상위 10명의 Facebook 인플루언서의 성장 교훈

게시 됨: 2017-04-17

“페이스북은 원래 회사를 위해 만들어진 것이 아닙니다. 더 개방적이고 연결된 세상을 만들기 – Facebook은 800파운드의 고릴라의 덩치 큰 형입니다. 사실, Facebook은 많은 사람들을 위한 인터넷입니다. 매우 강력한 플랫폼이지만 마케팅의 모든 것과 마찬가지로 올바른 사람들을 대상으로 하는 것이 중요합니다. 전자 상거래 또는 SaaS 웹 사이트를 시작할 때 트래픽을 얻는 것은 실제로 그렇게 어렵지 않지만 사이트에 적합한 사람을 확보하는 것은 조금 더 어렵습니다. 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

광고는 사람들이 이미 하려고 하는 것과 일치할 때 가장 효과적으로 작동합니다. 그리고 사람들은 Facebook에서 특정한 방식으로 의사소통을 하려고 노력하고 있습니다. 그들은 친구들과 정보를 공유하고, 친구들이 무엇을 하는지 알게 되므로 그 안에 새로운 유형의 광고 모델을 위한 완전히 새로운 기회가 있습니다.

입소문은 가장 가치 있는 마케팅 형태 중 하나라는 것을 알고 계실 것입니다. 모든 구매 결정의 20~50%에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 결국 잠재 고객은 광고나 기타 기업 메시지보다 존경하고 신뢰하는 사람의 추천을 더 잘 받아들일 가능성이 높습니다. 디지털 관계의 새로운 세계에서 입소문은 친구와 가족의 추천을 넘어 인플루언서 마케팅의 영역으로 확장됩니다.

소셜 미디어는 현명하거나 영리하거나 아무 이유 없이 누구나 인용할 수 있는 훌륭한 동등 장치입니다.

인플루언서는 단순히 다른 사람들에게 영향력을 행사하는 사람입니다. 소셜 미디어 인플루언서는 소셜 미디어를 통해 영향력을 행사하는 사람입니다. 영향의 형태는 다양할 수 있으며 두 개의 영향 요인이 동일하지 않습니다. 대부분의 인플루언서 캠페인에는 일종의 소셜 미디어 구성 요소가 있으므로 인플루언서가 개인 소셜 채널을 통해 소문을 퍼뜨릴 것으로 예상됩니다. 많은 인플루언서 캠페인은 또한 귀하가 인플루언서를 위한 콘텐츠를 생성하거나 그들이 직접 콘텐츠를 생성하는 콘텐츠 요소를 포함합니다. 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅은 종종 인플루언서 캠페인에 적합하지만 인플루언서 마케팅과 동의어는 아닙니다.

상위 10명의 Facebook 인플루언서는 도달 범위와 전반적인 사회적 영향력을 기반으로 선택되었습니다. 이러한 인플루언서는 디지털 세계를 이해하고 팔로워와 영업 비밀 및 통찰력을 공유하는 것을 좋아합니다. 소셜 미디어에서 그들을 팔로우하고 블로그를 읽으면 소셜 미디어와 마케팅에 대해 새로운 것을 배우는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 비즈니스에 소셜 미디어를 사용하는 측면에서 인플루언서는 해당 업계에서 중요한 역할을 하는 사람과 회사이며 가장 우선순위가 되어야 한다고 생각합니다.

다음은 상위 10명의 Facebook 파워 인플루언서 목록과 10가지 성장 교훈입니다.

1. 마리 스미스

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1. Facebook Live 사용 시작:

Facebook Live는 비약적으로 성장하고 있습니다. 선두에 서고자 하는 회사는 Facebook Live 비디오를 마케팅 전략에 통합하는 것이 좋습니다. 콘텐츠 마케팅뿐만 아니라 라이브 비디오를 소셜 고객 관리에 통합하는 방법에 대해 멀지 않은 미래를 내다보고 있습니다.

생방송 날짜와 시간에 대한 세부 정보가 포함된 게시물을 게시 하여 청중에게 생방송 시간을 미리 알립니다. 이것은 선택 사항입니다. 당신은 더 자발적인 것을 원할 수 있습니다. 적어도 지금은.
짧고 매력적인 제목을 만드십시오. 이모티콘 한두 개를 포함하는 것을 고려하십시오. 제목은 가입 여부를 결정하기 위해 사람들이 알림에서 볼 수 있는 유일한 부분입니다.
첫 번째 프레임부터 품질에 중점을 둡니다. 라이브 비디오가 벽에 녹화되면(또는 게시물을 홍보하면) 처음 3초 이내에 시청자를 끌어들이고 싶습니다.
좋은 조명을 사용하십시오. 단순히 창가에 위치하는 것만으로도 큰 효과를 볼 수 있습니다. 그러나 너무 가혹하기 때문에 눈부신 햇빛은 아닙니다. 그리고/또는 단순한 조명에 투자하십시오. Films About Me에서 내 친구의 저렴한 장비 목록을 살펴보세요.
좋은 오디오를 사용하세요. 사람들은 나쁜 오디오를 용서하기 훨씬 전에 흔들리는/거친 비디오를 용서할 것입니다. 음질이 좋지 않은 경우(예: 휴대폰에서 너무 멀리 떨어져 있거나 주변 소음이 너무 많음) 스마트폰용 간단한 마이크에 투자하십시오. 나는 iOgrapher의 친구 Dave Basulto가 제공하는 장비를 좋아합니다.
휴대전화를 안정화하세요. 더 높은 품질의 비디오 촬영을 만들고 휴대폰을 계속 들고 있는 시간을 절약하려면 iOgrapher와 삼각대가 제공하는 다양한 멋진 케이스를 확인하십시오. (최근 로마를 여행하는 동안 iPhone 6PLUS에 이 제품을 사용했습니다. 관광객들이 계속해서 저에게 어디서 얻었냐고 묻더군요!) 아주 부드러운 비디오를 위해 짐벌을 고려할 수도 있습니다. 내 좋은 친구 Guy Kawasaki는 Ikan의 이것을 사용합니다.
가능 하면 최소 5분 동안 방송 하십시오. 가능하면 20분 동안 촬영하십시오. Facebook은 최근 라이브 방송 중에 라이브 비디오를 선호하도록 뉴스 피드 알고리즘을 조정했습니다.
방송하는 동안 커뮤니티에 참여하십시오. 사람의 이름은 전체 어휘 중에서 가장 감미롭게 들리는 단어입니다. 또한 모든 사람은 보고, 듣고, 인정받기를 좋아합니다. 라이브 비디오에서 시청자, 특히 댓글 작성자에게 감사 인사를 전하세요.
시청자 가 구독 버튼을 탭하여 생방송을 시작할 때마다 알림을 받도록 권장하세요.

2. 공유 가능한 콘텐츠 만들기:

사람들이 Facebook 게시물을 공유하게 하려면 공유 가능성이 높은 콘텐츠를 만들어야 합니다. 간단합니다.

"공유 가능성이 높음"은 콘텐츠가 청중과 관련이 있고 사람들이 공유하도록 강요한다는 의미입니다. 당신의 콘텐츠는 사람들이 길을 멈추게 해야 합니다. 대다수의 사용자가 모바일 장치에서 플랫폼을 보기 때문에 Facebook에서는 이를 "엄지 중지"라고 부릅니다. 청중이 스크롤을 멈추고 콘텐츠를 읽기 위해 일시 중지하면 즉시 청중과 공유하고 싶은 충동을 느껴야 합니다.
콘텐츠는 속보, 교육, 재미, 오락 또는 일반적으로 다른 곳에서는 볼 수 없는 것일 수 있습니다. 이것은 청중이 공유할 때 다른 사람들에게 좋게 보이게 하는 콘텐츠 유형입니다. 관련성 높은 비디오, 그래픽 및 게시물을 만들고 뉴스 피드에서 눈에 띄고 사람들이 공유하고 싶게 만드십시오. 콘텐츠가 화려할 필요는 없지만 충성스러운 팔로워에게 보기 좋고 가치가 있어야 합니다.

3. 소리를 끈 상태에서 볼 수 있는 비디오 디자인:

참여를 유도하려면 오디오가 있든 없든 비디오를 이해할 수 있도록 만드십시오. Facebook이 소리를 켠 상태에서 비디오 자동 재생을 테스트하고 있지만 사용자가 음소거 버튼을 제어할 수 있으므로 가능한 한 소리를 끈 상태에서 비디오를 볼 수 있도록 디자인해야 합니다.
자동 재생 비디오(사운드 유무에 관계없이)는 계속 유지됩니다. 비디오에 하단 1/3 및 캡션과 같은 텍스트를 쉽게 추가할 수 있는 도구를 사용하십시오. 청중이 소리를 끄고 콘텐츠를 소비할 수 있으면 콘텐츠에 참여할 가능성이 높아집니다.

4. 인스턴트 아티클 시도:

인스턴트 아티클은 일반 모바일 웹의 링크보다 Facebook 모바일 앱 내에서 10배 더 빠르게 로드됩니다. Facebook 인스턴트 아티클을 구성하지 않은 경우 고려해야 할 사항입니다.
인스턴트 기사를 사용하는 회사에는 Business Insider, BuzzFeed, Washington Post 등이 있습니다. 예, 즉석 기사를 설정하려면 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 사람들은 피드에서 인스턴트 기사 링크를 클릭할 때 즉각적인 만족감을 느끼기 때문에 읽을 가능성이 더 높습니다. 그러면 그들은 귀하의 게시물을 공유하고 다른 방식으로 참여할 것입니다. 아마도 귀하가 게시하는 모든 기사에 대해 즉석 기사를 사용하지 않을 것이지만 주요 콘텐츠 중 일부를 사용하여 테스트할 것입니다.

5. 팬 게시물 및 댓글에 응답:

고객은 실제로 브랜드의 응답이 필요한 메시지를 두 배나 많이 게시하고 있지만 그 중 6개 중 5개는 응답하지 않습니다. 게시물 및 댓글(모든 소셜 활동 및 블로그 포함)에 응답하면 은행에 돈이 들어갑니다. 사람들은 듣고 인정받기를 원합니다. 회사의 규모에 따라 소셜 고객 지원을 제공하는 데 상당한 리소스 투자가 필요할 수 있지만 올바른 교육 및 접근 방식을 통해 결과를 얻을 수 있습니다.

6. 게시 시간 변경:

Facebook 게시물에서 원하는 참여를 얻지 못하셨나요? 저녁이나 주말과 같은 업무 시간 외에 콘텐츠를 게시해 보세요. 더 많은 청중이 온라인 상태일 때 게시하세요.
또한 콘텐츠의 용도를 변경하는 것도 괜찮습니다. 이미 다른 네트워크에서 공유된 콘텐츠를 게시하고 가장 인기 있는 Facebook 게시물을 주기적으로 다시 게시하세요. 그러나 이전에 게시된 게시물을 공유하지 마십시오. 새 게시물로 다시 게시하십시오. 당신이 공유하는 상생 콘텐츠를 의식하십시오. 오래된 콘텐츠를 다시 게시하는 경우 먼저 읽어보고 관련성이 있는지 확인하세요. 또한 타사 도구를 사용하여 링크와 블로그 게시물을 자동으로 게시할 수 있지만 설정하고 잊지 마세요.
때때로 세계 또는 귀하의 비즈니스 및 산업에서 일이 발생할 수 있습니다. 게시하는 내용과 위기 상황에서 여전히 관련성이 있고 방해가 되지 않는지 확인하기만 하면 됩니다. 아직 그렇게 하고 있지 않다면 하루에 한 번 페이지에 게시하십시오. 이는 대부분의 브랜드가 하는 일입니다. 뉴스 조직은 주목할만한 시간에 민감한 기사를 가지고 있는 경향이 있기 때문에 더 자주 게시합니다.

7. Facebook 광고 예산:

사실을 직시하자. 우리 모두는 Facebook에서 완전히 무료인 마케팅의 "좋은 옛날"은 끝났다는 것을 알고 있습니다. 그러나 이것이 기업이 견고하고 측정 가능한 결과를 얻기 위해 많은 돈을 투자해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다.

