최고의 디지털 혁신 서비스는 2023년에도 트렌드를 선도할 것입니다

보다 최근의 비즈니스 모델을 채택함으로써 디지털 혁신 서비스는 즉석에서 소비자 리뷰를 촉발했습니다. 또한 기업에서는 고객과의 엔드투엔드 암호화를 보장하기 위해 향상된 보안 조치를 구현했습니다. 즉, 디지털 기술의 변화는 기술 중심의 비즈니스 전략의 구현으로 이어졌습니다.

결과적으로 기술의 다양한 측면이 기술의 발전과 민주화에 기여해 왔습니다. 이러한 기술에는 AI, 머신러닝, 클라우드 컴퓨팅, SaaS 제품 등이 포함됩니다. 이는 또한 중소기업이 디지털 혁신 서비스를 우선시했음을 나타냅니다.

디지털 혁신 서비스란 무엇입니까?

디지털 혁신은 고객에게 가치를 제공하기 위해 기업이 기술을 활용하는 것입니다. 여기에는 고객에게 가치를 제공하는 사람과 프로세스도 포함됩니다. 비즈니스 모델은 중소기업의 장기적인 수익 창출을 추구합니다.

또한 디지털 혁신 서비스는 뛰어난 가치를 제공함으로써 소비자 참여를 뛰어넘는 최첨단 기술의 채택을 강조합니다. 디지털 트랜스포메이션 서비스는 문화, 마케팅, 광고, 사용자 경험 등 전체 프로세스를 포괄합니다. 주요 목표는 최적의 시간에 의도한 청중에게 도달하는 것입니다.

디지털 혁신 비즈니스 프로세스는 효율성, 확장성, 비용 효율성을 위해 디지털 시스템을 전환합니다. 다음은 실행 중인 디지털 혁신의 예입니다.

• 고급 통신 기술로 전환
• 클라우드로의 시스템 마이그레이션.
• 머신러닝 활용.

따라서 디지털 전환 서비스는 기업에 이점을 제공하여 비즈니스 모델을 크게 개선합니다. 이는 디지털 기술을 통합하여 모든 비즈니스 부문에 근본적인 변화를 가져옵니다. 또한 조직의 기술이 고객과의 상호 작용을 통해 비즈니스 성과를 향상시키는 것을 보장합니다.

디지털 혁신이 중요한 이유는 무엇입니까?

모든 기업에서 디지털 혁신 서비스를 통해 실질적인 수익을 얻을 수 있었습니다. 이는 다음으로 구성됩니다:

• 네트워크 인프라 강화 강화.
• 데이터 시각화의 기회가 확장됩니다.
• 생산성 향상.
• 비용 절감 및 ROI 증가.
• 현대 비즈니스 구조 및 아키텍처.

보고서에 따르면 2023년까지 전 세계 GDP 50조 달러의 절반이 디지털 혁신 조직에서 기여할 것으로 예상됩니다. 이에 따라 중소기업에 대한 부담이 크다. 그들은 구조화되지 않은 전략으로 디지털 혁신 서비스를 선택합니다.

디지털 혁신으로 인해 조직 운영이 변화했습니다. 이 프로세스에는 시스템, 프로세스, 워크플로 및 문화가 포함됩니다. 데이터를 보다 효과적이고 효율적으로 통합하기 위한 조직의 변화는 각 수준에 영향을 미칩니다. 결과적으로 디지털 혁신 서비스에 대한 지출은 수많은 조직의 수익 성장에 상당한 영향을 미쳤습니다.

디지털 혁신 서비스 및 솔루션 동향은 2023년에도 계속해서 등장할 것입니다

1. 고객 데이터 플랫폼(Cdp)의 폭발적인 성장(CDP)

CDP를 사용하면 시장에서 고객별 캠페인을 맞춤 설정할 수 있습니다. CDP는 고객 참여 마케팅을 창출하기 위한 단일 소스입니다. 재무 부서와 IT 부서 모두 CDP를 사용하여 회사의 제품, 서비스 및 투자에 관한 신속한 결정을 내릴 수 있습니다.

2. 중요한 관심사인 사이버 보안

CISO(최고 정보 보안 책임자)는 IT 회사의 사이버 보안 부서를 감독합니다. 코로나19 팬데믹은 사이버 보안의 중요성과 관리를 강조했습니다. 보안팀은 디지털 혁신의 급속함에 적응함으로써 사람, 프로세스, 기술 간의 균형을 달성했습니다.

3. 블록체인 투자 증가

블록체인은 금융, 의료 소프트웨어 개발, 공급망 관리 등 다양한 부문에서 구현될 수 있는 신흥 기술입니다. 스마트 계약 생성과 문서를 영구적으로 변조할 수 없도록 보관합니다.

