Netflix의 기묘한 이야기 ​​마케팅이 주는 5가지 교훈

마케팅에서 일하는 것은 정말 흥미로운 시간입니다. 매일 우리는 새로운 실험이 놀라운 결과로 밝혀지는 것을 봅니다. 그런 점에서 블록에서 가장 인기 있는 아이는 확실히 체험 마케팅입니다. 캠페인을 보거나 듣는 것만으로도 많은 브랜드가 우리에게 보여주는 것처럼 구식입니다.

오늘날 브랜드는 고객이 몇 분 동안이라도 독점적인 세계의 일부인 것처럼 느끼게 하는 몰입형 경험을 하기를 원합니다.

고객에게 비슷한 것을 제공하고 싶습니까? 체험 마케팅이 귀하의 비즈니스를 위한 것인지 궁금하십니까? 어떻게 하면 그렇게 합니까?

Netflix의 기묘한 이야기 ​​프로모션은 경험 마케팅의 마스터 클래스였습니다. 따라서 이 블로그에서는 자신의 캠페인에 영감을 주기 위해 기묘한 이야기 ​​마케팅에서 얻을 수 있는 모든 것을 분석하고 있습니다.

기본부터 시작하겠습니다.

체험 마케팅: 무엇입니까?

더 진행하기 전에 체험 마케팅이 무엇인지 명확하게 정의해야 합니다. 공상적으로 들리지만 청중이 실제 상황에서 브랜드, 제품 및 비즈니스와 상호 작용할 수 있도록 하는 모든 마케팅 캠페인으로 귀결됩니다. 대부분의 디지털 및 오프라인 마케팅 캠페인은 제품이 무엇인지 보여줍니다. 또는 제품과 상호 작용하는 인플루언서 또는 유명인과 같은 다른 사람들을 보여줍니다.

하지만 관객들도 그렇게 하도록 할 수 있다면 어떨까요? 이를 달성할 수 있는 확장 가능한 방법이 있다면 어떨까요?

우리는 이 블로그에서 그것들을 탐구할 것입니다. 부동산 프로젝트를 위해 VR 스튜디오를 설정하는 것처럼 간단할 수 있으므로 고객이 "공간에" 있고 상호 작용할 수 있습니다. 이것은 확실히 3D 비디오나 모델을 보는 것보다 낫지 않습니까?

고객이 주방의 모습과 아늑한 거실을 거닐며 느끼는 느낌을 경험할 수 있다면 거래를 성사시킬 가능성이 더 높아집니다.

체험 마케팅이 다음으로 중요한 이유는 무엇입니까?

마케팅 하면 가장 먼저 떠오르는 것은? 계획하는 모든 캠페인의 궁극적인 목표는 무엇입니까?

당신이 우리와 같다면 정직하게 우리의 제품과 브랜드를 고객에게 잊지 못할 것입니다. 우리가 그들의 마음 속에 지대 없이 살 수 있다면 그것은 분명히 엄청난 성취입니다. 따라서 이것이 전부는 아니지만 대부분의 마케팅 캠페인의 이면에 있는 의도라는 데 동의합시다.

그러나 이것을 실현하는 것은 말보다 쉽습니다. 그리고 경험 마케팅이 필요한 곳입니다.

고객의 마음을 사로잡는 가장 좋은 방법은 고객을 완전히 참여시키고 어느 정도 고객과 연결되는 기억을 형성하는 것입니다. 향수를 불러일으키는 추억, 대중문화, 생생한 경험 등에 어필할 수 있습니다. LinkedIn의 연구에 따르면 고객은 어린 시절의 추억을 되살리는 데 도움이 되는 제품에 더 많은 돈을 쓸 가능성이 있습니다. 따라서 이에 대한 경험적 캠페인을 구축하는 것은 대박을 터뜨리는 것과 같습니다.

특히 경험 마케팅의 영향에 대해 Forbes는 고객과 브랜드 사이에 오래 지속되는 유대감을 구축하는 효과적인 기술이라고 말합니다. 이는 Z세대와 밀레니얼 세대와 같은 광고 회피 세대를 우회하는 데도 도움이 됩니다.

우리는 사람들이 독특하고 흥미진진한 활동을 추구하는 시대에 살고 있습니다. 오늘날 열악한 노동 조건, 경쟁적인 세상, 고객 기반의 전염병으로 인해 많은 정신적 피로가 있습니다. 따라서 고객이 산만함 없이 100% 그 순간에 있을 수 있는 무언가를 만들 때 다른 캠페인보다 회상률이 더 높습니다.

