제한 콘텐츠의 잠재력: 장점, 단점, 모범 사례

성장을 추구하는 과정에서 새로운 리드를 창출하는 것은 많은 기업의 최우선 과제입니다.

이를 달성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 어쩌면 클릭당 지불 광고를 사용하여 리드가 귀하의 웹사이트를 방문하도록 유도할 수도 있습니다.

또한 소셜 미디어에서 서비스를 홍보하는 데 시간을 투자하여 청중과의 관계를 구축하고 신뢰를 구축할 수 있습니다.

이는 합법적인 리드 생성 방법입니다. 하지만 여러분이 아직 고려하지 않은 것이 하나 있는데, 바로 제한적 콘텐츠입니다.

건너뛰기:

• 게이트 콘텐츠란 무엇입니까?
• 제한 콘텐츠: 장점과 단점
• 제한 콘텐츠 사용에 대한 모범 사례
  • 청중을 분류하세요
  • 명확하고 설득력 있는 클릭 유도 문구(CTA)를 사용하세요.
  • 잠재고객이 거절할 수 없는 제안을 하도록 하세요.
  • 리드 육성 전략 개발
  • 콘텐츠를 구매 단계에 매핑

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마케팅 담당자와 사업주의 17%는 제한 콘텐츠가 가장 성과가 좋은 콘텐츠라고 밝혔습니다. 게이트 콘텐츠 전환율이 전략 중 가장 높기 때문에 증거는 푸딩에 있습니다.

예를 들어, Photowebo는 팝업에서 제한적인 콘텐츠로 전환하는 것만으로도 전환율을 3,806% 증가시켰습니다.

아직 흥미가 없나요? 귀하의 마케팅 믹스에 제한된 콘텐츠를 추가하는 데 관심이 있으십니까?

먼저 그것이 무엇인지, 장점과 단점, 그리고 어떻게 활용하면 좋을지 살펴보겠습니다.

게이트 콘텐츠란 무엇입니까?

제한 콘텐츠는 리드의 연락처 정보(보통 이메일 주소)를 대가로 공유하는 온라인 콘텐츠입니다.

목표는 새로운 이메일 구독자를 확보하여 향후 리드 육성 이메일을 보낼 수 있도록 하는 것입니다. 그렇게 하면 마음의 선두에 머물면서 결국 리드를 유료 고객으로 전환할 수 있습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 잠재 고객이 귀하의 웹사이트를 방문합니다.
2. 그들은 관심을 가질 만한 콘텐츠를 발견합니다.
3. 그러나 해당 콘텐츠에 액세스하려면 리드 캡처 양식을 작성해야 합니다.
4. 이름과 이메일 주소를 입력하고 양식을 제출하면 이제 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

그렇다면 사람들이 자신의 이메일을 공개하고 싶을 정도로 흥미로운 콘텐츠 유형은 무엇입니까?

전자책, 가이드, 백서, 보고서 또는 웹 세미나를 생각해 보십시오.

그리고 이 모든 콘텐츠의 공통점은 무엇입니까? 그들은 타겟 청중을 교육함으로써 가치를 제공합니다.

그들은 마케팅과 홍보를 넘어 리드가 문제를 해결하거나 궁금한 질문에 대한 답을 얻도록 돕는 것을 목표로 합니다.

다음은 이메일 주소를 대가로 SaaS 성장에 대한 4시간의 무료 교육을 제공하는 Wordable 의 제한 콘텐츠의 예입니다 .

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이는 두 가지 작업을 수행합니다.

첫째, 이는 단순히 제품을 판매하려는 것이 아니라는 점을 리드에게 전달합니다. 당신은 실제로 도움이 필요한 모든 것에 대해 귀중한 자원이 되려고 노력하고 있습니다.

둘째, 신뢰를 구축하여 궁극적으로 고객이 구매할 준비가 될 때마다 귀하의 브랜드가 고객 마음의 최우선 순위가 될 것입니다.