Facebook 광고는 여전히 귀하의 광고 비용으로 구매할 수 있는 가장 표적화된 트래픽입니다. 적은 예산으로도(초소형 기업인 경우 일주일에 최대 100달러로 큰 차이를 만들 수 있음) Facebook보다 온라인에서 그런 레이저 특정 유형의 청중에게 도달할 수 있는 곳은 없습니다.

그러나 모든 것은 사용 가능한 도구와 기능을 올바르게 이해하고 효과적인 전략을 통합하는 것으로 귀결됩니다. 페이스북에서 광고비로 1달러를 지출할 때마다 3배의 ROI를 얻을 수 있다면 그만한 가치가 있지 않을까요? $100를 쓰고 $300의 매출을 올리세요. 적절한 교육과 테스트를 통해 10배 또는 100배의 ROI와 같은 훨씬 더 큰 결과를 볼 수 있습니다!

달성하고자 하는 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정합니다(예: x 웹사이트 방문, 리드, 등록 등).
귀하의 수단 내에서 주간 광고 예산을 할당하십시오.
Facebook 광고 관리자 또는 파워 에디터 내에서 이상적으로 유료 게시물을 실험해 보세요.

8. 행동 촉구 포함:

공유 가능한 콘텐츠를 만들고자 하는 것처럼 사람들에게 참여를 요청하는 것이 중요합니다. 게시물 공유 초대와 같은 간단한 내용을 포함하세요.
예를 들어, "가치 있는 것을 찾으셨다면 팬과 공유해 주세요."라고 작성하십시오. 또는 "이것이 당신에게 의미가 있다면 청중과도 공유하십시오!" 댓글을 달도록 사람들을 초대할 수도 있습니다. 클릭 유도문안이 포함된 공유 가능한 콘텐츠를 만드세요. 또한 귀하의 비즈니스와 관련된 트렌드 또는 휴일과 일치하는 콘텐츠를 게시하여 청중이 참여하고 싶어할 것입니다.

9. 부정적인 피드백:

모든 게시물이 귀하, 귀하의 비즈니스, 제품, 서비스에 관한 것이며 거의 다른 것에 관한 것이라면 해로운 영향을 미칠 수 있습니다. 물론 팬층과 반응에 따라 다를 수 있지만 게시하는 모든 Facebook 페이지 게시물에 가입, 구매, 웹사이트 방문 등의 강력한 푸시가 포함되어 있으면 일부 팬을 밀어낼 수 있습니다. 게시물에 대한 "부정적인 피드백"을 확인하십시오. 즉, 얼마나 많은 숨기기, 모두 숨기기 및 싫어요를 받고 있는지입니다. 자신만의 최적의 지점을 찾기 위해 실험하고 싶지만 권장 비율은 40:40:20입니다.

홍보가 거의 또는 전혀 없는 40%의 부가 가치 정보 교육 콘텐츠.
직접적인 클릭 유도문안이 포함된 40%의 프로모션 콘텐츠.
그런 다음 주제에서 벗어난 질문, 설문조사, 유머 등을 테스트할 수 있는 20%의 여유가 있습니다.

지난 90일 동안의 Facebook 페이지 인사이트(게시물 데이터)를 내보냅니다. 게시물당 총 부정적인 피드백 수를 보여주는 열 "R"을 검토합니다. (또한 Insights 대시보드 내에서 개별 게시물을 검토하여 부정적인 피드백의 분석을 볼 수 있습니다). 부정적인 피드백이 가장 높은 게시물을 연구하고 게시물 형식, 스타일, 카피, 빈도 및 타이밍을 필요에 따라 조정하십시오.

10. 다른 Facebook 페이지 모니터링:

다른 산업뿐만 아니라 해당 업계의 다른 비즈니스에서도 효과가 있는 것이 무엇인지 확인하십시오.
다른 페이지를 모니터링하려면 Facebook 페이지 인사이트로 이동하여 볼 페이지를 검색하고 설정합니다. Facebook은 다른 페이지에서 인기 있는 항목에 대한 알림을 보냅니다. 또한 정기적으로 해당 페이지를 확인하여 눈에 띄는 것이 무엇인지 확인하십시오. SumoRank와 같은 무료 타사 도구를 사용하여 Facebook 페이지를 확인하고 가장 인기 있는 게시물을 볼 수 있습니다. 무언가가 당신을 사로 잡으면 다른 사람들도 참여하게 될 것입니다. 다른 비즈니스의 주요 게시물에서 배운 교훈을 자신의 페이지에 적용하십시오.

2. 존 루머

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1. Facebook에서 마케팅 퍼널 만들기:

마케팅 퍼널(marketing funnel)이라는 말을 들어보셨을 것입니다. 이는 기본적으로 마케터가 브랜드 참여를 기반으로 잠재고객을 세분화하는 데 사용하는 비유입니다.

퍼널 상단
매우 광범위한 데모/사이코그래픽으로 사람들을 끌어들이는 콘텐츠, Facebook 게시물 및 광고. 선택한 청중은 주요 데이터 마이닝 회사에서 수집한 다른 데이터 외에도 Facebook이 프로필 정보, 좋아요 및 참여를 통해 수집한 내용을 기반으로 합니다. 여기에서 귀하의 콘텐츠에 참여하고 이를 무시하지 않는 사람들은 중간으로 진행합니다. 깔때기의.

깔때기의 중간
잠재 구매자를 나머지 구매자와 분리하고 이러한 리드를 육성하여 잠재고객을 더욱 세분화합니다.

유입경로 하단
리드를 생성하고 고객이 될 가능성이 더 높은 세련된 새 잠재고객에게 클릭 유도문안 광고를 배치합니다. 깔때기의 맨 아래에서 시작하는 것이 어떻습니까? 제품 중심 광고로 시작하는 것이 일부 비즈니스(예: 지역 피자 레스토랑)에서 효과가 있을 수 있지만 이러한 비즈니스에서도 이전에 웹사이트를 방문했거나 구매했거나 광고에 참여한 적이 있는 소비자를 리타게팅함으로써 이점을 얻을 수 있습니다.

2. 가치 제공:

이것은 분명해야 하지만 Facebook의 실패는 종종 이 간단한 단계로 다시 추적될 수 있습니다.
가치를 제공하고 있습니까? 콘텐츠를 공유할 때 사람들의 삶이 더 나아지고 있습니까? 당신은 교육 또는 오락입니까? 뉴스피드에서 매일 콘텐츠를 보고 싶으십니까?
당신이 하는 모든 것이 당신의 물건을 판매하거나 브랜드의 PR 역할을 하는 콘텐츠를 게시하는 것이라면 당신은 가치를 제공하고 있지 않습니다. 스팸을 보내고 있습니다.

3. 일관되고 빈번한 게시 일정을 사용하십시오.

이제 일관되게 해당 값을 제공해야 합니다. 1주일에 1~2번은 절대 안 됩니다. 적어도 몇 시간 간격으로 하루에 여러 번 게시하십시오.
콘텐츠 계획을 실행하고 일정 관리 소프트웨어(또는 Facebook에 내장된 스케줄러)를 사용하여 콘텐츠가 정기적으로 흐르도록 하십시오.

4. 페이스북 비디오 마케팅:

획기적인, 알고 있지만 비디오는 여전히 거대하고 Facebook은 거대하기를 원합니다. 그들은 사람들이 참여하기를 좋아하고 비디오로 참여하기를 좋아합니다. 라이브 스트리밍이든 아니든 간에 항상 더 큰 강조를 하고 있습니다.

5. 그래프 검색 및 유사 대상을 사용하여 대상 대상 찾기:

물론, 당신은 이상적인 청중을 찾고 그들을 끌어들이기 위해 최선을 다했습니다. 하지만 어떻게 합니까?
타겟 고객과 관련이 있다고 생각하는 정확한 관심사를 타겟팅하는 광고를 실행하여 추측할 수 있습니다. 또는 그것에 대해 더 과학적일 수 있습니다.
팬이 아닌 대상을 대상으로 하는 광고를 실행할 때마다 다음 그룹 각각에 도달하는 별도의 광고를 만듭니다.

비슷한 페이지와 관심사를 좋아하는 사람들
유사 잠재고객(도달범위)
유사 청중(유사성)
비슷한 페이지와 관심사를 좋아하는 사람들 + 유사 오디언스(도달)
비슷한 페이지와 관심사를 좋아하는 사람들 + 유사오디언스(유사성)
먼저 유사한 페이지 및 관심사 목록을 생성하는 방법을 설명하겠습니다.

경쟁자라고 생각하거나 귀하와 매우 유사한 잠재 고객을 가질 수 있는 두 가지 브랜드를 생각해 보십시오. 그런 다음 일련의 그래프 검색을 실행합니다.

6. 페이스북 광고 타겟팅:

Facebook의 다이내믹 광고가 지속적으로 개선되면서 광고에 참여하고 리드로 전환할 가능성이 더 큰 틈새 잠재고객을 찾아낼 수 있는 방법이 그 어느 때보다 많아졌습니다.
시드니에 거주하며 파트타임으로 일하는 24-34세 엄마를 대상으로 광고를 게재하는 것은 잊어버리십시오. 작년 8월에 Facebook은 98개의 서로 다른 데이터 포인트를 사용하여 다양한 사람들에게 광고를 구체적으로 타겟팅하는 방법에 대한 통찰력을 제공했습니다.
따라서 이상적인 고객이 Prius를 운전하고 Orange is New Black을 시청하고 지난주에 경쟁사의 제품을 구매한 "무거운" 와인 구매자이며 장거리 관계에 있는 트렌디하고 환경을 생각하는 엄마라면 다음을 찾을 수 있습니다. 그들을!

7. 소셜 캠페인 성과 추적:

오프라인 전환 추적의 부상은 오프라인 매장을 보유한 소규모 지역 비즈니스가 전환을 추적하고 광고 지출을 절약하는 데 실제로 도움이 될 것입니다.
광고 클릭 및 웹사이트 방문을 통한 온라인 추적은 상대적으로 측정하기 쉽지만 온라인에서 귀하의 광고를 본 후 일주일 후에 귀하의 매장/업체를 방문하기로 결정한 고객은 어떻습니까?

Google과 마찬가지로 Facebook에는 사용자가 항상 어디에 있는지(또는 최소한 휴대전화가 어디에 있는지) 거의 알고 있고 사용자가 방문하는 상점과 비즈니스를 추적할 수 있는 기술이 있습니다.
귀하의 GPS 위치를 다른 데이터와 결합하여 마케터는 이제 매장 내 고객 중 몇 명이 특정 광고를 보거나 참여하여 전환되었는지 확인할 수 있습니다.

8. 중요한 지표에 집중:

페이지 또는 광고 노력의 성공 또는 실패를 결정하는 것은 무엇입니까? 중요한 지표에 집중하고 있습니까?
너무 많은 마케터들이 리치(Reach) 및 페이지 라이크(Page Likes)와 같은 것에 집착하는 모습이 흐트러져 있습니다. 이 두 가지 중 어느 것도 그 자체로 많은 것을 의미하지는 않습니다. 그리고 그들이 당신의 전략을 주도한다면 당신은 실패할 수밖에 없습니다.
귀하의 콘텐츠가 얼마나 가치 있는 참여를 유도합니까? 귀하의 웹사이트에 얼마나 많은 트래픽이 있습니까?
귀하의 광고가 전환 및 판매로 이어집니까? 전환당비용은 얼마입니까?
이러한 유형의 걱정거리가 필요합니다. 도달, CPM, CPC 및 클릭률과 같은 측정항목으로 주의를 산만하게 하지 마십시오.

9. 페이스북 마켓플레이스:

Facebook Marketplace가 기술적으로 C2C 거래만을 위한 방식으로 Gumtree 또는 Craigslist처럼 작동하는 동안 이 공간을 보십시오. 정통한 중소기업 마케터는 이미 이 비교적 새로운 플랫폼을 사용하여 판매를 늘리고 있으며 나머지 마케팅 세계는 B2C 판매를 허용하기 위해 플랫폼을 확장하는 측면에서 Facebook이 무엇을 준비하고 있는지 숨죽인 채 기다리고 있습니다.

