8 TikTok 지표 마케터가 알아야 할 사항

TikTok의 알고리즘은 애매할 수 있지만 TikTok 지표는 그럴 필요가 없습니다.

TikTok에서 브랜드의 성과와 성공에 대한 명확한 통찰력을 갖는 것은 팔로워 수, 좋아요 및 댓글을 넘어서는 올바른 TikTok 지표를 추적하고 분석하는 것으로 시작됩니다.

TikTok 분석이 참여 및 경쟁 상황이라는 렌즈를 통해 측정될 때 이러한 메트릭은 실적이 좋은 항목, 동영상을 보는 사람, 브랜드 도달 범위를 알려 전략을 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다.

TikTok 전략을 다듬고 브랜드의 FYP 상륙 가능성을 높일 준비가 되었으면 소셜 미디어 마케터가 알아야 할 8가지 TikTok 메트릭과 이를 측정하는 방법이 있습니다.

8 TikTok 지표 마케터가 알아야 할 사항

앱에서 사용할 수 있는 많은 TikTok 메트릭이 있지만 브랜드 참여를 더 잘 이해하고 개선하려는 경우 추적할 가치가 있는 메트릭입니다.

조회수별 참여율

조회별 참여율은 조회당 평균 참여 수입니다.

놀라운 도달 범위를 가진 플랫폼에서 조회수별 참여율을 측정하면 팔로워와 For You 페이지에서 콘텐츠를 발견한 사용자 모두에게 콘텐츠가 어떤 성과를 내고 있는지에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

시청자가 동영상을 좋아하거나 댓글을 달거나 공유한 횟수를 세고 총 조회수로 나누면 콘텐츠가 얼마나 매력적이었는지 측정할 수 있습니다. 동영상의 품질이 좋지 않거나 생각을 자극하거나 논란의 여지가 있는 경우 시청자가 동영상에 참여할 가능성이 낮아지므로 조회당 참여율이 낮아집니다. 동영상이 관심을 끄는 경우 시청자는 다음 동영상으로 스와이프하기 전에 추가 참여 단계를 밟을 가능성이 더 큽니다.

2022년 TikTok 벤치마크 보고서에 따르면 TikTok의 평균 브랜드는 5.8%의 보기로 참여율을 얻습니다. 또한 참여율은 팔로워가 많은 계정일수록 더 높아지는 경향이 있지만 브랜드의 팔로워 수가 적다고 해서 단념하지 마십시오.

팔로워별 참여율

당사의 많은 업계 벤치마크 보고서 중 하나를 읽으셨다면 팔로워별 참여율이 참여 측정을 위한 당사의 측정 기준이라는 것을 알고 계실 것입니다.

TikTok에서 팔로워별 참여율은 동영상당 팔로워당 평균 참여 수입니다. 그렇다면 이것이 TikTok 메트릭 마케터가 추적해야 하는 이유는 무엇입니까?

측정항목을 경쟁업체와 비교할 때 액면가의 총 참여를 쉽게 파악할 수 있습니다. 그러나 콘텐츠가 제대로 작동하는지 여부를 실제로 측정하려면 잠재 고객 규모와 관련된 참여를 이해하는 것이 중요합니다. 바로 여기에서 이 메트릭이 작동합니다. 이 TikTok 메트릭이 작동하는 것을 보기 위해 뷰티 브랜드의 몇 가지 비디오를 살펴보겠습니다.

Kylie Cosmetics의 아래 동영상은 3,300만 조회수를 기록했으며 총 참여 수는 311만 회였습니다. 이 브랜드는 플랫폼에 230만 팔로워가 있으며 이 비디오에 대한 팔로워 참여율은 135%로 최근 보고서에 따르면 TikTok의 모든 브랜드 평균 4.1%보다 훨씬 높습니다.

이제 비교를 위해 Beautycounter의 비디오를 살펴보겠습니다. 아래 동영상은 220만 조회수를 기록했으며 총 109,000회의 참여를 기록했습니다. 또한 Beautycounter의 청중은 28,000명의 팔로워로 Kylie Cosmetics의 청중보다 훨씬 적습니다.

하지만 이 동영상의 팔로워 참여율은 390%로 Kylie Cosmetics 동영상의 두 배 이상입니다.

전체 참여 수를 비교하면 3백만이 109K보다 훨씬 더 좋게 들립니다. 하지만 잠재고객 규모를 고려하면 Beautycounter의 동영상이 Kylie Cosmetics의 동영상보다 분명히 훨씬 나은 실적을 보였습니다. 이것은 이 메트릭이 TikTok 전략에 필수적인 이유의 한 예일 뿐입니다.

참여 합계

참여 총계는 매우 간단한 측정항목입니다. 동영상의 총 상호작용 수입니다. 상호 작용에는 좋아요, 댓글 및 공유가 포함됩니다.

이러한 상호 작용 중 댓글 및 공유는 동영상이 사용자 및 팔로워와 함께 수행되는 방식에 대한 가장 많은 통찰력을 제공합니다.

동영상에 대한 댓글 또는 공유 수가 많다는 것은 콘텐츠가 잠재고객의 공감을 얻었고 시청자가 댓글을 달고 다른 사람에게 알릴 만큼 충분한 감정(재미, 흥분, 정보 등)을 촉발했음을 나타낼 수 있습니다.

동영상이 좋아요를 받았지만 댓글이나 공유가 많지 않은 경우 반응과 대화를 장려하여 팔로워의 참여도를 높일 수 있는 방법을 브레인스토밍하는 것이 좋습니다.

