많은 기업가들이 잊어버리는 한 가지
게시 됨: 2018-05-14과중한 기업가는 비즈니스를 위한 실행 가능한 운영 계획을 개발하여 큰 이점을 얻을 것입니다.
빠르게 성장하는 많은 기업이 새로운 고객을 확보하고 고객 서비스를 처리하고 제품 가격을 조정하고 온라인 프로모션을 수행하고 직원을 관리하고 청구서를 지불하는 등 빛의 속도로 운영되고 있습니다. 이로 인해 많은 기업가는 매일 화재를 진압하는 데 오랜 시간을 일하고 회사를 위한 지속 가능한 장기 계획에 덜 집중해야 합니다.
더 좋은 방법이 있습니까?
과중한 기업가는 사업을 위한 실행 가능한 운영 계획을 개발함으로써 큰 이익을 얻을 것입니다. 이것은 기술, 인력, 자본/재무, 영업 및 마케팅, 그리고 해당되는 경우 공급망, 물류 및 R&D에 대한 전략 및 프로세스를 다루는 자주 업데이트되는 문서입니다 .
최소한 회사는 인적 자원, 급여 및 회계와 같은 모든 지원 프로세스를 문서화해야 합니다.
시작하는 방법?
가장 먼저 할 일은 판매, 생산, 고객 서비스, 현금 흐름 관리 등을 포함한 모든 회사 프로세스의 워크플로 다이어그램을 만드는 것입니다.
이 연습은 각 부서장이 수행해야 하며 체인의 고장 및 병목 현상을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음 이러한 프로세스를 개선하기 위한 실행 계획을 개발할 수 있습니다. 전체 실행 계획이 설정되면 각 부서는 실행에 기여하도록 관리해야 하는 주간, 월간 및 분기별 활동을 식별 해야 합니다.
초기 단계에서는 회사 운영이 간소화됨에 따라 이 계획을 매월 검토하고 비즈니스 성과가 개선됨에 따라 조정해야 합니다. 운영이 안정화되면 이 계획을 분기별로 검토할 수 있습니다.
일부 회사는 일상적인 운영을 위한 계획과 장기적인 전략적 목표를 위한 두 가지 계획을 선택할 수 있습니다. 그러나 일일 작업이 장기 계획을 실행할 수 있도록 하려면 둘 다 연결되어야 합니다. 또한 2P를 염두에 두지 않고는 어떠한 운영 계획도 성공할 수 없습니다. 사람과 프로세스.
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사람들
적합한 사람을 고용하도록 하는 것은 명백한 조언처럼 보이지만 명확하지 않을 수 있는 것은 회사에 실제로 "올바른"이 의미하는 것입니다.
종종 기업가는 예상되는 업무에서 입증된 경험이 있는 사람보다 직원이 얼마나 편안하게 느끼는지에 따라 사람을 고용합니다. 또한 특정 역할을 잘 수행한 직원이 다른 역할로 이동하면 잘하지 않을 수 있습니다.
예를 들어 훌륭한 영업 사원과 훌륭한 영업 관리자가 되는 기술은 상당히 다릅니다. 이상적으로는 기업가가 특정 직무 역할에 필요한 기술을 잘 이해하고 비슷한 역할을 성공적으로 수행한 사람들을 임명해야 합니다.
적절한 인력이 배치되면 다음 단계는 측정 가능한 시간 기반 매개변수를 사용하여 팀에 기대되는 사항을 명확히 하는 것입니다. 진행 상황을 추적하기 위해 각 부서 내 주간 회의 및 매월 전사 회의가 있어야 합니다.
기업가는 특히 자신의 견해가 기업가의 견해와 일치하지 않을 때 팀원들이 편안하게 피드백을 제공할 수 있도록 격려해야 합니다. 자아 없이 이 과정을 관리하고 목표를 달성하기 위한 더 나은 방법을 끊임없이 모색하는 것이 중요합니다.
회사 성장의 초기 단계에서 기업가는 많은 운영 관리를 스스로 처리합니다. 그러나 회사가 확장됨에 따라 기업가가 조직 성장에 도움이 되는 작업에 집중할 수 있도록 처음부터 끝까지 전체 회사 운영을 책임지는 핵심 관리자를 고용하는 것이 중요합니다 .
프로세스
적절한 인력이 배치되면 팀은 회사의 현재 프로세스를 자세히 살펴보고 격차를 식별해야 합니다.
기업가 는 감정과 상관없이 회사에 가치를 더하지 않는 활동을 기꺼이 버려야 합니다 . 숫자는 거짓말을 하지 않기 때문에 데이터 기반 의사 결정 프로세스를 사용하면 도움이 됩니다.
새로운 프로세스는 명확하게 문서화되어야 하고 모든 팀원이 해야 할 일을 알 수 있도록 회사 전체에서 바로 공유해야 합니다. 이것은 또한 새로운 직원을 온보딩하는 것을 더 쉽게 만듭니다.
부서 내 및 부서 간의 투명성을 장려하면 모든 팀 구성원이 효과적으로 협력하고 정보가 사일로에 저장되지 않습니다. Slack, Basecamp 또는 [email protected]과 같은 협업 소프트웨어를 사용하면 장벽을 허무는 데 도움이 될 수 있습니다.
생성된 프로세스는 오늘날의 고충을 관리하는 데 유용하지만 회사가 성장함에 따라 예상되는 사항을 주시하고 이러한 미래 활동에 필요한 프로세스의 기반을 구축하는 것이 중요합니다.
계속 배우도록
회사 운영 관리는 끝없는 과정 이며 기업가는 계속해서 새로운 효율성을 창출하는 데 도움이 될 수 있는 새로운 아이디어를 파악해야 합니다. 읽을 가치가 있는 작업에 대한 몇 가지 유용한 책 은 Eliyahu Goldratt의 Goal, Ram Charan의 Execution 및 Atul Gawade의 The Checklist Manifesto입니다.
기업가 네트워크에 가입하는 것은 비즈니스 소유자가 동료의 경험을 통해 새로운 아이디어를 개발할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.
결론은 회사의 일상적인 운영을 처리하는 것이 전략을 계획하거나 잠재적인 제휴 파트너를 만나는 것만큼 화려하지 않을 수 있지만 이는 어떤 기업가도 무시할 수 없는 핵심 측면이라는 것입니다.