전자상거래 매출 증대에 있어 인플루언서 마케팅의 힘

오늘날 끊임없이 진화하는 디지털 세상에서 온라인으로 비즈니스를 성장시키는 것은 더욱 어렵습니다. 모든 전자상거래 비즈니스는 브랜드 인지도를 높이고 , 커뮤니티를 성장시키며, 수백 명의 경쟁업체에 맞서 높은 수익을 창출하기 위해 다양한 전략을 실험하고 있습니다.

수백 가지 전략 중에서 인플루언서 마케팅이 큰 주목을 받았습니다. 인플루언서 마케팅 의 힘을 활용하면 충성도 높은 커뮤니티를 구축하고 전자상거래 판매를 늘리는 것이 그 어느 때보다 쉬워집니다.

건너뛰기:

• 인플루언서 마케팅이란?
• 전자상거래를 위한 인플루언서 마케팅의 이점
• 전자상거래 인플루언서 마케팅을 시작해보세요
• 전자상거래에 적합한 영향력자를 찾기
• 전자상거래에서 인플루언서 마케팅의 4가지 과제

이 글에서는 대규모 마케팅 전략의 일환으로 인플루언서 마케팅과 관련된 전자상거래 동향에 대해 논의하겠습니다. 여러분의 생각이나 질문을 댓글로 남겨주세요!

원천

인플루언서 마케팅이란?

인플루언서 마케팅은 소셜 미디어에서 중요하고 참여도가 높은 사람들과 협력하는 비교적 새로운 마케팅 전략 부문입니다. Instagram, YouTube, TikTok과 같은 플랫폼 은 소셜 미디어 영향력 있는 사람들이 사용하는 것으로 가장 유명합니다.

그들은 수많은 추종자들의 의견과 행동을 크게 좌우할 수 있는 능력을 갖고 있어 바람직한 마케팅 채널이 됩니다.

인플루언서 마케팅은 전자상거래 기업이 활용할 수 있는 매우 강력한 전략입니다. 인플루언서가 귀하의 제품이나 서비스를 홍보해야 하는 영향력이 브랜드 인지도를 높이고 판매를 촉진하는 데 매우 큰 영향을 미치기 때문입니다.

효과적으로 실행된다면 인플루언서 마케팅은 모든 전자상거래 마케팅 전략에 매우 귀중한 추가 요소가 될 수 있습니다.

전자상거래를 위한 인플루언서 마케팅의 이점

모든 마케팅 전략 에는 고유성이 있으며, 여기 인플루언서 마케팅을 일반 마케팅과 차별화하는 몇 가지 사항이 있습니다.

• 신뢰성과 신뢰성을 향상시킵니다.

인플루언서의 가장 좋은 점 중 하나는 이미 자신의 검증을 신뢰하고 가치 있게 여기는 추종자가 있다는 것입니다.

따라서 추종자들은 인플루언서가 자신의 프로필에서 제품이든 서비스이든 무엇이든 이야기할 때 이를 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 추천으로 간주합니다.

따라서 인플루언서가 귀하의 제품에 대해 이야기하면 수천 명의 사람들이 해당 인플루언서(그리고 귀하)를 신뢰하게 됩니다. 전자 상거래 판매를 늘리고 추종자를 추종자로 전환합니다.

• 가시성 및 도달 범위 향상

인플루언서는 수천 명의 팔로어를 보유하고 있기 때문에 그들과 협력하면 결국 브랜드 인지도가 높아질 수 있습니다 . 이는 전통적인 마케팅으로는 평생이 걸릴 수도 있습니다.

그런 다음 귀하의 브랜드에 대한 게시물 중 하나가 입소문이 나면 한 번에 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.

예를 들어, 2021년 최대 커피 및 도넛 브랜드인 Dunkin' Donuts는 인플루언서 마케팅 전략을 활용하여 막대한 수익을 올렸습니다.

그들은 해시태그 #CharliXDunkinContest로 캠페인을 만들었고, 가장 인기 있는 소셜 미디어 영향력 있는 사람들 중 일부가 이를 홍보했습니다.

원천

인플루언서들의 진정성 있는 보증으로 브랜드의 가시성과 참여도가 향상되었고, 콜드브루 매출이 45% 급증하여 앱 다운로드가 57% 증가했습니다.

