능한 많은 정보를 제공하는 열쇠입니다."라고 말했습니다 .
가상 고용이 표준이 될까요?
HackerEarth의 HR 이사 Swetha Harikrishnan은 회사의 모든 채용 작업이 온라인으로 전환되었지만 아직 해결되지 않은 몇 가지 문제가 있다고 말했습니다. Blume Ventures Sarita Raichura의 교장은 VC 회사가 전염병이 지나가고 후보자를 직접 만날 기회가 생길 때까지 중요한 직책에 대한 최종 제안을 보류하는 것을 고려함에 따라 온라인 고용 프로세스의 일부 불안정성을 암시했습니다.
기술 개발 스타트업인 코딩 닌자(Coding Ninjas)도 향후 2주 동안 고위직을 위한 최종 면접 라운드를 연기하고 있다. 공동 창립자 Ankush Singla는 후보자의 의사 소통, 접근 방식 및 바디 랭귀지를 이해하는 데 있어 물리적 회의의 중요성을 강조했습니다. 홈 서비스 스타트업 하우스조이(Housejoy)도 채용을 위한 가상 인터뷰를 계속하고 있지만 입사 날짜를 보다 가능한 시점으로 옮겼다.
Blume의 Raichura는 또 다른 도전 과제를 언급하면서 “특정 도전 과제는 인턴을 온보딩하는 것입니다. 우리는 여름 동안 몇 명의 인턴을 고용했습니다. 손을 많이 잡아야 하기 때문에 관리와 모니터링이 확실히 어려울 것”이라고 말했다.
그러나 설립자들이 이러한 상황을 느낄 수도 있겠지만 전 세계적으로 코로나 바이러스 사례가 계속 증가하면서 세계의 현실이 매우 분명해졌습니다. 그러한 불확실성의 시기에 할 수 있는 최선은 공감을 유지하는 것입니다.
Kissflow의 CEO Suresh Sambandam이 말했듯이 “중요한 것은 공감하는 것입니다. 사람들은 항상 집에 아이가 있는 현실에 직면해 있습니다. 사람들에게는 특히 취약한 연로한 부모가 있습니다. 그러므로 우리는 여기서 완벽을 목표로 해서는 안 된다는 것을 압니다. 우리는 생산성이 30~40% 감소할 것으로 예상하고 있으며 이에 대처할 준비가 되어 있습니다."
Amit Raja Naik의 입력으로.
수정사항 | 2020년 3월 27일 14시 43분
Coding Ninjas라는 회사와 공동 설립자인 Ankush Singla의 이름이 수정되었습니다.