2022년 모바일 마케팅에 집중해야 하는 11가지 이유
게시 됨: 2021-10-28목차
그러나 많은 요인이 이러한 실질적인 전환에 기여했습니다.
가장 두드러진 요인은 코로나19 발생 이후 전자상거래 성장의 증가로 소비자의 매장 내 지출이 크게 중단됐다는 점이다. 그 결과 전자상거래 판매 마진이 2019년 5,980억 2,000만 달러에서 2020년 7,917억 달러로 32.4%나 급증했습니다!
그게 다가 아닙니다. 2020년에만 총 소매 지출이 4조 달러를 넘어섰습니다. 이는 2019년 3조 7,800억 달러의 지출에서 엄청나게 큰 증가폭입니다. 따라서 방에 있는 코끼리를 다루기 위해 급격한 전자 상거래 매출 성장은 확실히 원활하게 실행된 결과의 부산물입니다. 마케팅 업계에서 가장 주목받는 거물들이 구현하는 모바일 마케팅 전략.
결국 모바일 장치는 우리 존재의 필수적인 부분이 되었으며 전 세계 웹 트래픽의 절반을 캡처하는 데 중요한 구성 요소가 되었습니다!
전 세계적으로 32억 명 이상의 사용자가 스마트폰 사용자이며 이 숫자는 2021년에는 38억 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.
더 자세히 설명하면 모바일 사용자의 70% 이상이 쇼핑 및 엔터테인먼트 목적으로 장치를 사용합니다. 즉, 전체 전자 상거래 부문에서 모바일 상거래의 점유율이 가까운 장래에 70%를 빠르게 초과할 것으로 예상됩니다.
모바일 마케팅이란?
모바일 마케팅은 마케터가 스마트폰, 태블릿과 같은 모바일 장치를 통해 고객과 직접 연결할 수 있는 마케팅의 한 형태입니다. 마케터는 소셜 미디어 사용, 이메일, 앱 또는 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 고객에게 연락하여 즉시 관심을 보이거나 브랜드에 대한 구매를 유도합니다.
최근 몇 년 동안 모바일 마케팅은 참여를 유도하는 가장 빠른 방법 중 하나가 되었습니다. 이것이 브랜드 소유자들이 2022년에 다가올 모바일 마케팅 트렌드에 세심한 관심을 기울이는 이유입니다.
모바일 마케팅에 집중해야 하는 11가지 이유
#1 인앱 광고
매일 어떤 앱을 사용하는 동안 광고를 접하게 됩니다. 때로는 이러한 광고가 당신의 차 한 잔이 되기도 하고 때로는 완전히 관련이 없고 완전히 성가신 광고가 되기도 합니다.
그러나 당신 의 관심을 불러일으키는 그 광고, 당신은 그들이 직접 대화를 하고 있다고 느끼는 다른 사람이 하는 것처럼 행동합니다. 당신은 그 광고를 클릭합니다. 그리고 당신은 유일한 사람이 아닙니다. 소비자의 약 60%는 최소 일주일에 한 번 모바일 광고를 클릭하고 20%는 이러한 인앱 광고를 기반으로 항목을 구매합니다.
그러나 많은 시간을 여러 앱을 사용하는 대부분의 소비자는 화면에 붙은 광고에 짜증을 내는 경향이 있습니다. 이로 인해 광고가 화면을 지배하는 것을 차단하거나 무시하는 방어 메커니즘인 '배너 실명'으로 알려진 것을 개발하게 되었습니다.
그러나 이 딜레마를 극복하는 방법은 불규칙한 광고 게재를 통해 스팸이 아닌 자연스럽도록 만드는 것입니다. 따라서 이것은 페이지의 오른쪽이나 왼쪽의 아무 곳에나 있을 수 있으며 방문자가 페이지나 앱을 열 때 팝업 환영 광고가 될 수 있습니다. 동일한 방문자가 앱이나 웹 페이지에 있을 때마다 동일한 광고를 반복적으로 소개하지 않도록 하십시오.
인앱 광고는 지난 1년 동안 광고 참여가 15%라는 인상적인 증가와 함께 소비자에게 도달하는 데 큰 효과를 거두었습니다. 이러한 이유로 우리는 인앱 및 매장 내 모바일 마케팅은 디지털 마케팅 의 미래입니다.
#2 모바일 이메일
소비자의 99%는 매일 이메일을 확인하며, 그 중 99%에서 거의 50%의 이메일이 모바일 장치에서 열립니다. 이것은 이메일 마케팅이 승리의 일부가 되었다는 것을 보여줍니다. 모바일 마케팅 전략.
그러나 아직 갈 길이 멉니다. 42.3%의 소비자가 모바일에 최적화되지 않은 이메일을 삭제한다는 연구 결과가 있기 때문에 효과적인 결과를 얻으려면 이메일의 개인화 및 모바일 장치 최적화에 더욱 집중해야 합니다.
