재고관리란 무엇이며 이를 최적화하는 8가지 방법

재고 관리는 기업의 중추로서 수요와 공급의 균형을 맞추는 데 중심적인 역할을 합니다. 최적의 재고 수준을 지속적으로 유지함으로써 소매업체는 과잉 재고(자본 정체 및 값비싼 보유 비용) 또는 재고 부족으로 인한 불쾌한 결과(판매 손실 및 평판 손상으로 이어짐)를 피할 수 있습니다.

그러나 훌륭한 재고 관리는 운영상의 이점 외에도 전략적 가치를 가지며 회사의 성공 또는 실패를 결정할 수 있습니다.

즉, 귀하의 재고는 귀하가 생각하는 것보다 더 많이 보유하고 있습니다. 최적의 재고 관리를 통해 소비자 행동 이해 및 추세 예측부터 제품 성능 또는 성장 영역 식별에 이르기까지 여러 측면에서 브랜드를 강화하는 분석에 액세스할 수 있습니다.

또한, 소비자가 온라인에서 오프라인 매장으로 지속적으로 이동하는 옴니채널 소매업이 증가함에 따라 효율적인 재고 관리가 더욱 중요해졌습니다. 고급 재고 관리 소프트웨어 덕분에 재고 수준에 대한 실시간 가시성을 확보함으로써 모든 채널에서 제품 가용성이 일관되고 적시 및 장소에서 제공되도록 보장합니다.

이러한 운영에 대해 알아야 할 모든 것을 알아보고 비즈니스의 재고 관리를 개선하는 방법을 살펴보겠습니다.

재고관리란 무엇인가요?

재고 관리라고도 하는 재고 관리는 회사의 상품 흐름에 대한 가시성을 갖고 주문, 보관, 추적, 선적 및 재고 보충을 감독하는 프로세스입니다. 성공적인 창고 재고 관리의 주요 목표는 고객 수요와 공급 간의 최적의 균형을 찾는 동시에 보관과 관련된 비용을 최소화하는 것입니다. 이는 재고가 초과되거나 불쾌한 품절 상황을 처리하지 않고도 주문할 재고의 양을 정확히 아는 것이 중요하다는 것을 의미합니다. 비즈니스가 확장됨에 따라 재고와 관련된 질문도 늘어납니다.   "재고가 충분한 제품인지 어떻게 알 수 있나요?" 또는 “내 수익을 창출하는 항목은 무엇입니까?” . 이러한 질문에 정확하게 답하는 것은 회사의 궤적을 형성하는 데 도움이 되고 재고로 인한 손실 위험을 제거하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다.

재고 관리, 재고 관리 및 재고 최적화의 차이점

창고 관리에서는 재고 관리, 관리 및 최적화라는 용어와 개념이 서로 얽혀 있는 경우가 많습니다. 그 의미를 자세히 분석해 보겠습니다.

• 재고 관리:   여기에는 창고에 있는 제품의 수량, 특성, 위치에 관한 모든 정보가 포함됩니다. 따라서 재고 수준을 지속적으로 정기적으로 모니터링하여 재고 수량을 계산하는 것은 정확한 보충 시간을 보장하고 기록된 숫자가 실제 재고와 일치하는지 확인하는 데 필수적입니다.
• 주식 관리   창고에서 저장, 재고 추적, 보충 또는 FIFO, FEFO 또는 LIFO와 같은 상품 이동 시스템과 관련된 모든 프로세스를 의미합니다.
• 재고 최적화   저장된 재고의 생산성을 향상시키기 위한 전략을 말합니다. 예를 들어 재고가 고객 요구를 충족하는지 확인하거나 창고 비용과 판매의 균형을 맞추는 것입니다.

다양한 종류의 주식

인벤토리의 네 가지 주요 범주는 다음과 같습니다.

• 원료:   상품 생산에 사용되는 기본 재료 및 부품
• 진행중인 작업:   아직 생산중인 품목들
• 완제품:   고객에게 판매할 준비가 된 품목
• 소모품:   연료, 사무용품 등 회사의 일상 운영에 사용되는 재고

균형 잡힌 재고를 유지하려면 각 카테고리마다 다른 접근 방식이 필요합니다. 또한 주식을 가치에 따라 저가형, 중간형, 고가형 주식과 같은 카테고리로 나누기로 결정할 수도 있습니다. 이는 보관 안전 조건이나 대규모 자본 투자 측면에서 특별한 주의가 필요한 항목을 식별하는 데 유용할 수 있습니다.

