2023년 가장 큰 미국 소비자 트렌드: 마케터 가이드

미국의 미래에 대한 답을 찾고 있다면 잘 찾아오셨습니다.

올해 우리는 2023년 미국 소비자의 삶을 형성할 것으로 확신하는 5가지 미국 트렌드를 소개합니다.

각 주제에는 미국 관련 연구 GWI USA 및 월간 Zeitgeist 연구를 포함하여 고유한 데이터 세트의 데이터가 있습니다. 당사의 전문 분석가 팀은 귀하가 알아야 할 사항을 정확히 파악하여 당사의 데이터를 트렌드로 변환하여 급변하는 이 국가에서 회사를 10단계 앞서게 할 것입니다.

Connecting the dots 보고서의 일부로 각 트렌드를 전체적으로 확인하고 내년에 브랜드가 기대해야 할 사항에 대한 요약을 계속 읽으십시오.

미국인들은 단순함을 추구합니다

미국인들의 미래 경제 전망은 좋지 않습니다. 미국 소비자의 51%는 향후 6개월 동안 미국 경제가 악화될 것이며 개인 금융에 대한 자신감도 감소할 것으로 생각합니다. 소비자는 일상적인 지출에 대해 더욱 가격에 민감해졌으며 2021년 2분기 이후 지출을 추적하기 위한 앱 사용이 9% 증가했습니다. 예산 책정이 메뉴로 돌아왔습니다.

이것은 여러 가지 방식으로 나타 났지만 특히 미국인들이 직장 생활에 큰 변화를 가져 오는 것을보고 있습니다. 전통적인 9시부터 5시까지의 시간을 비워 근로자들이 다른 옵션을 탐색할 수 있게 되었으며, 2021년 3분기 이후 이동 중이거나 이동 중에 일하는 사람의 수가 38% 증가했습니다.

단순한 삶에 대한 추구는 경제적인 경향만큼이나 문화적 경향이기도 합니다. 일부는 해야 하기 때문에 #vanlife를 시작하고 다른 일부는 원하기 때문에 시작합니다.

이와 함께 소비자는 여전히 자신이 도전하고 발전할 수 있는 직장을 중요하게 생각하지만 급여, 혜택 및 휴가가 여전히 우선합니다. 경계가 설정되고 있으며 경력 목표는 "나는 일하기 위해 사는 것이 아니라 살기 위해 일합니다"라는 내러티브에 맞게 재정의되었습니다. 그리고 그럴 만한 이유가 있습니다. 미국 노동자들이 최고 수준의 탈진과 과로에 직면해 있기 때문입니다.

미국인들은 또한 자신에 대해 훨씬 더 겸손합니다.

그들은 자신을 덜 세련되고 덜 유행에 집중하며 과시하는 데 덜 신경을 쓴다고 생각합니다.

이것은 2023년에 특히 럭셔리 및 프리미엄 부문에서 브랜드가 이해해야 할 핵심입니다. 어려운 시기에는 상태 기호가 변경됩니다. 때때로 단순함이 가장 큰 사치이며 사람들은 그것에 많은 돈을 지불할 것입니다.

2021년 2분기 이후로 브랜드가 "독점적"이기를 원하는 숫자가 8% 감소했습니다. 이는 고급 브랜드가 예전만큼 로고에 의존할 수 없음을 의미합니다.

인플루언서를 팔로우하는 것이 소셜 미디어를 사용하는 가장 큰 이유라고 말하는 Z세대의 수는 2021년 2분기 이후 22% 감소한 반면, 모든 연령대의 미국인은 소셜 미디어가 사회에 좋다는 데 동의할 가능성이 낮습니다. 그러나 인플루언서에 대한 관심은 여전히 ​​존재하며 전년 대비 16% 증가하고 있으며 공유 콘텐츠가 열망에서 영감으로 바뀌는 한 계속해서 성장할 것입니다.

미디어는 감정의 중요한 배출구가 되고 있습니다.