특히 첫 번째 터치포인트에서 판매되는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 따라서 제한적인 콘텐츠는 귀중한 정보나 리소스를 제공하여 청중이 귀하의 제품에 천천히 쉽게 접근할 수 있도록 도와줍니다.

그렇게 하면 판매하기 전에 신뢰를 쌓고 신뢰도를 쌓을 수 있습니다.

제한 콘텐츠가 반드시 글로 작성되거나 비디오 형식으로 작성될 필요는 없다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 몰입형이거나 대화형일 수도 있습니다.

SaaS(Software-as-a-Service) 제품을 사용해 본 적이 있다면 데모 요청에 익숙할 것입니다.

데모는 제한적인 콘텐츠입니다. 데모에 액세스하려면 등록이 필요합니다.

BambooHR 소프트웨어를 고려해보세요. 리드는 이를 사용해 보려면 양식을 작성해야 합니다.

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제한 콘텐츠: 장점과 단점

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제한 콘텐츠에는 다음과 같은 장점이 있습니다.

• 모든 제한 자산에 대한 성과를 측정하는 데 도움이 되는 데이터를 제공합니다.
• 이메일 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다.
• 새로운 리드 생성
• 신뢰 구축

제한적인 콘텐츠는 매우 귀중한 디지털 마케팅 전략이지만 항상 효과적인 것은 아닙니다. 이유는 다음과 같습니다.

• 일부 리드가 양식을 제대로 작성하지 않기 때문에 정확한 연락처 정보가 제공되지 않을 수도 있습니다.
• 검색 엔진이 콘텐츠를 색인화할 수 없기 때문에 도달 범위가 제한적입니다.
• 제대로 하려면 시간과 노력이 필요하다

제한 콘텐츠 사용에 대한 모범 사례

이제 제한적인 콘텐츠에 익숙해졌으므로 더 많은 리드를 확보하고 이메일 목록을 작성하기 위한 몇 가지 모범 사례에 대해 논의해 보겠습니다.

• 청중을 분류하세요

당신이 할 수 있는 최악의 일 중 하나는 관심이 없는 청중과 콘텐츠를 공유하는 것입니다. 이는 전환에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

시청자를 분류하면 특히 여러 제품이나 서비스를 제공하는 경우 콘텐츠의 집중도와 관련성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 마케팅 자동화 플랫폼인 HubSpot은 중소기업(SMB) 과 기업을 대상으로 합니다.

따라서 아마도 SMB 리더처럼 기업 고객과 동일한 제한 콘텐츠를 공유하지 않을 것입니다.

HubSpot이 중소기업을 대상으로 하는 스타터 고객 플랫폼 랜딩 페이지에서 공유하는 이 사례 연구를 살펴보세요.

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이제 HubSpot이 기업 고객 플랫폼을 홍보하는 과정에서 기업 고객을 위한 이 사례 연구를 확인하세요.

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이는 관심사와 선호도에 따라 다양한 청중 세그먼트에 맞춰 제한된 서비스를 맞춤화하는 훌륭한 예입니다.

결과적으로 HubSpot은 콘텐츠가 각 청중 세그먼트의 공감을 불러일으키고 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

간단히 말해서, 올바른 게이트 콘텐츠를 제공하려면 청중을 아는 것이 중요합니다.

예를 들어, 청중의 상당수가 시각 장애가 있다는 것을 알고 있다고 가정해 보겠습니다.

이 경우 제한 콘텐츠에 TTS 기술을 사용하여 접근성을 향상시켜 사용자가 이동 중에도 콘텐츠를 들을 수 있습니다.

청중을 파악하고 그들의 요구에 맞게 콘텐츠를 맞춤화하십시오. 그러면 리드가 찾아올 것입니다.

• 명확하고 설득력 있는 클릭 유도 문구(CTA)를 사용하세요.

귀하의 블로그 게시물에 도달했을 때 무엇을 해야할지 모르는 리드는 잃어버린 리드입니다.