영구재고관리와 정기재고관리의 차이점

재고 관리에는 두 가지 주요 접근 방식이 있습니다.

주기적인 재고관리

이 방법은 고급 추적 시스템과 바코드가 필요하지 않고 재고가 제한된 소규모 기업에 적합합니다. 여기에는 특정 간격으로 수동 재고 실사가 포함됩니다. 이 접근 방식의 단점은 전략적 결정의 기반이 되는 실시간 통찰력과 분석이 없기 때문에 단순성 대신 비효율성이나 중단이 발생할 수 있다는 것입니다.

대량의 재고를 처리하는 성장하는 회사나 기업은 이 방법을 사용해서는 안 됩니다. 실제 재고 계산에는 시간이 많이 걸리고 활동을 방해할 수 있는 오류에 노출되기 때문입니다.

영구주식 관리

POS(Point-of-Sale) 시스템 및 전자상거래 플랫폼과 통합된 전자 추적을 기반으로 하는 이 방법을 통해 기업은 재고를 지속적으로 모니터링할 수 있습니다. 주문이 접수되거나 특정 품목과 관련된 움직임이 발생하는 즉시 시스템이 자동으로 업데이트되어 소매업체는 사용 가능한 품목 수를 정확히 알 수 있습니다. 실시간 가시성을 통해 정기적인 수동 재고 계산의 필요성과 이에 따른 인적 오류 위험이 제거됩니다. 영구 재고 관리는 재고에 대한 보다 정확한 개요를 제공하여 품절을 방지하고 정확한 데이터를 기반으로 보다 현명한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

효과적인 재고 관리를 위한 팁

재고 관리 소프트웨어에 의존

전자상거래 비즈니스 환경은 특히 예측 불가능성과 치열한 경쟁으로 인해 어려운 상황입니다. 이러한 맥락에서 재고 관리 소프트웨어는 큰 차별화 요소가 될 수 있습니다. 이 소프트웨어는 정확한 기록 유지 및 실시간 추적 솔루션 덕분에 재고 자동화 기술의 힘을 활용하고 판매 패턴, 시장 동향 및 계절적 변동을 식별하여 비즈니스 전략을 재구성하는 데 도움이 됩니다. 예측 분석 및 재주문 알림을 통해 재고 수준이 항상 정확한지 확인할 수 있으므로 재고 부족이나 과잉으로 인한 재정적 낭비와 손실을 줄일 수 있습니다.

주문한 재고를 항상 다시 확인하세요.

공급업체로부터 받은 재고의 품질과 수량이 주문한 것과 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 필요한 것보다 많거나 적은 금액을 받게 되어 그러한 오류로 인해 평판이나 판매 가능성에 영향을 미치는 위험을 감수하고 싶지는 않습니다.

무작위를 피하십시오

창고 공간이 있는 곳에 재고를 쌓아두는 것은 유혹적일 수 있지만 재앙을 불러일으키는 방법이기도 합니다. 품목을 무작위로 배치하면 제품 추적이 방해되고 잘못된 품목 선택 및 지연이 발생하여 여러 가지 운영 비효율성과 비용이 많이 드는 실수가 발생할 수 있습니다. 이는 특히 대량의 상품이 지속적으로 흐르거나 제품의 외관은 유사하지만 기능이 다른 경우에 해당됩니다. 제품의 잘못된 변형을 배송하는 것은 가장 원하지 않는 일입니다. 정리되지 않은 보관 시스템은 전체 이행 프로세스를 방해하므로 창고를 올바르게 구성하고 효과적인 보관 시스템을 사용하도록 하십시오. 예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.

사용 구역

특정 제품 카테고리에 대해 저장 공간에 특정 영역이나 구역을 할당하는 것은 작업 흐름을 더 좋게 만드는 데 유용합니다. 예를 들어, 빠르게 이동하는 재고는 포장 영역에 더 가깝게 보관해야 하며, 자주 판매되지 않는 품목은 더 멀리 보관할 수 있습니다.

명확한 라벨링 시스템을 사용하세요.

해당 제품 번호, 수량, 만료일 및 설명이 포함된 명확한 라벨링 시스템을 용기에 부착하면 제품을 더 빠르게 식별하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 프로세스 속도를 높이고 실시간 재고 수준 업데이트를 허용하는 바코드 사용을 고려해보세요. 부패하기 쉬운 품목이 있는 경우, 만료되기 전에 판매되도록 하는 데 필요한 모든 정보를 라벨에 붙입니다.