10. 전환 추적 사용:

일종의 전환(구매, 등록 또는 리드)으로 이어지는 광고를 실행할 때마다 전환 추적을 사용해야 합니다.
모든. 하나의. 시간.
전환추적을 사용하지 않으면 캠페인이 진정으로 성공했는지 실패했는지 알 수 없습니다. 당신은 그것이 가져온 전환의 수에 대해 추측할 것입니다. 그리고 전환과 완전히 독립적일 수 있는 측정항목(CPM, CPC, CTR 등)에 초점을 맞춥니다.
광고가 전환으로 이어지는 경우 알아야 할 유일한 측정항목은 전환수와 전환당비용입니다. 가능한 한 가장 낮은 전환당 비용을 원합니다.

ㅏ

3. 에이미 포터필드

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1. 브랜드와 관련된 게시물을 만들고 스토리를 전달합니다.

스토리텔링은 항상 새로운 고객에게 설명하려고 할 때 표현하기가 어렵습니다. 스토리라고 하면 뭔가 긴 쪽이 생각나잖아요? 통과하는 데 시간이 걸리는 문제입니다. 그러나 Facebook에서 스토리텔링에 대해 이야기할 때 전달하려는 내용의 짧은 스냅샷을 의미합니다. 때로는 아주 작은 이야기가 블로그 게시물로 연결되는 링크로 연결되는 완벽한 리드가 됩니다. 사실, 나는 종종 내 블로그 게시물의 첫 번째 단락을 내 Facebook 게시물로 사용합니다. 여기의 목적은 청중에게 감정을 불러일으키는 것입니다. 게시할 때마다 청중이 무엇을 느끼기를 원하는지 질문하십시오. 당신은 그들이 행복하기를 원하십니까? 그들이 영감을 받기를 원하십니까? 그들이 당신에게 공감하거나 정보를 얻거나 지원을 받거나 연결되어 있다고 느끼기를 원하십니까? 감정은 결국 우리가 행동을 취하게 만드는 것입니다.

2. 약혼 문제:

여기서 마음가짐이 그림에 들어갑니다. 사고 방식은 팬 참여(좋아요, 댓글, 공유 및 클릭)와 비즈니스 노출(예: 부족의 뉴스 피드에 게시물 올리기) 사이에 점을 연결하는 것입니다. 공식은 간단합니다. 참여도(좋아요, 댓글, 공유, 조회수 및 클릭수)를 늘리고 보상을 받으세요. 팬이 위에 나열된 방식으로 귀하와 더 자주 소통할수록 귀하의 게시물이 뉴스피드에 더 자주 푸시됩니다.

이것이 바로 Facebook이 귀하의 비즈니스에 도움이 되는 방법입니다. 사람들이 귀하가 하는 말에 관심이 있다는 것을 알아차리고 더 많이 제공합니다. 따라서 게시하는 각각의 모든 상태 업데이트에서 시청자가 좋아요, 댓글 달기, 공유, 비디오 시청 또는 링크 클릭 등 중요한 다섯 가지 방법 중 하나 이상에 참여하도록 영향을 미치고 싶을 것입니다. 여기서 당신의 사고방식이 중요합니다.
Facebook 게시물을 작성할 때 영리하거나 사려 깊은 것만으로는 충분하지 않습니다. Facebook 게시물을 작성할 때 다음과 같이 접근해야 합니다. "팬들이 참여하는 데 필요한 행동을 촉발하기 위해 이 게시물을 어떻게 신중하게 구성할 수 있나요?" 참여가 없으면 Facebook은 단순히 청중이 관심이 없다고 생각합니다. 그리고 그들은 사람들이 관심이 없다고 생각하는 것을 홍보하지 않을 것입니다. 반면에 더 많은 사람들이 귀하의 게시물 중 하나에 조치를 취할수록 귀하의 게시물이 피드에 더 많이 표시됩니다. 한 게시물뿐만 아니라 모든 게시물입니다.

특정 사진에 대해 "좋아요"를 많이 받았다고 가정해 보겠습니다. 또는 일주일 내내 상태 업데이트에 대해 사람들이 댓글을 달았다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 월말에 진행 중인 특정 프로모션에 대해 게시합니다. 이러한 모든 좋아요와 댓글은 홍보 게시물을 팬의 뉴스피드로 바로 보낼 수 있습니다. 간단히 말해서 팬 참여가 증가하면 홍보 게시물의 노출도 증가합니다. 로드맵을 이해하기 시작했습니까? 잠재 고객을 사로잡고 참여하도록 동기를 부여하는 고품질의 가치 있는 콘텐츠를 지속적으로 제공하면 간접적인 프로세스를 통해 매출을 높일 수 있습니다.

3. 개인화:

논평이 없는 글은 아무 글도 쓰지 않고 연하장을 보내는 기분이다. 사진, 상태 업데이트, 더 긴 열 등을 게시하고 피드백을 받지 못한다면 아마도 팬에게 개인적으로 느껴지지 않기 때문일 것입니다. 그리고 네, 비즈니스 페이지를 개인적인 느낌으로 만드는 것도 중요합니다. 귀하의 게시물에는 귀하의 감정, 우정, 목표, 취약하거나 유머러스한 면을 보여주는 메모 등 귀하의 설명이 필요합니다. 이것이 바로 사람들이 연결되도록 하는 것입니다. 연결은 행동으로 이어집니다.

4. 효과적인 Facebook 마케팅 전략이 필요합니다.

잠재 고객이 무엇을 하기를 원하는지, 어떻게 하기를 원하는지 알기 위해서는 일종의 청사진이 필요합니다. 당신이 판매 깔때기를 통해 사람들을 이끌고 있다는 것을 알고, 그것은 하나의 과정입니다. 내가 가장 좋아하는 방법은 관심 있는 잠재 고객을 내 이메일 구독자 목록으로 안내하는 것입니다. 나는 종종 그들이 효과적으로 비즈니스를 구축하는 방법을 더 자세히 배울 수 있는 무료 웨비나를 제공함으로써 이를 수행합니다. 거기에서 내가 이메일을 통해 그들과 소통하면서 "알고, 좋아하고, 신뢰하는" 가치가 계속해서 커집니다.

5. 진정한 대화에 불을 붙일 수 있는 질문을 하십시오.

일주일에 한 번 정도 저는 청중에게 온라인 비즈니스 성장에 대한 우려, 그들이 직면한 어려움, 온라인 비즈니스를 구축하는 동안 실제로 겪었던 몇 가지 걱정에 대해 질문합니다. 최근에 저는 청중에게 현재 비즈니스에서 가장 큰 두려움 중 하나가 무엇인지 물었습니다. 그리고 와우-댓글에 얼마나 많은 정직함이 전달되었는지 보고 정말 놀랐습니다! 그것은 단지 취약하게 만드는 질문이 아니었습니다.

나는 내가 정기적으로 이야기하는 것들에 이어 내 자신의 브랜드에 맞는 것을 선택했습니다. 이것이 이러한 종류의 큰 질문이 당신에게 불리하지 않고 당신에게 효과가 있도록 만드는 열쇠입니다. 무작위 폭탄처럼 보이는 것을 선택하면 사람들이 소외감을 느낄 수 있습니다. 당신이 누구이고 당신이 제공하는 것과 일치하는 것을 선택하십시오. 그러면 사람들은 당신이 믿지 않는 것처럼 마음을 열기 시작할 것입니다. 당신의 개방성은 그들이 하는 일이 무엇이든 간에 그들의 우려를 표현할 수 있는 매우 필요한 출구를 제공할 것입니다.

"가장 두려운 것이 무엇입니까?"라는 큰 질문에 대한 대답에 따라 내 본능은 내 책상을 떠나서 의견이 흘러가도록 두는 것이 아니라 주변에 머무르는 것이 었습니다. 나는 그 사람들을 교수형에 처하게하고 싶지 않았습니다. 그래서 그 질문을 게시한 후 다음 20~30분 동안, 나는 게시한 사람들 각각에게 답장을 보내고 그들의 이름도 사용했습니다.
나는 그들이 들었다는 것을 그들에게 알리고 싶었다. 이것은 인터넷의 비개인적인 영역에서 사람들에게 세상을 의미합니다. 청중에게 당신에게 취약해지도록 요청할 뿐만 아니라 그들의 대답을 듣기 위해 머물고 있다는 사실은 엄청난 제스처입니다. 사람들이 당신이 실시간으로 그들에게 답하고 있다는 것을 알게 되면 다음에 당신과 대화를 다시 시작할 가능성이 더 커질 것입니다.

6.짧은 비디오 클립 사용:

Facebook이 비즈니스에 중요하다는 것을 이미 알고 있습니다. 하지만 동영상이 포함된 Facebook이 지금 귀하의 비즈니스에 얼마나 중요한지 아십니까? 이를 증명하는 몇 가지 통계는 다음과 같습니다.

페이스북에서 매일 10억 개 이상의 동영상이 조회되는 것으로 보고되었습니다.
올해 전 세계 페이스북 사용자는 작년에 비해 75% 더 많은 동영상을 시청했습니다.
미국에서 조회수 증가는 실제로 94%였습니다!
브랜드는 2014년 12월에 YouTube에서보다 Facebook에 20,000개 더 많은 동영상을 게시했습니다.

제 개인적인 경험을 바탕으로 이러한 통계를 보증할 수 있습니다. 저는 Facebook에 게시하는 비디오의 유기적 도달 범위에 깊은 인상을 받았습니다. 내 페이지에 동영상을 게시할 때 정적 이미지가 있는 게시물보다 훨씬 더 즉각적인 관심을 받았습니다. 비디오의 가장 큰 장점은 공유를 통해 자체적인 삶을 영위하는 방법입니다.

그리고 아니요. 고도로 세련되고 전문적으로 편집된 비디오에 대해 말하는 것이 아닙니다. 저는 비디오 편집자가 아니며 이에 대한 제작 예산이 많지 않습니다. 아니요, 제가 얻고 있는 매력은 주로 스마트폰으로 만들고 간단한 소프트웨어로 편집한 간단하고 빠른 비디오입니다.

단순함과 용이함은 이 비디오를 마케팅 전략의 실용적인 부분으로 만드는 열쇠입니다. 쉽지 않으면 하지 않을 것입니다…간단하지 않으면 사람들이 관심을 기울이지 않을 것입니다! 연구에 따르면 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 짧은 비디오가 가장 많은 조회수와 참여도를 얻는 것으로 나타났습니다. 짧고 간단한 것이 좋습니다.

7. 두려워하지 마십시오.

Facebook 광고를 부끄러워하지 마십시오. 적당히 낮은 예산으로 매우 효과적일 수 있습니다. 모든 소셜 미디어 플랫폼은 다르지만 유료 광고의 경우 Facebook 광고보다 더 강력한 것은 없습니다. 이 광고는 독특하고 고도로 타겟팅된 광고 가능성으로 인해 매우 효과적입니다. 다른 Facebook 페이지의 팬을 대상으로 광고를 타겟팅하고, 맞춤 잠재고객을 구축하고, 유사한 잠재고객을 생성하고, 블로그 게시물을 방문한 사람들을 타겟팅할 수도 있습니다. 마케팅 캠페인 내에서 일부 유료 광고를 활용하면 시끄러운 군중들 사이에서 가시성을 확보하고 눈에 띄게 될 것입니다. 아래에서 타겟팅에 대해 자세히 알아보세요.

8. 페이스북 광고 타겟팅:

Facebook 광고 타겟팅에 능숙해지면 잠재고객에게 미치는 영향과 수익원의 큰 증가를 보게 될 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 그렇기 때문에 처음부터 레이더에 무엇이 있어야 하는지와 함께 어디에 초점을 맞춰야 하는지 정확히 알려주는 로드맵을 만들었습니다. 정말 간단합니다. 제가 좋아하는 방식입니다. 청중이 누구인지, 청중에게 다가가는 방법을 배우면서 계속 추가할 수 있도록 설정되어 있습니다. 기본적으로 비즈니스에서 가장 가치 있는 리소스를 여는 열쇠입니다.