이메일을 개인화하면 보다 사용자 친화적인 경험을 만들 수 있을 뿐만 아니라 정보와 데이터를 수집하여 이메일 사용자의 요구와 관심을 맞춤화하는 데 사용합니다.
이름, 나이, 직업, 위치 및 구매 내역을 사용하여 소비자의 70% 이상이 로봇적이고 관련성이 없어 보이는 이메일에 전혀 관심을 기울이지 않기 때문에 마케터는 구독자를 더 잘 유치하고 유지할 수 있습니다. 대체로 개인화는 성공적인 이메일 마케팅 캠페인의 중요한 구성 요소입니다.
#3 게임화
모바일 마케팅 전략의 일부로 재미있는 활동과 인센티브를 도입하여 소비자 참여를 획기적으로 개선하십시오. 게임화를 통해 소비자가 일부 보상에 대한 대가로 작업을 완료하도록 동기를 부여하여 중요한 전환율을 높이는 게임 플레이를 구현할 수 있습니다. 이것은 그들이 무심코 콘텐츠를 스크롤하는 것을 방지하고 단순한 방문자가 아닌 잠재 소비자로 전환합니다.
#4 모바일 커머스의 변화
COVID-19는 상상할 수 있는 더 많은 방식으로 세계를 뒤흔들었지만, 또한 전 세계적으로 중소기업과 대기업 모두에게 돈을 벌 수 있는 기회의 문을 열어주었습니다.
팬데믹으로 인해 매장 쇼핑이 금지되면서 소비자들은 온라인 쇼핑 외에 다른 선택권이 없었습니다. 즉, 모바일 상거래는 2020년 말까지 놀라운 3,380억 달러를 달성했습니다. 이는 2020년 모바일 상거래 매출이 7,917억 달러에 도달했을 때 전년 대비 25.8% 증가한 수치입니다.
2022년에도 팬데믹이 진정될 조짐이 거의 보이지 않아 마케터와 소매업체는 사용자를 위한 마찰 없는 전자 상거래 경험을 추구하기 위해 그 어느 때보다 열렬히 모바일 상거래를 채택하고 있습니다. 이 적응에는 훨씬 향상된 쇼핑 경험을 위한 원클릭 및 직접 구매 옵션이 포함되어 훨씬 더 강력한 고객 관계를 장려합니다.
#5 모바일 게임은 소셜 네트워크와 비슷합니다.
모바일 게임이 플레이어가 플레이하는 동안 모이는 자체 소셜 네트워킹 엔터티로 변모했다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 이러한 게임에는 게임에 새로운 의미를 부여한 게임인 세계적으로 유명한 PUBG, Of Us 및 Fortnite가 포함됩니다. 그리고 팬데믹이 여전히 진행 중인 상황에서 소비자는 2021년에만 모바일 게임에 1,200억 달러 이상을 지출했으며 2022년까지만 증가할 것입니다.
#6 모바일을 통한 결제
모바일 마케팅과 마찬가지로 모바일 결제 기술도 결제를 수락하고 보호하는 간소화된 프로세스를 도입하여 온라인 쇼핑에서 소비자를 수용할 수 있도록 빠르게 진화하고 있습니다.
그러한 기술 중 하나가 모바일 지갑입니다. 모바일 지갑은 가장 빠르게 성장하는 모바일 결제 기술이자 2022년 가장 빠르게 성장하는 모바일 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 빠르고 안전하며 편리하며 잠금 환경에서 언제 어디서나 비접촉식 결제를 제공합니다.
#7 코로나19로 인한 새로운 온라인 트렌드
앞서 언급했듯이 COVID-19는 세계 여러 지역에서 계속해서 불행한 현실로 남아 있으며, 마케터는 테스트 기간 동안 비즈니스를 계속 유지하기 위해 모든 역경을 딛고 일해야 합니다.
사용자들도 이 문제에 대해 아무 말도 하지 않았습니다. 2022년 연구에 따르면 평균적인 미국 성인은 팬데믹 이전보다 더 많은 앱을 사용하여 하루에 거의 4시간을 모바일에서 보냅니다. 그 결과, 집에 갇힌 사용자를 지원하기 위한 유일한 목적으로 도입되는 새로운 게임 및 작업 관리 소프트웨어 프로그램에서 소비자 행동의 이러한 변화를 수용하기 위해 많은 앱이 도입 및 업데이트되었습니다.
2020년 4월에만 소비자 지출이 270억 달러의 인앱 지출과 놀라운 350억 달러의 인앱 다운로드라는 획기적인 기록을 넘어 모바일 앱 사용이 40% 급증했습니다. 이 모든 것을 염두에 두고 마케터는 새로운 온라인 트렌드를 도입하는 데 주저하지 않았습니다.
모바일 장치의 사용이 증가함에 따라 브랜드는 이 기회를 사용하여 이메일 마케팅 관행을 업그레이드하고 전염병 이전보다 더 많은 문자 및 푸시 알림을 보냅니다.
