인도 스타트업을 위한 제품 마케팅의 AZ
게시 됨: 2022-03-20제품 마케팅은 제품의 개념에서 고객으로의 전환을 촉진합니다.
제품 마케팅은 함께 조각할 올바른 전략이 있으면 풀 수 있는 직소 퍼즐입니다.
좋은 목표 설정에서 실적 추적에 이르기까지 훌륭한 마케팅 전략에는 성공을 위한 포괄적인 로드맵이 필요합니다. 제품 마케팅 전략을 구축하기 위한 8단계 계획은 다음과 같습니다.
제품을 구축하는 데 몇 주와 몇 달을 보냈습니다. 이제 전 세계에 출시할 시간이지만 어디서부터 시작해야 할지 모릅니다. 매년 새로 출시되는 제품의 95% 가 실패 한다는 사실이 걱정을 더합니다. 최고의 솔루션은 무엇입니까?
당신이 찾고 있는 답은 신중하게 만들어진 제품 마케팅 전략 입니다.
제품 마케팅은 제품의 개념에서 고객으로의 전환을 촉진합니다. 사람들에게 제품을 선보이고 구매 결정에 영향을 미치는 과정입니다.
제품 마케팅 전략은 모든 신생 기업의 성공에 중요 하지만 성공적인 전략을 수립하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 세심한 기획, 발상, 분석이 필요합니다. 자신만의 전략을 설계하기 위해 제품 마케팅의 핵심을 배우고 싶다면 이 블로그에서 개념에 대해 자세히 알아볼 것입니다.
제품 마케팅이란 무엇입니까?
간단히 말해서, 제품 마케팅은 판매 포인트와 차별화 요소를 전달하여 제품의 아이덴티티를 구축하고 인지도를 높이는 기술입니다. 제품 마케터는 제품에 대한 이상적인 포지셔닝을 결정하고 대상 구매자를 위한 브랜드 메시지를 작성합니다.
보다 광범위한 마케팅 스펙트럼과 달리 제품 마케팅은 브랜드 마케팅에 적합한 제품/시장에만 초점을 맞춘 좁은 개념입니다.
스타트업을 위한 효과적인 제품 마케팅 전략을 구축하는 방법
스타트업을 위한 제품 마케팅 계획을 수립하는 것은 처음에는 어려울 수 있습니다. 그러나 프로세스에 대한 적절한 이해가 있으면 손쉽게 전략을 작성할 수 있습니다.
따라서 제품 마케팅 전략을 구축하기 위한 8단계 계획을 수행 방법을 보여주는 예와 함께 살펴보겠습니다.
기초를 놓다
제품 마케팅을 시작하기 전에 업계, 청중 및 경쟁업체에 대해 더 깊이 파고들어 견고한 게임 계획을 세우십시오. 타겟 인구 통계, 경쟁자 및 목표가 완전히 명확할 때만 마케팅 전략의 기초를 설정할 수 있습니다.
연구 노력을 주도하기 위해 이러한 각 구성 요소를 분석해 보겠습니다.
타겟 고객 이해하기
모든 마케팅 전략의 출발점은 대상 고객입니다. 신생 기업이든 기업이든, 제품 또는 서비스 기반 비즈니스이든 상관 없습니다. 판매 대상을 정확히 알면 고객의 고충을 식별하고 핵심 판매 포인트를 정의하며 특정 인구 통계를 대상으로 하기가 더 쉽습니다.
타겟 구매자를 정의하는 것은 본질적으로 제품 마케팅 전략을 위한 올바른 토대를 준비하는 것입니다.
다음은 타겟 고객을 결정하는 데 도움이 되는 질문 목록입니다.
- 귀하의 제품이 충족시키는 주요 요구 사항은 무엇입니까?
- 귀하의 제품에 이상적인 사용자는 누구입니까?
- 귀하의 제품은 특정 특성을 충족하는 사용자 또는 비즈니스에 적합합니까?
이것을 맥락에 적용하기 위해 DronaHQ 의 예를 살펴보겠습니다 . 이 브랜드는 주로 기술에 의존하지 않는 뉴에이지 비즈니스와 스타트업을 대상으로 합니다. 대상 고객에는 제품 관리자, 애플리케이션 리더 및 IT 팀 리더의 직책에 있는 개인이 포함됩니다.
경쟁사 분석
연구의 다음 부분은 시장 연구에 중점을 두어야 합니다. 틈새 시장이나 산업에서 운영되는 비즈니스에 초점을 맞추기 위해 경쟁사 조사를 수행하십시오. SEMrush, SimilarWeb 및 BuiltWith와 같은 경쟁사 조사 도구를 사용하거나 소셜 미디어 및 웹사이트에서 이들의 존재를 수동으로 검사할 수 있습니다.