• 마케팅의 진정성

사람들은 광고를 좋아하지 않지만, 특히 자신이 좋아하는 영향력 있는 사람들의 추천을 존경합니다.

따라서 인플루언서가 귀하의 제품이나 서비스에 대해 이야기할 때 이는 광고처럼 보이지 않고 청중에게 더 잘 공감하는 보증처럼 보입니다.

그렇기 때문에 인플루언서 마케팅은 온라인 광고보다 훨씬 효과적이며 가장 확실한 광고 형태 중 하나입니다.

• 참여와 상호작용

인플루언서는 스토리와 댓글을 통해 청중의 참여를 유지하는 것으로도 알려져 있습니다. 이를 통해 그들이 홍보하는 제품에 대한 흥미로운 대화를 장려할 수 있습니다.

따라서 이러한 활발한 대화와 상호 작용은 더 많은 방문자를 웹 사이트로 끌어들이고 다른 항목을 보도록 유도할 수 있습니다.

예를 들어, 반영구 문신 회사인 Inkbox는 2022년에 브랜드 인지도를 높이고 신제품 출시에 대한 긍정적인 분위기를 조성하기 위해 선물 캠페인을 시작했습니다.

원천

그래서 회사는 200명의 창작자와 제품 홍보 계약을 체결했습니다. 마침내 그들은 인플루언서 마케팅을 통해 3개월 만에 80만 명 이상의 도달률을 달성했습니다.

전자상거래 인플루언서 마케팅을 시작해보세요

다른 마케팅 전략과 마찬가지로 인플루언서 마케팅에도 매출 증대에 도움이 되는 효과적인 마케팅 계획을 수립하기 위한 동일한 단계가 포함됩니다.

• 명확한 목표를 설정하세요

온라인 목표를 이해하는 것은 온라인에서 하는 모든 일의 기초입니다. 인플루언서 마케팅 캠페인을 위한 명확하고 실행 가능한 목표를 설정하세요.

무엇을 달성하고 싶든 다음 단계를 간단하게 진행하려면 목표를 명확하게 설정해야 합니다.

판매 증대, 브랜드 인지도 향상, 충성도 높은 커뮤니티 구축 등이 가능합니다. 이렇게 하면 대상 영향력자를 식별하는 데 도움이 됩니다.

• 관련 영향력 있는 사람 식별

목표, 틈새 시장, 대상 고객 및 브랜드 가치에 따라 마케팅 캠페인에 이상적인 영향력자를 선택할 수 있습니다.

마이크로 인플루언서는 매출 증대에 도움이 될 수 있고, 매크로 인플루언서는 브랜드 인지도 구축 에 도움이 될 수 있습니다.

따라서 시간을 갖고 귀하의 브랜드와 목표에 완전히 공감할 수 있는 사람을 찾으십시오.

• 상생하는 관계 구축

이상적인 인플루언서를 찾으면 이 협업이 두 사람 모두에게 어떻게 도움이 될지 보여주는 명확한 제안을 통해 그들에게 다가가세요.

그들과 이야기하고 듣고 토론하여 계약을 마무리하십시오. 가장 중요한 것은 두 사람 모두에게 이익이 되는 상황을 만드는 것입니다.

• 성과 추적 및 분석

향후 출시에 맞춰 조정할 수 있도록 캠페인 성과를 매일 모니터링하여 성과 가 가장 좋은 콘텐츠와 가장 나쁜 콘텐츠를 파악해야 합니다.

추적 도구와 통계 데이터를 사용하여 인플루언서 마케팅 활동의 결과를 검토하세요.

웹사이트 트래픽, 전환율, 소셜 미디어 지표는 캠페인의 성공을 측정하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 요소입니다.

예를 들어, 2021년 여행 브랜드 Make My Trip은 #OneTripAtATime이라는 해시태그로 캠페인을 시작하여 2020년 말 새해 전야에 여행을 떠나도록 독려했습니다.

원천  

그래서 그들은 IGTV 영상을 제작하고, 특집 인플루언서들에게 "다가오는 해가 2020년과 같기를 어떻게 좋아하지 않겠습니까?"라는 질문과 함께 자신의 스토리에 게시하도록 요청했습니다.

곧 이 캠페인은 수백만 건의 노출수와 조회수를 기록한 후 인도에서 큰 성공을 거두었습니다.

