마케팅 101: 디즈니 브랜드의 7가지 교훈

옛날 옛적에 시카고의 열정적인 애니메이터가 단편 애니메이션 무성영화인 이상한 나라의 앨리스를 만들었습니다. 많은 걸림돌을 겪은 후 그는 현재 우리가 Walt Disney Company‍로 알고 있는 Disney Brothers Studio‍를 시작했습니다.

예, 우리는 월트 디즈니에 대해 이야기하고 있습니다! 디즈니 브랜드 뒤에 숨은 남자. 이제 마케터들에게 영감을 주는 전형이 된 브랜드입니다.

가장 높은 수익을 올린 영화의 거의 절반이 디즈니에서 제작되었다는 사실은 마케팅에서의 손재주에 대해 충분히 말해줍니다. 동의하지 않습니까?

또한 이 브랜드는 전 세계 수백만 명의 삶에 영향을 미쳤습니다. 잊지 말아야 할 점은 청중이 다양한 연령대와 문화적 배경을 가지고 있다는 점입니다. 그리고 가장 중요한 부분은 성인에게 하는 것과 동일한 영향을 유아에게도 적용할 수 있다는 것입니다.

이것이 바로 오늘 우리가 디즈니의 마케팅 전략에 대해 이야기할 이유입니다. 유아들에게 "Let it go"를 백만 번 이상 부르게 만든 브랜드입니다. 그리고 어른들이 디즈니랜드 투어를 하는 동안 다시 아이처럼 느끼게 하는 것입니다.

따라서 마케팅 전략에 약간의 영감을 줄 수 있는 영감을 찾고 있다면 더 이상 찾지 마십시오. 우리는 디즈니 브랜드에서 얻을 수 있는 최고의 마케팅 교훈을 얻을 것입니다.

영감을 주는 성장

Walt Disney의 첫 상업 벤처는 애니메이션 제작 회사인 Laugh-O-gram Films의 출범이었습니다. 그는 1922년에 그의 친구 Ub Iwerks와 함께 이것을 공동 설립했습니다. 그로부터 한 세기가 지났고 오늘날 The Walt Disney Company는 주거 커뮤니티에 대한 계획을 적극적으로 수립하고 있습니다. Storyliving By Disney.

만화를 만드는 것부터 할리우드에서 영화를 제작하는 것, 전 세계에서 가장 성공적인 12개의 테마파크를 운영하는 것, 그리고 300개 이상의 디즈니 매장을 소유하는 것에 이르기까지 브랜드는 상당히 성장했습니다. 뿐만 아니라 산업 전반에 걸쳐 존재감을 다변화하고 있습니다.

본질적으로 브랜드의 재치 있는 마케팅 전략은 이 여정에서 중요한 역할을 했습니다. 그리고 엄청난 성장과 고객 참여를 통해 브랜드는 수년에 걸쳐 달성했습니다.

디즈니 브랜드에서 배우기 위한 브랜딩 전술

무엇보다도 이 브랜드는 2022년 1분기에 제품, 경험 및 공원에서 예상을 능가하고 72억 달러의 수익을 올렸습니다. 따라서 마케팅 세계에서 우리에게 많은 것을 가르쳐줍니다.

향수를 불러일으키는 콘텐츠를 만드는 것부터 팬들을 위해 무엇이 준비되어 있는지 항상 기대하게 만드는 것까지 이 브랜드는 브랜딩에서 고유한 전략을 가지고 있습니다. 그 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

1. 청중에게 영감을 주세요

브랜드로서의 디즈니는 여러 가지가 있을 수 있지만 그 핵심은 매력적인 콘텐츠를 통해 양질의 엔터테인먼트를 제공하는 브랜드입니다. 영화는 계속해서 이 브랜드의 주요 동인입니다. 어린 시절의 모든 동화에 생명을 불어넣은 브랜드는 이제 동화 그 이상을 만듭니다.