경쟁업체를 선정했으면 두 가지 주요 범주로 분류하십시오.
- 주요 경쟁자 : 귀하와 동일/유사한 제품을 제공하고 귀하와 동일한 잠재고객을 대상으로 하는 브랜드
- 2차 경쟁자 : 귀하와 동일/유사한 제품을 제공하지만 다른 인구통계를 대상으로 하는 브랜드
경쟁업체를 살펴보면 마케팅 활동의 범위를 명확히 할 수 있습니다. 또한 시장에서 제품을 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다.
명확하고 현실적인 목표 설정
제품 스타트업으로서 초기에 성공에 대한 아이디어를 정의하는 것이 중요합니다. 달성해야 할 목표가 없으면 제품 마케팅 전략에 적합한 로드맵을 만들 수 없습니다.
게다가, 당신의 비전을 종이에 담는 것은 당신의 전술에 더 정밀함을 가져올 수 있습니다. 달성해야 할 사항이 명확해지면 달성 방법을 계획하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 따라서 단기 및 장기 목표를 설명하여 연구 노력을 마무리하십시오.
잠재고객 세분화
따라서 목표 고객을 식별하고 경쟁업체를 평가하고 마케팅 목표를 설정했습니다. 이 모든 정보로 무엇을 합니까?
전략의 다음 단계는 다양한 고객 페르소나를 만들고 대상 고객을 세분화하는 데 중점을 두어야 합니다.
간단히 말해 잠재고객 세분화는 매개변수 집합에 따라 주요 잠재고객을 더 작은 하위 그룹으로 나누는 기술입니다. 이러한 세분화를 통해 구매자의 요구에 따라 전략을 보다 구체적이고 의미 있게 만들 수 있습니다. 또한 공감할 수 있는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
다음은 잠재고객 세분화를 위한 몇 가지 표준 매개변수입니다.
- 위치 : 국내외 다양한 지역을 기반으로 바이어 구분
- 나이 : 젊은 구매자와 오래된 구매자를 구별합니다.
- 수입 : 구매력에 따라 잠재 고객을 세분화
- 문제점 : 직면한 과제에 따라 잠재 고객을 나누는 것
청중 세분화는 청중과의 커뮤니케이션을 개인화하는 가장 쉬운 방법입니다. 그것은 당신의 제품을 포지셔닝하는 데 도움이 되고 당신의 브랜드 메시지를 확립하여 당신의 구매자에게 적합한 화음을 냅니다.
개인화된 학습 앱인 Toppr은 지능형 사용자 세분화를 활용하여 매출을 급증시켰습니다. 이 브랜드는 개인화된 푸시 알림 및 이메일을 통해 사용자를 타겟팅하기 위해 액션 기반 세분화를 사용했습니다. 그 결과 전환율이 무려 133%나 증가했습니다.
가격 및 포장 결정
판매 대상을 정확히 알면 방법을 파악해야 합니다. 여기에서 포지셔닝과 가격이 결정됩니다.
제품 포지셔닝은 제품의 가치 제안에 집중하는 데 매우 중요합니다. 제품이 해결할 수 있는 문제를 명확히 하여 USP와 대상 고객 간의 연계를 만듭니다. 브랜드 포지셔닝은 또한 귀사의 제품을 경쟁업체와 비교하여 주요 차별화 요소를 이끌어냅니다.
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다음은 포지셔닝 프로세스를 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 메시지입니다.
- 누구를 위한 제품인가요?
- 귀하의 제품은 어떤 문제를 해결합니까?
- 귀하의 제품은 사용자에게 어떻게 유용성을 제공합니까?
- 경쟁과 차별화되는 요소는 무엇입니까?
- 귀사 제품의 고유한 기능은 무엇입니까?
이러한 질문에 답하면 마케팅 캠페인을 위한 완벽한 포지셔닝 계획이 수립됩니다. 이 계획을 준비하고 나면 다음 단계는 가격 책정 전략입니다.
가격 책정은 비즈니스의 진정한 판도를 바꿀 수 있습니다. 구매자가 여러 옵션을 비교할 때 가격은 기능보다 우선 순위를 차지할 수 있습니다. 따라서 제품에 가장 적합한 가격 책정 전략을 결정하는 데 시간을 투자하십시오.
다음은 제품 기반 스타트업을 위한 몇 가지 표준 가격 모델입니다.
- 경쟁력 있는 가격 책정 : 이 가격 책정 전략은 경쟁자를 모방하는 데 중점을 둡니다. 따라서 재무 워크플로를 철저히 평가한 후 경쟁 기업이 부과하는 가격을 확인하십시오.