동영상당 해시태그

동영상당 해시태그는 동영상당 평균 해시태그 수입니다.

TikTok에서 브랜드는 다른 플랫폼보다 해시태그 사용에 대해 더 의도적인 것으로 보입니다. 벤치마크 보고서에 따르면 동영상당 해시태그의 중앙값은 4개입니다.

몇 개의 해시태그만 사용하기로 선택한 경우 틈새 태그를 혼합하여 실험하여 특정 잠재 고객과 인기 있는 주제에 도달하여 검색 가능성을 높입니다.

예를 들어, WNBA 팀인 시애틀 스톰(Seattle Storm)을 위한 TikTok의 최고 성능 비디오에는 5개의 해시태그가 포함되었습니다. 해시태그는 #TakeCover 및 #Seattle과 같은 팀 관련 태그가 혼합되었지만 현재 48억 조회수를 기록한 #SportsTikTok 및 무려 1320억 조회수를 기록한 #Basketball과 같은 광범위한 태그도 혼합되었습니다.

해시태그는 검색 가능성 도구입니다. 인기 있는 해시태그를 선택하면 FYP 및 그 이상에 콘텐츠를 게재하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 사용자는 특정 해시태그를 검색하고 해당 해시태그를 사용한 모든 동영상을 볼 수 있어 검색 가능성 요소를 더욱 강조합니다.

월간 팔로워 증가율

이 지표는 선택한 기간 동안의 월 평균 증가율입니다.

총 팔로워 수는 항상 주시해야 할 지표이지만 월별 팔로워 증가율은 콘텐츠가 지속적으로 올바른 잠재 고객에게 도달하고 사용자의 공감을 얻고 있는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

성장률의 급등 또는 급락을 기록하고 변화의 원인이 무엇인지 파악하십시오. 성장률이 정체된 경우 TikTok 트렌드를 실험하여 일반적인 콘텐츠를 강화하고 팔로워 수를 늘리십시오.

멘션이 있는 동영상

이 TikTok 지표는 다른 계정에 대한 언급이 하나 이상 포함된 브랜드 동영상의 비율입니다.

벤치마크 보고서에서 브랜드가 약 14.5%의 시간 동안 다른 계정을 언급하는 것으로 나타났습니다. 그러나 동영상에서 다른 계정을 언급하면 ​​다른 브랜드의 시청자에게 콘텐츠를 노출하여 도달 범위를 넓히는 데 도움이 될 수 있습니다.

팔로워들과 소통하고 관계를 구축하는 좋은 방법이기도 합니다. 아이오와 대학교는 아래 비디오에서 이에 대한 좋은 예를 제공합니다.

아이오와 대학의 한 학생이 수십만 조회수를 기록한 동영상을 게시했습니다. 자연스럽게 이 글은 학교 측의 관심을 끌었고, 자신의 계정에 다시 게시했으며 캡션에 원작자를 언급했습니다.

브랜드가 TikTok의 원본 콘텐츠에 끌리는 경향이 있다는 사실을 알게 되었지만, 새로운 시청자에게 도달하거나 관련 UGC를 다시 게시하려는 경우 다른 계정을 언급할 기회가 많습니다.

주당 동영상

이 측정항목은 브랜드가 매주 게시하는 평균 동영상 수를 나타냅니다.

우리의 연구에 따르면 브랜드는 다른 플랫폼보다 TikTok에 게시하는 빈도가 적으며 일주일에 약 1.8회 게시합니다. 그러나 가장 활동적인 브랜드는 일주일에 최소 5회 이상 동영상을 제작하고 공유하는 것을 볼 수 있습니다.

얼마나 자주 게시해야 하는지 더 잘 이해하려면 경쟁업체의 게시 빈도를 분석하세요. 비슷한 브랜드에 비해 주당 동영상이 어떻게 누적되는지 파악하면 더 자주 게시해야 하는지 현재 빈도를 유지해야 하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

팔로워당 조회수

마케터가 추적해야 하는 또 다른 TikTok 지표는 동영상당 팔로워당 평균 조회수인 팔로워당 조회수입니다.

TikTok의 알고리즘 기반 FYP 덕분에 동영상은 팔로워를 훨씬 뛰어넘습니다. 다른 플랫폼은 기존 팔로워에게 콘텐츠를 보여주는 데 중점을 두지만 TikTok은 콘텐츠에 참여할 것으로 생각되는 사람들에게 동영상을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 팔로워와 귀하를 팔로우하지 않는 시청자 사이에서 귀하의 콘텐츠가 어떤 성과를 내고 있는지 이해하는 것이 중요하며, 여기에서 이 지표가 작용합니다. 팔로어당 조회수는 귀하를 팔로우하는 사람들의 조회수를 좁히는 데 도움이 됩니다.

Pixi Beauty의 이 비디오를 예로 들어 보겠습니다. 파란색 상자에 강조 표시된 것처럼 약 92,000회의 조회수를 받았고 검은 상자에 표시된 것처럼 브랜드에 27,000명의 팔로워가 있음을 알 수 있습니다.

팔로워당 조회수(조회수를 팔로워 수로 나눈 값) 계산을 사용하면 이 동영상이 팔로워당 조회수가 약 3.4회임을 알 수 있습니다.

TikTok과 같은 동영상 플랫폼에서는 조회수에 대한 인사이트가 많을수록 좋습니다.

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