SaaS 스타트업을 위한 궁극적인 미디어 전략 가이드
게시 됨: 2022-05-20인도 SaaS 시장은 2021년에만 45억 달러 규모의 투자를 유치했으며 이는 전년 대비 170%나 증가한 수치입니다.
이 경쟁을 극복할 수 있는 비밀 소스는 없지만 관계를 구축하고 고객 충성도를 얻는 것은 매우 가깝습니다. 이를 잘 수행하려면 기존 고객을 참여시키는 동시에 신규 고객을 유치하는 PR 전략이 필요합니다.
SaaS 브랜드의 PR은 타겟 오디언스에 대한 철저한 이해와 긍정적인 감정을 불러일으키는 고유한 콘텐츠 제작이 필요합니다. 따라서 이 블로그를 읽고 견고한 미디어 전략이 만들 수 있는 차이점과 올바르게 수행하기 위한 6가지 전략에 대해 자세히 알아보세요.
인도 SaaS 시장은 2021년에만 45억 달러 규모의 투자를 유치 했으며 이는 전년 대비 170%나 증가한 수치입니다. 이유? 인도의 SaaS 브랜드는 구독 및 거래에서 5천만 달러 이상을 벌었습니다. 이것은 오늘날 SaaS 부문의 치열한 경쟁을 보여주는 한 가지 지표일 뿐입니다.
이 경쟁을 극복할 수 있는 비밀 소스는 없지만 관계를 구축하고 고객 충성도를 얻는 것은 매우 가깝습니다. 이를 잘 수행하려면 기존 고객을 참여시키면서 신규 고객 을 유치하는 PR 전략이 필요 합니다. 이 전략은 신뢰성을 구축하고 인식을 유기적으로 생성하며 사회적 증거를 구축할 수 있습니다.
유일한 캐치: PR을 하는 것은 케이크워크가 아닙니다.
SaaS 브랜드의 PR은 타겟 오디언스에 대한 철저한 이해와 긍정적인 감정을 불러일으키는 고유한 콘텐츠 제작이 필요합니다. 반쯤 구운 PR 전술은 회사에 득보다 실이 더 많을 수 있습니다.
따라서 이 블로그를 읽고 견고한 PR 전략이 만들 수 있는 차이점과 올바르게 수행하기 위한 6가지 전략에 대해 자세히 알아보세요.
SaaS 스타트업에 효과적인 PR 마케팅이 필요한 이유
SaaS 스타트업으로서 귀하의 우선 순위는 완벽한 제품을 구축하는 데 있습니다. 그러나 사람들의 관심을 끌지 못하고 전환을 유도하지 못한다면 기능이 풍부한 우수한 제품이 무슨 소용이 있겠습니까?
물론, 광고와 소셜 미디어를 통한 입소문은 당신에게 놀라운 입소문을 불러일으킬 수 있습니다. 그러나 자주 발생하지 않으며 비용 효율적이지 않습니다. 이것이 마케팅 목표를 결과를 산출하는 실행 가능한 단계로 세분화 하는 레이저 타겟 PR 전략 이 필요한 이유입니다.
견고한 PR 전략이 브랜드를 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.
- 브랜드 인지도: 시작할 때 가장 큰 도전은 올바른 청중 앞에 다가가는 것입니다. 잘 설계된 미디어 전략은 점을 연결하고 브랜드 인지도를 구축하고 사용자를 유입경로로 끌어들이는 데 도움이 됩니다.
- 긍정적인 홍보: 올바른 PR 전략을 사용하면 소셜 미디어 및 이벤트에서 브랜드에 대한 긍정적인 대화를 유도할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 평판 막대를 높이고 사용자를 유치할 수 있습니다. 고객 스토리와 혁신적인 미디어 캠페인을 공유할 때 브랜드는 정당한 이유에서 더 많은 관심을 받게 됩니다.
- 리드 생성: 확실한 PR 전략의 가장 직접적인 이점은 확보할 수 있는 리드입니다. 평판 관리 및 홍보 외에도 PR은 SEO 순위를 높이고 도달 범위를 확장하여 신규 사용자를 마케팅 퍼널로 끌어들일 수 있습니다.