촬영할 수 있는 어떤 광고보다 좋습니다. 약간의 창의력만 있으면 됩니다.

Netflix의 기묘한 이야기 ​​마케팅의 5가지 교훈

대중문화 세계에서 체험 마케팅은 새로운 것이 아닙니다. Harry Potter Wizarding World 공원에서 Friends의 Central Perk Cafe, Star Wars 공원에 이르기까지 전 세계가 모든 것을 보았습니다. 그렇다면 이 블로그에서 기묘한 이야기 ​​마케팅에 집중하는 이유는 무엇입니까?

좋은 질문. 다른 것들은 시트콤이나 영화 시리즈의 명성을 활용하기 위해 만들어졌지만 Netflix는 인지도를 높이고 진행 중인 쇼를 대중화하기 위해 이렇게 했습니다.

그리고 그들이 말했듯이 갱버스터처럼 작동했습니다. 모두가 일부 어린이에 대한 귀여운 작은 이야기라고 생각했던 80년대 테마 SF 쇼는 이제 전 세계적인 현상이 되었습니다. 이 시리즈는 현재 Netflix에 시즌 4가 있으며 출시된 에피소드가 모든 기록을 깨뜨렸다고 플랫폼에서 알려줍니다. 수백만 개의 타이틀과 수백 개의 블록버스터 프로그램을 제치고 출시 일주일 만에 Netflix에서 가장 많이 본 프로그램이 되었습니다.

결과가 놀랍지 않나요? Netflix 팀의 모든 창의적인 노력이 집약된 결과물입니다.

지난 몇 년 동안 Netflix의 기묘한 이야기에 대한 많은 영향력 있는 체험 마케팅 캠페인이 있었습니다. 우리는 경험 마케팅의 이점을 얻기 위해 모든 브랜드가 복제할 수 있다고 생각하는 몇 가지를 직접 선택했습니다.

바로 뛰어들자.

1. 강력한 프로모션을 위한 파트너

기묘한 이야기에서 가장 좋아하는 부분은 무엇입니까? 예, 우리는 갱단이 D&D를 하고, 쇼핑몰을 어슬렁거리고, 게임을 하고, 진정하는 것을 보는 것을 좋아합니다. 그러나 우리는 거꾸로 된 것을 보고 공포에 질려 비명을 지르는 것을 더 좋아합니다. Netflix도 이를 알고 Lyft도 이를 알고 있습니다. 그리고 그것이 그들이 체험 마케팅의 이 기간에 활용한 것입니다.

Lyft는 Netflix와 협력하여 으스스한 자동차 한정판을 출시했습니다. 기묘한 이야기에 나오는 유령의 집을 바퀴 달린다고 생각해 보세요. 그들은 몇 명의 선별된 고객이 깜박이는 불빛, 요란한 좌석, 일생일대의 운전기사 역할을 하는 자동차 타기를 경험할 수 있도록 마련했습니다. 위에 체리? 기묘한 이야기를 테마로 한 놀이기구는 에고 보상으로 끝이 났습니다.

이것은 브랜드 파트너십에도 경험적 마케팅을 적용한 좋은 예입니다. 협업을 위해 올인하는 것을 주저할 필요가 없습니다. 공동 브랜드 캠페인이더라도 고객은 귀하의 제품을 인정할 것입니다.

Kimp 팁: 모든 체험 마케팅 캠페인과 마찬가지로 여기에서도 모든 요소가 중요한 역할을 했습니다. 특히 깜박이는 조명. 제한된 수단으로 경험을 만들어야 한다면 최고의 재현율을 위해 하나의 디자인 요소나 시각적 요소에 집중하십시오. 여기에서 조명과 트레이드마크인 붉은 색은 경험을 정말 기억에 남게 만듭니다.

이 캠페인이 시작된 지 5년이 지났지만 이 경험을 잊은 사람은 없을 것입니다. 그래야 대중문화의 레전드 지위를 얻을 수 있다.

2. 가상 현실 실험

오랫동안 사람들은 물리적 이벤트를 체험 마케팅의 전형으로 여겼습니다. 그러나 특히 전염병으로 시대가 바뀌었습니다. 따라서 Netflix가 기묘한 이야기를 위해 했던 것처럼 경험 마케팅의 기존 사례를 넘어 생각할 때입니다.