근래 디즈니 영화를 보면 감동적인 스토리라인과 사실적인 캐릭터들이 많이 등장했다. 모아나(Moana)와 라따뚜이(Ratatouille)는 디즈니가 사람들이 꿈을 쫓도록 동기를 부여하는 콘텐츠를 계속해서 만드는 방법을 보여주는 몇 가지 예일 뿐입니다. 이 영화는 남녀노소를 가리지 않고 감동을 주는 기분 좋은 영화입니다. 그리고 그러한 영화는 사람들이 더 많은 것을 보기 위해 계속 찾게 만들 것입니다.

브랜딩 강의:

고객의 기대에 부응할 때 고객을 만족시키고 판매를 성사시킵니다. 고객을 흥분시키면 경쟁력이 생깁니다. 그러나 당신이 그들에게 영감을 줄 때, 당신은 평생의 유대감을 형성합니다.

따라서 마케팅 전략을 위한 콘텐츠를 계획할 때 영감을 주는 테마를 만들고 긍정적인 느낌을 더하세요.

2. 브랜딩 전략으로서의 스토리텔링

디즈니는 항상 뒤에 있는 사람들을 기념하는 브랜드로 식별되었습니다. 영화에서 일하는 아티스트부터 이야기에 영감을 주는 실제 캐릭터에 이르기까지 브랜드는 모든 이해 관계자를 존중합니다.

예를 들어드리겠습니다. 개구리 왕자를 만난 후 인생이 바뀌는 웨이트리스 티아나의 이야기를 이미 알고 계실 것입니다. 그러나 공주와 개구리에서 Tiana의 캐릭터가 실제로 뉴올리언스의 상징적인 요리사인 Leah Chase를 기반으로 한다는 것을 알고 계셨습니까?

이 영감에 대한 자세한 내용은 Disney의 아래 트윗에서 확인할 수 있습니다.

이것은 디즈니가 인간 관계를 존중하는 한 가지 방법일 뿐입니다. 이는 브랜드와의 장기적인 고객 관계에서 브랜드의 인간화가 매우 중요하기 때문에 중요합니다.

브랜딩 강의:

팀, 브랜드 뒤에 있는 사람들에 대해 이야기하십시오. 고객에게 브랜드가 어떻게 탄생했는지 이야기를 들려주세요. 또는 팀이 고객을 위해 제품이나 서비스를 세심하게 만드는 방법을 보여주는 비하인드 스토리 비디오를 보여줍니다. 이를 실현하는 사람들을 보여주는 콘텐츠를 통합함으로써 브랜드를 인간화하는 데 성공합니다.

Kimp 팁: 브랜드를 강화하기 위한 수단으로 스토리텔링 기술을 습득하는 데 어려움을 겪고 있다면 더 많은 이미지, 비디오 및 인포그래픽을 사용하여 메시지를 전달하십시오.

브랜드 스토리텔링 전략을 지원하기 위해 지속적으로 신선한 콘텐츠를 찾는 방법이 궁금하십니까? Kimp Graphics 구독 으로 브랜드의 그래픽 디자인을 무제한으로 얻을 수 있습니다 .

3. 감성 광고의 장점 활용

2020년에는 크리스마스 광고가 가장 감성적인 캠페인 중 하나로 헤드라인을 장식했습니다. 이 광고가 어느 브랜드의 광고인지 아십니까? 물론 디즈니 외에는 없습니다. 축제 기간 동안 오래된 가족 전통의 아름다움을 생각하게 하는 작은 미키마우스 봉제인형의 여정이 특징입니다.

2020년대 From Our Family to Yours 캠페인의 성공에 이어 Disney는 바로 이듬해 또 다른 가슴 훈훈한 광고를 공개했습니다. 이것은 그의 의붓자식들의 마음을 얻기 위해 최선을 다하는 새 아빠의 모습을 담고 있습니다. 그리고 그것은 대부분의 사람들이 눈물을 흘리게 할 것입니다. 직접 확인하십시오.

대부분의 디즈니 영화에는 강한 감정이 등장합니다. 브랜드와 고객 간의 유대를 강화하는 것은 바로 이 감정적 연결입니다. 여기서 정말 중요한 것은 브랜드가 광고에서도 유사한 감정을 사용한다는 것입니다. 고객과의 이러한 정서적 유대감을 키움으로써 브랜드는 디즈니랜드 공원을 방문하고 디즈니 상품을 수집하는 즐거움을 키웁니다.