자신의 잠재고객 타겟팅
이미 1,000명 이상의 이메일 목록이 있다고 가정해 보겠습니다. 해당 이메일 목록을 Facebook에 업로드할 수 있습니다. Facebook은 이메일 목록을 데이터베이스와 일치시키고 짜잔! 가장 빠르고 전환율이 가장 높은 리드를 타겟팅할 수 있는 기회가 있습니다.

자신의 Facebook 팬 타겟팅
이 목록은 귀하의 이메일 목록만큼 따뜻하지는 않지만 여전히 귀하에게 관심을 기울일 참여하는 사람들의 그룹입니다. 여기에 큰 장점이 있습니다. 냉담한 청중과 비교하여 자신의 팬 기반을 타겟팅할 때 Facebook 광고로 거의 항상 더 적은 비용을 지불하게 됩니다. Facebook 팬 기반 구축에 집중해야 할 좋은 이유가 필요했다면 이것이 가장 좋은 이유라고 생각합니다.

다른 Facebook 페이지 타겟팅
여기에서 연구와 실험에 가장 많은 시간과 에너지를 투자하시기 바랍니다. 다른 Facebook 페이지를 타겟팅하는 것이 가장 많은 기회를 제공하는 전략입니다.

유사 잠재고객 생성
유사 잠재고객은 기본적으로 자신이 갖고 있는 맞춤 잠재고객을 선택한 다음 Facebook에 이미 생성한 잠재고객과 정말 유사한 잠재고객을 찾도록 요청하는 것입니다.

9. Facebook 제안 사용:

Facebook 제안은 비즈니스가 쿠폰, 무료 제품 또는 기타 유형의 비즈니스 관련 제안을 게시하고 게시물로 홍보할 수 있는 비참하게 잘 사용되지 않는 시스템입니다. 사용자는 이를 찾아 해당 제안을 요청할 수 있습니다. 가시성을 위해 유기적인 포스트에 의존하기 보다는 자체 역학을 가지고 있기 때문에 훌륭한 시스템입니다. 광고처럼 아주 아주 잘 타겟팅할 수도 있습니다.

10. 자신 있게 뛰어들기:

온라인 비즈니스 또는 기업가적 성공의 연속체 위치에 관계없이 사고 방식은 비즈니스가 계속 성장하는 방식에 큰 역할을 합니다. 당신이 모르는 것을 알아낼 수 있고 매일 당신의 길을 개척하고 있다는 것을 아십시오.
무엇보다 잠재 고객은 성공을 향한 격차를 메우기 위해 필요한 것이 있다는 지원을 받고 안심하기를 원합니다. 당신의 콘텐츠보다 훨씬 더 중요한 것은 당신의 호감, 진정성, 존재감이라는 사실을 알게 되면 놀랄 것입니다.

4. 브라이언 카터

팔로우: 페이스북

1 . 잠재 고객과 팬의 가치 및 목표를 응원하는 게시물 작성:

Facebook 게시물의 가장 큰 문제는 도달 범위입니다. 청중이 좋아하도록 해야 합니다. 즉, 청중이 무엇을 중요하게 생각하고 목표가 무엇인지 알아야 합니다. 이러한 가치와 목표를 응원하는 게시물을 만들 수 있다면 좋아요를 받고 더 많은 도달 범위를 얻을 수 있습니다. 좋아요, 공유 및 광고 클릭은 훌륭하지만 판매로 이어지지 않으면 Facebook에서 시간을 낭비하는 것입니다. 따라서 전환하는 Facebook 콘텐츠에 대한 다음 7가지 팁을 기억하고 다음을 설명하여 청중에게 도달하세요.

고객이 되는 혜택
청중이 극복하는 데 도움이 되는 문제
귀하의 제품이 다른 대안에 비해 독보적인 우월함
틈새 시장에 대한 거짓말과 신화
고객이 달성한 구체적인 결과
고객의 성취에 대한 이야기
카메라에 담긴 고객의 후기

2. 공유 가능한 게시물로 새로운 사람들에게 무료로 도달:

사람들은 제공(콘테스트), 조언(방법), 재미, 영감, 놀라운 또는 경고(악천후 도래)의 게시물을 공유합니다.
사람들은 회사나 직원에 초점을 맞추거나, 날카롭거나 공격적이거나(이러한 것에 관한 드문 고객 그룹을 제외하고), 모호하거나 관심이 있는 틈새 게시물을 공유하지 않습니다.
게시물 중 하나가 매우 좋아하고 공유할 수 있다는 것을 알게 되면 광고를 통해 저렴한 비용으로 더 많은 상호 작용과 가시성을 얻을 수 있습니다. Our best post ever got us 80,000 likes and 35,000 shares and was seen by 424,000 people for less than a $200 ad spend.

3. You Must Promote Facebook Posts:

Hopefully you've gotten over the fact that your Facebook page won't organically reach all your fans when you post. You've accepted that only 1% of your fans go back to your actual page (monthly) and that only 10-15% of your fans see your page's posts in their News Feeds.

You now just want to make sure more people see your posts. Promoting Facebook posts is critical. Most of the brands we work with get from 10X to 50X the reach that they would from organic-only exposure.

4. A Better Ad Copy:

That means copywriting. Copywriting is a fundamental marketing discipline.

It's very important to understand that different phrases and different words affect people differently. There's been work in this area for over eighty, almost ninety years. People in marketing have been trying to write things that get bigger and better results from customers.
You need to understand the fundamentals of copywriting. There are many books out there, many courses out there, about copywriting.
Beyond that, there's even psychological research about what words people respond to the most, what words are positive for people, negative, arousing, stimulating, which ones men like, which words women like. There's a lot of good research out there too.
There are places like BuzzSumo that analyze blog posts that work and don't.
There's a lot of data out there, and then you can create your own data. You absolutely should because your customer group is going to be somewhat unique and is going to respond uniquely to your offer and brand, so ask yourself:

Which subject lines get them to open your emails?
Which blog posts get the most attention?
Which ads get the best results?
Which posts get the most engagement?
If you're smart about it and you've learned the basics of copywriting, you have thought about what are the benefits of my product or service, what is my unique selling proposition… there are a whole bunch of fundamental copy things you need to know about your business. If you've figured those out, you can test them with Facebook ads and find out what works the best for your customers.You may start with bad or mediocre copy, but you don't have to stay there.Facebook is a customer laboratory, and testing is the process that saves us from ourselves and our bad ideas and our office politics, and it helps us get better results.

5. Facebook Video Ads:

Facebook video is huge- Facebook reported seeing 100 million hours of daily video watch time near the end of 2015. And with the newer “related videos feature,” where people are automatically served another video after their current one, you can bet video views have grown dramatically from there.

As you might know, I am a big believer in advertising everything you can on Facebook, even if you have a small budget.

Before you run away- let me explain!

What happens when you advertise your videos:

Reach exactly the right audience (your best buyers, not just anybody, not just friends family employees)
Reach them right away (not like whenever… maybe… but NOW)
Reach enough potential customers to discover how they respond to your content- or don't
Get more detailed stats and metrics from the ad manager than you do from Facebook Page Insights

The last thing is critical. If you don't run ads for your videos, you won't get a lot of analytics or insights about them. And you won't learn much. The video analytics you get when you don't run ads are pretty limited.

6. Improve engagement:

Watch your metrics and try different things.

What should you test? Facebook Audience Insights is a good place to start because you can look at either your email list, custom audience, or your competitors to find out what your customers like. That may help you think about your customer in a more three-dimensional way. Who are these people as real human beings? That may give you a better idea of what should be in your posts and ads.

I like to think about themes that the audience might like. What are their values their beliefs or their likes? Themes can be things like freedom, family, gardening, fun, or teamwork. Your ideal customer may be interested in three to five different themes. Start brainstorming what those might be and then think about what kind of images would represent those. What kind of images would make fun of those themes? What kind of images would exaggerate those themes? What kind of situations would happen for those themes?

7. Diving into Graph Search:

We have to think about what our customers like on Facebook- and not just that they've liked our FB pages, but that they like other pages and interests.
Your customers will have other likes in common that they don't have in common with the customers of another company- kind of a revolutionary concept- but before Facebook we never had access to this kind of information. Is your customer more of a Mac or a PC? Are they a CNN or Fox News watcher? Are they more into country music or something else?
You will certainly have variety across your customers- and you don't want to alienate any of them- but you may find some powerful synergistic likes you can use in Facebook ad targeting and for post ideas.
Facebook lets you search for some really cool things.
They have all this data from what they call the Open Graph. That's really just a way to visualize how all the people are connected to their friends and what they and their friends like. In a way, we are all in different tribes based on what we like. But we all have overlapping likes. And what's funny is that often the people we are friends with only share two or three major likes with us. A lot of people like very particular things that they never really share in community with others. Graph search is a cool way to learn about your audience or your target market- you know, the people who you want to pay for what you offer.

8. Do at least $1 per day!

Before the Internet, it was unlikely that the average person would advertise. Many businesses used the Yellow Pages or radio, but not all. Even in the first decade of the 21st century, only a percentage of companies used search advertising. Many found that pay-per-click was too expensive or too complicated for them.

Why Facebook Ads are the biggest marketing opportunity ever

With Facebook ads, we have a totally unique opportunity. There are several things about them never before seen together:

They can reach as many people or more people as radio or TV, and in whatever country.

They have sophisticated targeting like AdWords, albeit on different criteria.
The minimum spend is just $1 per day.
They are the lowest cost per 1,000 impressions ad in history. They average around $0.25 per 1,000, which is only 1% of the cost of TV. 장난해? Nope, it's for real.
In other words, Facebook ads are mega-awareness raising, have good targeting, require very little commitment, and are unbelievably affordable.

Here's the one thing I tell people about Facebook ads that usually gets through:
If you just spend $1 per day on Facebook ads, you will get in front of 4,000 people that wouldn't have seen you otherwise. If you are doing that and your competitors aren't, you win the awareness game in your niche.You can't sell to someone who doesn't know you exist, and you can't sell a product or service the consumer has never heard of. If you can't spare $30 a month, you shouldn't be in business.

9. Your website has to be really efficient at converting your Facebook ad visitors:

You saw it in the math. If you can double your conversion rate, you cut your costs in half.
That sounds like a bonus. But if your conversion rate is sub-standard, your costs can be through the roof. So you might need to improve your website, or take the more modern approach of using squeeze page platforms that can split-test.
The most vulnerable people to mistakes here are web designers. Anyone who thinks they have a new way to design your website. A more aesthetic way. Lots of ideas about impressive designs.If that gets in the way of usability, you're done. Sure, your web visitor may think it's a beautiful website, but it's so beautiful that they forget to buy. Or can't figure out how to buy because the navigation elements were too ugly for your web designer. If you're interviewing web designers, ask them what they do for split-testing and conversion optimization. The ones that trip over the answer? Move on to another. The next evolution is using services like unbounce, clickfunnels, leadpages and optimizely. If you want to run a profitable business, you need to strike a balance between form and function- between branding and conversion optimization.

10. Metrics and Analytics:

Every bit of digital marketing is measurable and trackable. Both visibility and engagement should be tracked for your Facebook pages. Correlate interaction with posts and learn from what you're doing by using Facebook Insights or PageLever. Go the extra mile and track not only the ROI of Facebook traffic, but also how your Facebook activities affect other marketing channels. Is Facebook increasing the number of searches for your brand? Is it increasing the overall conversion rate for your website? Add URL tagging for your Google Analytics. And can you install multichannel analytics to see where people first heard of you, even if they finally bought via Google.

5. Thomas Hutter

Follow: On Facebook

1. Know the Facebook ecosystem:

The Facebook ecosystem consists of “build”, “engage” and “strengthen”.

Build up:In a first step, a Facebook presence must be established with a Facebook page, thus laying the foundation for an entry into the Social / Open Graph . Companies with a fixed location (eg- store) use this instead of a Facebook page a Facebook Place. Apps and the Graph-API help to personalize and promote the commitment.

