의료 이메일 마케팅 공개율을 개선하기 위한 팁

전체 이메일 구독자 중 특정 이메일을 여는 구독자의 비율을 보고 이메일 열기 비율을 측정할 수 있습니다.

이메일 오픈율은 구독자와 브랜드의 관계를 포함하여 이메일 마케팅 전략의 여러 주요 측면에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

따라서 의료 비즈니스를 확장하려면 이메일 마케팅 공개율을 개선하는 것이 중요합니다.

이메일 마케팅 효과를 높일 수 있는 방법의 예는 잠재 고객에게 시기적절한 계절별 콘텐츠를 제공하는 것입니다.

일반적으로 석면 노출과 관련이 있는 희귀한 호흡기 암 질환인 중피종 환자에게 도달하고자 한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 중피종 인식의 달과 같이 잘 알려진 건강 준수와 콘텐츠를 동기화할 수 있습니다.

중피종에 대한 유용한 온라인 리소스를 찾고 있다면 MesotheliomaGroup.com을 방문하십시오.

한편 의료 산업에 종사하는 경우 이메일 마케팅 공개율을 개선하는 방법을 알고 싶을 수 있습니다.

이 문서는 의료 이메일 마케팅 공개율을 개선할 수 있는 방법을 제안합니다.

의료 이메일 마케팅 공개율을 개선하는 4가지 방법

다음은 이메일 마케팅 오픈율을 높이는 네 가지 방법입니다.

1. 따뜻한 환영으로 시작

모든 부문에서 고객 유지 및 참여는 환영 이메일 시퀀스로 시작됩니다.

보고서에 따르면 고객은 받은 환영 이메일의 82%를 열어본 반면 평균 21%만이 후속 마케팅 커뮤니케이션을 엿보았습니다.

환영 시퀀스에서 고객이 귀하에게 기대할 수 있는 것을 보여주십시오. 훌륭한 환영 이메일에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 브랜드의 미션과 아이덴티티
• 소셜 공유 버튼 또는 온라인 웨비나와 같은 참여 기회
• 계정 관리, FAQ 및 고객 서비스 문의를 위한 "문의하기" 링크
• 제품 또는 서비스의 교육 자산
• 임시 지원 리소스

2. 제목을 사용하여 호기심과 관심을 유도하십시오 .

주의를 요하는 제목 줄을 만드는 것이 중요한 이유는 다음과 같습니다. 제목 줄은 받는 사람이 가장 먼저 보게 되는 경우가 많으며 복잡한 받은 편지함에서 눈에 띌 수 있는 가장 좋은 기회입니다.

훌륭한 마케팅 담당자는 일반적으로 이메일 제목에 설득력 있는 질문을 사용합니다. 그들은 이 기술을 사용하여 수신자가 이메일을 열 때 받게 될 가치를 설명함으로써 호기심을 불러일으키거나 관심을 불러일으킵니다.

이 전략은 개인화를 통해 오픈율을 높일 수 있는 방법의 예이기도 합니다. 동시에 스팸 필터는 종종 이러한 이메일을 스팸으로 표시하므로 "무료", "거래" 또는 "특별 제안"과 같은 단어를 피하는 것이 좋습니다.

마지막으로 제목은 짧고 매력적이어야 하며 잠재 고객이 이메일을 열어 얻을 수 있는 내용을 전달해야 합니다. 그들에게 클릭베이트를 보내면 그들의 신뢰를 깨뜨릴 것입니다.

3. 인센티브 구축 전략 개발

환자는 공제액이 너무 많거나 보장 범위가 제한적이거나 어디를 봐야할지 모르기 때문에 의료 서비스 제공자의 지원 네트워크를 구축하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

이메일 마케팅은 기존 고객과 긍정적인 관계를 구축하고 새로운 고객을 유치하는 데 이상적입니다. 환자에게 다음 두 가지 방법으로 전달하도록 권장할 수 있습니다.

• 추천 프로그램: 운영하는 조직의 유형에 따라 추천 프로그램을 윤리적이고 합법적으로 사용하여 의료 기관 및 서비스를 마케팅할 수 있습니다.

중소기업, 특히 건강 및 웰빙 분야의 중소기업은 추천에 대해 할인이나 고객 특전을 제공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

• 공유성: 오늘날 이메일 마케팅에는 소셜 공유 버튼이 있어 구독자가 콘텐츠를 자신의 소셜 미디어 계정에 게시할 수 있습니다.

일반적으로 받은 편지함에 있는 모든 정보(기밀 데이터 제외)는 쉽게 공유할 수 있어야 합니다.

