온라인 의류 매장 SWOT 분석: 테스트

경험.

귀하의 브랜드가 의류 및 패션 시장에 진출한 지 얼마나 되었습니까? 경쟁사보다 더 길다?

에스 여 영형 티

팀.

팀의 규모는 얼마입니까? 직원 이직률이 높거나 낮습니까? 영향력 있는 기업 문화가 있습니까? 모든 직원이 브랜드의 목표를 이해하고 따르고 있습니까? 당신의 관리자는 전술적입니까?

제조.

당신의 패션 브랜드에 생산이 있습니까? 영국이나 다른 곳에 있습니까?

공급업체.

얼마나 많은 공급업체가 있습니까? 신뢰할 수 있습니까? 공급망이 길거나 적절하게 구성되어 있습니까?

패션 바이어.

귀하의 패션 매장에 재고가 있을 품목을 선택하는 구매자가 있습니까? 맛이 좋습니까? 의류 공급업체와 협상할 수 있습니까?

옴니채널 소매 솔루션.

웹사이트와 오프라인 매장이 있습니까? 시장(Amazon, eBay, Gumtree, Etsy 등)에서 판매합니까?영국에는 몇 개의 상점이 있습니까?

재고.

작년 컬렉션의 아이템으로 무엇을 하시나요? 재활용합니까?

브랜드 이름과 모토.

당신의 옷가게 이름과 좌우명은 기억하기 쉽습니까? 최초 상기 인식 개념을 따르고 있습니까?

브랜드 아이덴티티 디자인.

브랜드 아이덴티티가 있나요? 매장 프리젠테이션 및 프로모션의 모든 단계(사무실 및 오프라인 매장 인테리어, 라벨 디자인, 직원 유니폼에서 웹사이트 디자인, 마케팅 이메일 및 광고 크리에이티브까지)에서 핵심 원칙을 따르고 있습니까?

강력한 커뮤니케이션 전략.

고객과의 커뮤니케이션 전략을 세웠습니까? 당신은 그것을 따라합니까? 전체적인 목소리 톤이 있나요?

물가.

가격 경쟁력이 있습니까? 경쟁사보다 낮거나 높은 이유는 무엇입니까? 가격 전략 은 무엇입니까 ?

라이벌.

주요 경쟁자는 누구입니까? 그들의 강점은 무엇입니까?

독특한 디자인.

사내 패션 디자이너가 있거나 프리랜서와 협업합니까? 당신의 의류 디자인은 패션 트렌드를 기반으로 합니까, 아니면 그 반대의 경우, 당신은 당신의 독특하고 알아볼 수 있는 스타일을 따르나요? 어떻게 설명할 수 있습니까?

고품질 직물.

천연 직물과 재료로 의복을 생산합니까? 아니면 방수, 방풍 또는 기타 기술 재료를 제공합니까?

독특한 판매 제안.

온라인 의류 매장의 USP는 무엇입니까?

다양한 제품.

귀하의 평균 SKU 수는 얼마입니까? 귀하의 온라인 상점 웹사이트에는 몇 개의 카테고리가 있습니까? 의류만 제공합니까, 아니면 신발과 액세서리도 제공합니까? 귀하의 의류 제품군은 1년에 몇 번 업데이트됩니까?

광범위한 청중.

타겟 고객은 무엇입니까? 대중 시장 원칙과 정교한 여성, 남성 및 아동 컬렉션을 따르십니까?

좁은 청중.

매우 특정한 청중을 대상으로 작업합니까? 어떤 고객 그룹이 우세합니까?

강력한 현지 존재.

지역 고객(한 지역 내)에 중점을 두십니까? 지역 고객이 전체 패션 웹사이트 방문자의 가장 큰 부분을 차지합니까? GMB에 대한 리뷰가 몇 개입니까?

수출 능력.

패션 제품을 해외로 수출합니까? 이 나라들은 무엇입니까? 수요가 가장 높은 곳은 어디입니까?

사용자 친화적인 웹사이트.

적절하게 정교한 구조로 잘 개발된 웹사이트가 있습니까? 웹사이트에서 구매하기 쉽습니까? 사용자가 구매하려면 몇 단계를 거쳐야 하나요? 얼마나 오래 로드되나요?

웹사이트의 결제 방법.

귀하의 패션 매장은 어떤 결제 시스템을 사용합니까? 귀하의 웹사이트는 여러 지불 방법을 허용합니까? 쇼핑객은 현금으로 지불할 수 있습니까?

모바일 앱.

모바일 앱을 개발하셨습니까? 온라인 의류 매장에 충분한 수익을 창출합니까?

마케팅팀.

의류 매장에 현장 마케팅 팀(SEM, CPC, 이메일 마케팅, SMM, PR 전문가)이 있습니까? 귀사에서 일하는 디지털 마케팅 전문가는 몇 명입니까? 디지털 마케팅 대행사와 협업합니까? 그들의 장단점은 무엇입니까?

옴니채널 전략.

옴니채널 마케팅 전략(오프라인 및 온라인 마케팅 모두)을 따르십니까?

디지털 마케팅 성과.