- 사회적 증거: 평가는 전환율을 34% 높일 수 있습니다 . 이것이 SaaS 브랜드에 대한 사회적 증거의 힘입니다. 구매자가 원하는 위치에서 원하는 위치로 이동하는 방법에 대한 충분한 증거를 볼 때 구매자의 여정을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 PR 전략은 이를 달성하기 위해 긍정적인 고객 리뷰와 사용자 생성 콘텐츠를 획득할 수 있습니다.
- 양질의 트래픽: 타겟 고객을 이해하고 그들의 우려 사항을 해결하면 잠재 고객에게 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 올바른 PR 전략과 함께 유기적으로 이 작업을 수행하면 제품에 진정으로 관심이 있는 사람들을 끌어들일 수 있습니다.
따라서 PR 전략이 경쟁이 치열한 SaaS 시장에서 성공하기 위해 꼭 있어야 하는 것 이상이라고 확신하는 경우 실제로 만들 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
킬러 미디어 전략을 만들고 구현하기 위한 6가지 전략
오늘날 우리는 이벤트, 커뮤니티, 협업, 인플루언서 파트너십 등과 같은 홍보에 참여할 수 있는 옵션이 그 어느 때보다 많습니다. 그러나 이러한 옵션을 활용하기 위한 올바른 전략을 설계하지 않으면 비용이 테이블에 남아 있게 됩니다.
다음은 SaaS 브랜드를 위한 실패 방지 PR 전략을 만들기 위한 6단계 로드맵입니다.
데이터로 가득 찬 인사이트 수집 및 공유
SaaS 회사 는 고객 및 제품 사용에서 업계 동향에 이르기까지 끝없는 데이터 스트림을 처리 합니다. 이러한 통찰력을 활용하여 브랜드를 업계 리더로 포지셔닝하는 영향력 있는 보고서를 작성할 수 있습니다.
직접 데이터에 액세스할 수 없더라도 외부 조사를 사용하여 데이터가 풍부한 보고서를 올바른 방식으로 생성하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 데이터 수집 및 분석을 통해 품질 통찰력 도출
- 가입을 유도하는 주요 통계로 주요 통계 식별
- 충분한 컨텍스트와 충분한 인포그래픽 및 예제가 포함된 보고서에서 쉽게 소화할 수 있는 사실을 제시합니다.
- 이 보고서와 교환하여 연락처 정보를 수집하기 위해 방문 페이지를 만들거나 자신의 웹사이트에서 콘텐츠를 차단합니다.
HackerEarth 는 2021 개발 채용 보고서 현황을 통해 완벽한 사례를 제시합니다. 이 보고서는 COVID-19의 출현 이후 채용 분야의 발전에 대한 정보를 제공하고 독자가 오늘날의 채용 환경을 이해하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 더 많은 대상 고객을 포함하기 위해 여러 다른 산업의 데이터가 포함되어 있습니다.
당연히 이 보고서는 많은 백링크( 정확히 말하면 300개 )를 얻었습니다. 이는 HackerEarth의 데이터를 가치 있게 만들고 브랜드 신뢰도를 높입니다.
미디어 쿼리를 통해 지식 공유
미디어 쿼리는 CSS3(Cascading Style Sheets 3) 기능입니다. 화면 해상도를 요소로 보장하여 콘텐츠 렌더링을 허용합니다. 기본적으로 장치에 관계없이 HTML 이메일과 웹사이트를 올바른 방식으로 경험하는 데 도움이 됩니다. 이는 여러 장치에서 대상 고객에게 도달하고 일관된 사용자 경험을 제공할 수 있으므로 PR 마케팅의 필수적인 부분입니다.
Zoho 는 브랜드, 제품 업데이트 및 비즈니스 통찰력을 다루는 뉴스레터를 통해 어떻게 완료되었는지 보여줍니다. 이것은 고객과 연락을 유지하고 지속적인 참여로 새로운 고객을 유치할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
다음 은 고객의 받은 편지함에 도착했을 때 장치에 따라 조정되는 뉴스레터 중 하나입니다.