Engage:The creation of touch points to Facebook is the cornerstone for building a fan base and engaging with the customers (engage). Facebook ads are the fastest way to attract fans. Through the publishing process and the associated conversations with the fans deepen the relationship and allow the gaining of valuable insights.

Reinforcing:Every time one of the fans interacts with the company, this interaction is published in the newsfeed, creating “mouth to mouth” propaganda. These organic messages are very effective and bring more users to engage and participate. This effect can be further enhanced by the use of Facebook ads and Facebook Sponsored Stories. Facebook ads contain the names of friends who are already associated with the corresponding Facebook page. These two tools bring advertising and paid advertising together in a simple manner and produce a lasting effect, current research shows that this type of mouth propaganda is twice as effective as conventional measures.

2. The Video Trend:

With more than 4 billion video copies per day and the versatile possibilities of targeting together with advertisements, Facebook offers interesting opportunities for marketing and communication with the help of moving pictures. It is to be assumed, that videos on Facebook continue to gain in importance, but recently founder and CEO, Mark Zuckerberg, on the subject: “In five years, most of Facebook will be video”.

Tips for successful video on Facebook:

항상 Facebook에 직접 동영상 업로드
소리 없이 자동 재생 시작
흥미진진한 관심 소개
의미 있는 미리보기 이미지 선택
비디오를 가능한 한 짧게 유지
클릭 유도문안 추가