브랜딩 강의:

고객과 감정적 연결을 구축하면 충성도를 얻을 수 있습니다. 그리고 고객 충성도는 입소문 마케팅을 통해 새로운 고객을 유치함으로써 보상을 받는 것이 아닙니다.

Kimp 팁: 계절 캠페인의 경우 감성 광고가 가장 큰 장점이 될 수 있습니다. 그리고 동영상은 감정적 광고에 가장 적합합니다. 비디오 광고가 사람들의 얼굴에 미소를 가져다 줄 때 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

캠페인을 위한 강력한 동영상 광고를 만들고 싶으십니까? 지금 Kimp Video 구독 에 가입 하고 한 곳에서 모든 비디오 디자인 요구 사항을 처리하십시오.

4. 고객을 팬으로 전환

2019년의 라이온 킹이라는 영화가 발표되었을 때, 그것은 심각한 향수를 불러일으켰습니다. 유명 인플루언서, 포스터, 빌보드, 라이브 이벤트, 포토 부스 및 기타 여러 활동을 통합함으로써 Disney는 개봉을 앞두고 영화에 대한 기대감을 높일 수 있었습니다. 그리고 그것은 영화를 가장 높은 수익을 올린 애니메이션 영화로 만들 수 있었던 한 가지 방법일 뿐입니다.

Disney가 이 영화에 사용한 많은 소셜 미디어 광고 및 캠페인 중 주목할만한 것은 LinkedIn 캠페인 #IJustCantWaitToBeContest 입니다. 이것은 사람들에게 영감을 준 것을 공유하도록 요청하는 캠페인이었습니다.

의심의 여지 없이 이러한 캠페인은 잘 실행되면 고객을 팬으로 만듭니다. 그들은 사람들이 브랜드와 사랑에 빠지게 만듭니다. 또 다른 요점은 이러한 캠페인이 그들의 경험을 친구 및 가족과 공유하도록 동기를 부여한다는 것입니다. 따라서 기존 고객은 캠페인이 견인력을 얻고 새로운 리드를 확보하는 데 도움이 됩니다.

브랜딩 강의:

고객이 있어야 지속적으로 매출을 올릴 수 있습니다. 그러나 팬이 있으면 브랜드를 위해 새로운 방향으로 과감한 조치를 취할 수 있습니다. 자신있게 신제품을 소개하거나 새로운 산업에 도전할 수 있습니다. 이 모든 것은 팬이 귀하의 성장을 지원하고 새로운 서비스나 제품을 시도할 준비가 되어 있다는 것을 알고 있기 때문입니다.

요약하자면, 비즈니스가 성장을 수용할 준비가 되었으면 고객을 팬으로 전환시키는 양질의 경험을 제공하는 데 집중하십시오.

5. 관련성 있는 테마 작업

디즈니의 마케팅 노력은 항상 유효합니다. 상품 기획부터 판촉물 제작에 이르기까지 브랜드는 항상 타겟 고객을 염두에 두고 있습니다. 한 가지 완벽한 예는 영화 도리를 찾아서(Finding Dory)에 대한 브랜드의 마케팅 노력입니다.

이 영화의 경우 대부분의 포스터와 마케팅 자료는 어린이뿐만 아니라 성인을 대상으로 했습니다. 사실 니모를 찾아서 13년 만에 개봉한 영화다. 따라서 첫 번째 영화가 출시되었을 때 어린이였던 어른들이 타겟 관객의 일부였습니다. 브랜드는 맞춤형 마케팅 콘텐츠를 통합했습니다. 이를 위해 광고와 게시물의 연관성을 유지했습니다. 결과적으로 고객 참여를 높일 수 있었습니다.

브랜딩 강의:

고객이 좋아하는 새로운 영화나 게임이 있다고 생각되면 대화형 게시물을 만들고 이러한 주제에 대한 토론을 시작할 수 있습니다. 이것은 사회적 경청이 작용하는 곳입니다. 고객이 팔로우하거나 적극적으로 참여하는 영향력 있는 해시태그를 찾으세요.