전자상거래에 적합한 영향력자를 찾기

인플루언서 마케팅 캠페인 에 적합한 인플루언서를 선택하는 것은 게임 체인저가 될 수 있습니다. 캠페인의 모습을 마무리하기 전에 항상 살펴봐야 할 몇 가지 지표는 다음과 같습니다.

• 관련성

인플루언서의 콘텐츠는 브랜드의 틈새 시장 및 타겟 고객과 일치해야 합니다. 귀하가 제공하는 서비스나 제품 유형에 대해 잘 아는 사람을 찾으십시오.

예를 들어 디지털 마케팅 과정을 판매하려면 이 도메인과 관련된 소셜 미디어 관리자 나 기타 마케팅 담당자가 디지털 마케팅 과정을 판매하는지 확인하세요.

• 도달범위 및 참여도

중요한 지표 중 하나는 소셜 미디어 게시물의 도달률과 참여율 입니다. 인플루언서의 팔로어 규모와 참여 수준을 평가하세요.

팔로어 수가 많을수록 더 나은 결과가 보장되는 경우도 있습니다. 따라서 참여율에도 집중하세요.

• 확실성

인플루언서의 이전 협업을 조사하여 그들이 귀하의 틈새시장에서 정직하게 제품을 홍보한 이력이 있는지 확인하세요.

그 결과가 좋은 것으로 판명되면 귀하의 것도 그럴 가능성이 더 높습니다.

진정성은 브랜드 평판의 필수 요소입니다. 잘못된 영향력자를 선택하거나 잘못된 청중을 타겟팅하면 영향을 미칠 수 있습니다.

• 잠재고객 인구통계

수천 명의 팔로어가 다양한 배경을 가지고 있습니다. 따라서 인플루언서 잠재고객의 인구통계를 이해하여 타겟 고객 프로필과 일치하는지 확인하세요.

원천

전자상거래 인플루언서 마케팅의 4가지 과제

디지털 마케팅 캠페인에 인플루언서를 구현하기 전에 고려해야 할 몇 가지 과제가 있습니다.

1. 가짜 팔로워와 가짜 영향력자

   가짜 팔로어를 구매하는 영향력 있는 사람들이 있으며, 당신은 어떤 대가를 치르더라도 그들을 피하고 싶어합니다. 진정한 영향력을 행사하는 것처럼 보이는 사람들도 있지만 그렇지 않습니다. 약관에 동의하기 전에 이 두 가지 사항을 모두 확인하세요.

2. ROI 측정(투자 수익)

   캠페인의 ROI를 결정하는 것은 어려울 수 있습니다. 따라서 추적 가능한 링크를 구현하고 고유한 할인 코드를 사용하여 인플루언서 프로모션의 영향을 측정하세요. 더 구체적일수록 더 나은 투자를 하기 전에 의도와 관심을 이해할 수 있습니다.

3. 딱 맞는 핏 찾기

   귀하의 목표와 브랜드에 부합하는 영향력 있는 사람을 식별하는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 그러므로 최고의 것을 찾기 위해 시간을 투자하십시오. 이상적인 고객에게 반영적이고 유용한 콘텐츠를 갖춘 사람을 선택하세요.

4. 예산 제약

   인플루언서 마케팅 비용은 인플루언서의 영향력과 인기도에 따라 크게 달라집니다. 비용 효율적인 캠페인을 위해 인플루언서와 협상하세요.

결론

인플루언서 마케팅은 수백 가지의 시도와 테스트를 거친 접근 방식을 통해 특히 전자상거래 판매를 늘리려는 기업의 경우 가장 평판이 좋고 신뢰할 수 있는 마케팅 전략으로 부상했습니다. 그리고 브랜드 인지도.

인플루언서의 힘으로 타겟 고객 과 쉽게 소통하고 꿈의 브랜드를 만들 수 있습니다. 오늘날의 경쟁이 치열한 전자 세계에서 선두를 유지하려면 이 혁신적인 접근 방식을 채택하십시오.

작성자 약력:

Mona는 4년 이상의 경험을 가진 콘텐츠 마케팅 전문가로 현재 SaaSit.in과 협력하여 다양한 SaaS 회사를 위한 매력적이고 효과적인 콘텐츠를 제작하고 있습니다.

그녀는 B2B 및 SaaS와 관련된 주제를 연구하는 것을 좋아합니다. 그녀에게 이메일을 보내세요:   [email protected]