임계 재고 수준 설정

모든 비즈니스에는 고유한 판매 패턴이 있습니다. 이러한 상황이 발생할 때 이를 활용하려면 공급업체의 리드 타임을 파악하고 이에 따라 재고를 관리하는 것이 중요합니다. 예를 들어 공급업체가 제품을 배송하는 데 몇 주 또는 몇 달이 필요한 경우 새 주문을 하기 전에 재고가 거의 소진될 때까지 기다릴 수 없습니다. 공급업체 리드 타임을 판매 패턴에 맞춰 조정하면 최대 수요 기간을 활용하고, 더 잘 예측하고, 고객 수요를 충족하는 데 도움이 됩니다.

반품을 정확하게 관리하세요

반품이 효율적으로 처리 및 문서화되지 않으면 이는 품질에 영향을 미칠 뿐만 아니라 영업, 고객 지원, 회계 등 다른 부서에서도 비효율성을 초래합니다. 정확한 판매 데이터가 신기루가 된다는 것은 말할 것도 없습니다. 높은 매출을 기록하고 있을 수도 있지만 그 중 상당수가 문서화되지 않은 반품인 경우 회사는 기만적인 지표를 기반으로 운영되고 있을 수 있습니다. 반품된 품목을 다른 품목과 분리하면 반품 문제를 식별하고 보다 쉽게 ​​해결할 수 있습니다. 반대로 반품을 부적절하게 관리하면 회사의 평판이 크게 손상될 수 있습니다. 반복되는 제품 문제를 간과하고 결함이 있는 제품을 판매한다고 상상해 보십시오. 그것은 고객들을 도망치게 만들 것이고 그들은 비난받을 수 없습니다!

실시간으로 재고를 추적하세요

재고 관리 시스템을 사용하면 창고의 품목과 관련된 모든 프로세스를 자동으로 업데이트하고 모든 이동에 대한 실시간 가시성을 확보할 수 있습니다. 지속적인 추적을 통해 모든 재고 데이터의 신뢰성을 보장하고 예측이나 전략이 신뢰할 수 있는 정보를 기반으로 하는지 확인합니다. 이러한 투명성은 불일치를 줄이고 자동화를 통해 수동으로 발생하는 인적 오류의 위험을 제거합니다. 가시성은 정량화할 수 있다는 것을 의미하며 정량화는 수익성의 핵심이라는 점을 기억하십시오.

우선순위를 두어야 할 제품 파악

일반적으로 파레토 법칙 또는 80/20 법칙에 따르면 기업은 매출의 80%가 제품의 20%에서 창출된다는 사실을 알게 됩니다. 이는 이러한 항목이 회사에 전략적으로 중요하기 때문에 정기적으로 우선순위를 지정하고 재정렬해야 하는 항목임을 의미합니다. 이곳은   ABC 분석   어떤 항목에 집중하고 최적화할지 파악하는 데 도움이 되므로 유용합니다.   주식 관리   따라서. 이는 재고 수준을 최적화하고 수익성을 극대화하며 관리 비용을 줄이는 데 매우 유용한 방법입니다.

제품이 판매로 전환되는 데 걸리는 시간을 이해하세요.

계산 중   재고 일수   최적의 상태를 유지하는 데 필수적입니다.   재고 관리는 재고 관리 효율성에 대한 귀중한 데이터를 제공하므로 결과에 따라 개입이 필요한 영역이 있는지 지적할 수 있습니다. 일반적으로 DII가 높으면 판매가 느리다는 것을 의미하고, 숫자가 낮으면 재고 회전율이 빠르다는 것을 의미합니다. 이 정보를 통해 기업은 재고가 얼마나 오래 지속될 수 있는지 이해하고 이에 따라 재고 업데이트를 계획하는 데 도움이 됩니다.

효율적인 재고관리의 장점

고객 만족

SKU를 정확하게 찾고, 포장하고, 배송하고, 적시에 완벽한 상태로 배송하는 창고의 능력은 고객 만족도와 유지에 직접적인 영향을 미칩니다. 실제로 고객 리뷰는 브랜드의 성패를 좌우하며 원활한 구매 경험의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 효과적인 재고 관리가 고객 만족에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보겠습니다.

