10 TikTok 마케팅 모범 사례

COVID-19 세계적 대유행 초기에 나는 불안하게 틱톡에 합류했습니다. 결국 플랫폼은 두 아이를 둔 30대 워킹맘이 아닌 10대와 대학생을 대상으로 한 것 같았다.

처음에는 폐쇄적인 지루함을 없애기 위해 아무 생각 없이 앱을 스크롤했습니다. 외로운 날과 주가 지날수록 나는 점점 더 외부 세계와 연결되어 있다고 느끼기 위해 TikTok을 대처 방법으로 사용했습니다. 내가 그것을 알기도 전에 내 For You 페이지(FYP)에 게재된 비디오는 끔찍하게 사용자 정의되었습니다. 알고리즘이 내 관심사와 동기화되었으며 되돌릴 수 없었습니다. 나는 공식적으로 특히 TikTok의 디지털 마케팅 잠재력에 매료되었습니다.

놀랍게도, 나는 유일한 사람이 아니 었습니다. 2021년 6월 현재 TikTok은 150개 이상의 국가에서 사용할 수 있으며 10억 명이 넘는 사용자가 있으며 미국에서만 2억 번 이상 다운로드되었습니다. 뿐만 아니라 데이터에 따르면 앱을 사용하는 평균 시간은 하루 52분입니다. 사용자의 26%가 25-44세 사이이고 80%가 16-34세이므로 TikTok 마케팅을 통해 잠재 고객에게 다가가기에는 많은 시간입니다.

TikTok은 브랜드 마케터가 모든 연령대와 지리적 위치의 틈새 청중에게 다가갈 수 있는 최고의 부동산을 보유하고 있습니다. 따라서 더 이상 고민하지 않고 브랜드의 디지털 마케팅 전략에 구현하기 위한 궁극적인 TikTok 모범 사례와 예가 있습니다. 내가 무엇을 말할 수 있습니까? 저에게는 리드 세대입니다.

FYP

먼저 TikTok의 경우 For You Page(FYP)에 관한 것입니다. FYP는 사용자가 팔로우하지 않을 수 있는 제작자의 동영상을 선별한 피드이지만 TikTok의 알고리즘은 앱에서의 이전 상호 작용을 기반으로 사용자가 좋아할 것이라고 생각합니다. 예를 들어, 육아에 관한 비디오를 정기적으로 두 번 탭하면 다음에 FYP를 스크롤할 때 육아에 관한 다른 비디오를 보게 될 것입니다. 사용자가 앱을 열 때 가장 먼저 보게 되는 페이지이기도 하므로 처음 보는 시청자가 귀하의 콘텐츠를 가장 잘 볼 수 있는 곳입니다.

그렇다면 타겟 고객의 FYP는 어떻게 달성할 수 있습니까?

TikTok 모범 사례 #1: 중요한 지표에 집중하세요

TikTok 분석에 액세스하려면 계정을 비즈니스 계정(크리에이터 계정과 반대)으로 지정해야 합니다. 대부분의 소셜 플랫폼과 마찬가지로 TikTok의 목표는 사람들이 앱에서 활발하게 활동하도록 하는 것입니다. 따라서 사람들의 참여를 유지하는 콘텐츠가 있는 계정은 더 많은 사람들에게 표시되어 보상을 받습니다. 성과를 추적할 때 좋아요 및 팔로워와 같은 허영 지표에 휘둘리지 마십시오. 대신 참여율 및 총계, 조회수, 댓글, 저장 및 공유와 같은 참여 메트릭을 고수하십시오. TikTok의 기본 분석을 사용하거나 타사 분석 도구(예: Rival IQ!)를 사용하여 귀하 와 경쟁자의 메트릭을 추적하는 데 도움이 되도록 하십시오.

궁극적으로 모든 소셜 채널에서 앞서가는 가장 좋은 방법은 뛰어난 콘텐츠를 만들고 청중과 상호 작용하고 적합한 사람들에게 도달하여 커뮤니티를 구축하는 데 집중하는 것입니다.

TikTok 모범 사례 #2: 엔터테인먼트, 영감 또는 교육

이것은 모든 소셜 미디어 플랫폼에 해당되며 TikTok에서도 마찬가지입니다. TikTok은 크리에이터들이 빠른 속도로 콘텐츠를 쏟아내는 포화된 공간입니다. 이러한 종류의 볼륨을 사용하면 시청자가 즉시 관심을 끌지 않는 한 과거 비디오를 스크롤하는 것이 일반적입니다.