따라서 명확한 CTA를 통해 고객이 취하기를 원하는 구체적인 조치를 전달하세요. 사용자는 클릭할 때 무엇을 기대해야 하는지 알아야 합니다.

"다운로드", "액세스", "받기" 또는 "청구"와 같은 동작 동사를 사용하세요. "지금" 또는 "오늘"과 같은 단어나 문구를 통합하여 긴박감을 심어주세요.

그리고 쉽게 눈에 띄고 접근할 수 있도록 CTA를 랜딩 페이지 에 눈에 띄게 배치하세요 . 최대한의 효과를 얻으려면 스크롤 없이 볼 수 있는 부분이나 제안의 끝 부분에 배치하는 것이 좋습니다.

전환율 목표를 달성하려면 항상 CTA를 테스트하세요. A/B 테스트를 통해 어떤 CTA가 가장 효과적인지 확인하여 청중에게 가장 효과적인 CTA를 결정할 수 있습니다.

그렇다면 매력적인 CTA는 어떤 모습일까요?

Mr. Plumber의 예시를 확인해 보세요. 애틀랜타에 본사를 둔 배관 서비스는 주택 소유자에게 전문적인 조언, 유용한 팁, DIY 지침 및 비용 절약 프로모션이 포함된 뉴스레터를 제공합니다.

랜딩 페이지 상단의 CTA인 '지금 예약'은 다채로운 버튼 덕분에 명확하게 보입니다.

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• 잠재고객이 거절할 수 없는 제안을 하도록 하세요.

이론적으로는 잠재 고객에게 연락처 정보를 대가로 귀중한 정보를 제공하는 것이 좋게 들릴 수 있습니다.

그러나 실제로는 항상 그렇게 간단한 것은 아닙니다. 어떤 사람들은 자신의 개인 정보를 공유하는 것을 꺼립니다. 그들은 자신에게 도움이 되지 않는 스팸 또는 홍보 이메일을 받고 싶어하지 않습니다.

많은 기업이 실제로 가치를 제공하기를 원하지만 홍보 이메일에 대해 나쁜 평가를 내리는 기업도 많습니다.

그렇다면 타겟 고객에게 귀하가 비즈니스를 의미한다는 것을 확신시키는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

그들이 거절할 수 없는 제안을 하세요. 어쩌면 독점 콘텐츠일 수도 있습니다. 그들이 당신에게 자신의 이메일 주소를 알려 주고 싶어 죽을 만큼 좋은 것을 제공하여 손에 넣을 수 있도록 하십시오.

그러기 위해서는 먼저 잠재고객이 무엇에 관심을 갖고 있는지 잘 이해해야 합니다.

예를 살펴보겠습니다. 액자 도매점 에서는 새로운 리드를 창출하고 전환율을 높이려고 합니다.

대상 고객은 예술가, 사진작가, 인테리어 디자이너입니다.

따라서 상점 주인은 다음과 같은 제한적인 콘텐츠를 제공하기로 결정합니다.

• 작품에 적합한 프레임 선택을 위한 최고의 가이드
• 비하인드 스토리: 액자 제작 기술
• 전문가처럼 작품을 전시하기 위한 10가지 팁
• 2024년 프레임 디자인 트렌드
• DIY 프레임 장식 아이디어

이러한 유형의 제한적 콘텐츠를 제공하면 프레임 저장소가 해당 업계에서 신뢰할 수 있는 리소스로 자리잡게 됩니다. "우리와 함께 쇼핑하세요"라고 말하는 좀 더 미묘한 방법입니다. 대신 “우리를 믿으세요”라는 메시지를 전달합니다.

• 리드 육성 전략 개발

이메일을 캡처하는 것도 한 가지입니다. 하지만 구독자를 유지할 수 있다는 것은 또 다른 문제입니다. 이 프로세스에는 제한된 콘텐츠에 액세스한 리드와의 참여가 포함됩니다.