Netflix는 몇 가지 Twitch 스트림의 파트너십을 모집하고 유명한 기묘한 이야기 ​​지하에서 게임을 하도록 초대했습니다. 이것은 그 자체로 몰입형이었지만, 그들은 한 걸음 더 나아갔고 시청자가 게이머가 플레이해야 하는 으스스한 조건을 결정할 수 있도록 했습니다. 집에 앉아서 조명이 깜박이거나 의자가 넘어지는지 실시간으로 보면서 결정할 수 있습니다.

좀 더 낮은 키의 디지털 아이디어를 찾고 계십니까? 글쎄, 당신은 오래된 AR 게임을 꺼내 소셜 미디어에 필터를 시작하는 것은 어떻습니까? 당신의 제품이나 브랜드가 강력한 시각적 아이덴티티를 가지고 있다면, 이것은 확실히 갈 길입니다. Netflix는 고객이 Eleven처럼 코피를 흘리거나 거꾸로 경험할 수 있는 AR 필터를 출시했습니다.

위는 기묘한 이야기를 순식간에 유명하게 만든 Instagram 및 Snapchat의 필터 중 일부입니다.

Kimp 팁: 이러한 플랫폼에는 백만 개의 필터가 있으며 사람들은 이 필터를 사용하는 것도 좋아합니다. 따라서 귀하의 브랜드를 돋보이게 하려면 브랜드를 위한 독특하고 시각적으로 매력적이며 영향력 있는 필터를 만들기 위해 노력하십시오. 고객은 AR 효과를 통해 브랜드를 알아볼 수 있어야 하므로 브랜딩이 빛을 발하도록 해야 합니다.

AR 체험 캠페인을 빛낼 수 있는 디자인을 찾고 계십니까? Kimp Graphics 디자인 구독을 사용해 보세요.

3. 틀에서 벗어나 생각하라

디지털 경험에서 우리는 이제 물리적 영역에 들어가 충격 가치가 큰 캠페인을 탐색합니다. 네, 우리는 Netflix가 하룻밤 사이에 세웠던 호주 본다이 비치의 설치에 대해 이야기하고 있습니다.

이 거꾸로 된 균열은 세계적으로 유명한 서핑 해변에 20미터 높이의 설치 형태로 하룻밤 사이에 나타났습니다. 이것은 이것을 보고 시리즈에서 가장 인상적인 이미지 중 하나를 가지고 집에 돌아온 사람들의 양이 확실히 책을 위한 것임을 의미합니다.

기묘한 이야기는 예상치 못한 반전과 반전, 충격적인 가치가 많은 쇼입니다. 이 설치는 브랜딩에 강했고 쇼의 분위기가 구경꾼에게 전달되도록 했습니다. 이전에 쇼를 본 적이 없는 사람도 시즌 4가 나오면 따라잡고 폭식하는 것을 고대하고 있을 것입니다.

Kimp 팁: 이것이 거의 60피트 설치라는 사실 외에 이 캠페인이 그렇게 큰 인기를 끌었던 이유가 무엇이라고 생각하십니까(말장난 의도)? 글쎄, 우리가 말했듯이 이러한 캠페인은 청중에게 오래 지속되는 기억을 남기기 위한 것이며 그 기억은 브랜딩 측면에서도 정확해야 합니다. 이 설치 작업은 실제로 이루어졌으며 Netflix는 명시적인 브랜딩 없이 누구나 즉시 알아볼 수 있는 기호를 선택했습니다.

Kimp 팀과 협력하여 경험 캠페인이 케이크 조각이 될 정도로 좋은 브랜딩을 개발하십시오.

4. 옥외 광고를 창의적으로 사용

우리는 항상 빌보드가 여기에 있다고 말했습니다. 소셜 미디어가 아무리 강력해진다 하더라도 빌보드는 계속해서 브랜드 인지도를 높이고 다른 채널이 할 수 없는 길을 열어줄 것입니다.

Netflix는 이를 이해하고 기묘한 이야기 ​​마케팅을 위해 광고판을 광범위하게 활용했지만 항상 경험적 마케팅이 추가되었습니다. 기묘한 이야기 ​​판촉 광고판에는 Hawkins Power & Light 회사가 등장했으며 그 숫자는 청중을 연결하여 차기 CEO와 이야기하도록 연결했습니다. 흥미롭죠?

