이메일 추적의 아름다움

사람들은 사회적 존재입니다. 훌륭하고 매력적인 대화만큼 좋은 것은 없습니다. 사실, 우리 모두는 말하고 듣는 것을 좋아합니다. 그래서 당신의 이메일을 방송하는 것이 너무 짜증납니다.

하지만 더 나쁜 것이 무엇인지 아십니까? 이메일 수신자가 당신을 노골적으로 고스트했는지 여부를 알지 못합니다.

이메일 마케팅 담당자는 현재 사용 중인 이메일 마케팅 전략의 성과를 모른다면 이메일 마케팅 전략을 개선할 수 없습니다. 변경 사항의 기반이 되는 일종의 데이터가 있어야 합니다. 자신, 경쟁자 또는 업계 표준과 경쟁하든 상관없이 프로세스를 시작하고 데이터 기반으로 만들려면 강력한 이메일 추적 시스템이 있어야 합니다.

이메일 추적이란 무엇입니까? 어떻게 작동합니까?

이메일 추적은 메일링 리스트에 보낸 이메일을 추적하고 분석하는 프로세스입니다. 이메일 추적에서 얻은 데이터를 사용하여 데이터 기반의 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

이메일에는 직간접적으로 추적할 수 있는 것들이 많이 있습니다. 예를 들어 이메일 추적 소프트웨어를 사용하는 마케팅 담당자는 다음 정보를 찾을 수 있습니다.

• 이메일이 열렸는지 여부.
• 수신자가 이메일의 링크를 클릭했는지 여부(첨부 파일이 링크로 변환될 때 특히 유용함).
• 이메일이 반송되었는지 여부.
• 수신자가 이메일 구독을 취소했는지 여부.
• 수신자가 이메일을 스팸으로 표시했는지 여부.
• 수신자가 귀하의 이메일에 답장했는지 여부.

꽤 흥미롭지 않나요? 문제는... 이렇게 좋은 것이 합법화될 수 있습니까? 확실히 많은 마케팅 담당자가 이메일 마케팅의 힘을 활용하고 있기 때문에 그렇게 해야 합니다. 그러나 많은 전문가들은 여전히 ​​이 기술에 대해 다소 경계하고 있습니다. 이 두려움에 대한 상당히 합리적인 설명이 있습니다. 결국 개인 정보 보호법이 날로 엄격해짐에 따라 이메일 추적은 약간의 개인 정보 침해로 보일 수 있습니다.

그러나 실제로는 그 메커니즘이 어떻게 작동하는지 이해하자마자 그것이 절대적으로 안전하고 합법적이라는 것을 깨닫게 됩니다. 그래서… 그러면 어떻게 작동합니까?

오늘날 이메일 마케팅과 이에 따른 이메일 추적은 점점 더 대중화되고 있습니다. 이는 이메일 소프트웨어 시장이 공급 증가와 함께 수요 증가에 대응하고 있으며 점점 더 발전된 기술을 제공하고 있음을 의미합니다. 그러나 사용된 메커니즘에 관계없이 이메일 추적 프로세스에 사용되는 전체 원칙은 동일하게 유지됩니다.

공개 추적: 이메일 '보기' 수를 추적하기 위해 이메일 추적 소프트웨어는 '추적 픽셀'을 사용합니다. 시스템은 이메일 하단에 너비 1픽셀 x 높이 1픽셀의 작은 이미지를 사람의 눈에는 전혀 보이지 않는 작은 이미지로 추가합니다. 받는 사람이 메시지를 열자 마자 공급자는 서버에 이 이미지를 검색하도록 요청합니다. 이 요청에 대한 정보는 '보기'로 간주됩니다.

클릭 추적: 클릭 되는 이메일 본문 내의 특정 링크 이벤트를 등록하기 위해 이메일 시스템은 이메일의 각 링크를 시스템으로 먼저 이동한 다음 실제 링크로 리디렉션하는 링크로 변환합니다. 링크 핑의 사실은 클릭을 추적할 수 있습니다.

구독 취소 추적: 구독 취소 추적은 동일한 기술을 사용하므로 클릭 추적과 거의 동일합니다. 둘 사이의 유일한 차이점은 시스템이 구독 취소 링크라는 것을 알고 있다는 것입니다.

회신 추적: 회신 추적은 여러 이메일 시스템에서 다르게 구현할 수 있으므로 가장 다양한 유형의 이메일 추적입니다. 가장 널리 사용되는 방법은 개방형 추적 픽셀을 사용하고 이메일 제목을 비교하는 것입니다.

스팸 및 반송 추적으로 표시된 다른 두 가지 추적 유형은 일반적으로 커튼 뒤의 백엔드에서 발생합니다.

이메일 추적의 많은 이점

마케팅 담당자는 상황을 통제하는 것을 좋아하므로 이메일 마케팅 전문가를 위한 이메일 추적의 매력을 이미 알 수 있습니다. 이를 통해 자신의 게임을 계속 파악하고 노력이 어떻게 결실을 맺는지 정확히 알 수 있습니다.

그러나 이메일 추적에는 명백한 이점보다 더 많은 것이 있습니다. 이메일 마케팅 전략에 이메일 추적을 구현하는 다른 이점을 살펴보겠습니다.