많은 미국인들이 코로나19의 여파를 겪고 있으며 이제 생활비가 빠르게 타격을 받고 있습니다. 2023년에 더 많은 사람들이 카타르시스(자신이 직면하고 있는 좌절감을 해소하거나 관리하는 방법)를 찾는 데 집중하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

많은 사람들에게 이것은 그들이 소비하는 미디어를 통해 오고 있습니다. 그리고 유행하는 장르에 대한 연구를 통해 우리는 앞으로 어떤 종류의 미디어가 시청자와 청취자들에게 가장 큰 반향을 일으킬지 예측할 수 있습니다.

미국인들이 처한 상황의 대부분은 통제할 수 없지만 무엇을 보거나 들을지는 선택할 수 있습니다.

미국인의 절반 이상이 긴장을 풀기 위해 음악, 팟캐스트, 오디오북 등 오디오를 듣는다고 말하며 3명 중 1명 이상이 스트레스와 불안을 해소하는 데 도움이 된다고 말합니다. 정신 건강의 중요성이 높아짐에 따라 소비자들은 미디어를 통해 하루 종일 도움을 받고 있습니다.

안방극장에서 시청자들은 점점 뉴스에 흥미를 잃어가고 있다. 미국인들은 시사 문제와 그것이 야기할 수 있는 모든 불안을 피하려고 노력하고 있습니다. 그들이 너무 잘 알고 있는 감정입니다.

미국인의 20%는 정기적으로 또는 자주 불안을 경험했다고 말하며 2년 전보다 32% 증가했습니다.

콘텐츠를 보면서 불안감을 느끼는 비율은? 단 3%.

그러나 거의 절반이 콘텐츠를 탈출/전환용으로 시청한다고 밝혔습니다. 미국인들은 TV나 영화를 보면서 화면 밖에서 일어나는 일에 주의를 딴 데로 돌리고 있습니다.

피로가 투지를 대신한다

최근 2년간의 감정노동이 잦아들면서 평등, 사회문제, 자원봉사에 대한 관심이 줄어들고 있다.

2020년 2분기 데이터는 Black Lives Matter 시위가 한창이던 당시의 국가 분위기를 반영합니다. 사회적 책임은 미국인에게 최우선 브랜드였습니다. 2년 후 2022년 2분기에 3위로 올라섰습니다. 실제로 2020년 이후 가장 빠르게 하락하는 브랜드 이니셔티브입니다.

이러한 변화는 주로 나이든 백인 소비자들의 정서 감소에 기인합니다. 우리는 백인 소비자들 사이에서 브랜드가 사회적 책임을 져야 한다는 데 동의하는 비율이 8% 감소한 것을 확인했으며, 베이비 붐 세대(-9%)와 X세대(-11%)가 그 뒤를 이었습니다.

그러나 아시아계 미국인 및 태평양 섬 주민(AAPI) 및 흑인/아프리카계 미국인의 경우 이 우선 순위는 변경되지 않았습니다. 미국의 유색인종(POC)에게 이는 2년 전만큼이나 중요합니다.

사회적 책임이 소비자 우선 순위에서 떨어졌지만 이것이 브랜드에 책임이 없다는 의미는 아닙니다. 직장에서 다양성과 평등을 지원하는 것은 가장 빠르게 떠오르는 브랜드 이니셔티브입니다.

주로 젊은 세대가 이끄는 모든 인종 및 민족 인구 통계에서 증가를 보았으며 이는 브랜드가 진정한 변화를 시작할 수 있는 영역의 예입니다. 강력한 지원 메시지는 좋은 출발이 될 수 있지만 소비자에 따르면 걷는 것이 더 시급한 문제입니다.

브랜드는 장기적으로 생각해야 합니다. 결과와 성공은 소음을 만들고 차단하는 데 시간이 걸립니다. 더 적은 말, 더 많은 행동. 명백한 진술이지만 소비자가 계속해서 가장 먼저 생각하는 진술입니다. 지난 몇 년 동안 사회 정의가 의제에 올랐을 때마다 브랜드에 대한 소비자 정서가 일관되었습니다.

그들은 무의미한 PR 푸시가 아니라 행동, 영향 및 결과를 원합니다.

이기적인 이유로 또는 다른 모든 사람들이 그렇기 때문에 진술을 하는 것은 적극적으로 해로울 수 있습니다. 미국 소비자의 46%는 항상 사회 정의 원인에 대해 듣는 것에 지쳤습니다.

