유럽 ​​최고의 마케팅 의사 결정권자가 정의한 사내의 7가지 이점

사내 마케팅은 더 이상 야생의 프론티어가 아닙니다. 사실, 그것은 이제 많은 유럽 브랜드 내에서 확고하게 자리 잡았습니다.

또한 독점적인 Bannerflow 및 Digiday 보고서에 따르면 의사 결정자의 91%는 이제 사내 주택이 새로운 표준이라고 생각합니다.

그러나 질문은: 왜? 브랜드가 자체 마케팅을 선택하는 이유는 무엇입니까?

글쎄, 여기에 7 가지 이유가 있습니다 ...

Lonely Planet이 사내에서 어떻게 작동하게 되었는지 읽어보십시오.

1. 비용절감

인하우스 이면의 주요 동기 중 하나는 비용 절감입니다. 실제로 많은 응답자가 사내 이사를 하는 주요 이유로 비용 절감을 꼽았습니다.

그리고 Rovio의 CMO인 Ville Heijari(내부 운동의 얼리 어답터)는 '...미디어 계획 및 구매: 비용 절감, 거래 효율성 및 창의적인 제작..'

최근 몇 년 동안 에이전시가 "블랙박스"로 자주 비난을 받는 가운데 인하우스가 그렇게 대중적인 움직임이 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 실제로 미디어 구매, 크리에이티브 및 최적화에 대한 소유권을 가질 수 있을 때 완전한 책임이 훨씬 더 쉬워집니다.

요약: 불필요한 당사자와 프로세스를 없애고 디지털 마케팅을 관리하십시오.

2. 민첩성

많은 응답자에게 민첩성은 사내 이동의 주요 동인 중 하나였습니다. 궁극적으로, 내부에 크리에이티브 프로세스가 있다면 캠페인으로 순간을 포착하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 브랜드는 현재 이벤트와 트렌드에 대해 원하는 때에 조치를 취할 수 있습니다.

Lucozade Ribena Suntory의 디지털 마케팅 책임자인 Rick Oakley는 '우리가 협력하는 속도와 유연성 덕분에 단기간에 놀라운 추가 고객 기회를 제공할 수 있었습니다.'

그리고 Direct Line의 마케팅 이사인 Mark Evans는 '기회가 생기면 내부 팀이 거의 비용 없이 초고속으로 이동할 수 있습니다.'라고 말했습니다.

에이전시와 주고받는 지루한 작업과 광고 소재 게재 지연을 잊으십시오. 적절한 기술과 적절한 사내 팀이 있으면 아이디어와 실행 사이의 시간이 크게 단축됩니다.

요점: 사내 팀이 있으면 현재 마케팅이 간단합니다.

3. 투명성에 대한 우려

놀랍게도 마케터 10명 중 9명이 미디어 대행사의 투명성 수준에 대해 우려하고 있었습니다. 뉴스의 보도는 최근 몇 년 동안 많은 기관에 친절하지 않았으며 종종 정당한 이유가 있습니다.

당연히 이것은 전통적인 클라이언트-에이전시 모델의 유효성을 둘러싼 많은 질문을 던졌습니다. 결과적으로 많은 브랜드가 통제권을 되찾고 디지털 마케팅에 투명성을 다시 도입하기로 선택한 것은 놀라운 일이 아닙니다.

MOFILM의 Rebecca Sykes에게는 이것이 의미가 있는 움직임입니다. 각성.'

요약: 투명성이 증가하는 이 시대에 브랜드가 마케팅의 가장 중요한 측면을 아웃소싱하는 것은 더 이상 표준이 아닙니다.

4. 디지털 기술의 소유권

인하우스를 둘러싼 많은 언어는 소유권을 이 움직임의 주요 동인으로 인용합니다. 특히 팀에서 어떤 기술을 사용하고 있으며 이를 가장 잘 활용하는 방법을 이해하고 있어야 합니다.

96%는 기술이 사내 운동의 핵심 촉진자라고 응답했을 뿐만 아니라 많은 사람들이 이러한 도구를 직접 제어하는 ​​것이 사내의 이점이라고 생각합니다.

Rick Oakley: '이 팀이 사내에 있다는 것은 마케팅 또는 광고 기술을 이해하고 채택하기 위해 대행사 및 컨설턴트에 훨씬 덜 의존한다는 것을 의미합니다. 이를 통해 우리는 훨씬 더 민첩하고 더 낮은 비용으로 더 큰 자신감을 갖고 기술 변화에 더 빠르게 대응할 수 있습니다.'

예를 들어 CMP(Creative Management Platform)를 사용합니다. 하나의 기능에서 생성, 확장, 게시, 분석 및 최적화할 수 있습니다. 온라인 광고를 아웃소싱해야 하는 이유는 무엇입니까?

요점: 우리는 수년 동안 그것을 말했지만 효과적인 광고 기술은 실제로 모든 사내 팀의 동맹입니다.

5. 데이터 활용

너무 많은 플레이어가 관련된 경우 데이터와 최적화 사이의 경로가 꼬일 수 있습니다. 결과적으로 많은 주요 의사 결정권자가 마케팅을 사내에서 수행하기로 결정했습니다. 자사 데이터에 대한 소유권을 가지면 사일로가 없는 크리에이티브로의 원활한 여정이 생성됩니다.