Kimp 팁: 소셜 미디어용 대화형 게시물을 작성해야 할 때 디자인 템플릿이 있으면 매우 유용할 수 있습니다. 이를 통해 동일한 템플릿을 사용하고 이 토론에 해당하는 게시물 전체에서 디자인 일관성을 유지할 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인을 위해 지속적으로 게시물을 작성하는 것이 부담스럽습니까? Kimp Graphics 구독 을 선택하여 Kimp의 디자인 팀에 맡기십시오 .

6. 브랜드 협업 및 교차 프로모션

디즈니랜드 공원에서 맥도날드 제품이나 맥도날드 해피밀에서 디즈니 상품을 찾는 것은 우리에게 새로운 일이 아닙니다. 사실, 이것은 수십 년 간의 브랜드 파트너십입니다.

사실 디즈니 상품 수집가를 끌어들이는 것은 맥도날드에게 생산적이었습니다. 반면 디즈니는 세계적으로 유명한 버거 체인을 통해 영화 상품을 홍보함으로써 사람들이 영화와 캐릭터에 대해 이야기하도록 했습니다. 이 모든 것은 강력한 교차 프로모션 전략이 두 브랜드가 서로 성장하는 데 얼마나 도움이 될 수 있는지 보여줍니다.

브랜딩 강의:

경쟁자를 아는 것도 중요하지만 더 중요한 것은 동맹을 식별하는 것입니다. 캠페인을 위한 수익성 있는 브랜드 파트너십 및 협업은 대부분의 브랜드에 혜택을 줄 수 있습니다. 특히 더 나은 도달 범위를 위해 고군분투하는 경우 다른 브랜드와의 교차 프로모션은 큰 가치가 있을 수 있습니다.

7. 팬에게는 항상 새로운 것이 있습니다.

일반 놀이기구 외에도 Disneyland 공원에는 항상 새로운 땅과 다가오는 영화 또는 최근 출시를 기반으로 한 놀이기구가 있습니다. 예를 들어, 어벤져스 캠퍼스는 어벤져스 영화 이후 인기 명소가 되었습니다.

디즈니랜드의 다른 모든 지역과 마찬가지로 어벤져스 캠퍼스는 입장하는 모든 사람에게 고도로 상호작용적인 경험을 제공합니다. 또한 이 섹션에는 정기적으로 새로운 명소가 추가됩니다. 그래서 방문객들은 방문할 때마다 새로운 것을 시도하게 됩니다.

브랜딩 강의:

완전히 새로운 제품 라인이나 새로운 서비스를 정기적으로 도입하는 것은 모든 비즈니스에 적합하지 않을 수 있습니다. 그러나 영을 살아 있게 하는 더 많은 방법이 있습니다. 고객의 참여를 유도하는 소셜 미디어 캠페인을 적극적으로 계획할 수 있습니다.

다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 간단한 아이디어입니다.

• 요일별 주제별 게시물
• 정기 라이브 세션
• 스토리에 대한 Q&A 상호작용
• LinkedIn 피드의 설문조사

소셜 미디어 페이지에 이러한 대화형 게시물을 포함함으로써 고객에게 항상 새로운 것을 제공할 수 있습니다. 이는 소셜 미디어 참여율을 급증시킬 수 있습니다.

Disney의 이러한 모든 브랜딩 교훈은 크고 작은 브랜드가 마케팅 노력을 개선할 방법을 찾는 데 유용할 수 있습니다. 하지만 당신이 생각해낸 아이디어를 뒷받침할 강력한 캠페인도 필요합니다. 또한 독창적인 생각을 하고 고객에게 기억에 남는 광고를 만들도록 영감을 줄 수 있는 Disney의 가장 인기 있는 캠페인에 대해서도 이야기해 보겠습니다.

디즈니의 캠페인 영감

Disney는 항상 고객에게 기억에 남는 경험을 제공함으로써 마케팅 노력에 마법을 더했습니다. 디즈니의 각 캠페인은 어떻게든 팬들에게 영향을 미쳤지만, 진정으로 차이를 만든 몇 가지 인기 있는 캠페인이 있습니다.

드림 빅 프린세스

드림 빅 프린세스 캠페인은 여성 역량 강화에 초점을 맞췄습니다. 게다가, 그것은 또한 디즈니가 어떻게 항상 변화를 만들어내는지 보여주었습니다.