스크롤을 멈추기 위해 제작자는 엔터테인먼트, 영감 또는 교육 콘텐츠(때로는 세 가지 모두 동시에)를 제공하여 청중을 즉시 사로잡아야 합니다.

새로운 것을 만들기 위해 시간과 자원을 사용하기 전에 영웅, 허브, 위생 모델을 염두에 두십시오. 이 전체적인 비디오 전략은 콘텐츠 생성 일관성의 필요성을 강조합니다. 다음은 간단한 분석입니다.

• 영웅 콘텐츠 에 대한 희망은 그것이 "바이럴"되는 것입니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 드물고 보장할 수 없습니다.
• 허브 콘텐츠 는 브랜드가 정기적으로 공유하는 일관된 일일 프로그램입니다. 청중의 마음을 사로잡고 더 많은 콘텐츠를 다시 찾게 하기 위해 이 콘텐츠는 일반적으로 일시적인 성격을 띠고 있습니다.
• 고도의 SEO 기반 위생 콘텐츠 는 사용자의 요구, 요구 및 욕구에 매우 구체적입니다. 기본적으로 사용자가 검색하는 내용을 처리하기 위해 만들어졌습니다. 할로윈 의상이나 명절 디저트 레시피와 같은 계절 콘텐츠를 생각해 보세요. 위생 콘텐츠는 "사용 방법" 비디오 및 잠재고객 FAQ 해결처럼 보일 수 있습니다.

TikTok 모범 사례 #3: 레이블, 키워드 및 해시태그 – 맙소사!

TikTok은 검색하기 쉬운 플랫폼이 아닙니다. 내가 좋아하는 비디오를 좋아하거나 저장하는 것을 잊은 적이 몇 번인지 말할 수 없지만 TikTokverse에서 영원히 잃어 버렸습니다. Karissa Eats와 같은 제작자가 동영상에 레이블을 지정하면 동영상 미리보기 이미지를 빠르게 살펴보고 내가 찾고 있는 항목 또는 가장 관심을 끄는 콘텐츠를 정확하게 찾을 수 있습니다.

키워드와 해시태그는 또한 TikTok이 콘텐츠와 상호 작용할 사용자에게 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 됩니다. 많은 제작자가 #fyp 및 #ForYouPage 해시태그를 사용하여 자신의 동영상이 주요 동영상 스트림에 도달하는 데 도움을 줍니다. 또한, 인기 급상승 및 틈새 해시태그도 동영상에서 올바른 시선을 얻는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

TikTok 모범 사례 #4: 유행하는 사운드를 사용해 보세요

사람들이 플랫폼과 상호 작용하는 방식의 DNA를 이해하는 것이 중요합니다. 유행하는 사운드, 인기 있는 스토리 형식 및 잘 만들어진 전환을 사용하는 것은 브랜드가 다른 제작자와 "어울리게" 하는 데 필수적입니다.

미국 사업가이자 텔레비전 방송인인 Barbara Corcoran은 정통한 TikTok 사용자입니다. 그녀는 정기적으로 TikTok을 사용하여 인기 있는 쇼인 Shark Tank에서 그녀의 투자자 역할에 대한 비하인드 스토리를 팬들에게 제공합니다. Barbara의 동영상이 수십만 회의(또는 그 이상) 조회수를 기록하는 것은 드문 일이 아니지만 그녀의 최근 동영상 중 하나는 이러한 지표를 훨씬 초과했습니다. #icanbebrownicanbeblue(조회수 9480만) 트렌드를 사용하여 Barbara의 동영상 중 하나가 "히어로 콘텐츠"로 전환되어 930만 뷰를 기록했습니다.

#icanbebrownicanbeblue 트렌드를 통해 제작자는 일반적으로 나쁘거나 슬프거나 무서운 상황을 설명하는 것으로 시작하여 예상하지 못한 해피엔딩으로 끝나는 이야기를 할 수 있습니다. Barbara Corcoran의 경우 그녀는 자신의 경력 성공에 대해 이야기를 나눴습니다. 그녀의 이야기는 역경을 극복하는 것 중 하나이며 확실히 볼 가치가 있습니다.