관심을 끌기 위해 뉴스재킹을 따르십시오.
뉴스재킹은 업계와 관련된 최근 이벤트나 트렌드를 중심으로 콘텐츠를 만드는 기술입니다. 이것은 마케터가 해시태그 또는 이벤트 트래픽을 유리하게 활용할 수 있도록 하는 편리한 도구입니다.
당신을 위해 추천 된:
인도에서 핀테크를 혁신하기 위해 RBI의 Account Aggregator Framework를 설정하는 방법
기업가는 'Jugaad'를 통해 지속 가능하고 확장 가능한 스타트업을 만들 수 없습니다: Cit...
메타버스가 인도 자동차 산업을 어떻게 변화시킬 것인가?
인도 스타트업에 대한 반 영리 조항은 무엇을 의미합니까?
Edtech Startup이 인도 인력의 기술 향상 및 미래 준비를 돕는 방법...
이번 주 새로운 시대의 기술 주식: Zomato의 문제는 계속되고 EaseMyTrip은 Str...
그러나 마케터가 전략의 핵심에 고객 관점과 브랜드 이미지를 가지고 있지 않으면 이는 잘못될 수 있습니다.
따라서 어떤 경우에도 피해야 할 두 가지 사항은 다음과 같습니다.
- 관심을 끌기 위해 불행하거나 논란의 여지가 있는 추세를 사용하지 마십시오. 그러한 콘텐츠에 대한 반발을 받을 수 있습니다.
- 귀하의 브랜드에 맞지 않거나 "옳다고 느끼는" 콘텐츠를 제작하지 마십시오. 모든 사람이 추세에 뛰어들 수 있기 때문에 그렇게 해서는 안 됩니다.
이제 하지 말아야 할 일을 알았으니 올바르게 수행한 회사의 두 가지 예가 있습니다.
소셜 미디어 트렌드 활용하기
Leadsquared, 마케팅 자동화 및 판매 실행 플랫폼 은 이 LinkedIn 게시물 에서 채용 요구 사항에 대한 관심을 끌기 위해 유명한 트렌드를 활용했습니다 . 최근 한 인스타그램 사용자의 SNS에는 “ pawrii ”라는 말이 화제가 되었습니다.
Leadesquared 직원이 소셜 미디어에서 많은 사랑을 받은 비디오의 건방진하고 재미있는 버전을 재창조했습니다!
최신 이벤트 사용
Chargebee , 구독 관리 및 반복 청구 소프트웨어는 흥미롭게도 이벤트를 PR 전략에 사용했습니다.
그들의 LinkedIn 펄스 기사 는 옐로스톤 스톤 국립공원이 150년 후, 특히 가족의 미래 세대를 위해 상속권을 발급한 방법에 대해 설명했습니다. 이것은 보존에 적극적으로 참여하고 수십 년 동안 고객을 확보하기 위한 것이었습니다. 그들은 이 아이디어를 고객 이탈 및 올바른 방법으로 연결했습니다.
뉴스재킹에 대한 이러한 접근 방식을 사용하여 브랜드 이미지를 저해하지 않으면서 관련 없는 두 가지 개념을 하나로 묶었지만 오히려 좋은 견인력을 받았습니다!
업계 전문가 및 영향력 있는 사람들과 연결
인플루언서 마케팅은 오늘날 PR에 필수적입니다. 93% 의 PR 전문가가 동의합니다! 이 전략에서 브랜드는 제품 또는 서비스에 대해 이야기할 수 있는 많은 청중 기반과 충분한 신뢰성을 가진 소셜 미디어 인플루언서와 협력합니다. 소셜 미디어 사용자의 90% 가 인플루언서 콘텐츠에 참여 하는 방식을 고려할 때 무시할 수 없는 전술입니다.
SaaS 브랜드는 이벤트, 웨비나, 팟캐스트 및 기타 매력적인 이니셔티브를 위해 업계 전문가와 협력할 수 있습니다. 청중에게 전문적인 통찰력과 의견을 제시할 때 브랜드 신뢰도가 높아집니다.