• 그것은 당신이 당신의 이메일을 추적할 수 있습니다. 어떤 이유로 이메일 추적의 이점은 이메일 마케팅 담당자가 간과하는 경우가 많습니다. 그럼에도 불구하고 그것은 매우 중요한 것입니다. 이메일 추적을 사용하면 실제로 보낸 이메일 수를 확인할 수 있으므로 너무 일찍 중지하여 결과적으로 실적이 저조한 것을 방지할 수 있습니다.
• 이메일을 더 잘 최적화할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이메일의 성능을 알면 대상 고객에게 가장 흥미로운 콘텐츠 유형, 제목 및 첨부 파일을 추정할 수 있습니다. 그런 다음 해당 상자를 모두 체크하고 원하는 측정항목을 늘리는 이메일 캠페인 작성을 시작할 수 있습니다.
• 컨텍스트를 제공합니다. 고급 이메일 추적 시스템을 사용하면 수신자가 이메일을 열었는지 여부뿐만 아니라 언제, 몇 번 열었는지도 확인할 수 있습니다. 그렇게 하면 누군가가 당신의 메시지를 다시 보고 있다는 것을 알게 될 때마다 당신이 상대방의 마음에 들었다고 생각할 수 있으며, 이는 그들에게 다시 연락하기에 좋은 시간입니다. 마찬가지로 이메일에 첨부 파일을 포함했다면 수신자가 해당 파일을 보았는지 여부를 확인할 수 있습니다.
• 잠재 고객, 리드 및 고객 에게 보다 영향력 있는 후속 조치를 보내는 데 도움이 됩니다 . 마지막으로 더 많은 컨텍스트를 사용할 수 있으므로 더 구체적이고 적절하며 매우 개인화된 후속 조치를 만들어 더 나은 전환을 얻을 수 있습니다!

견적 후 후속 조치 작성 방법 [템플릿 포함]

대체로 이메일 추적 을 사용하면 많은 시간을 절약할 수 있습니다 ! 어두운 곳에서 촬영하는 대신 실제 어려운 사실을 바탕으로 비즈니스 결정을 내리십시오.

이메일 추적 방법 [NetHunt CRM Edition]

이메일 추적 혜택의 다양한 이점이 마음에 들었고 이에 따라 행동할 준비가 되었다면, 이제 자신과 비즈니스를 위해 이메일 추적을 활성화할 수 있는 모든 방법에 대해 생각할 때입니다.

이메일 추적 노력의 성공은 주로 사용하는 소프트웨어에 달려 있습니다. 투자하는 도구가 비즈니스 워크플로에 적합하고 이메일 캠페인을 추적하는 데 필요한 기능을 정확히 제공하는지 확인해야 합니다.

에헴, 내가 좋은 걸 아는 것 같아! NetHunt CRM은 원래 사용자 지정 관계 관리를 위한 도구이지만 항상 이메일 추적을 포함하여 상당히 광범위한 이메일 마케팅 기능 스택을 제공했습니다.

모든 NetHunt CRM 사용자는 이 기능의 혜택을 받고 이메일 마케팅을 한 차원 높일 수 있습니다. 거의 즉시 CRM 시스템 내에서 이메일 추적을 쉽게 구성할 수 있습니다.

설정> 환경 설정> 이메일 열기/클릭 추적 으로 이동하여 시작하고 기본적으로 활성화되고 추적되는지 확인하십시오.

이 작업을 완료하면 다음 단계인 이메일 작성으로 넘어갈 수 있습니다. 작성 창에 두 개의 아이콘이 표시됩니다. 열기(눈) 및 링크(손가락 가리키기) 추적.

가리키는 손가락 아이콘을 클릭하면 이메일에서 얼마나 많은 링크가 추적되는지 확인할 수 있습니다. 수동으로 추적하지 못하도록 일부를 비활성화할 수도 있습니다.

완료! 이메일 추적을 활성화했으며 이제 캠페인을 메일링 리스트로 보낼 수 있습니다. 그들이 귀하의 이메일을 열기 시작하면 바로 통계가 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 통계는 보낸 편지함에서 바로 볼 수 있으며(예: 아직 회신을 받지 못한 경우) 아이콘이 표시됩니다. 이메일이 마지막으로 열린 시간:

녹색 아이콘을 클릭하면 해당 이메일의 성능에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

• ALL - 스레드 열기/클릭 추적에서 마지막 이메일별로 집계된 통계를 표시합니다.
• OPENS - 공개 비율 통계만.
• CLICKS - 클릭률 통계만.

시간과 날짜, 클릭한 정확한 링크(여러 개 있는 경우) 및 장치(데스크톱 또는 전화)를 볼 수 있습니다.

이메일 추적을 사용하여 비즈니스 커뮤니케이션의 효율성을 높일 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 가장 일반적이고 널리 사용되는 몇 가지 사용 사례를 살펴보겠습니다.

• 비즈니스 파트너. 회사 외부의 사람과 통신하는 경우 이메일 추적을 사용하여 대화를 보다 질서 있고 시기적절하게 할 수 있습니다. 이는 서신에서 현재 위치에 대한 더 나은 이해를 제공하고 다음에 행동하는 방법에 대한 아이디어를 제공할 수 있습니다.
• 고객. 이메일 캠페인의 성과를 쉽게 비교 및 ​​대조하여 어떤 콘텐츠가 가장 효과적인지 확인하고 이를 바탕으로 후속 이메일 마케팅 전략을 구축할 수 있습니다.
• 동료. 이메일 추적을 사용하여 업무를 보다 효과적으로 매일 감독하고 회사 내에서 보다 상호 연결된 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. 이메일 추적을 활성화합니다.

올바른 태도와 도구를 사용하면 이메일 추적이 간단하고 매우 효과적일 수 있습니다. 지금 하루를 잡아라!