#StartupsVsCovid19: 비용을 절감하되 교량을 태우지 말라고 POSist의 Ashish Tulsian이 말합니다.
게시 됨: 2020-04-10기업가는 배의 선장이고 직원들은 그 안에서 안전을 찾는다고 툴시안은 말했다.
POSist CEO는 Inc42 공동 창립자 Vaibhav Agarwal과의 '무엇이든 물어보세요' 세션에서 어려운 시기에 기업가의 역할에 대해 이야기했습니다.
그는 스타트업이 더 공감하면 매 분기마다 도움을 받을 것이라고 믿습니다.
프레임 워크
새로운 세계 질서는 기업이 코로나19 이후 세상에서 운영하기 위한 새로운 프레임워크를 필요로 합니다. 기업이 WFH에 적응하고, 비즈니스 모델을 전환하고, 비즈니스 기능 및 프로세스를 재정의하는 방법 등에 대한 시리즈입니다.
Henry Ford는 "성공의 비결이 있다면 그것은 다른 사람의 관점을 이해하고 그 사람의 관점과 자신의 관점에서 사물을 볼 수 있는 능력에 있습니다."라고 말했습니다. 미국 기업가이자 Ford Motor Company의 설립자는 이 공감의 원칙에 따라 삶을 영위하고 사업을 이끌었습니다.
공감하는 리더가 되는 것은 헨리 포드 시대와 마찬가지로 오늘날에도 적절하거나 그 이상입니다.
Ashish Tulsian은 "공감은 다른 기업가, 공급업체, 서비스 제공업체, 파트너에 이르기까지 모든 기업가에게 지금 꼭 필요한 것입니다. 당신도 그들의 입장이 되어 있는지 확인하십시오."라고 말했습니다.
POSist 공동 설립자 겸 CEO는 Inc42 공동 설립자이자 CEO인 Vaibhav Agarwal과 함께 #StartupsVsCovid19 '무엇이든 물어보세요' 세션에서 이 점에 대해 더 자세히 설명했습니다.
Tulsian은 세상이 확실히 정상으로 돌아올 것이며 예산 삭감이 직원이나 고객, 파트너, 집주인 또는 공급업체 모두에게 다리를 태우는 것과 같지 않다고 낙관합니다.
Tulsian은 자신의 회사에서 매출이 발생하지 않고 직원이 없어도 사무실에 있지 않아도 발생하는 고정 비용인 비용 목록을 작성했습니다. “우리는 집주인과 모든 사무실에 대해 이야기하기 시작했고 7개의 사무실이 있습니다. 그리고 우리는 불가항력 또는 임대료를 완전히 포기할 수 있는지에 대해 이야기하기 시작했습니다."
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커뮤니케이션은 POSist의 핵심입니다.
모든 비용 절감 활동에서 툴시안은 코로나바이러스 이후의 세상을 준비하고 있다고 믿습니다. “그래서 커뮤니케이션은 사실 여기에서 핵심입니다. 내가 말했듯이, 모두가 함께 있습니다. 좋은 일입니다. 모두가 당신이 말하는 것을 이해할 것입니다. 그들은 당신의 말에 동의할 수도 있고 동의하지 않을 수도 있지만 이해하게 될 것입니다. 이해하는 것 외에는 다른 선택이 없습니다.”
회사는 모든 공급업체, 모든 고정 비용, 구독 서비스에 대해 이야기하기 시작했고 모든 곳에서 구호 패키지를 살펴보기 시작했습니다. 대부분의 경우 커뮤니케이션은 관계 유지와 공감을 중심으로 설계되었습니다 . 우리는 현금 흐름을 보존하고 있습니다. 사업은 2주 또는 3주 전 현재까지 건강했습니다. 이 문제가 끝나면 건강할 것으로 기대합니다. 우리는 당신의 서비스를 계속하고 싶습니다.”
어려운 시기에 가능한 모든 방법으로 파트너와 공급업체를 돕는 것도 중요합니다. 상황이 좋지 않아 창업자들의 대규모 정리해고에 동의하는 사람도 있겠지만 이해하지 못하고 나쁜 행동을 하는 사람도 있을 것이다.
"우리는 이 메시지를 모든 공급업체에 전달하고 있으며 지금까지 혼합되었지만 흥미로운 응답을 받았다고 생각합니다. 우리는 응답을 받지 못했습니다. 오, 그것은 끔찍했고 누군가는 제가 이것을 소유하지 않는다고 말했습니다. .”
직원들에게 투명하기
"그래서 우리가 보고 있는 직원들, 즉 우리가 비용을 이연할 수 있는 사람이 누구인지, 그것이 의미하는 바는 정말 비용이 많이 들고 장기적인 가치를 창출해야 하는 직원을 고용할 수 있다는 것입니다."
채용은 스타트업에게도 중요한 과제이며 이제 앞으로 3~6개월 동안 채용 가치를 재평가해야 합니다. 이는 스타트업에게 많은 불확실성을 안겨줍니다. 그리고 이것은 현실에서 어려움을 겪을 수 있는 직원의 개인적인 감정을 고려하지 않은 것입니다. 사람들이 집에서 독립적으로 일하는 것이 옵션이라고 생각한다면 가까운 장래에 이직률이 급증할 수도 있습니다.
Tulsian에 따르면 창립자가 현금 흐름을 계획하는 방법과 조직이 운영되는 방법을 기반으로 미래의 방식을 정의하는 것이 중요합니다. “당신이 당신의 구성에 공감한다면, 당신은 당신의 대화에서 깨끗하고, 더 투명하고 더 이해력이 있습니다. 조금 공감하는 것은 큰 도움이 될 것입니다. 실제로 존재한다고 생각하지 못한 곳에서 도움을 받게 될 것입니다.”라고 그는 말했습니다.
좋고 나쁠 때 기업가의 역할
Tulsian은 기업가가 배의 선장이며 직원들은 그 안에서 안전을 찾습니다. “우리 주변에 거의 공동 창립자인 직원들이 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 우리와 목과 어깨를 나란히 하는 여정을 살아왔습니다. 그들은 나쁜 사람들이 아니라 겁쟁이가 아닙니다. 그들은 틀리지 않습니다. 그들은 당신과 합류했고, 당신을 믿기 때문에 당신과 함께 일하고, 당신의 비전을 믿으며, 상황에 대한 소유권이 더 많기 때문에 다른 사람들보다 조금 낫지만 그 소유권도 당신의 우산 아래 있기 때문입니다.”
그렇습니다. 급여 삭감은 많은 사람들에게 삼키기 힘든 알약이 될 수 있지만, 많은 투자자와 기업가는 더 큰 기업과의 전략적 제휴 또는 ESOP와 같은 탈출구가 있다고 믿고 있습니다. ESOP를 매력적인 대안으로 만드십시오. 지금 이것을 이해하지 못하는 것은 최악의 실수이지만, 고용주는 직원들이 지금 다른 모든 생각을 압도하는 특정 생활 비용이 있는지 이해해야 합니다.
“당신은 그들의 삶에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 알지 못했고 그들이 매일 즐겁게 출근하고 명령과 비전을 따르고 있었기 때문에 사각 지대가 있었을 수도 있음을 깨닫게 될 것입니다. 그래서 제 요청은 지금이 대화의 시간이라는 것입니다. 영웅도 마초도 아닌 동시에 책임을 완전히 져선 안 되는 시기”라고 말했다.