Barbara의 계정이 비즈니스 및 브랜드 중심적이지만 그녀를 인간으로 묘사하기 때문에 매력적이라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 청중이 제품이나 서비스에 집중하는 대신 브랜드 뒤에 있는 사람 또는 사람들을 알게 함으로써 콘텐츠를 훨씬 더 흥미롭게 만듭니다.

TikTok 모범 사례 #5: 큰 보상을 위해 TikTok 기술 사용

Instagram과 TikTok은 트렌드 기술을 사용하는 콘텐츠를 홍보하는 것으로 유명합니다. 필터, 캡션, 텍스트 음성 변환, 듀엣/스티치와 같은 TikTok의 기능을 사용하고 디지털 마케팅 활동에 라이브로 참여하면 모두 FYP에 도움이 될 것입니다.

TikTok의 알고리즘은 비밀로 악명이 높고 복잡하지만 캡션 및 텍스트 음성 변환(로봇 음성이 비디오에서 텍스트를 큰 소리로 읽어주는 곳)과 같은 기능은 알고리즘 퍼즐의 이해하기 쉬운 조각입니다. TikTok에 스캔 가능하고 인덱싱 가능한 단서를 비디오 콘텐츠에 제공하면 플랫폼에서 관련성이 있다고 생각하는 사용자에게 콘텐츠를 더 쉽게 제공할 수 있습니다. 이 기능을 사용하는 다른 보너스는 무엇입니까? 접근성. 시각 장애인, 청각 장애인 또는 난청인 사용자는 캡션이나 텍스트 음성 변환을 포함하도록 노력하면 비디오를 더 쉽게 소비할 수 있습니다.

TikTok 모범 사례 #6: 기억에 남고 독특한 콘텐츠 만들기

Barbara Corcoran의 정신에 따라 제품, 서비스 또는 비즈니스를 공개적으로 판매하지 마십시오. 대신 개성을 판매하세요. 사람들이 시청을 즐기고 계속해서 더 많은 것을 볼 수 있는 사람입니다. "얼굴"이 있는 비즈니스는 충성도 높은 팔로어를 개발하고 의견을 거래로 전환할 가능성이 더 높습니다. 특히, 기업가는 이런 식으로 자신의 가명을 만들 수 있습니다.

시카고 지역의 재능 있는 헤어 스타일리스트인 Theresa Van Dam은 일관된 허브 콘텐츠 제작자의 훌륭한 예입니다. Van Dam은 업계에서 보낸 수년을 회상하면서 자신이 경험한 고객/스타일리스트 상호 작용을 롤플레잉하는 희극을 만듭니다. 이 희극에서 두 가지 역할을 모두 수행하는 Van Dam의 전달은 부드럽고 보기 쉽고 대화 형식은 매번 동일합니다. 그녀는 같은 경험을 하는 미용사, 자신을 까다로운 고객으로 인식할 수 있는 고객(움찔), 일부 사람들이 보이는 신경질에 겁에 질린 구경꾼 등 모든 시청자가 이야기를 공감할 수 있도록 스토리텔링 공식을 만들었습니다. 가지고.

Van Dam은 주로 TikTok이 스토리텔링에 중점을 두도록 하지만 때때로 실제 고객에게 머리를 하고 있는 자신을 촬영할 때 추종자를 데려갑니다. 매일 플랫폼에 모습을 드러내고 이야기를 나누며 실력을 뽐내며 시청자들의 신뢰를 얻고 있다. 또한 그녀는 350만 명의 온라인 팔로워 중 일부를 실제 고객으로 전환했습니다. 그녀의 "TikTok 유명" 평판은 사람들이 TikTok으로 유명한 Theresa Van Dam에게 머리를 변신시킬 기회를 얻기 위해 그녀의 살롱을 예약합니다.

TikTok 모범 사례 #7: 자주 적절한 시간에 게시

일부 소셜 미디어 플랫폼에는 드물게 게시하는 불문율 규칙이 있지만 TikTok에서는 그렇지 않습니다. 널리 인정되는 관행은 하루에 세 번까지 게시하는 것입니다. 핵심은 다음 동영상을 게시하기 전에 충분한 시간을 두고 충분히 자주 게시하는 적절한 균형을 유지하는 것입니다.