최신 캠페인은 기묘한 이야기의 핵심 캐릭터인 데모고르곤이 건물을 인수하고 런던 전역에 80년대 테마 포스터가 등장하면서 경험적 마케팅 세계에 조금 더 충실했습니다. 이 포스터에는 거꾸로 된 출입구가 나타나 비밀 팀의 은폐 과정이 뒤따랐습니다.

아래 이미지에서는 엠파이어 스테이트 빌딩의 남쪽 정면에 균열이 있는 것처럼 보입니다. 말레이시아의 메나라 쿠알라룸푸르 타워와 폴란드의 바벨 성 크라쿠프에서도 비슷한 광경이 목격되었습니다.

넷플릭스의 보도자료는 “세상이 뒤집힐 것입니다. 1983년 이후로 인디애나 주 호킨스의 실험실에서 일레븐이라는 피험자가 호킨스와 거꾸로 된 차원(이 작은 마을의 표면 아래에 있는 무서운 대체 차원) 사이의 포털을 열었을 때 가장 예상치 못한 곳에서 비슷한 균열이 열리고 있었습니다. 장소. 이제 그들은 공식적으로 우리 세계에도 있습니다.”

이 모든 이벤트는 진정으로 고객이 잠시 동안 화면에서 본 세상의 일부인 것처럼 느끼게 합니다. 그리고 그것이 체험 마케팅이 승리하는 방법입니다.

Kimp 팁: 이 프로그램의 가장 큰 영향 중 하나는 프로그램 이름이나 Netflix 로고가 없어도 사람들이 어디서나 알아볼 수 있다는 것입니다. 그리고 그것은 독특한 디자인 스타일(기묘한 이야기의 80년대 테마와 같은)과 사람들이 사랑하는 독특한 캐릭터(Demogorgon)를 가지고 있기 때문입니다.

이것이 대부분의 브랜드에도 마스코트가 있는 이유입니다! 여기에서 마스코트에 대한 블로그를 확인하고 Kimp Graphics 팀과 연결하여 브랜드를 위한 마스코트를 만드십시오.

5. 예산에 맞는 경험 만들기

우리는 사람들이 Wizarding 세계 테마 파크와 Disneyland를 좋아한다는 것을 알고 있지만 모든 브랜드가 마케팅을 위해 그렇게 거대한 것을 세울 여유가 있는 것은 아닙니다. 그래서 당신은 무엇을합니까? 작게 시작하여 고객이 경험할 수 있는 짧은 기간 동안 무언가를 만듭니다.

이것이 Netflix가 기묘한 이야기 ​​마케팅을 위해 두 가지 경우에 한 일이며 그들에게 매우 효과적이었습니다.

먼저 코카콜라와 협력하여 고객이 기묘한 이야기에서와 같이 삶을 즐길 수 있는 아케이드 공간을 만들었습니다. 그리고 스타일에 충실하게, 장소는 거꾸로 된 요소로 덮여 있으며 팬들은 쇼의 중요한 순간도 경험할 수 있습니다. 이것은 2019년 7월 11일에 있었던 일이며 여전히 이야기되고 있습니다.

Netflix는 또한 기묘한 이야기에 대한 리콜을 높이기 위해 거꾸로 된 카페를 열었습니다. 그들은 카페의 위치와 행사 시간에 대한 단서를 담은 80년대 테마 포스터 시리즈를 출시했습니다. 런던 사람들은 단서를 찾기 위해 도시를 돌아다녔고 많은 사람들이 포털을 통해 들어가기까지 거꾸로 된 삶을 경험하게 되었습니다.

이는 기묘한 이야기를 좋아하는 사람들에게 몰입형 경험을 제공하면서 비용을 최적화하는 훌륭한 방법이었습니다.

Kimp와 함께 체험 마케팅을 위한 강력한 브랜딩 구축

경험적 마케팅은 놀랍고 귀하의 브랜드가 빠르게 화제가 될 수 있습니다. 그러나 모든 훌륭한 마케팅 캠페인의 핵심에는 강력한 브랜드 아이덴티티가 있습니다. 보시다시피, 사람들은 마케팅에 철자가 없어도 기묘한 이야기를 인식했습니다. 그것을 열망하고 오랫동안 사람들의 마음에 남을 브랜딩에 투자하십시오.

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