3. Twitter를 다음과 연결:

Twitter와 Facebook 사이트는 대상 그룹, 범위 및 업데이트 빈도에 따라 사용법이 매우 유사합니다. 물론 Facebook과 Twitter를 함께 연결하고 두 네트워크에 동시에 게시하는 모든 뉴스를 친구/팬/팔로워에게 게시하는 것이 가장 좋습니다. 동일한 사람들이 두 채널에서 모두 귀하를 팔로우하는 경우 완벽합니다. Twitter의 시스템 메시지 "Facebook에 새 앨범을 업로드했습니다" 또는 수많은 일일 상태 업데이트, 특히 Twitter가 Facebook의 상태와 동기화된 경우 친구가 메시지를 놓치지 않도록 100% 확신합니다. Twitter를 통해 힌트 "나는 Facebook에 새 앨범을 업로드했습니다" postet, 사진 아래에 Twitter와 동기화하여 Facebook 뉴스피드에 다시 한 번 업로드됩니다. Twitter에 설정된 해시 태그는 Facebook에서 멋지게 보이며 광범위한 지식을 증명합니다! 이 작업을 수행하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
4. 사회적으로 다음과 같은 전략을 세우십시오.
당신이 하는 모든 일은 캠페인이 끝날 때뿐만 아니라 아주 약간만 사회적이어야 합니다. Facebook은 마케팅에 완전히 참여해야 하며 비즈니스 목표 달성의 일부여야 합니다. 모든 새로운 것들이 제자리에 있고 그에 따라 새로운 프로세스에 따라 올바르게 설정해야 합니다.
5. 진정한 브랜드 보이스 생성:
Facebook 사용자는 명확하고 개방적이며 기업은 복잡하지 않은 정보를 게시하고 게시해야 합니다. Facebook은 진정성 있고 일관된 목소리를 통해 브랜드 개성을 전달할 수 있는 이상적인 장소입니다.
6. 대화형 Facebook 만들기:
사용자는 양방향 커뮤니케이션에 참여하면서 다른 사람들과 의사 소통하고 정보를 공유하는 데 시간을 보냅니다. 브랜드와 관련하여 이 측면을 고려하고 Facebook 사용자가 열정적으로 공유할 수 있는 본질적으로 소셜 콘텐츠를 만듭니다.
7. 관계 관리:
현실 세계에서와 마찬가지로 팬과의 관계를 구축하려면 시간이 걸리고 장기적인 투자가 필요합니다. 콘텐츠를 최신 상태로 유지하고 사용하기 쉽게 유지하고 광고를 사용하여 연결 상태를 유지하세요. 충성도에 대한 제안 및 프로모션으로 팬에게 보상하세요.
8. Facebook 광고 사용:
페이스북 광고로 광고하세요! Facebook 광고의 다양한 선택 가능성을 활용하고 거의 분산 손실 없이 타겟 그룹에 도달하세요. 인구통계학적 기준, 관심사, 연결 및 기타 여러 선택 가능성을 기반으로 원하는 대상 그룹에 도달합니다.
Facebook 광고로 브랜드 또는 비즈니스의 가시성을 높이고 웹사이트에서 트래픽, 판매 및 전환을 늘리십시오. 대상 그룹에 Facebook 페이지에 대해 알리십시오. 이벤트를 홍보하고 원하는 청중을 Facebook 애플리케이션으로 유도하거나 비즈니스의 방문자 빈도를 늘리십시오.
9. 동적 광고 사용:
도달 범위가 증가된 동적 광고를 사용하면 기본적으로 더 많은 다른 캠페인이 동시에 실행됩니다. 올바른 추적과 의미 있는 속성을 보장하려면 하드코딩된 URL 추적을 비활성화해야 하며, 대안으로 Power Editor로 직접 추적해야 합니다. 제품 카탈로그에서도 가능한 오류를 확인해야 합니다. 동적 광고는 잠재 고객 확보 또는 획득에 사용됩니다. 따라서 동적 광고는 제품 카탈로그의 제품에 잠재적으로 관심이 있는 사람들에게 배포됩니다. 광고 광고가 재생되는 대상은 Facebook의 알고리즘이 사람들의 행동을 기반으로 결정합니다. 도움말에서 Facebook의 예로 "예제 Sally는 다른 웹사이트에서 Sally를 검색하고 새 테니스 신발을 찾고, Sally는 Sport Schuhmarken의 Facebook 측면에서 geluk을 가지고 있으며 신발을 보여주는 광고를 클릭합니다. Facebook은 이제 제품 카탈로그에 저장된 제품과 유사한 제품에 관심이 있는 Sally를 좋아하는 사람들을 찾을 수 있습니다. 이러한 사람들에게 도달하기 위해 대상 그룹은 연령, 성별 및 장소에 따라 정의됩니다. Facebook은 자동으로 추가 타겟팅을 인수합니다.
10. 자세히 알아보기:
Facebook의 약속은 실시간 피드백을 허용합니다.
보고 도구를 사용하여 팬의 행동과 관심사에 대해 알아보세요.
6. 이사벨 마티외
팔로우: 페이스북
1. 활동적:
콘텐츠가 Facebook 전략의 결과에 긍정적인 영향을 미치려면 정기적으로 게시해야 합니다. 이러한 방식으로 청중이 가장 공감하는 주제, 커뮤니티의 상담 습관이 무엇인지 배우고 귀하의 페이지를 사랑하는 사람들의 마음속에 남아 있게 될 것입니다. 편집 라인의 이상적인 동반자는 예를 들어 매주 또는 매월 콘텐츠를 만들고 구성하는 캘린더입니다. 그런 다음 발행물을 예약할 수 있지만 페이지에서 실시간으로 가능한 시간을 예약하고 Facebook 페이지 관리자를 통해 알림을 받으면 피드백에 신속하게 응답할 수 있습니다.
2. 매력적인 편집 라인을 선택하십시오.
편집 라인은 웹에서 최고의 자산 중 하나입니다. 그리고 페이스북은 이 규칙에서 벗어나지 않습니다. 콘텐츠가 청중의 관심을 끌수록 상호 작용(좋아요, 공유, 댓글, 클릭)을 받을 가능성이 높아집니다. 참여를 유도하는 콘텐츠를 게시하면 Facebook 알고리즘이 뉴스 스트림의 배포를 늘려 더 많은 사람들에게 전달됩니다.
편집 라인과 관련하여 다음은 두 가지 주요 권장 사항입니다.
최고의 콘텐츠를 게시하십시오. 이를 식별하기 위해 블로그에서 가장 인기 있는 기사(예: Google Analytics를 통해)와 정확한 기간 동안 트윗의 참여율(Twitter 계정 통계를 통해)을 참조할 수 있습니다. 여전히 화제가 되는 콘텐츠를 선택하세요. 첫 번째 옵션의 경우 원래 게시한 것과 다른 유형/출판 형식 및 다른 설명을 자유롭게 테스트하십시오.
80/20과 같은 관련 비율을 설정합니다. 여기에서 아이디어는 100% 판촉 콘텐츠를 절대 피하여 편집 라인을 유익하고 교육적이며 재미있는 콘텐츠(80) 및 성과 지향 콘텐츠(20)와 현명하게 균형을 맞추는 것입니다.
결론적으로 편집 라인은 두 가지 목표를 충족해야 합니다.
도달 범위를 개선하기 위한 약속을 만드세요.
비. 해당 분야에서 "권위 있는" Facebook 페이지가 되십시오. 일부 사용자가 뉴스 피드에서 업데이트를 볼 수 없는 경우 수동으로 페이지에서 최신 뉴스를 검색합니다.
3. 귀하의 출판물을 선별적으로 배포하십시오:
팬이 있다고 해서 모든 출판물에 관심이 있는 것은 아닙니다. 실제로 남성용과 여성용 신발을 판매하는 상점을 예로 들어 보겠습니다. 대부분의 경우 새로운 펌프의 출시에 관한 출판물이 남성의 관심을 끌지 못할 가능성이 높습니다. 게시 도구를 통해 업데이트를 대상으로 지정하여 약속 부족이나 부정적인 피드백(예: 게시 숨기기)을 생성하지 마십시오.
Facebook에서는 관심사, 연령, 성별, 위치, 언어, 연애 상황 및 교육 수준과 같은 기준에 따라 출판물을 선택적으로 배포할 수 있습니다.
4. 적시에 게시:
Facebook에 게시할 시기를 결정하는 것은 정말 어려운 일입니다! 최고의 가시성을 얻을 수 있는 요일과 시간을 알고 있습니까? 팬이 온라인 상태일 때 게시해야 하나요 아니면 바쁜 시간이 아닐 때 게시해야 하나요? 주말에 업데이트를 방송하는 것이 현명합니까? 이것들은 당신이 대답해야 할 모든 질문입니다.
이 작업에 도움이 되도록 다음과 같이 귀하를 초대합니다.
커뮤니티의 연결 패턴 파악
Facebook 페이지의 통계 연구
경쟁사의 퍼블리싱 습관 및 결과 연구
게시하기 가장 좋은 시간을 결정하는 타사 도구 사용
5. 네이티브 비디오 및 Facebook Live 사용:
오늘날 비디오는 강력한 트렌드만이 아닙니다. 향후 몇 년 동안 회사의 편집 라인을 영구적으로 바꿀 매체입니다. Facebook에서 가장 많은 범위를 생성하는 형식 유형은 기본 비디오, 즉 Facebook에 직접 업로드된 비디오, 반대로 알고리즘에 의해 링크로 분류된 YouTube 비디오입니다. Facebook 동영상의 흥미로운 기능 중 하나는 뉴스 피드에서 자동으로 시작("자동 재생")되어 더 쉽게 시선을 끌 수 있다는 것입니다. Facebook에 따르면 사용자는 다른 유형의 동영상보다 평균 Facebook 동영상을 시청하는 데 3배 더 많은 시간을 보냅니다. 어제는 이미지가 플랫폼을 지배했고 오늘은 비디오가 영광이었습니다. 우리는 새로운 유형의 형식인 생방송의 부상을 목격하고 있습니다.
표를 속이지 않도록 하십시오. Facebook은 이 제품에 막대한 투자를 했으며 직접 경쟁자인 Twitter(자신, Meerkat과의 승자), YouTube 및 Youtube Connect(향후 출시 예정) 및 TV와 경쟁하는 "킬러 앱"을 출시했습니다. 비즈니스에 라이브 비디오를 사용하는 방법에는 뉴스 주제, 질문 및 답변 세션, 시사 이벤트, 인터뷰, 비하인드 장면, 라이브 쇼 및 데모가 있습니다.
6. 매력적이고 강력한 광고 제안:
Facebook을 통해 기업은 인지도 향상(예: 출판물 홍보, 회사와 가까운 사람들에게 도달)에서 실적(예: 사람들이 귀하의 제안을 사용하도록 장려, 웹사이트에서 전환 증가)에 이르는 11가지 광고 목표를 기반으로 캠페인을 만들 수 있습니다.
풍부한 제안 외에도 브랜드에는 지난 12개월 동안 많은 비용을 지출한 고객이나 웹사이트의 결제 페이지를 방문했지만 아직 구매하지 않은 사용자와 같은 적격 잠재고객에게 광고를 배포할 수 있는 타겟팅 옵션이 있습니다.
특히 사용 가능한 크리에이티브 형식을 통한 Facebook의 혁신적인 광고. 나는 2~5개의 이미지나 비디오를 동일한 장치 또는 캔버스에 표시하는 회전식 메뉴를 생각합니다. 즉석 디스플레이와 함께 몰입형 모바일 경험을 전체 화면으로 제공합니다.
마지막으로, Facebook은 사용자에 대한 가장 많은 데이터를 수집하는 소셜 네트워크이며 각 회원은 단일 계정을 갖는 것 외에도 실제 ID를 사용해야 한다는 점을 기억하십시오.
7. 고객 서비스 및 메신저:
소비자는 자신이 선택한 채널의 브랜드에 연락할 수 있어야 합니다. Facebook은 연락처 버튼(페이지에 있음) 또는 메신저를 통한 개인 메시지 교환을 통해 브랜드와 고객 간의 일대일 관계를 구축하는 데 유리한 환경을 제공합니다.
회사에는 다음과 같은 기능이 있습니다.
개인화된 메시지로 Facebook 페이지에서 사용자에게 자동으로 인사-
사용자가 페이지에 메시지를 보낼 때 자동 회신 만들기
메시지가 업무 시간 외에 전송되었음을 알리는 메시지 작성
영업 시간 외에 상태를 "부재"로 설정
일반적인 응답 시간을 정의합니다(예: "몇 분", "시간 단위" 등).
발신자 프로필 정보 보기
대화를 추적하고 찾기 위한 레이블 추가
대화를 따라갈 메모 작성
응답률이 90%이고 평균 응답 시간이 15분인 상표는 비공개 메시지에 신속하고 정기적으로 응답하는 페이지를 공개적으로 식별하는 "매우 응답성" 배지를 자동으로 받습니다. 이 배지는 일부 브랜드가 응답 시간을 줄이고 디스플레이가 더 많은 메시지를 생성하도록 동기를 부여할 수 있다고 생각합니다.
8. 회사의 전반적인 마케팅 목표를 달성하기 위한 전략을 수립하십시오.
Facebook을 사용하여 트래픽을 웹사이트로 리디렉션하고, 뉴스레터 구독자 수를 늘리고, 판매 수를 늘리고, 리드를 생성하는 방법을 배우십시오.
9. 중요한 출판물을 홍보하십시오:
중요한 메시지가 최대한 많은 사람에게 전달되기를 원하면 광고를 통해 도달 범위를 늘리십시오. 발행물 하단에 있는 "하이라이트" 버튼을 클릭하여 업데이트를 빠르게 강화할 수 있습니다. 또는 광고 빌더나 더 많은 옵션이 있는 파워 에디터를 사용하세요.
10. 통계 분석:
Facebook 페이지의 통계를 연구하여 커뮤니티의 요구 사항을 가장 잘 충족하는 콘텐츠와 출판물을 최적화하여 도달 범위와 참여도를 높이는 방법을 알아보세요. 각 업데이트에 대해 약정 조치, 범위 및 마이너스 수익을 기록하십시오. 관련된 사람들의 인구 통계는 말할 것도 없습니다.
7. 미셸 페스코솔리도
팔로우: 페이스북
1. 비즈니스를 위한 견고한 기반 구축:
Facebook으로 신규 고객을 유치하고 싶다면 첫 번째 단계는 비즈니스를 위한 견고한 기반을 구축하는 것입니다. 이것은 유치하려는 고객 유형에 대한 계획을 세우는 것을 의미합니다. 먼저 고객 아바타를 식별하고 싶을 것입니다. 아직 고객 아바타를 만들지 않았거나 고객 아바타가 무엇인지 모르는 경우 그렇다면…
자신에게 몇 가지 질문을 하는 것으로 시작하십시오.
당신의 제품은 무엇입니까?
누가 당신의 제품을 사겠습니까?
그들은 남성입니까, 아니면 여성입니까?
그들의 나이는 무엇입니까?
그들이 일하니?
어떤 잡지, 블로그, 책을 읽습니까?
그들은 어떤 TV 쇼를 보나요?
그들은 조언, 영감 또는 동기를 얻기 위해 누구를 팔로우합니까?
고객 아바타가 누구인지 결정하면 Facebook에서 누구를 끌어들여야 하는지 알 수 있습니다.
2. Facebook 팬 페이지 구축:
Facebook으로 새로운 고객을 유치하는 두 번째 단계는 Facebook 팬 페이지를 만드는 것입니다. 새로운 Facebook 팬 페이지를 사용하여 청중을 구축하고 메시지를 퍼뜨릴 것입니다.
Facebook 팬 페이지는 Facebook의 "허브"가 됩니다. 여기에서 청중과 연결하여 다음을 수행할 수 있습니다.
영감이나 동기 부여
질문에 답하기
제품 또는 틈새 시장에 대한 지식과 전문 지식 공유
귀하의 제품 또는 서비스를 사용하여 문제를 해결하는 데 도움
귀하의 초점은 마케팅 틈새 시장 내에서 "가는" 사람이 되는 것입니다. "가는" 사람으로 자신을 설정하면 해당 특정 주제에 대한 권위자로 자신을 설정하는 것입니다. 권위자로서 당신은 가치를 제공하고 청중의 고통이나 어려움을 도울 수 있습니다. 이는 Facebook을 사용하여 잠재고객을 구축하는 방법에 대한 다음 단계로 이어집니다.
3. Facebook 팬 확보:
이제 Facebook 팬 페이지를 만들었으므로 이제 팬을 확보할 차례입니다! 팬을 확보하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 빠른 방법 중 하나는 Facebook 광고 계정을 사용하여 Facebook 좋아요 캠페인을 만드는 것입니다. 틈새 시장에 따라 $.03 – $.75 팬과 같은 타겟 Facebook을 얻을 수 있습니다. 이것은 물론 올바른 청중을 대상으로 하는 경우에 한합니다. 귀하의 페이지에 하루에 20명의 팬을 확보하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 팬 비용이 $.50인 경우 하루에 20명의 팬을 확보하려면 Facebook 좋아요 캠페인에 하루 $10.00를 지출해야 합니다.
귀하의 광고를 보다 정확하게 타겟팅하고 광고의 클릭률이 높을수록 좋아요당 지불할 비용은 낮아집니다.
4. 팬과 소통하기:
이제 팬이 생겼으니 팬과 소통할 차례입니다. 페이지에 대한 참여가 많을수록 Facebook은 잠재고객의 뉴스피드에 게시물을 유기적으로 표시할 가능성이 높아집니다. 그러나 페이지의 참여도가 낮을수록... Facebook이 뉴스 피드에 귀하의 게시물을 유기적으로 표시할 가능성은 낮아집니다. 이런 식으로 생각하십시오 ... Facebook의 뉴스 피드는 경쟁이 매우 치열합니다.
게시물을 유기적으로 표시하기 위해 Facebook에 의존하는 대신 많은 참여를 받고 있는 게시물을 홍보하는 것을 고려해야 합니다. 팬 페이지는 커뮤니티이며 팬 페이지에 정보를 제공하고 참여를 유도하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 팬 페이지에서 진행 중인 대화에 그들을 끌어들이고 싶습니다.
여러 가지 방법이 있습니다.
청중에게 도움이 될 기사를 틈새 시장에 게시하십시오.
청중에게 영감 제공
청중이 행동을 취하도록 동기를 부여하십시오.
생각을 자극하는 질문을 하세요
포스트 앤 런 전략을 하지 마라
실제로 매일 시간을 내어 팬 페이지에서 청중의 댓글과 메시지에 응답하십시오.
5. 도달 범위를 확장하기 위해 광고:
종종 비즈니스 소유자는 유기적 도달범위에 너무 많이 의존한 다음 왜 그들이 원하는 만큼 많은 신규 고객을 얻지 못하는지 의아해할 것입니다.
목표가 Facebook으로 제안 인지도를 높이고 신규 고객을 유치하는 것이라면 유료 광고를 전략에 통합해야 합니다.
비즈니스를 수익성으로 전환하고 현실적인 광고 예산을 설정하십시오.
우리는 비즈니스에서 3개의 광고를 지속적으로 실행합니다...
좋아요 캠페인 – 팬 페이지에 더 많은 좋아요(팬)를 얻기 위해
참여 광고 – 특정 게시물에 대한 참여를 늘리기 위해
웹사이트 광고 클릭 – 리드 생성에 사용
이상적으로는 세 가지 캠페인 모두에 균등하게 예산을 분배하는 것이 좋습니다.
예를 들어 광고 예산이 60달러/일인 경우 각 캠페인을 20달러/일에 실행합니다. 또한 세 가지 유형의 광고 모두 비즈니스 성장에 똑같이 중요합니다.
전체 예산을 한 유형의 광고 캠페인에 할당하고 다른 유형을 소홀히 하는 실수를 저지르지 마십시오. 3가지 다른 유형의 캠페인에 걸쳐 예산의 균형을 맞추면 Facebook을 최대한 효과적으로 활용할 수 있습니다.
6. 광고 최적화:
광고 캠페인을 시작하고 실행하는 것은 Facebook에서 광고를 실행하는 첫 번째 단계일 뿐입니다. 또한 며칠 동안 실행된 광고를 분석하고 그에 따라 최적화해야 합니다. 시간을 내어 청중과 Facebook 광고에서 효과가 있는 것과 효과가 없는 것을 분석하세요. 참여, 클릭 또는 구매가 없는 잠재고객에게 지속적으로 광고 예산을 지출하는 것은 의미가 없습니다. 광고를 분석하여 참여, 클릭 또는 구매를 결정하면 결과를 최대화할 뿐만 아니라 비효율적인 광고에 광고 예산을 낭비하는 것을 방지할 수 있습니다.
광고를 최적화하려면 다음 인구 통계를 고려해야 합니다.
그들은 남성입니까, 아니면 여성입니까?
그들의 연령대는 무엇입니까?
그들은 어느 나라에 살고 있습니까?
그들의 관심사는 무엇입니까?
다음은 광고를 최적화해야 하는 가능한 인구통계 또는 관심분야 중 일부에 불과합니다. 가장 좋은 전략은 정기적으로 광고에 효과가 있는 항목을 분석하고 그에 따라 조정하는 것입니다.
7. 전환을 늘리기 위해 잠재고객을 재타겟팅합니다.
잠재고객을 리타게팅하면 사이트를 방문한 사람들에게 유료 오퍼를 제시할 수 있습니다. 가지고 있는 모든 웹사이트에 픽셀을 배치하면 이제 적절한 제안으로 방문자 및/또는 구매자를 재타겟팅할 수 있습니다. Facebook에서 귀하를 처음 본 사람에게서는 판매를 하지 않을 가능성이 있습니다.