소셜 미디어 컨설턴트인 Robert Benjamin에 따르면 FYP를 효과적으로 채우는 열쇠 중 하나는 게시 사이에 30-45분을 기다리는 것입니다. 그는 또한 대부분의 계정이 정오-오후 2시, 오후 3-5시, 오후 8시(모두 동부 시간)에 게시할 것을 권장합니다. 첫째, Benjamin은 모든 제작자가 핵심 인구 통계를 알아야 한다고 경고합니다. 둘째, 타겟 고객이 온라인에 있을 가능성이 있는 경우 영향을 미칠 수 있는 라이프스타일과 행동을 고려하고 FYP를 스크롤할 것을 권장합니다. 게시된 모든 동영상은 일일 할당량 충족에 포함됩니다. 여기에는 댓글 섹션에 있는 제작자의 동영상 응답도 포함됩니다.

이전에 게시된 비디오를 공유하는 것의 가치를 할인하지 마십시오. 매일 앱에 여러 콘텐츠가 있어야 하는 엄밀한 상황에서 이전에 게시된 콘텐츠를 재사용하는 것이 매우 합리적입니다. TikTok 전문가들은 비디오가 원래 게시된 후 며칠, 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수 있으므로 비디오가 몇 주가 지난 것이거나 처음부터 실적이 좋지 않은 경우 다시 게시할 근거가 된다고 말합니다.

TikTok 모범 사례 #8: 진정성 있게 참여하기

브랜드는 소셜 네트워크에 가입할 때 너무 "기업"으로 보일 위험이 있습니다. TikToker는 엔터테인먼트와 진정한 연결을 원합니다. 따라서 너무 "상업적"으로 읽히는 브랜드 콘텐츠는 일부 사용자의 직감 검사를 통과하지 못합니다.

나는 TV에서 프로그램을 볼 때 일반적으로 광고 시간을 음소거하거나 빨리 감습니다. 그러나 광고가 실제 프로그램의 톤이나 영화적 분위기와 일치하고 일부 캐스트 멤버가 등장하는 경우에는 머뭇거립니다. 이 짧은 방향 감각 상실을 경험하면("내 쇼가 다시 시작되었나요, 아니면 아직 광고가 중단되었나요?") 계속 시청하기에 충분한 일시 정지를 제공합니다.

틱톡에도 같은 원리를 적용할 수 있다. 대부분의 사용자는 광고임을 깨닫는 즉시 후원 콘텐츠를 스크롤하여 지나갈 것입니다. 그러나 브랜드가 처음에 시청자를 사로잡고 더 오래 시청하게 할 수 있다면 메시지가 침투할 가능성이 더 높아집니다.

예를 들어 패블틱스를 보자. 이 TikTok 광고에서 "애슬레저" 브랜드는 그녀의 최신 귀여운 피트니스 의류를 공유하는 소셜 미디어 인플루언서의 본질을 포착합니다. 이 특정 광고는 유행하는 음악과 인기 있는 텍스트 음성 변환 기능을 사용합니다. 모든 것이 너무 설득력이 있어 광고인 줄 알기 전에 몇 초 동안 지켜보기도 했습니다. 시청자로서의 나의 테이크 아웃? 나는 내 옷장의 레벨을 높이고 싶은 영감을 받았고 Fabletics의 70% 세일에 대해 배웠습니다. 그것이 아름다운 마케팅 짝이 아니라면 나는 그것이 무엇인지 모릅니다.

TikTok 모범 사례 #9: 인플루언서와 협력하여 후원 콘텐츠 푸시

내가 어제 태어났을 수도 있고, 아니면 바위 아래서 살았을 수도 있지만 최근까지 다른 애슬레저 브랜드 Halara에 대해 들어본 적이 없습니다. FYP를 스크롤하면서 피드에서 Halara의 후원 동영상 몇 개를 발견했습니다. 사실 처음에는 광고를 무시하고 더 흥미롭고 "실제적인" 콘텐츠로 넘어갔습니다. 그러나 내가 가장 좋아하는 제작자 중 한 명인 코미디언이자 암 투사인 Shawna Mom이 스폰서 게시물을 위해 브랜드와 제휴했을 때 더 주의를 기울였습니다.