제품 가용성

고객이 카탈로그에 있는 품목이 품절된 것을 발견하면 주저하지 않고 경쟁사로 눈을 돌릴 것이며 아마도 다시는 쇼핑하러 돌아오지 않을 것입니다. 항상 고객의 요구에 부응하고 고객이 원하는 품목을 제공할 수 있다는 점은 귀하의 매장을 신뢰할 수 있는 매장으로 정의합니다.

적시 납품

재고를 효율적으로 관리하면 주문이 신속하게 처리되고 고객이 약속한 시간 범위에 주문을 받을 수 있습니다. 빠른 배송은 구매 결정에 있어 배송 시간이 판도를 바꿀 수 있는 전자상거래 세계에서 경쟁 우위를 확보하는 데 필수적입니다.

더 나은 의사소통

고급 재고 관리 시스템 덕분에 고객 서비스는 문제를 해결하는 데 필요한 모든 정보에 신속하게 액세스하고 고객에게 브랜드 충성도를 유지하는 데 필요한 투명성을 제공할 수 있습니다.

반품 감소

재고 관리가 개선되면 잘못된 품목이나 수량을 배송하는 등의 오류 발생이 줄어들기 때문에 반품이 줄어듭니다. 장기적으로 이는 상당한 비용 절감으로 이어집니다.

수요에 적응할 수 있는 유연성

고급 재고 관리 시스템은 수요를 예측하여 피크 시간대에도 수요가 높은 제품을 항상 사용할 수 있도록 보장합니다. 또한 기업은 잠재적인 판매 기회를 놓치지 않고 추세를 활용하여 운영 규모를 효과적으로 확장할 수 있습니다.

유지 비용 절감

창고에 재고를 보관하는 데는 비용이 많이 듭니다. 불필요한 재고나 비용을 지불하고 싶지는 않습니다. 효율적인 재고 관리는 재고에 자본을 묶지 않고 항상 실제로 필요한 양을 주문하기 때문에 보유 비용을 절감합니다.

이는 더 나은 현금 흐름 관리와 낮은 운영 비용으로 이어집니다. 이렇게 상당한 비용 절감 효과를 다른 부서에 투자하거나 고객에게 더욱 경쟁력 있는 가격을 제공하는 데 투자할 수도 있습니다.

더 나은 의사결정

재고에 대한 정확한 실시간 가시성을 갖는다는 것은 비즈니스 전략과 의사결정을 지원하는 정보에 접근할 수 있다는 것을 의미합니다. 또한 이는 기업이 기회가 발생하는 즉시 활용하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 어떤 품목이 빨리 교체되고 어떤 품목이 그렇지 않은지 즉시 알 수 있다는 것은 성과가 좋지 않은 자원과 재고 공간을 묶는 것을 방지하고 특정 제품을 다른 제품보다 재주문하는 데 우선 순위를 둘 수 있음을 의미합니다. 그 결과, 고객이 원하는 제품을 보다 민첩하게 제공하고 보다 스마트하게 공급품을 구매할 수 있습니다.

창고 관리 개선

최적의 재고 관리는 특히 공간 활용 및 폐기물 감소 측면에서 보다 체계적인 창고로 이어집니다. 창고의 모든 평방피트에는 비용이 발생하므로 이를 최대한 활용하는 것이 중요합니다. 필요하지 않은 물건의 보관 비용을 계속 지불하고 싶은 사람은 없을 것입니다. 그렇죠? 이 시스템을 사용함으로써 기업은 창고에 보관되는 불필요한 재고량을 줄입니다. 모든 작업의 ​​비용 효율성이 향상되고 낭비되는 리소스도 줄어듭니다.

옴니채널 지원

옴니채널 판매가 증가함에 따라 올바른 재고 관리가 더욱 중요해졌습니다. 모든 채널에 걸친 실시간 재고 가시성 덕분에 기업은 재고 부족을 방지하고 플랫폼은 정확한 재고 수를 반영합니다.

결론적으로

재고 관리는 건강한 공급망과 전자상거래 비즈니스의 중추입니다. 고객이 가용성, 적시 배송 및 투명성을 기대하는 오늘날의 소매 환경을 탐색하려면 효율적인 재고 관리가 필수적입니다. 가장 매력적인 전자상거래라도 좋은 재고 관리 전략이 없으면 실패할 수 있습니다. 이는 제품 가용성뿐만 아니라 폐기물을 최소화하고 자원을 효율적으로 사용하는 지속 가능한 비즈니스 관행뿐만 아니라 성공적인 추진을 위한 전략적 자산 구축에 관한 것입니다.