첫 번째 디지털 제품을 성공적으로 출시 - 4가지 팁
게시 됨: 2019-09-10첫 번째 디지털 제품을 성공적으로 출시하는 방법을 배우고 싶습니까? 그렇다면 좋습니다! 당신은 바로 이곳에 있습니다! 참여 및 판매를 촉진하는 방법을 보여주기 전에 디지털 제품을 정의해 보겠습니다.
Pixabay 로부터 입수된 Mohamed Hassan 님의 이미지 입니다.
디지털 제품이란 무엇입니까?
간단히 말해 디지털 제품은 물리적으로 쥐거나 만질 수 없는 구매 가능한 물건입니다. 일반적인 예는 다음과 같습니다.
- 전자책
- 서비스형 소프트웨어(SaaS)
- 오디오 다운로드
- 제도법
- 템플릿
- 온라인 코스
디지털 제품이 여기 남아 있음을 암시하는 많은 증거가 있습니다. Salesforce에 따르면 2021년 말 디지털 매출이 1조 달러 를 돌파했습니다!
특정 제품 범주를 개별적으로 보면 추세가 매우 유사합니다. 예를 들어 온라인 강의를 담당하는 학습관리시스템(LMS) 산업은 2021년 같은 기간 동안 144억3000만 달러의 가치가 있었다 .
이제 온라인에서 디지털 제품 판매의 가치를 알 수 있으므로 팁에 대해 이야기할 시간입니다. 오늘은 제품 출시 전, 도중 및 이후에 전환을 개선하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 보편적인 전략을 살펴보겠습니다.
의 시작하자!
대상 고객의 목표 및 문제점 이해
첫 번째 디지털 제품 출시가 성공하려면 대상 고객의 목표와 문제점을 이해 하는 데 많은 시간을 할애해야 합니다. 잠재 고객이 성취하고자 하는 것이 무엇인지 또는 해결하고자 하는 문제가 무엇인지 파악하는 가장 쉬운 방법은 질문하는 것입니다.
많은 마케팅 담당자와 비즈니스 리더가 직면하는 문제는 제품 개발이 본격화되면 고객 조사 단계가 중단된다고 생각하는 것입니다. 진실은 제품이 시장에 출시되기 전, 도중 및 이후에 잠재 고객으로부터 지속적으로 정보를 수집해야 한다는 것입니다.
다음은 이메일 마케팅 SaaS가 소셜 미디어, 웹 사이트 및 이메일에 대한 시장 조사를 수행하는 방법에 대한 예입니다.
사람들은 연구를 수행하는 기업과 직접 대화하지 않더라도 다양한 산업에 대한 생각을 기꺼이 공유할 것입니다.
예 1: 소셜 미디어 - 소셜 미디어 관리자와 마케팅 담당자는 팔로워에게 "마스터하고 싶은 이메일 마케팅의 한 측면은 무엇입니까?"라고 묻습니다. 마찬가지로 관련 그룹에서 많은 시간을 보내고 관련 해시태그를 발견합니다.
예 2: 현장 - 설문조사 및 분석을 통해 비즈니스 소유자는 인기 있는 게시물과 필수 고객 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 리더가 리드 목록 구축에 대한 모든 블로그 기사가 인기 있는 것을 본다면 SaaS의 해당 측면을 더 쉽게 만드는 기능이 고객에게 도움이 될 것이라고 장담할 수 있습니다.
예 3: 이메일 - 목록에 가입한 사용자는 디지털 제품에 관심이 있습니다. 따라서 지금은 개인화를 사용하여 가입자와 연결하기에 좋은 시기입니다. 사용자가 이메일 목록 스크러빙에 대한 기사를 읽은 후 가입한 경우 팀은 고객에게 리드 목록을 지울 때 어떤 유형의 기능이 시간과 에너지를 절약할 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
이 데이터를 더 잘 이해하기 위해 비즈니스 리더와 마케팅 팀은 다음과 같은 페르소나 시트를 만듭니다.
원천
청중을 이해하고 나면 순조롭고 수익성 있는 출시를 보장하기 위해 다른 마케팅 전략 을 미세 조정하기가 더 쉬워집니다.
이메일 목록 작성
이메일 마케팅 에 대해 말하자면, 이메일 목록을 구축하는 것은 첫날 디지털 판매를 확보하는 데 매우 중요합니다. 5명과 함께 이메일 목록에 새 제품이나 서비스를 홍보한다고 상상해 보십시오. 이제 동일한 이메일을 500명에게 보낸 경우 얻을 수 있는 결과를 비교합니다.
이상하게도 500명의 구독자에게 메시지를 보낸다면 훨씬 더 많은 매출과 참여를 보게 될 것입니다. 이 예의 맥락에서 60% 의 사람들이 마케팅 이메일을 읽은 후 회사에서 제품을 구입했다고 말합니다.
이메일 목록을 작성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 업데이트를 신청할 것인지 묻는 웹 사이트 방문자를 위한 맞춤형 팝업 을 만들 수 있습니다.