블로그 게시물에 픽셀을 배치하고 Facebook 광고로 게시물을 읽는 방문자를 재타겟팅하면 판매 가능성이 높아집니다.
스스로에게 이렇게 물어보세요....
아는 사람에게서 구입하시겠습니까, 아니면 모르는 사람에게 구입하시겠습니까?
대부분의 사람들은 이미 친숙한 사람에게서 구매하는 것이 더 편합니다.
마케팅에서 이것은 우리가 알고, 좋아하고, 신뢰하는 요소라고 부르는 것입니다.
여기에도 동일한 규칙이 적용됩니다.
이미 친숙한 사람들을 리타게팅하면 Facebook으로 새로운 고객을 유치할 수 있는 능력이 향상됩니다.
8. Facebook 메신저 광고 사용:
청중이 Facebook Messenger 앱에서 당신과 상호작용하게 함으로써 당신은 그들과 1:1 대화를 하고 그들의 요구가 무엇인지 구체적으로 알아낼 수 있습니다.
Facebook 메신저 광고는 누군가가 리드 캡처 페이지를 선택하고 전화번호를 남길 때와 유사하다고 생각하십시오.
이 경우 리드에게 후속 조치를 취하고 필요 사항을 결정하기 위해 "발견 전화"를 할 것입니다.
리드와의 발견 통화와 마찬가지로 Facebook Messenger 광고를 사용하면 FB 메신저를 통해 "발견 채팅"을 할 수 있습니다.Facebook Messenger 광고는 당신이 ...
"솔로프레너"
소기업 소유자
영업력이 있는 대기업
사람들을 쫓는 대신 이제 사람들이 당신에게 연락하게 될 것입니다. 타겟 청중이 적극적으로 메시지를 보내 당신이 그들을 도울 수 있는 방법을 알려줄 때 비즈니스가 어떻게 달라질지 상상해 보십시오! 또한 타겟팅하기로 선택한 특정 잠재고객에게 가치를 제공할 수 있는 좋은 방법입니다.
9. Facebook을 사용하여 이메일 목록 늘리기:
소셜 미디어는 인터넷 마케팅의 판도를 완전히 바꿔 놓았습니다.
사실, Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 고객과 연결하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. Facebook을 사용하여 비즈니스를 마케팅할 때 얻을 수 있는 많은 이점 중 하나는 이메일 목록을 늘릴 수 있다는 것입니다. 실제로 이 게시물을 작성하는 현재 Facebook은 플랫폼에서 10억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있습니다. 따라서 항상 비즈니스 마케팅 전략의 일부여야 합니다.
Facebook을 사용하여 이메일 목록을 늘리려면 먼저 마케팅 캠페인을 마련해야 합니다.
자동 응답으로 시작하는 것이 좋습니다. 자동 응답기는 단순히 리드를 수집하고 이메일 목록을 관리하는 데 사용할 도구입니다. 시작하기에 가장 좋은 곳은 AWEBER라는 프로그램을 사용하는 것입니다. 이메일 마케팅 플랫폼이 마련되면 이제 Facebook을 사용하여 이메일 목록을 늘릴 수 있습니다.
10. 가치를 제공하십시오:
청중이 결과를 얻을 수 있도록 청중에게 줄 수 있는 가치 있는 체크리스트, pdf, 방법 동영상을 만드십시오. 청중의 욕구, 욕구, 필요를 이해한다면 그 격차를 솔루션으로 채울 수 있습니다. 예를 들어 Facebook과 같은 특정 영역에서 사람들이 성공할 수 있도록 돕기 위해 여러 가지 리드 자석을 조합했습니다. 저는 리드 페이지 또는 클릭 유입경로를 사용하여 Facebook에서 더 많은 참여를 유도하기 위해 아래 예와 같은 간단한 제안을 만드는 것을 좋아합니다.
8. 안드레아 발
팔로우: 페이스북
1. 공유되는 훌륭한 콘텐츠 게시:
이것은 진정한 전략의 Grand-Poobah이며 실제로 이 목록에서 #1이어야 합니다. 나는 Grand-Poobah가 무엇을 의미하는지조차 정말로 모른다. 그러나 그것은 크다.
훌륭한 콘텐츠는 단순히 다른 사이트의 기사를 공유하는 것 이상입니다. 그것은 개성, 교육, 지역 사회에 대한 봉사, 영감, 그리고 재미의 조합입니다. 사람들은 소셜 활동을 위해 Facebook에 있습니다. 지루한 비즈니스 영업 메시지로는 충분하지 않습니다. "이걸 친구들과 공유해도 될까요?"라고 자문해 보세요. 게시물이 얼마나 흥미로운지 리트머스 테스트를 해보세요.
물론 모든 것이 공유되는 것은 아닙니다. 그러나 게시물의 높은 비율을 공유할 수 있는 콘텐츠로 촬영하세요. 다른 페이지의 게시물을 공유할 수 있지만 이미지를 직접 페이지에 업로드하거나(저작권법을 염두에 두고), 좋은 기사를 게시하거나, 동영상을 만드는 독창적인 콘텐츠를 많이 얻으려고 노력합니다.
2. Facebook의 따뜻한 청중이 페이지를 좋아하도록 초대하십시오.
어떤 사람들은 "오 내 친구들은 내 사업에 관심이 없다" 또는 "저 사람들은 절대 내 고객이 아니다"라고 말합니다. 그러나 친구는 당신의 가장 큰 치어리더이자 추천의 원천이 될 수 있습니다! 나는 내 고객이 되지 않을 친구로부터 좋은 추천을 받았습니다. 친구들이 당신이 하는 일을 기억하지 못한다면 어떻게 당신을 추천할 수 있습니까?
나는 인테리어 디자이너였으며 그녀의 엄마 친구와 이야기를 나누는 친구가 있었습니다(그들의 아이들은 같은 학교에 다녔고 그들은 자주 이야기했습니다). 그 여자는 내 인테리어 디자이너 친구에게 집 전체를 다시 만들고 작업에 약 $70,000를 쓴다고 말했습니다. 내 인테리어 디자이너 친구는 "왜 나에게 입찰을 요청하지 않았습니까? 인테리어 디자인을 하고 있습니다.” 다른 여성은 너무 미안하다고 말했지만 그녀는 자신이 한 일을 몰랐고 그녀가 알았다면 분명히 그녀를 사용했을 것입니다!
3. 리뷰 사용:
사회적 증거 및 추천은 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있으므로 Facebook의 리뷰 기능을 지역 비즈니스에 사용하십시오. 리뷰는 특히 휴대폰에서 두드러지게 나타납니다. 리뷰를 사용하려면 지역 비즈니스를 카테고리로 설정하고 실제 주소가 있어야 합니다. 또한 정보 탭에서 지도 표시 상자를 선택해야 합니다. 모든 리뷰(좋고 나쁜)에 응답해야 합니다. 부정적인 리뷰가 있는 경우 문제를 수정하십시오. 최고의 고객에게 제품이나 서비스에 대한 (긍정적인) 리뷰를 남길 수 있는 약간의 인센티브를 제공하는 것도 고려할 수 있습니다.
4. 페이스북 콘테스트를 진행하세요:
누구나 경연과 우승 기회를 좋아합니다. Facebook 페이지에 약간의 관심이 필요한 경우 콘테스트를 통해 커뮤니티가 활동에 박차를 가할 것입니다. 친구들과 콘테스트를 공유하는 사람들의 이점도 얻을 수 있기를 바랍니다. 사진 콘테스트, 비디오 콘테스트 또는 사람들이 이름과 이메일을 입력하기만 하면 당첨되는 경품 등 여러 가지 유형의 콘테스트를 실행할 수 있습니다. Facebook 콘테스트를 실행하려면 Wildfire, Strutta, North Social, Easypromos 또는 Shortstack과 같은 타사 앱을 사용해야 합니다. 항목을 수락하기 위해 고유한 iFrame 앱을 만들 수도 있지만 프로그래밍이 필요합니다. Facebook에는 콘테스트 또는 프로모션을 운영하는 방법에 대한 많은 규칙이 있으며 여기에서 읽어야 합니다. http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php.
고려해야 할 주요 사항은 페이지를 좋아하거나 담벼락에 댓글을 게시하는 사람들을 자동으로 입력할 수 없다는 것입니다.
당신의 상품은 많은 출품작과 좋은 입소문을 얻기 위해 비싸지 않아도 됩니다. Social Media Examiner의 Michael Stelzner는 Strutta 애플리케이션을 사용하여 매우 성공적인 콘테스트를 진행했으며 일대일 코칭이 포함된 비즈니스 출시 패키지를 제공했습니다. 그는 80개의 사진 출품작을 받았고 그의 팬 기반을 1,500개 이상의 좋아요를 받았으며 그의 새 책 Launch에 대한 환상적인 홍보를 받았습니다. 청중이 관심을 갖고 있는 것을 제공하면 귀하와 귀하의 Facebook 페이지에 큰 화제가 될 것입니다.
5. 자동화하는 경우 내장된 Facebook 스케줄러를 사용합니다.
Facebook은 타사 도구를 그다지 좋아하지 않으므로 Facebook 외부에서 일정을 예약하는 플랫폼을 사용하여 참여도나 뉴스 피드 견인력을 잃을 위험이 없습니다. 브랜드 페이지에 스케줄러가 내장되어 있으니 사용해보세요!
6. Facebook 그룹을 잊지 마세요:
개인 프로필을 계속 사용하는 가장 큰 이유는 틈새 시장에서 Facebook 그룹을 활용하여 참가자로서 좋은 인상을 남기고 궁극적으로 브랜드 인지도에 트래픽을 유도하는 것입니다.
7. 비디오 광고를 사용하여 잠재고객 구축:
페이스북에 올라온 영상. 지금 너무 뜨겁습니다. 페이스북은 유튜브를 노리고 동영상에 특혜를 주고 있다. 따라서 광고에 동영상을 사용하는 것은 큰 이점 중 하나입니다.
즉, 참여도가 높은 동영상 광고가 생성할 수 있다고 해서 항상 웹사이트 클릭당 비용이 가장 좋은 것은 아닙니다. 따라서 최상의 결과를 얻으려면 자체 테스트를 수행하십시오.
비디오 사용은 Facebook 마케팅의 최신 기능 중 하나인 이미 귀하의 콘텐츠에 참여한 사람들을 대상으로 하는 기능과도 잘 작동합니다. 이 기능은 이제 막 출시되었으며 모든 마케팅 담당자가 사용할 수 있습니다.
8. Facebook 광고 분할 테스트 시작:
분할 테스트는 기본적으로 일련의 광고에서 한 가지를 변경하고 어떤 변경이 최상의 결과를 얻었는지 측정하는 방식입니다. 따라서 광고 세트를 분할 테스트할 때 가장 실적이 좋은 키워드, 이미지, 텍스트 또는 광고 유형을 테스트하게 됩니다. 분할 테스트는 클릭당 비용과 전환 비용을 낮추는 열쇠입니다.
테스트 Facebook 광고를 분할할 때 다양한 대상과 인구 통계를 테스트하는 것으로 시작하십시오. 하나의 키워드 또는 하나의 정확한 변경만 변경하는 것은 어렵지만 가능하다면 어떤 키워드가 가장 실적이 좋은지 정확히 알 수 있습니다. 광고 자체를 동일하게 유지하고 다른 타겟층만 변경하면 어떤 타겟이 가장 효과적인지 알 수 있습니다.
9. Facebook 전환 픽셀 사용:
Facebook 광고 트래픽을 웹사이트로 보내는 경우 전환 픽셀을 사용하여 웹사이트 방문자가 원하는 작업(제품 구매, 이메일 목록 선택 등)을 완료했는지 추적합니다. 이제 Facebook 광고를 최적화하여 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다.
전환 픽셀은 기본적으로 웹페이지에 설치하는 코드 조각입니다. Facebook 광고를 만들 때 픽셀을 광고에 "연결"하여 누군가 Facebook 광고에서 와서 전환 픽셀이 있는 웹 페이지에 도착하면 Facebook은 해당 광고에 대한 "전환"을 추적합니다.
10. 보고서에 대해 자세히 알아보는 방법:
전환 픽셀과 분할 테스트 계획을 설정했으면 Facebook 광고 보고서에 도달하는 방법을 알고 있어야 합니다. 일반적으로 표시되는 기본 데이터는 광고 실적에 대한 정보에 입각한 결정을 내리기에 충분하지 않습니다. Facebook 광고 결과를 보는 가장 좋은 방법은 광고 관리자의 보고서 영역에서 보는 것입니다.
보고서 영역에서 실행 중인 광고에 대한 적절한 기간을 선택하십시오. (기본값은 7일이므로 필요한 모든 데이터가 표시되지 않을 수 있습니다.) 수준을 "광고 세트"로 변경하거나, 여러 광고 세트가 있고 캠페인 아래에 광고가 있는 경우 "광고"로 수준을 변경하십시오. 그런 다음 보고서에 표시되는 기본 데이터가 광고 실적에 대한 올바른 결정을 내리는 것과 항상 관련이 있는 것은 아니므로 열 맞춤설정을 선택하여 웹사이트 클릭 또는 웹사이트 액션(전환 픽셀과 관련됨)과 같이 보고 싶은 데이터를 선택합니다.
이제 올바른 데이터를 보여주는 보고서가 있으면 광고에 대해 발생한 전환 수를 기반으로 어떤 광고가 가장 좋은 실적을 냈는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 어떤 광고가 가장 낮은 비용으로 전환되고 있는지 확인하고 실적이 저조한 광고를 끌 수 있습니다.
9. 셰리 리 보이직
팔로우: 페이스북
1. 질문하기:
팬에게 관심을 갖고 있음을 보여주세요. 하루 중 신속하게 답변할 수 있는 질문을 하십시오. 가장 많은 참여를 유도하려면 "예" 또는 "아니오"로 대답해야 하는 질문을 사용하세요. "에 대한 의견은 무엇입니까?"와 같은 질문은 매우 흥미로울 수 있지만 대부분의 사람들은 그렇지 않습니다.
답변으로 단락 쓰기를 중지합니다. 그러나 "캐나다 데이를 축하하고 있습니까?"라고 묻는다면 YES 또는 NO로 응답하기 쉽기 때문에 더 많은 참여를 얻을 수 있습니다. 팬에 대해 더 잘 알게 되면 "캐나다 데이를 어떻게 축하하나요?"와 같은 더 복잡한 질문을 시도해 볼 수 있습니다. 그들이 당신을 더 많이 알게 되고 당신이 그들의 응답에 관심을 갖고 있다는 것을 알게 되면서, 단순히 당신이 그들과 관계를 구축했고 이것이 이제 친구 채팅과 비슷하기 때문에 팬은 더 많은 시간이 걸리는 질문에 응답할 가능성이 더 높아집니다.
2. 적절한 시간에 게시:
하루 중 다양한 시간을 시도하여 최상의 참여를 얻을 수 있는 시간을 확인하십시오. 인사이트 패널에서 결과를 볼 수 있으며 사람들이 어떤 게시물에 응답하는지, 언제 응답하는지 알 수 있습니다. 효과가 있는 것은 더 많이 게시하고 싶지만 그렇지 않은 경우 게시를 중단합니다. 그것은 모두 시행착오이며 마케팅 노력의 90%가 효과가 없으며 이는 Facebook 게시물에도 적용된다는 점을 기억하십시오. 글이 잘 안 된다고 낙심하지 말고 시장조사로 보고 다시 시도해보세요. www.likealyzer.com과 같은 서비스를 사용하여 Facebook 페이지의 성능을 확인하고 성능을 높일 수 있는 몇 가지 유용한 팁을 얻을 수 있습니다.
3. 올바른 콘텐츠 게시:
적절한 시간을 확보하는 것과 함께 적절한 콘텐츠도 게시해야 합니다. 따라서 큰 참여를 얻지 못한 오후 3시에 게시물을 게시했다면 게시할 때가 아니라 게시한 것일 수 있습니다. 해당 게시물이 텍스트 전용 게시물이고 참여도가 낮은 경우 오후 3시에 이미지를 게시하고 작동 방식을 확인하십시오. 결과가 여전히 부족하면 오후 3시가 참여할 시간이 아닐 수 있다는 더 많은 정보가 있습니다. 당신의 팬과 당신은 다른 시간을 시도해야합니다. 팬이 언제 참여하는지 아는 것은 성공에 매우 중요합니다. 올바른 콘텐츠가 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까? 답하기 쉬운 질문으로 팬에게 투표할 기회로 활용하세요.
4. 팬이 질문하도록 권장합니다.
팬이 페이지에서 질문하도록 권장하세요. 당신이 그들에게 봉사하기 위해 그곳에 있고 당신이 돕고 싶다는 것을 그들에게 알리십시오. 예를 들어 "무엇이든 물어보세요"라는 날을 호스트하거나 그들이 묻고 싶은 질문에 대해 다음 시간 동안 사용할 수 있는 게시물을 게시하십시오. Do these at consistent times of the day and week so that people can predict when you'll be available and they will come to expect and look forward to this event on your page.
5. Turn on replies on your page:
This is such a simple thing but can make your conversations on your page more… well… conversational. So go to your page's settings and then to General, then Replies, then Edit. Once you've clicked this, make sure the box that says “allow replies on your page” is checked, save it and you are good to go.
Now that you know HOW to turn on replies, let's talk about WHY. This makes comments from other people to your posts more conversational. So, for example, you post something on your page, someone comments to your post, you can now reply to that individual comment specifically, not in general.
6. Reply to people when they comment or post on your page:
Now that you've turned on the reply feature you have to use it. So when you ask a question and someone answers, be there to reply to them. Does this mean you have to sit at your computer, on Facebook 24/7? Of course not, people understand you are doing other things,
but be timely in your reply, within 24 hours is acceptable. So make sure, if you've set a question to go out at a certain time that you are monitoring it for any “conversation” that might come up as a reply to it.
7. Use the Facebook Page Manager app on your phone:
This is a free, easy to install app, separate from the Facebook app you use to access your newsfeed. While it's not as robust as using a computer, it will allow you to access your page with all your settings intact. So if you are set to use your page as your page that is how it