4. "환자 우선"을 생각하십시오

이메일 마케팅 전문가들은 단순히 이메일을 보내기 위해 이메일을 보내는 것이 오늘날의 과밀한 받은 편지함의 어수선함을 없애지 못한다는 것을 알고 있습니다.

의료 이메일 마케팅은 개인화와 가장 잘 어울립니다. 개인화된 이메일은 수신자의 관심을 끌고 귀하가 보낸 콘텐츠가 자신만을 위한 것 같은 느낌을 줍니다.

위에서 언급한 바와 같이 훌륭한 마케터는 오픈율을 높이기 위해 제목을 개인화하려고 합니다. 그러나 이 접근 방식은 이메일 내용에도 적용됩니다. 수신자는 이메일이 관련이 있을 것이라고 생각하면 이메일을 열 가능성이 더 높기 때문입니다.

각 환자는 고유한 건강 문제, 생활 사건 및 문제를 안고 도착합니다.

유아의 젖 물림 지원에 대한 방송 이메일을 보내는 것은 새로운 어머니에게 매우 중요할 수 있습니다. 그러나 신장 결석 수술을 받은 사람이 회복하는 것으로는 크게 인정받지 못할 것입니다.

따라서 오픈율을 높이려면 "환자 우선" 이메일이 매우 중요합니다.

5. 관련성 유지

가장 많이 사용되는 두 가지 마케팅 이메일 유형은 다음과 같습니다.

• 이메일 시퀀스: 이러한 메시지는 구매 여정의 각 단계에서 잠재 고객의 요구 사항을 예측하기 위해 미리 작성되고 자동으로 전송됩니다.

이 이메일의 잘 알려진 예는 welcome 시퀀스입니다. 그러나 시퀀스를 사용하여 차갑거나 따뜻한 잠재 고객을 다시 참여시킬 수도 있습니다.

• 브로드캐스트 이메일: 판매, 회사 개발 또는 프로그램에 대한 루프에서 클라이언트를 유지합니다. 계절에 따라 정확하거나 시간에 민감한 이메일을 사용하여 고객에게 회사 개발에 대해 알리십시오.

자동화는 특히 타이밍과 관련하여 브랜드 메시지의 효율성을 크게 향상시켰습니다. 이러한 유형의 이메일에는 훨씬 더 많은 시간과 노력이 필요하지만 장기적인 보상은 더 중요할 수 있습니다.

이메일 콘텐츠의 시기적절한 주제를 고려하여 최신성과 관련성을 유지하세요. 예를 들어 감기 및 독감 시즌, 봄철 알레르기, 새해 결심 및 개학 시즌과 관련된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

유방암 및 전립선 암 인식 캠페인과 같은 잘 알려진 건강 준수 사항을 인정할 수도 있습니다.

마지막으로, 독감 시즌, 유방 X선 촬영, 연례 신체검사 및 정기 검사 중에 시기적절한 알림을 받을 수 있습니다.

이러한 기회를 활용하여 모든 계절의 건강 고려 사항에 대해 환자에게 상기시키십시오.

건강 관찰에 익숙해지고 싶다고 가정해 보십시오. 이 경우 온라인에서 이벤트를 검색하여 특정 주제를 홍보하고 관련 CTA(Call to Action)를 발행할 수 있습니다.

모든 인바운드 마케팅 캠페인에는 이메일 마케팅이 필요합니다. 이 영역에서의 성공은 일반적으로 다음 요인에 따라 달라집니다.

• 전략적 계획: 캠페인 전략화는 고객이 결정하는 방식을 확실하게 파악하는 것에서 시작됩니다.
• 자동화: 이 기능을 사용하면 대상 고객을 가치를 제공하는 정보 제공 "드립" 시퀀스에 등록할 수 있습니다.
• 탁월한 카피라이팅: 좋은 콘텐츠는 개인화와 컨텍스트를 결합하여 독자의 반응을 유도합니다.

이메일 마케팅의 효과를 높이는 가장 좋은 방법은 위와 같이 성공으로 이어질 수 있는 요소를 개선하는 것입니다.

불행하게도 많은 의료 서비스에서 표준 이하의 유형의 이메일을 보내거나 스팸으로 수신자를 압도하여 열람률을 낮추고 본질적으로 이메일 마케팅 캠페인의 목적을 무산시킵니다.

또한 프로세스를 마스터하려면 시간, 경험 및 마케팅 도구가 필요하므로 대부분의 의료 서비스는 디지털 마케팅 대행사를 고용합니다.