원천
반면에 출시 예정 페이지를 만들 수도 있습니다. 출시 예정 페이지는 독자에게 귀하의 제품이 작업 중임을 알리기 위해 고안된 특정 방문 페이지입니다. 흥미를 불러일으키고 독자가 다음 단계로 나아가 구독자가 되도록 설득할 수 있는 절호의 기회입니다.
이메일 목록을 작성하면 다른 이점이 있습니다. 이 기회를 사용하여 초기 가입자가 디지털 제품을 베타 테스트하도록 할 수 있습니다. 예를 들어 출시일 몇 주 전에 소수의 구독자가 SaaS를 테스트하도록 허용하면 마지막 순간에 변경 및 조정하여 최종 릴리스를 더욱 세련되게 만들 수 있습니다.
랜딩 페이지로 혜택 강조
랜딩 페이지 는 처음 방문자가 제품이나 서비스에 투자하도록 설득하는 또 다른 좋은 방법입니다. 우리는 방문 페이지의 한 유형에 불과한 출시 예정 페이지에 대해 앞서 언급했습니다.
더 많은 판매를 유도하는 것이 목표라면 제품 설명 랜딩 페이지 를 만드는 것이 좋습니다. 이러한 유형의 페이지는 새 릴리스의 이점을 강조하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 브랜드에 이미 익숙한 사람들과 순 방문자의 관심을 끌 수밖에 없습니다.
모든 좋은 방문 페이지에는 몇 가지 공통점이 있습니다. 우선, 그들은 제품의 기능에 대해서만 이야기하지 않습니다. 대신 전환율이 높은 랜딩 페이지는 기능을 고객 혜택에 다시 연결합니다.
따라서 이메일 마케팅 SaaS는 "우리 도구는 Lead Gen. 2.0 소프트웨어와 함께 제공됩니다."라고 말하지 않을 것입니다. 대신 그들은 "우리의 Lead Gen. 2.0 소프트웨어는 청중과 연결하고 목록을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다."라고 말할 것입니다.
차이점이 보이시나요? 기능과 함께 혜택을 포함하는 것이 랜딩 페이지의 결정적인 성공 요인이 될 수 있습니다.
또한 귀하의 페이지에 시각 매체를 포함하는 것이 좋습니다. 이 기회를 이용하여 제품 데모 및 사례 사용을 보여주십시오. 연구에 따르면 동영상이 있는 랜딩 페이지는 동영상이 없는 페이지에 비해 전환율이 80% 더 높습니다.
소셜 미디어에서 브랜드 인지도 확산
더 많은 디지털 제품을 판매하려면 소셜 미디어 마케팅 은 필수 전략입니다. 46억 2천만 명이 넘는 사람들이 Instagram, YouTube, Twitter와 같은 사이트를 사용하여 친구, 동료 및 비즈니스와 소통합니다. 대상 고객이 귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있음을 보장할 수 있습니다.
브랜드 인지도를 높이고 팔로워 수를 늘리기 위해 몇 가지를 할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 팔로워 및 잠재 고객과 직접 소통하는 것입니다. Facebook에서 관련 그룹에 가입하고, 업계 해시태그를 사용하고, 소셜 청취를 연습할 것을 제안합니다.
경품 및 웨비나와 같은 이벤트를 주최하는 것도 도움이 됩니다. 콘테스트는 사람들에게 이메일 목록에 가입하도록 요청하거나 항목에 대한 대가로 웹 사이트를 방문하도록 요청할 수 있기 때문에 이러한 상황에서 유익합니다. 이러한 진입 방법은 더 많은 참여로 이어져 처음으로 브랜드를 찾는 사람들을 관심 있는 리드로 전환합니다.
제품을 경품으로 제공할 수 있습니다. 출시일 전에 이 이벤트를 개최하면 인지도를 빠르게 확산하고 출시에 대한 사람들의 기대감을 높일 수 있습니다.
비디오 콘텐츠 도 참여를 급증시킬 수 있습니다. 연구에 따르면 90% 의 사람들이 소셜 미디어 사이트에서 비디오를 시청합니다. 따라서 청중과 공감하는 콘텐츠와 이벤트를 만들면 시각적 게시물을 통해 상당한 청중을 구축할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.
소셜 미디어 피드 도구를 사용하여 이러한 이벤트를 웹사이트에 연결할 수 있습니다. 누군가 귀하의 블로그를 방문하면 귀하의 사이드바를 흘끗 보고 예정된 웨비나 또는 진행 중인 콘테스트를 빠르게 발견할 수 있습니다.
마지막 생각들
첫 번째 디지털 제품을 출시하는 것은 흥미롭지만 긴장되는 순간입니다. 우리 모두는 신제품이 시장에 출시되는 날 성공하기를 원합니다.
오늘 제시된 팁을 다음 릴리스의 개요로 사용하면 더 많은 잠재 고객과 연결할 수 있는 더 나은 기회가 있을 것이라고 믿습니다. 그리고 마케팅 메시지를 미세 조정하고 광범위한 마케팅 플랫폼을 사용하기 시작했기 때문에 고객의 요구 사항을 충족하고 연속 릴리스마다 비즈니스를 성장시키는 데 아무런 문제가 없을 것입니다.