비즈니스에서 해외 배송을 제안하기 전에 알아야 할 6가지 중요한 사항
게시 됨: 2023-01-11귀하의 제품에 대한 국제 배송을 제공함으로써 귀하의 비즈니스는 훨씬 더 넓은 시장에 접근하고 더 많은 품목을 판매하며 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.
그러나 글로벌 배송 옵션을 제공하기 전에 다음 6가지 중요한 사항을 알아야 합니다.
1. 국가별 요건
국가마다 제품 배송에 관한 규정 및 요구 사항이 다릅니다.
법적으로 모든 제품을 모든 국가에 보낼 수는 없기 때문에 국제 배송을 제공하기 전에 다른 국가로의 배송과 관련된 특정 규정 및 요구 사항을 숙지하는 것이 중요합니다.
모든 국가에는 자체 규칙과 규정이 있습니다.
예를 들어, 유럽산 치과 제품은 알제리로, 플라스틱 꽃은 나이지리아로, 외국 달력은 베트남으로 보낼 수 없습니다.
여러 국가에서 상품을 배송하는 데는 수천 가지의 국가별 규칙이 있으므로 고객에게 국제 배송을 제공하기 전에 제품을 배송할 수 있는 국가를 확인하세요.
2. 최고의 제품 선택
모든 제품이 국제 배송에 적합한 것은 아니므로 현명하게 제품을 선택하세요.
다른 국가에서 제품 범위 전체 또는 일부를 합법적으로 판매할 수 있더라도 모든 제품이 국제 판매에 적합한 것은 아닙니다.
예를 들어 부피가 크거나 무거운 품목을 배송하는 것을 피하고 싶을 수 있습니다. 포장 및 배송 비용이 너무 높아서 가치가 없을 수 있기 때문입니다.
전 세계적으로 배송할 수 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 고려하는 것 외에도 온라인 트래픽을 분석하여 현재 온라인 상점을 방문하는 시장과 국가를 측정하는 것이 좋습니다.
그러면 국제 배송 제공과 관련하여 어떤 국가에 집중해야 하는지 더 잘 알 수 있습니다.
국제 배송에 대한 제품 선택을 제한함으로써 글로벌 배송을 보다 비용 효율적이고 수익성 있게 만들 수 있습니다.
3. DAP와 DDP 전송 이해
귀하의 비즈니스에서 국제 배송을 제공하기 전에 DAP 및 DDP 배송을 이해하는 것이 중요합니다.
전자는 Delivered At Place의 약자입니다. 제품이 목적지에 도착할 때까지 배송과 관련된 모든 비용을 판매자인 귀하가 책임지는 거래를 설명하는 국제 무역 용어입니다. 제품 구매자는 제품이 도착한 후 잠재적으로 적용 가능한 취급 수수료만 지불하면 됩니다.
후자인 DDP는 Delivered Duty Paid의 약자입니다. 판매자가 운송의 모든 요소를 책임지는 계약입니다. DDP를 사용하면 구매자가 실제 배송비를 지불할 책임이 없습니다.
dap과 ddp에 대해 자세히 알아보려면 이 유용한 게시물을 살펴보세요.
4. 현지 언어의 중요성
다른 나라에 있는 사람들은 다른 언어를 사용하므로 국제 배송을 확장하기 전에 외국어를 고려하십시오
국제 시장에 제품을 배송할 때 모국어가 영어가 아닌 고객을 상대하게 되는 경우가 많습니다.
고객을 대할 때 의사소통이 필수적이므로 자신이나 팀이 유창한 언어를 기반으로 첫 번째 글로벌 시장을 선택하는 것이 좋습니다.
소규모 비즈니스를 운영하고 있고 다른 언어 하나만 유창하게 구사하는 경우 해당 언어를 사용하는 국가를 타겟팅하는 것부터 시작하는 것이 가장 좋습니다.
귀하 또는 귀하의 팀이 관련 언어 능력이 없는 국가를 상대하는 경우 모든 종류의 문제에 직면할 수 있습니다.
5. 올바른 배송료 지불
배송하는 제품의 가치를 허위로 기재해서는 안 됩니다.
항상 국제 배송 규칙 및 규정을 준수하는 것이 중요합니다. 여기에는 특정 품목 배송에 대해 항상 적절한 금액을 지불하도록 하는 것이 포함됩니다.
예를 들어 더 저렴한 배송비를 받을 수 있도록 포장 안에 제품을 잘못 표시하여 제품을 넘겨받으려고 시도해서는 절대 안 됩니다.
귀하가 배송하는 제품이 귀하가 주장하는 것보다 더 가치가 있는 경우 세관원이 배송을 지연시키거나 압수할 수도 있습니다. 그러면 돈을 잃고 귀중한 고객도 잃을 수 있습니다.
6. 내구성 있는 포장재
마지막으로 포장 비용을 아끼지 마십시오.
내구성이 없는 포장을 선택하면 배송 중에 제품이 손상될 수 있습니다. 결과적으로 더 많은 수익을 처리해야 하므로 비즈니스에서 손실을 입을 수 있습니다.
반품된 상품도 고객 불만으로 이어집니다.
따라서 포장이 내구성이 있고 내부 제품을 보호하지 못한다면 고객을 잃을 수 있습니다.
제품 포장의 내구성이 높을수록 좋습니다.