이것은 Peregrine의 Anders Nygren CEO에게 중요한 고려 사항입니다. '마케팅 고객 데이터를 결합하고 세그먼트를 구축한 다음 커뮤니케이션에서 해당 세그먼트를 활성화하는 전체 기능은 실제로 성장을 끌어내는 것입니다.'

그리고 Ville Heijari의 경우 '마케팅 데이터의 전체 소유권을 통해 전환 유입경로의 모든 단계를 관리할 수 있습니다.'

실제로 많은 사내 팀에서 데이터는 마케팅 전략에서 매우 중요하며 조직적 관점에서 해당 데이터에 대한 소유권을 갖는 것이 합리적입니다.

시사점: 데이터는 마케팅 의사결정에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 왜 그 책임을 다른 사람에게 맡깁니까?

6. 브랜드 메시지 소유

에이전시 팀의 문제점 중 하나는 브랜드에 대한 친숙도가 부족하다는 것입니다. 내부 하우징을 통해 마케터는 판매하는 제품에 대해 실제로 배울 수 있습니다. 궁극적으로 이렇게 하면 각 캠페인이 제작하는 데 걸리는 시간이 줄어들고 성공률만 높일 수 있기를 바랍니다.

Ville Heijari는 '전략적 관점에서 사내 팀은 우리 브랜드와 제품에 대해 더 많은 경험을 갖고 있으며 최소한의 노력으로 새로운 실험을 통해 시도되고 진정한 접근 방식의 균형을 맞출 수 있습니다.'라고 말합니다.

다시 말하지만, 브랜드에 중요한 것들에 대한 소유권을 갖는 것입니다. 메시징은 핵심 요소인 것 같습니다. 동의하지 않으시겠습니까?

요점: 브랜드를 아는 것은 고유한 판매 포인트를 이해하는 데 중요합니다. 사내 팀에 문의하세요.

7. 내부 전문가 팀 구성

오늘날의 마케팅 환경에서는 브랜드를 아는 것 또는 가장 좋은 마케팅 방법을 아는 것만으로는 충분하지 않습니다. 실제로 사내 의사 결정권자의 경우 디지털 프로세스의 전문가를 보유할 수 있어야 창의적이고 비즈니스 성공이 가능합니다.

Lucozade – '적절한 인재 없이는 고품질의 비용 효율적인 작업을 생산할 수 없지만 이는 크리에이티브 팀에 국한되지 않습니다. 우리는 창의성을 중요시하고 TED 팀뿐만 아니라 전체 비즈니스에서 사람들을 개발하는 데 전념하는 곳에서 일할 만큼 충분히 운이 좋습니다.'

또한 사내 팀을 구성하면 브랜드에 가장 적합한 체리를 선택할 수 있습니다. 더 이상 대행사가 제공하는 모든 것에 국한되지 않고 우선 순위를 결정하고 이를 중심으로 전문가 팀을 구성할 수 있습니다. 그것이 데이터에 있든 크리에이티브에 있든 ROI만이 아니라 브랜드를 개발하십시오.

시사점: 여러 분야에 걸쳐 있는 내부 전문가 팀을 구성하면 마케팅 캠페인을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다.

결과: 에이전시의 진화

마지막 이유는 동인이라기보다 운동의 징후에 가깝다. 그럼에도 불구하고 에이전시의 진화는 인하우스 트렌드를 촉진하는 데 확실히 도움이 되었습니다.

Rick Oakley: '현재의 풀 서비스 모델은 쇠퇴하고 있으며 클라이언트에게 협업 솔루션을 제공하는 데 더욱 능숙해질 것입니다. 이것은 두 세계의 장점을 결합하여 정말 효과적인 스위트 스폿이 될 수 있습니다.'

실제로 내부 주택 현황 보고서의 응답자 중 18%가 전문 외부 대행사의 지원을 받아 내부 마케팅 부서를 운영하고 있습니다.

MOFILM과 같은 에이전시는 특정 문제에서 전문가로 자리 매김했습니다. 클라이언트는 보다 기술적인 작업이나 복잡한 작업을 위해 에이전시를 사용합니다. 너무 드물고 전문화되어 사내 팀을 고용할 가치가 없습니다.

요약: 미래에는 기술의 도움으로 사내 팀과 대행사 전문가의 파트너십을 보게 됩니다.

결론

인하우징은 더 이상 마케팅의 변두리에 있는 움직임이 아닙니다. 새로운 표준입니다.

그리고 수많은 이점을 고려할 때 이것은 놀라운 일이 아닙니다. 또한 이러한 움직임은 사내 팀을 지원하는 광고 기술의 가용성과 개발에 도움이 되었습니다.

응답자의 96%는 광고 기술이 효과적인 사내 마케팅을 가능하게 한다고 믿고 있어 Bannerflow의 CMP(창의적 관리 플랫폼)를 발견하기에 가장 좋은 시기는 없습니다.

여기에서 전체 보고서를 읽고 이 매혹적인 트렌드에 대한 더 많은 통찰력을 발견하십시오.