2023년 소프트웨어 제품 개발 프로세스에 대한 최종 가이드

시장에서 승리하는 제품을 향한 여정은 선형 경로를 따라가는 경우가 거의 없습니다. 불분명한 목표, 모호한 사용자 페르소나, 부족한 문서 및 기타 걸림돌은 열정적인 비즈니스를 괴롭힐 수 있습니다. 그 결과 약 35%의 프로젝트가 바쁜 개발 프로세스를 견디지 ​​못하고 급락합니다.

그러나 소프트웨어 제품 개발 프로세스의 대부분을 단순화할 수 있는 방법이 있습니다. 올바른 팀 구조와 결합된 체계적인 접근 방식은 성공을 위한 프로젝트를 설정하고 고급 결과물의 가능성을 높입니다.

소프트웨어 제품 개발이란 무엇이며 소프트웨어 개발과 어떻게 다릅니까?

두 프로세스 모두 소프트웨어 결과물을 중심으로 진행되지만 목표, 단계 및 팀 구성이 다릅니다. 소프트웨어 제품 개발 전략은 고객의 요구에 기반합니다. 여기에는 종종 프로토타입을 만들고 시장 분석을 실행하여 미래 제품의 실행 가능성을 결정하는 것이 포함됩니다. 따라서 전통적인 설계 및 개발 단계와 함께 소프트웨어 제품 개발 단계에는 제품 아이디어, 프로토타이핑 및 파일럿 생산도 포함됩니다.

프로젝트를 방해하는 소프트웨어 제품 개발 과제

소모품을 구축하는 것은 소프트웨어 제품 개발 프로세스의 궁극적인 과제입니다. 문제는 그러한 사업이 처음부터 당신의 사업을 위태롭게 할 수 있는 무수히 많은 다른 중요한 장애물을 의미한다는 것입니다.

명확한 비전 없음

최종 제품에 대한 모호한 이해는 신생 기업과 잘 알려진 기업 모두에게 전형적인 함정입니다. 가치 있는 솔루션을 만들려면 팀이 제품 구축의 목적과 해결해야 할 문제를 알아야 합니다. 제품의 이러한 장기 미션은 제품 개발 계획에서 명확해야 하며 정확한 산출물 및 추정치로 지원되어야 합니다.

적절한 문서의 부족

잘못 만들어진 소프트웨어 문서는 결국 비용이 많이 드는 골칫거리가 될 수 있습니다. 예산 초과에서 연장된 기한, 관련 없는 기능에 이르기까지 각 단계에 대한 통합 프로세스의 부재는 문서화 공백에서 직접적으로 발생합니다. 또한 문서 불일치로 인해 소프트웨어 공급업체를 전환하기가 훨씬 더 어려워집니다.

잘못된 작업 방식

Agile은 프로젝트 관리를 위한 사실상의 표준으로 청구되지만 단일 크기 지침을 따라 성공적으로 적용할 수 없습니다. 그리고 교과서적인 애자일 계획이 잘못되면 팀은 좌절하게 됩니다. 그러나 애자일 채택 기술은 이 관리 접근 방식의 핵심 원칙을 이해하고 고유한 프로젝트 요구 사항에 맞게 선택한 애자일 기반 프레임워크를 조정하는 데 있습니다.

제품 경직성

새롭고 혁신적인 제품에는 일반적으로 진화하는 요구 사항이 있습니다. 그리고 제품의 시스템 설계가 유연하지 않고 모놀리식인 경우 새 기능을 추가하거나 기존 기능을 수정할 수 없습니다. 이는 프로젝트 관리 기술에도 적용됩니다. 변경에 개방적이지 않으면 변화하는 프로젝트 가정에 안전하고 효과적으로 대응할 수 없습니다.

부실한 우선순위

요구 사항 우선 순위 지정은 소프트웨어 프로젝트 계획, 예산 제어 및 스케줄링에 매우 중요합니다. 따라서 프로젝트 백로그에는 개발팀의 우선순위에 따라 작업을 명확하게 나열해야 합니다. 그렇지 않으면 리소스가 낭비되고 개발 비용이 증가하게 됩니다.