will show up on the app. You can now monitor any activity on your page, any replies to your questions while you are attending to other matters. Set your notifications on your phone to include the app and you won't have to worry about missing any replies or comments. The Facebook Page Manager app is available for Apple and Android products just do a quick google search for it to install.
8. Host live Q and A's on your page:
Every Tuesday is “Ask Me Anything Tuesday” on my Facebook page. Anything about Facebook that is. I post the same image each week on Tuesday at the same time, I invite people to ask me their burning Facebook question and then I am available to answer those questions. This is a great way to let people know when I will be online and that they will get their questions answered in a timely fashion. As I do this consistently every week, the engagement on this post increases with new people participating every week.
9. Host page share days:
“Facebook Fridays” are extremely successful right now. To create this event with your fans, simply create an image to use for it and then post every Friday at the same time with a call to action for your fans to follow. Ask them to share their page and say a bit about themselves. Encourage them to like the other pages being shared and be available to participate yourself. It's a great way to use your position as a leader in your field to help others grow their pages. Don't forget to ask people to share your post with their network to get the ball rolling and spread the word.
10. Run a simple contest or promotion on your timeline:
There are many different ways to run contests on Facebook and for a long time if you wanted to run a contest, you had to use a 3rd party application to make sure you were compliant with Facebook rules. But last year, Facebook changed this and you can now host a contest on your timeline directly without breaking Facebook rules. This is a great way to increase your exposure and build your engagement as well as build your community. Simply put you just have to post an image and ask people to “Like” and “Comment” to that post with some information you require to be entered to win your item. Don't “require” people share your post as part of the entry, this is in violation of Facebook rules and could get you shut down, but you can ask them to share just because. Again, consistency is your friend here, do this on a regular basis on the same day and time each week and you will grow a huge following from it. Make sure the item you are giving away is something relevant to your business and something your fans want for even better success.
10. Dave Kerpen
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1. Define Your Goals:
I know you have 101 other things to do with your business endeavors, but content is like your salesforce. Each piece that is created with a deep level of insight and value will be recognized and appreciated by your readers, thus establishing your place of authority in their eyes.
Here's a path I take in creating content for social media channels.
First, I create the content for my blog. After posting on my site, the next step is to create the marketing message that will be shared out on associated social media channels. Understanding and defining your goals prior to creating the content empowers your ability to stay laser-targeted to the entire process of content creation.
2. Identify Your Target Audience:
Who do you want to reach?
I know, the world! After all, that is what the Internet is all about, right?
Unfortunately, that is kin to throwing Jell-O at the ceiling and hoping it sticks. This is no way to treat your online business endeavors.
청중을 아십시오.
What they do.
그들이 누군지.
What they wear.
What they think.
The more you can understand your audience and what motivates them to be involved with your niche, the greater the likelihood that you will be able to create content around their needs, desires, and dreams.
One of the best ways to become familiar with who your audience is would be to get active with them. Comment on their posts outside of your social profiles. Ask them questions.
Listen.Learn to hear the heartbeat of your followers, then develop content around what interests them. This strategy will cause them to know, love and trust you.
3. Start using Facebook Live:
2016 has been the year of live streaming, catapulting to the top of the marketing toolkit with the launch of Facebook Live. With Facebook heavily focused on promoting Live, many brands have jumped on the bandwagon; some better than others. Facebook Live has proven to be effective in increasing both brand awareness and consumer engagement. Here are three strategies that are common among three very different early adopter brands, all of whom have successfully used Facebook live in their marketing efforts.
Making the Audience Part of an Event
The Right Balance of Content and Promotion
Consistent Scheduling & Cross Promotion
Live streaming and Facebook Live in particular is an ongoing, evolving medium that is changing how consumers interact with brands.
4. Have Support on Standby:
When your page is live, you cannot post responses to comments from the brand, you can only speak to the comment in the broadcast itself or “like” the comment from the page (sorry, community managers!). What greatly helped me was asking my team and friends to watch and offer support from their personal pages. Their comments boosted engagement during slower moments of the stream and seeing their names helped me feel supported as we broadcasted.
5. Ads Linking to Messenger:
As AI continues to advance, Facebook has worked to keep up with this cutting-edge technology. Marketers are able to create chat bots that users can interact with through Facebook Messenger. Additionally, Facebook recently gave advertisers the ability to link to their messenger through ads. While this feature may not be relevant to most brands, especially those that do not have the resources to create chat bots, I do think that brands who want to develop closer interactive relationships with users can utilize these ads without having their own bot in place.
6. Engagement Audiences:
Who hasn't viewed a product online only to receive ads about that same product in their Facebook newsfeed? Retargeting is considered one of most direct tactics for influencing buyers who are already deep in your funnel. Facebook has made this possible through the Facebook pixel, but also has other remarketing tactics available.
Retargeting custom audiences who have engaged with your video, lead ad, or Facebook Canvas creates boundless opportunities for marketers. This can be used for moving audiences from awareness down the funnel, sequential storytelling, or creating lookalikes based on audiences that have worked in the past.
In fact, advertisers on Twitter have the ability to target people who have engaged on any type of content — not just video, lead ads, and Canvas. I predict that Facebook may add more capabilities like this in the future.
7. Target Within a Mile Radius for Ads:
Facebook's geo-targeting can get remarkably specific. Most times, advertisers aren't going to want to get any more targeted than a 10 mile radius. However, for the rare times that you want to target a smaller radius, be aware that is possible. You can't target a one mile radius around a town or city, but if you find a street or address, you're able to target within a mile radius of that point on a map.
8. Analyze the Competition:
Social media is a huge laboratory of marketing tests. If you are willing to mine your competitions performance, you will have some initial idea of what works and what does not. This step should be completed before you craft a social media content strategy.
9. Hashtag Etiquette:
Facebook creates a unique URL for hashtags. Similar to Twitter, the use of hashtags in posts allows you to track conversations around that topic.
Unlike Twitter, however, Facebook hashtags have no significant impact on reach. Due to Facebook's algorithms and users' custom preferences, Facebook generally won't display your content to users unless specified. The following are ways to get the most out of hashtags on Facebook:
Don't overload – Like Twitter, limit hashtag use to one or two relevant tags per post.
Curate – Hashtags on Facebook are useful mostly for curation and gathering data for your business' marketing strategy.
Connect – Respond to people who are using the same hashtags as your business (when appropriate). Think of this as online networking.
10. Don't Be Afraid to Take Risks:
This is a biggie and a tough one to break through. As marketers, we are trusted with a massive responsibility, and are often reminded of the impact we can have on a company's bottom line. With that level of pressure, it's easy to understand why many are vigilantly protective of their brand's image and reputation.
If you stay true to your brand's voice, thought, social should be viewed as one of the safest places to play. Don't let a great real time opportunity pass or sink a would-be-great idea by overthinking it. Try to have fun with your content and remember, it's Facebook (or Twitter, or Snapchat). This is the place to loosen the reigns a bit and have some fun!
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