간단히 말해서, 모바일 마케팅의 새로운 격찬은 고객과의 직접적인 관계를 구축하고 구매 결정에 영향을 미치는 데 중점을 두고 있습니다. 뿐만 아니라 디지털 광고에 더 많은(거의 2배) 지출을 함으로써 휴대폰을 통해 제품을 구매하는 인터넷 사용자의 50% 이상에 영향을 미치고 있는 새로운 추세입니다.
#8 푸시 알림
푸시 알림, 즉 아무데도 화면에 표시되는 팝업 메시지입니다. 의심할 여지 없이 짜증나지만 소비자와 직접 소통하는 일을 잘 수행하기 때문에 많은 기업이 수익성 있는 모바일 마케팅 전략의 일부로 푸시 알림을 채택했습니다.
푸시 알림은 SMS 메시지와 달리 무료이며 사용자는 메시지를 보낸 사람을 알 수 있으므로 사용자의 보안이 강화됩니다. 이는 사용자의 40% 이상이 수신 후 1시간 이내에 이러한 푸시 메시지를 클릭하는 이유를 설명합니다.
그러나 이러한 알림을 클릭할 수 있는 것처럼 쉽고 빠르게 메시지가 관심이 없는 경우 이러한 알림을 끄도록 선택할 수 있습니다. 따라서 마케터는 위치, 특별 제안, 업데이트 등 푸시 알림을 사용자 정의하여 소비자의 관심을 유도해야 합니다.
#9 QR 코드
QR 코드는 또 다른 효과적인 모바일 마케팅 전략입니다. 마케팅 담당자는 QR 코드를 사용하여 웹사이트 및 방문 페이지를 보고, 소셜 미디어 프로필을 방문하고, 전화를 걸고, 메시지를 보고, 이메일/메시지를 보내고, Google 지도 위치를 볼 수 있습니다.
QR 코드 생성기를 사용하여 QR 코드를 만들고 제품 포장, 앱 스토어, 온스크린 광고 등에 QR 코드를 사용할 때 코드에 콘텐츠 링크를 삽입하기만 하면 됩니다. 가장 좋은 점은 QR 코드가 비용 효율적이고 다양하며 사용자와 마케터 모두에게 사용하기 편리하다는 것입니다.
#10 모바일 마케팅 및 SEO
모바일 마케팅과 SEO는 항상 서로 시너지 효과를 내고 있습니다. 따라서 마케터는 모바일 마케팅의 성공을 높이려면 모바일 SEO 기술을 향상시켜야 합니다. 여기에는 랜딩 페이지, 블로그, 제품 설명 및 기타 모든 모바일 콘텐츠를 강력한 SEO 콘텐츠 마케팅으로 최적화하여 대상 고객을 유인하고, 전환율을 치솟고, 수익을 높이고, 소비자가 인식할 수 있는 방탄 브랜드 이미지를 구축하는 것이 포함됩니다.
#11 동영상
모바일 장치가 손에 닿을 수 있는 거리에 있기 때문에 휴대폰에서 비디오를 보는 것이 쉽게 액세스할 수 있게 되었으며 비디오 공유도 쉽게 액세스할 수 있게 되었습니다. 비디오는 더 이상 단순히 재미를 위한 것이 아니라 주로 제품과 서비스에 대해 소비자를 교육하는 교육 목적으로 제공되고 있습니다.
그러나 제대로 수행되면 비디오는 단순히 교육하고 정보를 제공하는 것 이상의 역할을 할 수 있습니다. 그들은 소비자가 제품과 서비스를 구매하도록 흥미를 유발하고 설득하고, 브랜드 이미지와 브랜드 충성도를 높이며, 심지어 소비자의 구매 결정과 행동에 영향을 미칠 수 있습니다.
2022년, 마케터들은 모바일 사용자들의 요구에 부응하는 콘텐츠를 내놓고 있습니다. 동영상은 감미롭고 정확하며 요점을 정확히 파악하고 시청자의 주의를 끌 수 있는 다채로운 인포그래픽을 포함합니다. 실제로 그 어떤 형식보다 동영상을 통해 전달되는 콘텐츠가 늘어나고 있으며, 2025년에는 모바일 콘텐츠의 75% 이상이 동영상을 통해 전달될 것이라고 합니다!
결론
모바일 마케팅 트렌드는 2022년과 2023년에도 계속 발전하고 성장할 것입니다. 귀하의 비즈니스는 원활하고 성공적인 마케팅 캠페인에 필요한 모든 필수 요소를 잘 갖추고 있어야 합니다.
N3X Corp에서는 이메일 마케팅, 인앱 광고, 모바일 광고 등을 포함한 응집력 있는 모바일 전략을 수립하여 올바른 방향으로 브랜드를 탐색하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 오늘 저희에게 연락하십시오!