심리적 안전 확보 실패

애자일 접근 방식의 핵심은 스크럼이나 칸반이 아니라 개발 팀을 위한 건전한 대화 프로세스입니다. 긍정적으로 육성되지 않는 한 지적 마찰은 혁신이나 협업을 주도하지 않습니다. 대신, 각 팀원은 문제에 대해 목소리를 높이고 새로운 해결책을 제안하는 것을 두려워할 것입니다.

인재 풀 부족

조직 5개 중 1개가 기술 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있다는 점을 감안할 때 기술 부족은 프로젝트 진행에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문제는 경쟁이 치열한 국내 시장에서 더욱 심각해지고 틈새 기술에 일반적입니다. 즉, 신화적인 유니콘 직원을 찾는 데 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

품질 균형을 찾기 위한 고군분투

올바른 품질 비용 비율을 달성하려는 시도가 실패하면 프로젝트 실패로 이어질 수도 있습니다. 그렇기 때문에 팀은 제품 결함을 방지하기 위해 적절한 양의 리소스를 할당하는 데 어려움을 겪거나 반대로 제품을 연마하는 데 너무 많은 리소스를 소비할 수 있습니다. 여기서 핵심은 품질 비용과 사용 가능한 제품 간의 절충점에 도달하는 것입니다.

잘 조직된 소프트웨어 제품 개발 프로세스의 4가지 구성요소

일관된 제품 개발 여정을 계획하려면 팀에서 기술에 이르기까지 모든 변수가 제품의 이점을 위해 작동하는 전체적인 접근 방식이 필요합니다. 다음은 제품 분야에서 성공 가능성을 높일 수 있는 네 가지 요소입니다.

엔지니어링 독창성

혁신 친화적인 문화를 개발하려면 자체 관리 팀이 즉시 사용 가능한 아이디어를 생성하도록 권장되는 협업 준비 환경이 필요합니다. 엔지니어링 문화는 제품을 발전시키고 선구적인 솔루션을 위한 온상을 만드는 데 도움이 됩니다.

민첩한 접근

애자일 사고 방식을 채택하는 것은 요구 사항이 진화하는 처음부터 제품을 구축하는 데 가장 중요합니다. 이 접근 방식은 가치를 우선시하고 역동적이고 고객 중심적인 관행을 통해 달성합니다. 그러나 애자일은 사일로에서 작동할 수 없다는 점을 명심하십시오. 집단적 노력으로 볼 때 번성합니다.

디지털 플랫폼

민첩한 프로세스 관리 외에도 기술 스택은 변경 가능성을 지원하고 팀이 안전하고 지속 가능한 방식으로 생산을 변경할 수 있는 자유를 제공해야 합니다. 마이크로서비스 아키텍처, 클라우드 및 오픈 소스 API는 적응력이 뛰어난 디지털 구성 요소의 대표적인 예입니다.

데이터 기반 제품 관리

마지막으로, 개발 팀은 자율적이면서도 KPI를 기반으로 조정되어야 합니다. 여기에는 제공 성과(배포 빈도 및 리드 타임 등)를 측정하는 소프트웨어 제품 개발 메트릭을 추적하고 시각적으로 표시하는 것이 포함됩니다.

훌륭한 제품을 구축하기 위한 애자일 소프트웨어 제품 개발 수명 주기

애자일 소프트웨어 제품 개발 주기와 사용자 중심성은 빵과 버터처럼 함께 합니다. 반복적인 개발 단계를 통해 제품을 신속하면서도 예측 가능한 방식으로 제공함으로써 사용자 기대치를 충족할 수 있습니다. 아래에서 애자일 주기에 존재하는 일반적인 소프트웨어 제품 개발 단계를 찾을 수 있습니다.

제품 아이디어

모든 것이 아이디어에서 시작되지만 소프트웨어 제품 개발 로드맵은 명확한 비전으로 시작됩니다. 이해 관계자, 개발자 및 미래의 제품 사용자와 긴밀히 협력하여 팀은 먼저 프로젝트에 대한 포괄적인 개요를 작성합니다.