기후 변화에 반복적으로 노출되면 피로가 발생합니다.

사회적 문제의 감소와 함께 우리의 연구는 2023년에 대부분의 미국인들이 기후 변화를 실질적인 위협으로 보고 있지만 더 이상 그것에 대해 듣지 않기를 원한다고 제안합니다. 그들은 여전히 ​​브랜드가 조치를 취하기를 기대하지만 뉴스와 소셜 미디어에서 이에 대해 듣고 싶어하지 않을 것입니다.

기후변화에 대한 우려는 지난 2년 동안 안정세를 유지했지만, 향후 6개월 동안 기후변화가 더 심해질 것이라고 생각하는 사람이 크게 늘었다. 사람들은 상황이 악화되고 있다고 느끼지만 우려 수준은 증가하지 않습니다.

Z세대는 환경의 미래에 대해 가장 우려하고 있지만, 밀레니얼 세대보다 그것에 대해 듣는 것에 싫증을 낼 가능성이 더 높습니다. 우려가 어떻게 기후 "우울주의"로 확산될 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다.

많은 미국인들은 지금 압도적인 느낌을 받고 있으며 특히 우리가 지속적인 압력에 노출될 때 더 큰 피로감으로 이어집니다.

브랜드와 뉴스 게시자 모두 2023년에 환경에 대한 사람들의 감정을 관리하는 데 역할을 해야 합니다. 우리의 연구에 따르면 기업이 정부보다 더 신뢰받는 것으로 나타났습니다. 정치인이 할 수 없을 때 긍정적인 일을 할 수 있다면 그 불운론적 사고방식을 깨는 데 도움이 될 수 있습니다.

디지털 세계로 다이빙

현실 세계가 계속해서 우려의 원인을 제시함에 따라 미국인들은 온라인에서 자신의 정체성을 실험할 수 있는 점점 더 많은 옵션을 활용하고 있습니다. 2023년에는 Fortnite 및 Roblox는 ID 플레이를 위한 더 많은 도구를 제공합니다.

평균적인 미국인에 비해 메타버스에 관심이 있는 사람들은 주변에 구축된 커뮤니티에 액세스하기 위해 제품/서비스를 구매할 가능성이 3배 이상 높고 기술 제품이 출시되는 즉시 구매할 가능성이 4배 이상 높습니다.

그들은 새로운 것을 가장 먼저 시도하고 싶어하는 자신감 있고 부유하며 위험을 감수하는 그룹입니다.

그러나 이러한 이유 때문에 메타버스가 어떻게 형성되기 시작하는지에 주의를 기울여야 합니다. 이러한 관심 있는 미국 소비자는 메타버스에서 가상 단계를 처음으로 수행할 수 있지만 실제 세계보다 온라인에서 실제로 시간을 보내는 것을 선호하는 모든 사람들을 대표하지는 않습니다.

후자 그룹의 소비자는 저소득층이고 LGBTQ+ 커뮤니티의 일부이며 신체 장애가 있을 가능성이 더 높습니다. 2023년의 성공은 가상 공간에서 요구 사항을 충족하는 것을 의미합니다.

이러한 소비자에게는 맞춤화가 핵심이 될 것입니다. 사용자의 아바타를 이해하면 개인에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 기분, 관심사, 사회적 역할 또는 신념과 가치 등 각각은 개인의 성격과 라이프스타일의 다른 부분을 나타냅니다. 미국인의 경우 사용자가 메타버스에 참여하는 주요 동기 중 하나입니다.

실제로 잠재적인 메타버스 사용자의 62%는 제품을 탐색하거나 쇼핑하기 위해 공간을 사용하는 것이 관심이 있으며 의류/의상을 우선순위로 두고 미술품/수집품, 부동산 및 화장품보다 순위가 높다고 말했습니다.

궁극적으로 커뮤니티는 정체성과 목적을 제공하기 위해 약간의 지침이 필요한 복잡한 환경입니다. 2023년에는 이러한 공간의 안전과 어떤 버전의 자신을 제시하든 관계없이 모두가 환영받는 세상을 만드는 데 초점을 맞춰야 합니다.