팝업 전환율을 높이는 10가지 고급 팁

팝업 전환율에 만족하십니까?

자체 통계 에 따르면 평균 팝업 전환율은 11.09%입니다. 그러나 특정 전략으로 인해 전환율이 40% 이상에 도달하는 팝업을 여러 번 보았습니다.

비슷한 결과를 얻고 싶다면 이 10가지 고급 팁이 팝업 전환율을 높이는 데 도움이 될 것입니다.

그럼 바로 들어가 보겠습니다!

귀하의 페이지를 처음 방문하는 방문자는 귀하의 브랜드를 아직 알지 못합니다. 이것은 푸시 환영 팝업으로 그들을 놀라게 할 적절한시기가 아닙니다. 고객에게 휴식과 탐색의 기회를 제공하는 것이 좋습니다.

환영 팝업 대신 티저 와 함께 이탈 의도 팝업을 사용하는 것이 좋습니다 . 즉, 방문자가 사이트에 도착하면 즉시 팝업을 표시하지 않습니다. 티저를 사용하면 덜 방해가 되는 방식으로 웹사이트 하단 모서리에 제안을 표시할 수 있습니다. 방문자는 티저를 클릭하거나 이탈 의도가 발생할 때만 전체 크기 버전의 팝업을 볼 수 있습니다.

예제를 보자!

방문자가 사이트에 도착한 후 몇 초 후에 나타나는 티저를 볼 수 있습니다.

방문자가 티저를 클릭하면 나타나는 팝업입니다.

많은 마케터가 모든 제품에 대해 10% 할인과 같이 일년 내내 동일한 제안을 실행하는 것이 일반적입니다.

이것은 절대적으로 괜찮지만 하나의 간단한 전략으로 이를 더욱 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다.

메시지를 더 관련성 있고 덜 일반적으로 만들려면 정기적으로 메시지를 업데이트해야 합니다. 그리고 시즌 캠페인은 이를 수행하는 좋은 방법입니다. 시즌제 상품의 기한은 또한 방문자 의 긴박감 이나 FOMO(Fear of Missing Out) 를 증가시키기 때문에 방문자가 가능한 한 빨리 구매하도록 동기를 부여합니다 .

다음은 사용할 수 있는 몇 가지 시즌 캠페인입니다.

현대 고객은 "10OFF"와 같은 일반 고정 쿠폰 코드에 익숙합니다. 이러한 종류의 쿠폰 코드는 방문자가 지금 구매하도록 동기를 부여하지 않습니다. 왜냐하면 지금부터 한 달 뒤에도 반품할 수 있고 10% 할인이 여전히 존재한다는 것을 알고 있기 때문입니다.

고정 쿠폰 코드에서 임의의 문자와 실제 기한(예: 3일)이 있는 자동 생성 코드로 설정을 변경해야 합니다. 전체 상환율이 높아집니다.

아래 스크린샷은 OptiMonk에서 구성 설정을 업데이트하는 방법을 보여줍니다.

제안을 홍보하기 위해 팝업을 사용하면 방문자에게 구매를 유도하는 결승선에 절반 정도 도달한 것입니다. 그러나 불행히도 일부 쇼핑객은 쿠폰 코드를 잊어버립니다.

따라서 고정 막대를 설정하여 상기시키고 구매 를 완료하도록 안내해야 합니다 .

이 전략은 또한 쿠폰 상환율을 높이고 매출을 높이는 데 도움이 됩니다. 이전 고객이 다시 구매하도록 권장하면 판매 수익도 증가합니다.

자동 사용 기능을 사용하면 방문자의 쿠폰 코드가 결제 시 자동으로 적용됩니다. 이렇게 하면 고객은 확실히 쿠폰을 잊지 않을 것입니다.

자동 사용 기능을 설정하는 방법을 확인하세요.

팁 #3, 팁 #4, #5(3가지 쿠폰 코드 전략)를 함께 결합하면 가장 높은 상환율을 얻을 수 있습니다.

대부분의 전자 상거래 상점에는 고객과 의사 소통하는 방법에 대한 여러 옵션과 아이디어가 있습니다. 고객을 잘 알고 있더라도 어떤 캠페인 버전이 청중의 공감을 얻고 최고의 성과를 낼지 파악하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.

두 개의 팝업을 서로 A/B 테스트하면 이러한 질문에 대한 자신 있는 답변을 얻을 수 있으므로 전환율을 높일 수 있습니다.