WebEngage는 B2C 브랜드를 위한 다양한 솔루션을 갖춘 다중 채널 자동화 플랫폼 입니다. 최근에는 연례 사용자 유지 회의인 EngageMint2022를 실시했습니다. 그들은 업계 전문가와 인플루언서를 활용하여 컨퍼런스를 마케팅했습니다.
업계 전문가 활용
그들은 이 행사에서 여러 업계 지도자들을 초청하여 연설을 했습니다. 다음 은 이벤트에서 발표하는 업계 전문가에 대해 이야기하는 소셜 미디어 게시물 중 하나입니다.
인플루언서 사용하기
코미디언이자 인플루언서인 Rahul Subramanian도 이벤트에 참여했습니다! LinkedIn 게시물 에서 그는 이벤트에 대한 자신의 성과에 대해 청중에게 말했습니다.
링크 가치가 있는 콘텐츠 제작
PR 전략을 위한 콘텐츠를 만들 때, 그것이 누구를 위한 것인지 생각하는 것을 멈추십시오. 당신은 당신 자신과 당신의 제품에 대해서만 이야기하고 있습니까? 아니면 사람들이 비즈니스 문제를 해결하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 만들고 있습니까?
이것은 두 가지 이유로 중요합니다.
- 기사, 연구 및 방문 페이지와 같은 리소스로 유용한 콘텐츠를 만들면 백링크가 최대화 됩니다.
- 소셜 사용자의 68% 는 자신이 누구이며 무엇에 관심이 있는지 설명하는 콘텐츠를 공유합니다.
따라서 더 많은 백링크를 통해 SEO 우위를 확보하고 사람들이 여러분이 만든 콘텐츠를 좋아하게 하려면 링크 가치가 있는 콘텐츠를 만드세요.
Chargebee는 올바른 판매자 서비스 제공업체 선택에 대한 블로그 게시물을 만들었습니다 . 이 게시물은 18,000 개 이상의 백링크를 수신했으며 이는 이 기사에 포함된 엄청난 가치를 보여줍니다.
보도 자료를 지속적으로 발송
정기적인 보도 자료 는 새로운 기능 출시나 제품 업데이트 등 브랜드와 관련된 모든 것에 대해 청중에게 알립니다. 이러한 모든 업데이트는 고객에게 다시 돌아가 브랜드에 대한 인식을 형성합니다.
보도 자료의 일관된 흐름은 평판 관리에 도움이 되어 언제든지 나쁜 평판을 해결할 수 있습니다. 루머를 확인하는 데는 몇 시간 밖에 걸리지 않지만 허위 사실을 폭로하는 데는 14시간 이 걸리기 때문에 불행한 일이 발생할 때마다 즉시 조치할 팀을 구성합니다. PR 팀이 정기적인 보도 자료를 보낼 준비가 되어 있다면 순식간에 공기를 맑게 할 수 있습니다.
Whatfix 의 최근 보도 자료 에서 이 전술이 실제로 실행되고 있는지 확인하십시오 . 브랜드는 독자와 사용자에게 정보를 제공하기 위해 뉴스룸에서 일관된 업데이트를 게시합니다. 고객과의 연결을 유지하면서 성과, 제품 출시 및 뉴스 항목에 대해 이야기할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
PR 게임의 최신 정보 유지
PR은 SaaS 스타트업으로서의 평판을 구축하고 향상시키기 위한 계획에서 매우 중요한 부분입니다. 이 6가지 전략은 미디어 전략을 완성하고 ROI를 극대화하는 데 도움이 됩니다.
당신보다 청중을 더 잘 이해할 수 있는 사람은 없습니다. 마찬가지로 당신의 솔루션에 대해 많은 이야기를 하는 콘텐츠를 만드십시오. 균형을 찾고 고객 공감을 중심으로 전략을 세우십시오. 이것을 올바르게 이해하면 미디어 전략에 대한 신중한 접근 방식에 대해 바이럴 콘텐츠가 승리하지 못할 것입니다.
이러한 모든 사항을 염두에 두고 PR 전략을 구축할 수 있습니다. 우리는 당신이 링크, 공유, 좋아요, 그리고 가장 중요한 것은 많은 고객을 얻기를 바랍니다!