게이트 논쟁: 게이트 콘텐츠가 당신에게 도움이 되는가, 아니면 당신을 해치는가?

게시 됨: 2017-10-20

게이트 콘텐츠가 외부에 있습니까? 이것이 기둥 페이지와 같은 새롭고 화려한 콘텐츠 방식으로 대체되고 있습니까? SEO 잠재력으로 가득 차 있고 모든 사람이 액세스할 수 있는 긴 형식의 강력한 콘텐츠는 무엇입니까?

아니면 리드 정보를 수집하는 대가로 훌륭한 콘텐츠를 양식 뒤에 숨기는 이 인바운드 방법론이 그 어느 때보다 가치가 있습니까?

아니면… 우리는 정말로 편을 선택해야 합니까?

“게이트로 가느냐 마느냐”의 문제는 반드시 새로운 것은 아니다. 그러나 최근 콘텐츠 마케팅 세계에서 우리가 목격한 모든 폭발적인 변화를 감안할 때, 우리는 게이트 토론에서 공기를 제거하고 이야기의 양면을 표면화하기에 좋은 시기라고 생각했습니다.

마케팅 전문가부터 시작하겠습니다.

일부 사고 리더는 이것이 둘 중 하나여야 한다고 약속하는 것 같습니다. B2B 마케터는 게이트 콘텐츠로 총을 쏠거나 콘텐츠를 자유롭고 형식 없이 만들기로 선택해야 합니다.

예를 들어 마케팅 전문가 Dee Meerman Scott은 이렇게 말합니다. “많은 사람들이 이 양식을 보고 '잊어버리세요. 양식을 작성하고 싶지 않습니다.'”

스펙트럼의 다른 쪽 끝에는 자격을 갖춘 리드를 얻는 것과 관련하여 게이트 콘텐츠의 가치를 인정하는 HubSpot의 Mike Volp가 있습니다. "100,000명이 해당 페이지를 보게 하고 28,000명이 채우게 할 수 있다면 28,000명의 연락처가 콘텐츠를 보는 50,000명보다 더 가치가 있을 수 있습니다."

그러나 마케팅의 많은 규칙과 마찬가지로 질문은 실제로 그렇게 흑백이 아닙니다. 제한된 콘텐츠는 훨씬 더 큰 그림의 작은 부분이며 전체적으로 살펴봐야 합니다. 따라서 일반적으로 발생하는 논쟁의 양면을 살펴보겠습니다.

반대: 제한된 콘텐츠는 SEO를 방해합니다.

Google은 긴 형식의 콘텐츠에 검색 권한을 부여하기 위해 알고리즘을 계속 업데이트합니다. 이는 내부 링크 및 기타 리치 미디어가 포함된 긴 형식의 콘텐츠가 현재 큰 인기를 끌고 있습니다.

그러면 액세스할 수 없는 (즉, 양식 뒤에 숨겨져 있는) 긴 형식의 콘텐츠가 어디에 남을까요? 게이트 콘텐츠 자체는 실제로 검색 엔진 성능을 감소시킵니다.

대상: 사전 차단된 콘텐츠로 검색 권한을 회수합니다.

차단된 콘텐츠는 검색 권한을 얻지 못할 수 있지만 사전 차단된 콘텐츠 또는 "티저" 콘텐츠로 쉽게 만회할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 제한된 콘텐츠와 밀접하게 관련된 주제에 대한 식욕을 돋우는 블로그 게시물(또는 일련의 블로그 게시물)을 제공하십시오. 독자가 본 과정에 관심을 갖도록 하기에 충분합니다.

비디오 티저나 동영상 블로그를 사용하는 것은 독자를 참여시키고 그들이 받게 될 콘텐츠의 가치를 강조하는 또 다른 SEO 친화적인 방법입니다. SEO에 맞게 동영상을 최적화하는 몇 가지 주요 방법을 읽어보세요.

반대: 양식은 즉시 독자를 격퇴합니다.

랜딩 페이지에 명시된 훌륭한 제안이 있어 단순히 전환으로 이어지지는 않습니다. 훌륭한 콘텐츠에 대한 대가로 양식을 작성하는 아이디어를 즉시 거부하는 온라인 검색자의 하위 집합이 있을 수 있는 것은 사실입니다.

다른 사람들의 경우 양식 작성에 대한 주저 또는 성급함이 여러 요인의 결과일 수 있습니다 . 추가로 5초를 보낼 가치가 없습니다. 그들은 왜 그렇게 많은 것을 요구하며 내 전화 번호가 필요한 이유는 무엇입니까? "제출" 버튼의 반대편에 있는 사람은 누구입니까? 잠재 고객이 이전에 귀하에 대해 들어 본 적이 없다면 일반적으로 마케터 또는 영업 사원에 대한 전반적인 불신이 있을 수 있으며 귀하의 B2B 회사도 예외는 아닙니다.