- 가치 기반 가격 책정 : 최종 사용자에 대한 인식 또는 예상 가치에 따라 제품 가격을 결정하는 보다 복잡한 가격 책정 전략입니다. 제공하는 품질, 사용자 경험 및 고유한 기능을 기반으로 가격을 계산할 수 있습니다.
다음은 제품에 대한 가치 기반 가격 책정을 설정하는 쉬운 공식입니다.
제품 포지셔닝 및 가격 책정을 설정하면 마케팅 활동을 위한 강력한 기반이 마련됩니다. 이제 마케팅 계획의 세부 사항을 구상하는 데 노력을 집중할 수 있습니다.
영업 팀과 공동 작업 및 목표 조정
제품 마케팅은 제품, 마케팅 및 영업 팀의 교차점에 있습니다. 그들은 당신의 마케팅 목표를 달성하기 위해 공생적으로 일해야 합니다.
마케팅 팀이 브랜드 인지도를 높이고 리드를 생성하는 동안 영업 담당자는 전환을 유도하고 수익 목표를 달성합니다.
따라서 영업 팀을 지속적으로 유지하는 것은 마케팅 계획을 설명하는 동안 중요한 단계입니다. 목표, 전술, 획득 채널 및 전체 로드맵에 대해 설명하여 모든 사람이 같은 페이지를 볼 수 있도록 하십시오. 영업 팀은 이상적인 가격 및 유사한 측면을 결정하여 잠재 고객 세분화에 기여할 수도 있습니다.
또한 영업 담당자는 제품 기능을 완전히 요약하여 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다. 깊은 제품 지식은 캠페인을 보다 가치 있고 정확하게 만들 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅 활용
사용자 의 67% 가 소셜 미디어에서 처음 본 제품을 구매했다고 주장하므로 소셜 미디어가 제품 마케터에게 금광이라는 것은 의심의 여지가 없습니다.
소셜 미디어는 인지도 제고 및 관심 생성부터 구매 고려 유도 및 구매 최종 결정에 이르기까지 전체 마케팅 퍼널을 매핑하기에 완벽한 장소입니다. 따라서 모든 단계에 대한 마케팅 전략을 계획하고 비즈니스와 관련된 소셜 미디어 채널을 활용하십시오 .
소셜 미디어에서 제품을 홍보하는 몇 가지 창의적인 방법을 살펴보겠습니다.
- 광고를 두 배로 늘리십시오 : 소셜 미디어의 유료 광고 및 후원 게시물은 제품에 대한 상당한 관심을 불러일으킬 수 있습니다. 청중에게 브랜드를 알리고 인지도를 높일 수 있는 좋은 방법입니다.
Swiggy는 Swiggy Instamart를 처음 출시 했을 때 일련의 Snapchat 광고를 출시했습니다 . 캠페인은 젊은 구매자를 대상으로 했으며 앱의 최신 제품에 대한 소문을 퍼뜨렸습니다.
- 사회적 증거 만들기 : 소셜 미디어는 시장에 처음 진입했을 때 신뢰를 쌓을 수 있는 완벽한 장소입니다. 사용자 리뷰를 게시하고 사용자가 소셜 네트워크에 제품에 대한 리뷰를 게시하도록 권장합니다. 이것은 브랜드에 대한 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
블루칼라 근로자를 위한 AI 기반 구직 플랫폼인 Dhiyo 는 사용자 리뷰를 통해 이 전술을 구현했습니다. 이러한 게시물은 브랜드 이미지에 기여합니다.
- 포스트 부가가치 콘텐츠 : 의미 있는 콘텐츠를 게시하여 브랜드를 위한 견고한 커뮤니티를 만들고 참여도를 높일 수 있습니다. 소셜 미디어 게시물을 통해 사용자의 삶에 가치를 더하는 것을 목표로 합니다.
Practo의 인스타그램 피드는 그것이 어떻게 이루어졌는지 보여줍니다. 이 브랜드는 팔로워를 즐겁게 하고 교육하기 위해 매력적인 콘텐츠를 생산합니다.
소셜 미디어를 전략적으로 사용하면 잠재적으로 마케팅 활동이 급증할 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어 마케팅을 위한 본격적인 계획을 설계하고 비즈니스를 위해 더 많은 판매를 유도하십시오.
고부가가치 제품 자산 생성
마케팅 자산을 만드는 것은 소셜 미디어를 넘어 제품을 홍보하고 마케팅 ROI를 극대화하는 가장 쉬운 방법입니다. 이러한 고가치 자산은 귀하의 제품에 더 많은 관심을 끌 뿐만 아니라 적합한 유형의 사람들을 끌어들일 것입니다. 두 가지 측면에서 모두 윈윈입니다.