Shawna는 자신의 피드에 Halara 제품을 소개했을 뿐만 아니라 팬의 관심을 끌기 위해 창의적으로 작업했습니다. Shawna는 플랫폼에서 211.9K 팔로워와 860만 좋아요를 보유하고 있습니다. 그녀는 일반적으로 그녀와 남편 사이의 대화를 묘사하는 코미디 희극을 만듭니다(Shawna는 두 "역할"을 모두 수행함). 그녀의 남편은 정기적으로 언급되지만 한 번도 등장하지 않았기 때문에 그녀는 Halara 레깅스 한 켤레를 광고하면서 "남편 공개"를 조롱했습니다. 그녀의 남편이 영화의 마지막에 등장해 팬들을 기쁘게 합니다. Shawna는 오락과 광고를 동시에 할 수 있는 절호의 기회를 포착했습니다.

나는 Halara의 광고를 볼 때 회의론자였다는 것을 인정합니다. 내가 알고 신뢰하는 크리에이터가 브랜드에 승인 스탬프를 찍자 즉시 부드러워졌습니다. 내가 신뢰하는 인플루언서의 광고 하나를 보고 브랜드 인지도가 클릭되었습니다.

TikTok 모범 사례 #10: FYP의 UGC

귀하의 브랜드가 소셜 미디어에서 활발히 활동하고 있다면 일을 너무 심각하게 받아들이지 않는 것이 좋습니다. 패스트푸드와 TikTok 세계에서 팬이 가장 좋아하는 Chipotle는 그 자체로 재미있는 일을 하고 있습니다. 예를 들어, 대부분의 사람들은 치폴레가 부리또, 볼, 샐러드에 과카몰리를 추가할 경우 추가 요금을 부과한다는 것을 알고 있으며 직원들은 계산대에서 고객에게 상기시키는 일을 훌륭하게 수행합니다. 결과적으로 Chipotle stan 사이에서 guac 이 추가임을 레스토랑에 상기시키는 것은 어느 정도 혀를 차는 농담이 되었습니다.

이 내부 유머로 운영되는 Chipotle는 때때로 다른 제작자의 브랜드를 강조하는 콘텐츠를 공유할 것입니다. 패스트 푸드 조인트는 사용자 정의가 가능하기 때문에 많은 사람들이 간단한 점심을 먹기 위해 가는 곳입니다. 여기에는 영양과 건강을 생각하는 사람들이 포함됩니다. 이 시점(POV) 비디오에서 제작자 justinlt23은 "체육관이 끝난 후 치폴레를 주문하는 체육관 형제"를 묘사합니다. 그는 가능한 한 많은 단백질을 그릇에 담으려고 노력하고 가장 적은 비용으로 가장 많은 음식을 얻으려고 하는 형을 포함하여 모든 요점을 꿰뚫고 있습니다. Chipotle는 피드에서 Justin의 비디오를 공유하고 Justin에게 태그를 지정하여 저스틴을 인정하고 "눈맞춤, 고개 끄덕임, 모든 것"이라는 캡션을 작성하여 메시지를 지지합니다.

이 제작자는 인상적인 839.8K 팔로워를 보유하고 있지만 Chipotle이 그의 작품을 본 것을 인정하고 160만 팔로워와 공유하여 이 작품을 좋아한다는 것을 분명히 하는 것은 스릴입니다.

당신이 체육관 형제이거나 만난 적이 있든간에 비디오는 반향을 불러 일으키고 탐내는 구악에 대한 갈망을 촉발시킬 수 있습니다.

몇 가지 이별 조언

TikTok을 처음 사용하거나 새 계정을 시작하려는 경우 다음 사항을 염두에 두십시오. 일반 브랜드 인지도는 소비자들 사이에서 가장 먼저 떠오르는 것을 원하지만(스타벅스와 던킨을 생각해 보세요) 그렇지 않을 수도 있는 글로벌 브랜드에게 좋습니다. 귀하의 브랜드에 적합해야 합니다. 예를 들어, 소규모 비즈니스는 주당 관리 가능한 수의 판매 거래를 획득하는 데 더 높은 가치를 둘 수 있습니다.

TikTok 마케팅 전략과 결과는 브랜드 목표를 달성하는 데 가장 중요한 지표를 기반으로 한다는 것을 기억하십시오. 머리 위로 들어가지 않도록 씹을 수 있는 것보다 더 많이 물어뜯지 마십시오. 이는 디지털 마케팅 목적으로 새로운 플랫폼에 합류할 때 특히 중요합니다. 즐거운 스크롤링과 연결!