비즈니스 제약 이론 및 회사에서 이를 구현하기 위한 5가지 강력한 단계

게시 됨: 2023-04-13

경쟁 우위를 확보하려는 기업은 운영을 최적화할 수 있는 솔루션을 찾아야 합니다. 그들은 너무 많은 비용을 들이지 않고 양질의 제품과 서비스를 신속하게 제공함으로써 성공할 수 있습니다. 이것이 어떻게 이루어질 수 있습니까? Goldratt의 비즈니스 제약 이론에 대한 기사를 읽어보세요!

비즈니스 제약 이론 – 목차:

  1. 제약 이론이란 무엇입니까?
  2. 병목 현상 유형
  3. 제약 이론의 재무 데이터
  4. 전자 상거래 산업의 병목 현상 사례
  5. 제약 이론을 구현하기 위한 5단계
  6. 요약

제약 이론이란 무엇입니까?

비즈니스 제약 이론(TOC)의 기본은 회사의 운영 프로세스 중에 발생하는 장애물을 정의하고 제거하는 데 중점을 둡니다.

이러한 장벽을 린 관리 개념에 대한 기사에서 언급한 병목 현상이라고 합니다. 이에 주의를 기울이면 비즈니스 비용을 최적화하고 전략적 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 때때로 기업가는 회사의 모든 영역에 지속적인 개선 관행을 도입하기를 원하지만 이는 요점을 놓치고 있습니다. TOC를 적용할 때 첫 번째 초점은 손실을 발생시키는 특정 문제에 있습니다.

병목 현상 유형

사업을 운영하는 동안 다음과 같이 분류할 수 있는 다양한 장애물에 직면할 수 있습니다.

  • 패러다임 – 예를 들어 특정 프로세스의 과정에 관한 경영진 및 직원의 신념, 습관을 나타냅니다.
  • 회사 정책/법률의 결과 – 예를 들어 직원이 업무를 수행하는 방식, 작업 조직에 대한 명령 또는 권장 사항입니다.
  • 물리적 – 적절한 장비, 숙련된 작업자 등의 부족과 같은 자원의 격차를 나타냅니다.
  • 시장 기반 – 시장에서 경쟁이 심화되거나 수요보다 공급이 많거나 가격이 소비자 구매 결정에 영향을 미칠 때 발생합니다.

비즈니스 제약 이론의 재무 데이터

원활한 프로세스를 방해하는 장애물을 찾을 때 다음과 같이 회사의 재무 상황에 대한 통찰력을 제공하는 지표를 고려해야 합니다.

  • 자산 및 부채 목록 – 재정적 이익(자산)에 기여할 것으로 예상되는 회사의 재산 자원과 이러한 자원의 자금 조달 출처(예: 자본, 차입금(부채))를 포함합니다.
  • 판매 또는 총 마진 – 즉, 비용, 세금 등을 공제하기 전에 상품, 서비스 판매에서 얻은 재정 자원 또는 회사 수익에 대한 총 이익의 비율입니다.
  • 운영비 – 회사의 핵심 사업과 관련하여 발생하는 비용.
원칙적으로 우리는 비용을 줄이고 이익을 증가시키는 조치를 취해야 합니다.

전자 상거래 산업의 병목 현상 사례

인터넷의 발달과 세계적 사건으로 전자상거래 사업이 호황을 누리고 있습니다. 이러한 유형의 비즈니스를 시작하는 것은 상대적으로 쉽지만 다른 산업과 마찬가지로 여기에도 특정 제한 사항이 있습니다.

주의해야 할 사항은 무엇입니까?

  1. 웹사이트 보안. 개인 데이터, 고객 정보의 손실은 신뢰 구축과 긍정적인 이미지에 심각한 위협이 됩니다. 정기적으로 소프트웨어를 업데이트하고 액세스 비밀번호를 수시로 변경하고(비밀번호 관리자 사용 가능) 필요한 보안 조치가 마련되면 비밀번호를 테스트하십시오. 서버에 SSL 인증서를 설치해야 합니다.
  2. 자신감 심어주기. 위의 사항과 관련하여 웹사이트는 회사의 명함입니다. 사용자가 귀하의 브랜드와 긍정적인 연관성을 갖고 그들의 요구 사항이 충족되도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 그렇기 때문에 지속적으로 신뢰도와 전문성을 향상시키는 것이 중요합니다. 의심을 해결할 수 있는 빠른 연락 기회를 제공하는 동시에 권장합니다. 회사 주소, 전화 번호, 이메일 주소를 사이트의 눈에 잘 띄는 곳에 두십시오. 서비스에 대한 이전 고객의 긍정적인 리뷰가 있는 경우 이를 게시하십시오. 소비자의 다양한 요구를 충족하고 구매 프로세스를 더 쉽게 만들 수 있도록 여러 유형의 결제 및 배송을 제공합니다.
  3. 주문 처리. 빠르고 원활한 배송은 고객 서비스의 핵심 요소입니다. 물류 솔루션, 포장 및 제품 운송 또는 특정 서비스 수행이 원활해야 합니다.
  4. 반품 및 불만. 이 영역은 그대로 주문 처리와 통합됩니다. 불만 처리 절차가 수행되는 방식과 반품 정책 준수 여부는 회사 운영에 대한 고객의 최종 의견에 결정적인 영향을 미칩니다.
constraints_in_business

비즈니스 제약 이론을 구현하기 위한 5단계

  1. 비즈니스에서 제약 조건(병목 현상)을 찾습니다. 기업의 어떤 요소가 병목 현상이 될 수 있는지 생각해 보십시오. 개별 프로세스(예: 주문 처리)를 개인적으로 살펴보고 동료에게 의견을 요청하십시오.
  2. 제약조건을 최적화합니다. 문제(제약)를 해결하면 전체 프로세스의 기능이 향상됩니다(예: 재고 감소, 비즈니스 비용 감소). 카이젠의 원칙을 따르십시오. 작은 개선 사항이라도 정기적으로 도입하면 갑작스럽고 혼란스러운 변화보다 더 나은 효과를 얻을 수 있습니다.
  3. 활동과 리소스를 제약 조건에 맞춥니다. 제한은 운영 프로세스의 전반적인 효율성에 중요합니다. 따라서 후속 수정은 이를 염두에 두고 수행해야 합니다.
  4. 구속을 강화하십시오. 가장 약한 링크에 집중하고 부정적인 영향을 완화하기 위해 노력합니다(예: 판매 경로 개선, 배송 시간 단축).>
  5. 과정을 반복하십시오. 지속적인 개발이라는 아이디어에 따라 전체 절차는 회사의 일상적인 활동이 되어야 합니다. 개선이 필요한 더 많은 영역을 찾으십시오.

요약

비즈니스에서 제약 이론을 사용하면 확실히 개선이 필요한 영역을 찾을 수 있습니다. 이를 통해 회사는 자원 낭비를 줄이고 핵심 프로세스를 최적화하며 수익을 증가시켜 지속적으로 발전할 수 있습니다.

콘텐츠가 마음에 들면 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok에서 바쁜 꿀벌 커뮤니티에 가입하세요.

Theory of constraints in business and 5 powerful steps to implement it in your company andy nichols avatar 1background

저자: 앤디 니콜스

5개의 다양한 학위와 끝없는 동기부여를 지닌 문제 해결사. 이것은 그를 완벽한 비즈니스 소유자 및 관리자로 만듭니다. 직원과 파트너를 찾을 때 세계에 대한 개방성과 호기심은 그가 가장 중요하게 여기는 자질입니다.

모든 게시물 보기