소프트웨어 개발 회사에서는 민감한 데이터의 유출을 방지하기 위해 보다 안전한 환경이 필요하기 때문에 이 기술은 모니터링해야 할 디지털 전환 서비스 동향 목록의 필수 구성 요소로도 간주됩니다.

4. 자동화를 활용하여 비즈니스 운영

자동화는 디지털 혁신과 공존합니다. 기업은 과거보다 더 빠른 속도로 운영을 자동화했습니다. 따라서 자동화는 디지털 혁신의 유일한 방법입니다.

코로나19는 기업이 특히 제조 및 2차 산업에서 자동화를 강조하는 또 다른 이유입니다. 또한 자동화는 비즈니스를 운영하는 가장 효율적인 방법입니다.

5. AI의 거침없는 성장

디지털 트랜스포메이션 서비스는 초자동화를 기반으로 하며, AI는 그 근간으로 꼽힌다. 연구에 따르면 디지털 혁신 서비스의 일부로 구현된 대부분의 시스템은 AI 솔루션입니다. AI 기반 애플리케이션에는 최신 사이버 보안, 로봇 프로세스 자동화(RPA) 및 분석 소프트웨어가 포함됩니다.

이제 기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해 AI에 눈을 돌리는 이유가 분명해졌습니다. AI는 사이버 보안, 비즈니스 예측, 마케팅, 고객 서비스에도 도움을 줄 수 있습니다. 2019년부터 2025년까지 AI는 시장 수익을 54% 증가시킬 것으로 예상됩니다.

6. 로우코드 플랫폼의 활용 확대

여러 비즈니스 도구는 "로우 코드" 또는 "노코드"로 분류됩니다. 디지털 혁신 솔루션을 구현하는 동안 이러한 장비를 사용하면 사전 코딩 경험 없이도 복잡한 시스템을 개발할 수 있습니다.

로우코드 도구는 산업 전반에 걸쳐 직원 기술을 향상시키기 위해 디지털 혁신 서비스의 결과로 만들어졌습니다. 다음은 다양한 산업을 형성하기 위한 몇 가지 로우 코드 기반 방법입니다.

• 특정 통증 부위를 결정합니다.
• 적합한 솔루션을 식별하고 정의합니다.
• 민첩한 팀 개발.
• 값 반복을 반복합니다.

수많은 타사 솔루션이 디지털 혁신 서비스를 위해 이 모델을 강력하게 지지하기 때문에 로우 코드 도구는 디지털 혁신 서비스를 시작하는 효율적인 수단으로 간주됩니다.

7. XaaS(서비스로서의 모든 것)의 진화

XaaS는 모든 디지털 전환 서비스 중에서 가장 주목을 받고 있는 새로운 비즈니스 모델입니다. 이는 Everything as a Service의 약자이며 고객에게 주문형 소프트웨어를 제공하는 방법입니다. 이 모델은 인터넷 기반 애플리케이션 액세스를 제공하는 SaaS(Software as a Service) 패러다임의 확장입니다.

XaaS 모델은 단일 공급자로부터 인프라, 데이터 스토리지, 처리 용량을 포함한 모든 유형의 서비스에 대한 액세스를 제공합니다.

클라이언트에게 클라우드 스토리지 및 컴퓨팅 서비스를 제공하는 Amazon Web Services는 XaaS 공급자의 한 예입니다.

성공적인 디지털 혁신 회사는 어떤 모습일까요?

• 그들은 업계의 디지털 혁신 서비스가 무엇인지 명확하게 이해하고 있습니다.
• 그들은 해당 산업 분야의 다양한 고객과 협력하여 성공을 거둔 기록을 갖게 될 것입니다.

AI, IoT, 블록체인, 인터넷, 클라우드, 빅데이터로 인해 발생하는 지속적인 디지털 혁신을 활용하려면 해당 업계를 전문으로 하는 3~5개의 디지털 혁신 서비스 회사를 선정해야 합니다.

후보 목록을 얻은 후 다음 단계는 예산, 역량, 액세스 및 관리 감독을 염두에 두고 조직에 가장 중요한 기준을 평가하는 것입니다.

디지털 혁명이 계속 가속화되고 기술의 융합으로 인해 기업은 거의 모든 사람이 쉽게 접근할 수 있는 기술에 접근할 수 있는 점점 더 경쟁이 심화되는 환경에 적응해야 하므로 계속해서 수많은 승자와 패자가 있을 것입니다.

귀하의 장점은 경쟁사보다 더 효과적으로 기술을 통합하고 활용하는 것입니다. 귀하의 기준에 맞는 디지털 혁신 서비스 회사를 선택하면 더 빨리 목표에 도달할 수 있습니다.