다음은 프로모션 믹스에 추가할 수 있는 몇 가지 마케팅 자산입니다.
- 사례 연구 : 제품의 유용성을 어떻게 증명하고 잠재 구매자에게 귀하가 약속하는 이점에 대해 확신을 줄 수 있습니까? 쉽고 - 상세한 데이터로 가득 찬 사례 연구를 통해. 사례 연구는 유입경로의 고려 단계에서 놀라운 일을 하고 구매자의 구매 결정을 가속화할 수 있습니다.
Happay 에는 제품의 가치를 강조하기 위해 자세한 사례 연구와 함께 비디오 사용 후기를 보여주는 전용 섹션이 있습니다.
- 보도 자료 : 브랜드 인지도의 필수적인 부분은 언론에서 언급되는 것입니다. 미디어 웹사이트에 사고 리더십과 마케팅 콘텐츠를 게시하여 제품에 대한 긍정적인 홍보를 생성하십시오.
FTCash 가 자사 제품을 마케팅하기 위해 웹사이트에서 미디어 언급을 어떻게 강조하는지 살펴보십시오.
- 백서 : 가치가 풍부한 백서를 통해 가치를 제공하고 신뢰할 수 있는 리소스로서의 권위를 확립할 수 있습니다. 이 자산은 청중에게 제품에 대한 연구와 노력을 알릴 수 있습니다.
예를 들어 Innovacer 는 사례를 구축하기 위해 완전한 백서 저장소를 만들었습니다. 백서는 정보의 원천이며 독자들에게 가치를 제공합니다.
이러한 인기 있는 마케팅 자산 외에도 업계 보고서를 작성하고 설문조사를 게시하여 브랜드 신뢰도를 높일 수 있습니다.
캠페인에 대한 예산 할당
마케팅 예산을 만드는 것은 비용을 통제하고 ROI에 따라 다음 단계를 계획하는 데 필수적입니다. 제품 마케팅 전략에 대한 예상 예산을 설정하려면 목표를 평가해야 합니다.
예산 편성을 보다 원활하게 하려면 다음 모범 사례를 사용하십시오.
- SMART 목표 만들기 : SMART 목표는 다양한 차원에서 각 목표를 정교화합니다. 따라서 이 목표를 달성하는 데 필요한 전술에 대해 더 명확하게 알 수 있습니다. 그런 다음 각 전술에 대해 예산의 일부를 따로 설정할 수 있습니다.
- 타임라인 선택 : 고정된 타임라인에 대한 예산을 할당합니다. 목표는 결정한 일정과 일치해야 합니다. 이 타임라인 내에서 각 전술의 성과에 따라 할당을 수정할 수 있습니다.
- 예상 ROI 측정 : 각 마케팅 활동에 대한 ROI를 계산하면 예산을 나누는 데도 도움이 됩니다. 높은 ROI 전략은 자연스럽게 예산의 상당 부분을 차지합니다.
기억하십시오: 예산 할당에는 많은 움직이는 부분이 포함됩니다. 따라서 마케팅 계획을 위한 자원을 재할당하기 위해 지속적으로 성과를 분석할 준비를 하십시오.
성능 측정 및 반복
마케팅 전략을 최적화하고 결과를 높이는 유일한 방법은 계획을 분석하고 반복하는 것입니다.
제품 마케팅은 단순한 등록, 구매 및 업그레이드 그 이상입니다. 마케팅 성과는 활성 제품 사용, 유료 활성화, 이탈 등에 따라 달라집니다. 따라서 마케팅 ROI를 추적하려면 여러 지표가 필요합니다.
다음은 성공을 측정하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 표준 KPI입니다.
- 고가치 행동의 빈도
- 제품 활동 및 사용자 행동
- 인바운드 리드 수
- 지원 전환 수
- 획득당 비용
- 판매 전환율
목표를 다시 한 번 살펴보고 관련 측정항목을 선택하세요. 적시에 전략을 수정하려면 정기적으로 성공을 측정하십시오.
승리를 위한 제품 마케팅
제품 마케팅은 퍼즐을 맞추는 올바른 전략이 있다면 풀 수 있는 직소 퍼즐입니다. 좋은 목표 설정에서 성과 추적에 이르기까지 훌륭한 마케팅 전략에는 성공을 위한 포괄적인 로드맵이 필요합니다.
이 상세한 제품 마케팅 가이드는 제품에 대한 방탄 전략을 수립하기 위해 취할 수 있는 8가지 중요한 단계를 안내했습니다. 따라서 이러한 단계를 활용하여 스타트업을 위한 견고한 기반을 마련하십시오.
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