캠페인은 영감을 주는 여성 기업가에 초점을 맞춘 전체 비디오 시리즈로 구성되었습니다. 사람들은 캠페인 해시태그 # DreamBigPrincess 를 사용하여 자신의 게시물을 공유할 수 있습니다. Disney는 공유된 모든 게시물과 이러한 게시물의 모든 좋아요에 대해 UN의 Girl Up 캠페인에 미화 1달러를 기부할 것이라고 발표했습니다. 의심할 여지 없이 캠페인은 큰 성공을 거두었습니다.

디즈니랜드의 수십 년 된 꽃 디스플레이 교체

1955년, 디즈니랜드 파크가 개장한 날부터 여러 가지가 변했지만 한 가지 변하지 않은 것이 있었습니다. 공원 입구에는 미키마우스 얼굴의 대형 꽃 장식이 있었습니다. 그러나 2022년 여성 역사의 달 행사의 일환으로 꽃 장식이 미니 마우스로 변경되었습니다.

디즈니의 이 큰 발걸음에서 빼야 할 것이 있다면 바로 이것입니다. 브랜드의 상징적인 요소는 고객과 강력한 관계를 형성했을 수 있습니다. 따라서 변경 결정이 어려울 수 있습니다. 그러나 당신의 브랜드가 고귀한 대의를 위해 이러한 관습적인 관행까지도 변화시키는 데 열려 있다는 것을 보여줄 때 당신은 고객의 마음을 얻을 수 있습니다.

당신의 귀를 공유

2018년 Disney의 Share Your Ears 캠페인은 브랜드 충성도를 강화하기 위해 사용자 생성 콘텐츠를 현금화하는 완벽한 예입니다.

이 캠페인의 일환으로 미국과 캐나다의 디즈니 매장을 방문하는 사용자는 장식된 디즈니 귀로 자신의 사진을 공유할 수 있습니다. 그리고 해시태그 #ShareYourEars가 포함된 소셜 미디어의 각 게시물에 대해 브랜드는 Make A Wish 재단에 미화 5달러를 기부했습니다.

이 게시물은 브랜드에 대한 홍보를 얻었을 뿐만 아니라 브랜드가 항상 사회 공헌을 옹호하는 방식을 보여주었습니다. 요약하자면, 이 캠페인은 브랜드에 대한 매장 방문 횟수와 소셜 미디어 상호작용을 증가시켰습니다.

건강하게 에버 애프터

Disney는 여러 가지 이유로 가족 관객들에게 인기를 얻었으며 Healthily Ever After 캠페인은 우리에게 그 이유를 상기시켜줍니다.

캠페인은 건강한 생활에 초점을 맞추고 아이들의 건강한 식습관의 필요성을 옹호했습니다. 브랜드가 아이디어를 표현하고 스토리텔링을 통해 전달하기 위해 일부 상징적인 캐릭터를 사용했기 때문에 차이를 만들 수 있었습니다. 덕분에 아이들에게도 메시지를 더 쉽게 전달할 수 있었습니다. 모든 잠재고객 그룹에 원하는 영향을 미치는 캠페인을 구상하면 마케팅 투자에 대한 최고의 수익을 얻을 수 있습니다.

Kimp의 무제한 그래픽 디자인 서비스로 브랜딩 노력을 새롭게 단장하십시오.

Disney와 같은 대형 브랜드도 모든 광고 전략에서 시각 자료를 광범위하게 사용한다는 것을 알 수 있습니다. 이는 경쟁 부문에서 브랜드를 빛나게 하려면 강력한 그래픽 디자인이 필요하다는 사실을 강조합니다. 빌보드 형태의 옥외 광고부터 인쇄된 티셔츠를 통한 상품 마케팅, 전단지와 같은 일반 인쇄 광고, 소셜 미디어 배너 및 회전 목마와 같은 디지털 광고에 이르기까지 모든 디자인 요구 사항을 단일 그래픽 디자인 구독으로 충족할 수 있습니다. 그것도 월정액으로.

무료 평가판 을 시작하여 구독 모델이 브랜드에 어떤 혜택을 줄 수 있는지 알아보십시오.

관련 게시물