제품의 장기적인 미션에서 보다 자세한 비즈니스 분석에 이르기까지 아이디어 프로세스는 제품 소프트웨어 개발에 대한 명확성을 제공하고 비즈니스 개념을 육성하는 데 사용됩니다.

발견 단계

발견 단계는 또한 연구 기반 활동에 중점을 둡니다. 그러나 관념화와 달리 이 단계는 가설을 제시할 뿐만 아니라 현실 확인을 위해 시장에 제시합니다. 발견 단계에서 귀하와 귀하의 팀은 비즈니스 요구 사항을 결정하고, 프로젝트 범위를 정의하고, 현실 세계에서 귀하의 제품 시장 적합성을 검증할 수 있는 가능한 솔루션을 제안합니다.

아래에서 발견 단계의 이정표를 찾을 수 있습니다.

개념의 증거

모든 소프트웨어 제품 개발 아이디어는 그렇지 않다는 것이 입증될 때까지 가치가 있습니다. 따라서 솔루션의 타당성을 검증하려면 이론적 데모 또는 개념 증명(PoC)이 필요합니다. PoC는 시장 최고 수준에서 위험한 기능에 이르기까지 솔루션의 실행 가능성을 입증하는 데 중점을 둔 경험적 연습입니다.

아이디어가 검증되면 팀에서 개발 범위를 식별하고 설계를 진행합니다.

제품 UX/UI 디자인

비즈니스 분석가와 협력하여 UX/UI 디자이너는 고객 조사를 기반으로 높은 수준의 제품 프로토타입을 만듭니다. 그런 다음 프로토타입은 사용자와 함께 테스트되고 클라이언트가 승인하며 필요한 경우 개선됩니다. 그 후 최종 디자인이 프로덕션으로 배포됩니다.

MVP 개발

MVP(Minimum Viable Product)는 아이디어 검증의 최종 목적지입니다. MVP는 실제 고객이 사용할 수 있는 기능만 갖춘 제품의 초기 버전입니다. 제품 팀이 제품을 반복하기 위해 가능한 한 빨리 사용자 피드백을 수집하는 데 도움이 됩니다.

개발

개발 단계는 다른 유용한 기능으로 MVP를 향상시키는 데 도움이 됩니다. Agile에서는 더 작고 관리하기 쉬운 증분으로 구성된 반복적이고 순환적인 프로세스입니다. 반복마다 개발 팀이 기능을 구축합니다. 테스트는 새로운 기능이 추가됨에 따라 지속적으로 이루어집니다.

유지 보수 및 업그레이드

제품이 출시되면 개발 팀에서 상태를 모니터링하고 문제 해결 및 필요한 업그레이드를 수행합니다. 제품의 기능을 다듬거나 삭제하거나 새로운 기능을 추가하여 기존 제품의 기능을 변경할 수 있기 때문에 후반 작업 단계에서도 완벽한 유지 관리가 중요합니다.

애자일 소프트웨어 제품 개발의 다양한 측면

애자일 소프트웨어 개발 프로세스는 대부분 개발 중에 애자일 기반 프레임워크를 적용하는 것을 가리키는 포괄적인 용어입니다. 그러나 프로젝트를 방법론에 맞추는 것이 아니라 개발 방법론을 프로젝트에 맞추는 것이 전부입니다. 아래에서 소프트웨어 개발 수명 주기를 안내하는 가장 인기 있는 애자일 프레임워크 및 기술 중 일부를 구체화합니다.

“잘 정의된 시스템 요구 사항은 새로운 소프트웨어 제품을 위한 사치품입니다. Agile 방법론을 기반으로 하는 프레임워크는 프로젝트 팀에게 변화하는 요구 사항을 관리할 수 있는 플랫폼, 문화 및 도구를 제공합니다.”