Christopher Cloos 가 간단한 A/B 테스트를 통해 전자상거래 전환율을 15.38%까지 높인 방법을 확인하십시오 (그들은 고전적인 환영 팝업과 대화형 팝업을 사용하여 어느 것이 더 나은 성과를 낼지 확인했습니다).

팝업 유형을 A/B 테스트할 수 있지만(Christopher Cloos와 마찬가지로) 제안(예: 10% 할인 대 10달러 할인), 사본 또는 이미지를 실험할 수도 있습니다.

방문자의 이름과 이메일 주소보다 더 많은 정보를 수집해야 하는 경우가 있습니다. 여기에서 다단계 팝업이 나타납니다.

가치 제안을 훨씬 더 명확하게 만드는 데 도움이 됩니다. 다중 단계 팝업은 또한 여러 단계로 나누기 때문에 하나의 팝업에 너무 많은 정보가 있다는 소음을 줄입니다.

이렇게 하면 방문자에게 부담을 주지 않으면서 자세한 정보를 수집할 수 있습니다.

Obvi가 어떻게 다단계 팝업을 사용하여 이메일 주소와 전화번호를 동시에 수집했는지 확인하십시오. 팝업 첫 페이지에서 이메일 주소를 교환하는 대가로 10% 할인을 제공했습니다.

방문자가 이메일 주소를 제공하면 팝업의 두 번째 페이지가 표시됩니다. 전화번호를 주는 대가로 5% 추가 할인을 제공했습니다.

방문객들은 15% 할인을 선택하거나 10% 할인을 고수할 기회를 가졌습니다. 결정한 후에는 쿠폰 코드가 표시된 팝업의 마지막 페이지를 보았습니다.

메시지가 개인화될수록 전환율이 높아집니다( 소비자의 91%는 관련 제안 및 권장 사항을 제공하는 브랜드로 쇼핑할 가능성이 더 높음).

그리고 DTR은 개인화를 다음 단계로 끌어 올립니다. 팝업에 모든 종류의 사용자 정의 변수 또는 장바구니 속성을 표시할 수 있습니다. 예를 들어, 재방문 고객을 이름으로 인사하거나 팝업에 장바구니의 총 금액을 표시할 수 있습니다.

이 고정 막대에서처럼 그들이 온 국가를 표시할 수도 있습니다.

또는 고객이 현재 검색하고 있는 제품 이름을 표시할 수 있습니다.

이미 언급했듯이 개인화는 전환율을 높이는 좋은 방법입니다. 실제로 다른 연구에 따르면 개인화는 수익을 5-15% 증가시키고 마케팅 지출 효율성을 10-30% 증가시킵니다.

특정 트래픽 소스를 타겟팅하여 팝업을 개인화할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook 광고를 클릭한 방문자에게 특별 할인을 표시할 수 있습니다. 또는 귀하의 이메일 CTA를 클릭한 방문자에게 귀하가 이메일을 통해 보낸 최신 제안을 상기시킬 수 있습니다.

아래 예에서 BlendJet은 Instagram에서 온 방문자를 위한 특별 제안을 표시했습니다.

이 전략을 사용하면 선호하는 성별에 따라 방문자에게 개인화된 제품 추천을 표시할 수 있습니다.

예를 들어 의류를 판매하는 경우 잘 작동합니다. 여성복과 남성복에 대해 서로 다른 Facebook 광고를 만드는 경우 URL에 캠페인 매개변수를 추가 할 수 있습니다 (UTM 태깅이라고 함). 캠페인 이름으로 "gender=male"을 추가할 수 있습니다.

UTM 태그가 지정된 URL로 대상 Facebook 광고를 설정하면 이러한 URL을 기반으로 다른 팝업을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 여성 의류 시장에서 남성 의류를 찾는 쇼핑객에게 남성 의류를, 방문자에게 여성 의류를 보여줄 수 있습니다.

고급 팁이 유용하셨기를 바랍니다! 이러한 전략을 따르면 놀라운 전환율을 얻을 수 있습니다. 고객을 진정으로 이해하고 모든 메시지를 개인화한다면 40% 이상의 전환율을 달성할 수도 있습니다.

그리고 더 좋은 점은 이러한 모든 전략을 OptiMonk로 설정할 수 있다는 것입니다. 캠페인을 시작하는 데 도움이 필요하면 언제든지 고객 지원 팀에 문의하세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!

팝업에 대해 궁금한 점이 있으면 댓글로 알려주세요.

고객이 보고 싶어하고 수익을 최대 10배까지 높일 수 있는 팝업을 실행하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으십니까? 여기에서 팝업에 대한 궁극적인 가이드를 읽으십시오.