어떤 마케팅 채널이 가장 많은 수익을 창출하고 어떤 마케팅 채널 이 귀하의 패션 매장으로 가장 많은 트래픽을 반환 합니까?

SEO 위치.

당신의 지역 순위는 무엇입니까? 순위 순위가 지속적으로 증가하고 있습니까? 귀하의 웹사이트가 적절하게 최적화되어 있습니까(카테고리 및 필터 최적화 포함)?

고객 충성도.

온라인 의류 매장의 고객 충성도가 높습니까? 당신의 NPS 점수는 무엇입니까? 로열티 프로그램(보너스, 게임화, 할인 코드)이 있습니까? 어떤 채널을 통해 그들을 부스트합니까? 총 웹사이트 방문자 수에서 재방문자가 지배적입니까?

소셜 미디어 마케팅.

귀하의 소셜 미디어 프로필에 많은 구독자가 있습니까? 도달 범위와 사용자 참여도가 높은가요? SMM 채널은 어떤 목표를 따르나요? Facebook 마켓플레이스나 Instagram 쇼핑을 통해 의류를 판매하십니까? 어떤 소셜 네트워크가 가장 많은 수익/트래픽을 증가시키나요? 어떤 목표를 세우셨나요? 자신의 YouTube 채널이 있습니까? 이거 유명해?

문맥 광고.

타겟 키워드에 의한 CPC 광고가 높습니까? Google 쇼핑 광고를 사용하십니까? CPC 광고 크리에이티브의 디자인을 얼마나 자주 변경합니까? 가장 효과적인 캠페인은 무엇입니까? 당신의

이메일 마케팅.

이메일 마케팅을 사용하십니까? 고객 기반이 세분화되어 있습니까? 웹사이트에 연락처 수집 양식이 있습니까? 환영, 거래 및 트리거 기반, 프로모션 이메일 등과 같은 일련의 다른 이메일 을 구성했습니까 ?

홍보

PR 캠페인을 진행합니까? PR 콘텐츠 유통의 주요 채널은 무엇입니까?

제휴 프로그램.

제휴 마케팅을 사용합니까? 블로거와 협업합니까? 귀하의 제휴 마케팅 프로그램은 매우 성공적이었습니까?

브랜드 홍보대사.

의류 매장에 브랜드 홍보대사가 있습니까? 그들은 누구인가?

매력적인 마케팅 캠페인.

감성적이고 기억에 남는 광고 캠페인을 만드십니까?

고객 서비스.

관리자는 고객 요청에 얼마나 빨리 응답합니까? Facebook/Instagram 또는 WhatsApp을 통해 관리자와 채팅할 수 있습니까? 콜 센터의 관리자가 스크립트를 사용합니까?

반품 정책.

제품 반품이 쉽습니까? 무료인가요? 이것이 당신의 패션 비즈니스에 큰 문제입니까?

배송 및 배송 정책.

무료 배송 최소 주문량이 있습니까? 고객이 주문을 추적할 수 있습니까? 온라인 의류 매장의 평균 배송 시간은 얼마입니까?

평판.

온라인 패션 매장의 리뷰가 충분합니까? 전반적으로 평판이 좋지 않습니까? 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰의 상관관계는 무엇입니까? 댓글에 어떻게 답장을 하시나요?

긍정적인 ROMI.

마케팅 ROI는 얼마입니까? 투자 수익이 5:1인 경우 — 이는 마케팅 노력이 보상을 받고 있음을 의미합니다.

소매 채널에 대한 수요 계획 및 예측.

귀하의 회사는 WGSN과 같은 트렌드 예측 기관에 가입되어 있습니까? 내부 수요 계획자가 있습니까, 아니면 이 작업을 아웃소싱합니까? 소비자 통찰력을 조사합니까?

공식적 접근.

귀하의 비즈니스는 공식적으로 등록되어 있습니까? 귀하가 준수하는 모든 사항이 법적으로 올바른가요?

세금 및 수수료.

모든 세금과 수수료를 지불하기 쉽습니까? 빚 때문에 고민이 있으신가요? 세율의 변경 가능성이 두려우신가요? 이것이 귀하의 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?

스타일리스트의 도움.

포토 세션과 마네킹의 룩을 결합하는 데 도움을 주는 스타일리스트가 있습니까? 당신의 매니저는 스타일리스트 기술을 가지고 있습니까?

사진 작가.

제품 페이지에 사진을 게시하는 사람은 누구입니까? 당신은 그것들을 고품질이고 눈에 띄게 생각합니까?

콘텐츠 제작자.

귀하의 제품을 설명하는 현장 카피라이터가 있습니까? SEO 목적으로 블로그 콘텐츠를 작성합니까?

우수한 고객 경험.

구매 유입경로의 모든 단계에서 고객 경험을 분석했습니까? 장점(보완제품, 프리핏 등)은 무엇인가요?

사무실/상점 건물.

사무실, 창고 또는 오프라인 매장 건물을 임대합니까? 아니면 개인 재산이 있습니까?

지적 재산.

저작권, 특허 등이 있습니까?

가짜 및 복사.

제품의 불법 사본에 직면한 적이 있습니까? 이 문제를 어떻게 처리합니까?