— Yury Yerashenkau, PMO 유닛 책임자, *instinctools

스크럼

State of Agile Report에 따르면 Scrum은 팀의 87%가 이를 활용하여 소프트웨어 개발에서 가장 높은 점수를 받았습니다. 이 프레임워크는 팀이 제품을 설계, 코딩 및 테스트하는 동안 일반적으로 2-4주 동안 지속되는 짧은 스프린트에서 점진적으로 가치를 제공하는 데 도움이 됩니다. 스크럼은 애자일 철학에서 벗어나지 않습니다. 대신 규칙, 역할, 이벤트 및 아티팩트를 사용하여 애자일 개발 방식을 촉진합니다.

확장된 애자일 프레임워크(SAFe)

Scaled Agile 프레임워크는 10가지 Lean-Agile 원칙을 기반으로 하는 기업용 스크럼입니다. Scrum은 소규모 팀을 구성하는 데 사용되지만 SAFe 프레임워크는 전체 조직 또는 대규모 다중 지역 팀에 적용됩니다. SAFe의 기본 구조는 Agile Release Train입니다.

칸반 방식

Kanban은 기능 우선 순위 지정에서 테스트에 이르기까지 거의 모든 소프트웨어 개발 프로세스에 더 많은 시각화를 추가하는 널리 사용되는 워크플로우 최적화 방법입니다. 또한 많은 스크럼 팀은 시각적 프로세스 및 프로젝트 관리 도구로 Kanban의 엄선된 원칙을 사용합니다.

익스트림 프로그래밍

익스트림 프로그래밍은 소프트웨어 개발 프로세스의 품질과 효율성을 향상시키는 소프트웨어 엔지니어링 패러다임입니다. 이는 고객 만족, 팀워크 및 지속적인 개선을 우선시하는 일련의 가치와 원칙을 기반으로 합니다.

기타 애자일 관행

새로운 요구 사항으로 인해 Agile 팀은 종종 추가 Agile 사례를 프레임워크에 굽습니다. 다음은 선별된 기술의 몇 가지 예입니다.

• TDD(Test-Driven Development) — 코드 자체를 작성하기 전에 소프트웨어에 대한 단위 테스트 사례를 작성합니다.
• 코드 검토 — 한 명 이상의 개발자가 다른 개발자의 작업을 확인하는 작업입니다.
• 페어 프로그래밍 — 하나의 워크스테이션에서 함께 팀을 이루는 두 명의 개발자를 포함합니다.
• 우선 순위 지정 기법(MoSCoW) — 우선 순위에 따라 프로젝트 요구 사항의 순위를 매기는 4단계 기법입니다.

소프트웨어 제품 개발 팀 구조를 결정하는 방법

올바른 소프트웨어 제품 개발 팀 구조는 제품이 얼마나 잘 구축되었는지를 결정합니다. 그러나 여러 기능을 갖춘 소프트웨어 전문가 팀이 필요하더라도 혼합된 문자 집합이 자동으로 성공으로 이끄는 것은 아닙니다. 팀원을 전략적으로 선택하는 방법은 다음과 같습니다.

일반적인 소프트웨어 제품 개발 팀

역동적인 개발 프로세스를 촉진하려면 다음과 같은 전문가가 있어야 합니다.

• 제품 소유자 — 고객의 목소리를 담고 팀 백로그를 고객 및 이해관계자의 요구에 맞게 조정합니다(일반적으로 고객 측).
• 전달 관리자/스크럼 마스터 — 프로젝트가 시간과 예산 범위 내에서 전달되도록 보장하는 동시에 최상의 애자일 관행을 시행하는 관리인입니다.
• 개발 팀(개발자, QA, 설계자, 솔루션 설계자, DevOps 전문가) — 요구 사항을 완전한 기능을 갖춘 소프트웨어 제품으로 전환하는 현장 실무자.

제품 팀 구조는 무엇에 의존합니까?

개발 팀의 역할 세트는 프로젝트마다 크게 변동하지 않습니다. 유일한 변수는 개발자와 QA 엔지니어의 수이며 작업량과 기한에 따라 달라질 수 있습니다.