For: "폼 마찰"을 일으키는 요인을 줄입니다.

문제는 다음과 같습니다. 위에서 설명한 시나리오가 반드시 "제한된 콘텐츠가 작동하지 않음"의 결과는 아닙니다.

스마트하고 비교적 간단한 몇 가지 조정을 통해 전화번호를 묻는 것과 같이 전환 비용이 발생할 수 있는 작은 성가심을 줄일 수 있습니다. 또는 개인 정보 보호 정책이나 잠재 고객이 이메일을 제출한 후 받게 될 내용에 대한 명확한 기대로 신뢰를 구축하지 못했을 수도 있습니다. 방문 페이지 디자인도 큰 역할을 하므로 여기에 나열된 기본 디자인 원칙을 고수하고 있는지 확인하십시오.

마지막으로, 앞서 언급한 사전 제한 콘텐츠의 중요성을 충분히 강조할 수 없습니다. 이는 귀하의 제안의 가치를 강조하는 데 많은 노력을 기울여야 합니다. 이상적으로는 누군가가 랜딩 페이지에 도달할 때쯤이면 이미 판매된 상태이며 폼 마찰과 관련된 잔소리 요소는 중요하지 않습니다.

반대: 제한된 콘텐츠는 내 가시성을 제한하고 공유할 수 없습니다.

검색하는 온라인 잠재 고객 중 다수는 귀하 또는 귀하의 브랜드에 대해 거의 알지 못하며 eBook이나 백서와 같은 사고 리더십 콘텐츠를 제공하는 것은 신뢰성을 구축하는 좋은 방법입니다.

그러나 확실한 캐치 22가 있을 수 있습니다. 목표가 신뢰를 구축하는 것이라면 이메일 주소와 같은 대가를 요구할 만큼 충분히 신뢰할 수 있는 위치에 있습니까? 당신은 그렇지 않을 가능성이 있습니다. 그리고 잠재 고객이 이 단계 수행 할 준비가 되지 않은 경우 잠재 고객을 확보하려는(그리고 더 이상적으로는 동료로 승진시키려는) 시도가 무의미합니다.

대상: 구매자 여정의 올바른 단계에 게이트 콘텐츠를 정렬합니다.

위의 시나리오에서 빠진 것은 구매자 여정에 대한 고려입니다. 게이트 여부에 대한 결정은 리드 생성에서 진정한 목적을 달성하기 위한 여정의 올바른 단계와 일치해야 합니다.

가시성을 극대화하는 것만이 아닙니다. 적절한 단계에서 적절한 청중에게 보여지는 것입니다. 그렇게 하면 잠재 고객이 콘텐츠에 반응할 뿐만 아니라 브랜드의 홍보자가 될 것입니다. 다음을 검토해 보겠습니다.

  • 의식: 잠재 고객은 문제가 있음을 알고 있습니다. 그들은 당신의 사업에 대해 잘 모릅니다. 이 단계에서는 블로그, 인포그래픽, 동영상과 같은 콘텐츠를 고려하십시오. 이 단계에서는 전자책과 백서도 훌륭하지만 사전에 제한된 콘텐츠를 보완하는 데 사용할 때만 가능합니다. 이 단계에서 예상치 못한 형태로 독자를 놀라게 하지 않는 것이 아이디어입니다.
  • 고려 사항: 당신의 잠재 고객은 당신의 브랜드를 업계 권위자이자 문제에 대한 잠재적인 해결책으로 인식하기 시작했습니다. 그들은 웨비나, 소프트웨어 다운로드, 사례 연구를 포함한 게이트 콘텐츠에 긍정적으로 반응할 가능성이 더 큽니다.
  • 결정: 잠재 고객이 브랜드의 제품과 서비스가 그들의 요구를 충족시킬 수 있는지 결정할 때입니다. 잠재 고객은 무료 상담, 제품 데모 및 무료 평가판과 같은 제한된 콘텐츠에 응답할 가능성이 더 큽니다.

대체로 게이트 콘텐츠 제안 에 대해 제기 될 수 있는 모든 주장에 대해 더 강력한 주장이 제기 수 있습니다. 그러나 진정으로 게이트 콘텐츠가 귀하에게 유리하게 작동하도록 하려면 그것이 귀하에게 불리하게 작용할 수 있는 모든 방법을 극복하는 데 도움이 되는 전략적 접근 방식이 필요합니다.

전환하는 콘텐츠로 판매 촉진