개인화된 이메일 시퀀스 , 추가 리소스 또는 관련 이벤트나 웹 세미나에 대한 초대를 받아 후속 조치를 취하세요 . 이를 통해 관계를 더욱 구축하고 리드를 판매 유입 경로 아래로 이동하는 데 도움이 됩니다.

• 콘텐츠를 구매 단계에 매핑

관심사와 요구 사항에 따라 잠재 고객을 분류하려는 것처럼 콘텐츠를 구매자 여정의 다양한 단계에 맞게 조정하고 싶을 수도 있습니다.

• 의식
• 고려 사항
• 결정

예를 들어, 인식 단계에서 잠재 고객이 자신에게 문제가 있음을 발견했을 때 가이드, 체크리스트, 대화형 인포그래픽 , 툴킷, 전자책 또는 기타 리소스를 제공할 수 있습니다.

이 콘텐츠는 주제에 대해 교육하는 데 도움이 되며 문제에 대한 잠재적인 해결책을 제공합니다. 또한 귀하를 해당 업계의 사고 리더이자 권위자로 자리매김합니다.

예를 들어 노르망디 해변 투어를 살펴보세요 . 그들이 "유타 해변 박물관"이나 "파리 해방"과 같은 유익한 기사를 수집한다고 상상해 보세요.

이러한 주제는 제2차 세계 대전 역사에 진정으로 관심이 있는 방문객의 관심을 끌 것입니다. 게이팅 콘텐츠는 이를 신뢰할 수 있는 제2차 세계대전 지식 소스로 확립하고 신뢰와 브랜드 인지도를 구축합니다.

고려 단계에서 구매자는 귀하의 솔루션을 다른 솔루션과 비교하고 싶어할 것입니다.

그들은 경쟁사보다 당신을 선택해야 하는 이유를 알고 싶어할 것입니다. 고객의 결정을 돕기 위해 사례 연구, 구매자 가이드, 교육 웹 세미나 및 비교 시트를 공유할 수 있습니다.

예를 들어, 웰니스 회사인 Henry Meds는 체중 감량 약물인 세마글루타이드(semagluide)의 가격 에 대한 제한적인 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이 귀중한 통찰력은 잠재 고객이 비용을 다른 체중 감량 치료법과 비교하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이제 결정단계로 넘어가겠습니다. 당신은 최고의 선택 중 하나입니다. 이제 결정 단계에서 귀하의 비즈니스에 대한 잠재 고객의 의심을 제거해야 할 때입니다.

제품 데모, 무료 평가판이나 샘플, 가격 견적 또는 견적을 제공하십시오. 고객이 데모, 무료 제품 또는 견적을 요청할 수 있는 제한 양식을 제공하세요.

잠재 고객은 Wiz 의 맞춤형 데모에 등록하여 자신이 구매하는 제품을 정확하게 이해할 수 있도록 도와드립니다. 결과? 구매자의 불안을 낮추고 전환율을 높입니다.

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마무리

리드 생성과 관련하여 마케팅 전략에 제한된 콘텐츠를 추가하는 것은 필수입니다.

사람들이 자신이 가치 있는 것을 얻고 있다는 사실을 알게 되면 브랜드에 참여하고 콘텐츠 정보를 공유할 가능성이 높아집니다.

하지만 제한적인 콘텐츠에는 기술이 있다는 것을 기억하세요. 유용한 콘텐츠를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

당신은 그것을 판매하고 타겟 고객의 관심을 끌 수 있는 방법을 알아야 합니다. 그렇다면 제한된 콘텐츠를 마케팅 전략에 어떻게 통합할 것입니까?

작성자 약력

Guillaume은 uSERP 의 홍보 전략 과 Wordable 의 콘텐츠 관리를 담당하는 디지털 마케팅 담당자입니다 . 업무 외에는 햇살 가득한 멕시코에서 책을 읽고, 여기저기 돌아다니고, TV에서 최신 프로그램을 시청하며 국외 거주자 생활을 즐깁니다.