따라서 채용에 들어가기 전에 프로젝트 범위를 정의해야 합니다. 따라서 PoC에 참여하는 경우 개발 팀은 5명의 전문가(PM, 제품 소유자, 비즈니스 분석가, 소프트웨어 설계자, UI/UX 디자이너)를 초과하지 않습니다. 반대로 본격적인 제품 개발에는 소프트웨어 엔지니어와 테스터가 등장하기 때문에 최대 9명의 전문가가 필요합니다.

효율적인 제품 관리의 핵심 아티팩트

올바른 제품을 사용자에게 성공적으로 배송하려면 팀이 프로젝트 문서, 출력 및 특정 산출물을 참조하는 등대 또는 아티팩트의 안내를 받아야 합니다. 제품 관리가 올바른 방향으로 가고 있는지를 나타내는 핵심 지표를 살펴보겠습니다.

인공물
의미
문서 내용

경쟁 분석: 비즈니스의 목표 시장에 대한 설명
– 직접/간접 경쟁자
– 시장 점유율 및 평균 수익
– 업계 벤치마크
– 수익화 모델 등

제품 비전: 제품의 장기적인 사명을 설명합니다.
– 사업 목표
– 대상 고객 및 요구 사항
– 높은 수준의 제품 설명

OKR 및 KPI: 성과 측정 값 포함
– KPI 설명 및 조치
– 목표 및 주요 결과

제품 로드맵: 제품에 대한 자세한 비전과 방향을 설명합니다.
- 제품 특징
– 출시 일정
– 단기 및 장기 목표
– 제품 기능 및 이정표

고객 여정 지도: 제품과 상호 작용할 때 사용자가 거치는 단계를 보여줍니다.
– 사용자 페르소나
– 사용자 작업
– 터치포인트
– 문제점

제품 요구 사항 문서: 제품의 필수 기능을 정의합니다.
– MVP 기능 목록
– 엔지니어링 구현 세부 정보
- 기능 요구 사항
– 제품 개발 일정

제품 디자인 및 프로토타이핑 문서: 제품 디자인의 모든 측면을 다룹니다.
– 사용자 흐름 및 디자인
– 사용자 스토리
– 프로젝트 세부 사항

제품 릴리스 계획: 향후 제품 릴리스의 모든 기능에 대한 세부 정보를 제공합니다.
– 향후 기능 및 개선 사항
– 타임라인

가장 눈에 띄는 제품 개발 트렌드 중 하나인 오프쇼어링(Offshoring)

과거에는 제품 개발 회사가 구상에서 육상 배송까지의 전체 프로세스를 관리했습니다. 그러나 A에서 Z까지 전체 프로세스를 지원하는 것은 점점 비용이 많이 들고 비생산적이 되고 있습니다. 그 결과 기업의 79%가 IT 프로젝트를 아웃소싱합니다.

해외 소프트웨어 제품 개발을 통해 기업은 저렴한 비용으로 글로벌 인재 풀에 액세스할 수 있습니다. 해당 국가에서 사용할 수 없는 전문 지식을 얻는 것 외에도 최신 기술을 활용하여 제품의 최상의 품질을 보장할 수 있습니다.

*instinctools는 종단간 제품 개발 프로젝트를 맡아 최첨단 전문 지식을 활용하고 개발 비용을 절감하며 번거로움 없이 고품질 제품을 구축할 수 있도록 합니다.

소프트웨어 제품 개발 프로세스 마스터링: 아이디어 구상에서 우수성으로

고객의 마음을 사로잡는 영향력 있는 제품을 만드는 데는 많은 노력이 필요합니다. 적절하게 구조화된 소프트웨어 제품 개발 프로세스는 성공에 관한 전투의 절반입니다. 전담 개발 팀이 관리하는 애자일 우선, 고객 중심 및 클라이언트 지향 워크플로는 더 나은 제어 권한을 부여하고 프로젝트 예측 가능성을 개선하며 리소스를 절약합니다.

이 기사는 원래 본능 도구 웹 사이트에 게시되었습니다.