소프트웨어 개발 아웃소싱의 주요 직접 및 숨겨진 비용

Deloitte의 글로벌 아웃소싱 설문조사에 따르면 70%의 기업이 2020년 이후 비즈니스 개발 전략에 소프트웨어 아웃소싱 및 해외 소프트웨어 개발 팀과의 파트너십을 포함했습니다.

소프트웨어 개발 프로젝트를 아웃소싱하는 주요 이유는 다음과 같습니다.

• 경쟁력을 확보하고,
• 사용자 경험 향상,
• 더 빠른 속도와 시장 확장 등.

성공적인 소프트웨어 아웃소싱 파트너십에서 클라이언트는 소프트웨어 아웃소싱 비용에 영향을 미치는 요소에 대한 정보를 수집합니다. 회사는 또한 소프트웨어 아웃소싱의 숨겨진 직접 비용과 소프트웨어 아웃소싱 회사가 맞춤형 소프트웨어 개발 프로젝트 비용을 계산하는 방법에 대한 단서를 얻습니다. 그것은 회사가 지불하는 서비스와 그 이유를 완전히 이해하도록 합니다.

우리는 회사가 잠재적인 소프트웨어 공급업체에 연락하기 전에 소프트웨어 아웃소싱의 직접적 및 숨겨진 비용을 이해하는 데 도움이 되도록 이 기사를 작성했습니다. 더 나은 비즈니스 분석과 더 현명한 투자에 도움이 될 것입니다.

소프트웨어 아웃소싱의 직접 비용과 숨겨진 비용을 열거하고 설명하기 전에 소프트웨어 아웃소싱 비용을 계산하는 3가지 주요 장애물을 살펴보겠습니다.

소프트웨어 아웃소싱 계산의 3가지 주요 장애물

1. 소프트웨어 아웃소싱의 열악한 비용 의식

소프트웨어 개발 프로젝트를 아웃소싱하고 소프트웨어 개발 회사에 연락하기 전에 현재 비용을 평가하는 것이 중요합니다.

소프트웨어 아웃소싱에서 비용에 대한 인식이 좋지 않다는 것은 기술 서비스 및 솔루션에 대한 과도한 예산 및 지출을 피하기 위해 소프트웨어 개발 수명 주기(SDLC)의 여러 단계에서 맞춤형 소프트웨어 개발의 프로젝트 비용을 계산할 수 없다는 것입니다.

잘못된 비용 의식을 피하려면 재무 팀과 긴밀하게 협력하여 수입 및 지출 비율과 비즈니스 위험을 분석해야 합니다.

다음은 CodeRiders 소프트웨어 개발 회사의 고객을 위한 효과적인 예산 관리의 몇 가지 예입니다.

시나리오 1:

고객이 당사의 기술 서비스 및 솔루션에 대한 고정 예산으로 당사에 연락합니다. 클라이언트는 잘 작성된 작업 범위(SOW) 문서를 가지고 있으며 시간과 비용 견적을 받을 것으로 기대하면서 이를 공유합니다. 문서를 검토하고 모든 것이 명확하면 프로젝트 복잡성에 따라 하루나 이틀 이내에 견적을 제공합니다. 클라이언트가 우리의 추정에 동의하면 고정 가격 소프트웨어 개발 계약 모델을 계속하고 협력을 시작합니다. 프로젝트를 시작하기 전에 모든 사항에 대해 동의하고 초기에 제안된 대로 고정 가격을 청구한다는 의미입니다.

시나리오 2: 클라이언트가 명확한 SOW 문서 없이 접근합니다. 이 클라이언트는 사용자 정의 소프트웨어에 어떤 기능이 필요한지 정확히 알지 못합니다. 클라이언트는 SDLC 동안 지속적인 테스트를 통해 사용자의 행동을 기반으로 결정을 내리기를 원합니다. 그러나 클라이언트는 기술 서비스 및 솔루션에 대해 월별 비용을 지불할 것을 제안합니다. 이 경우 클라이언트와 논의를 시작하고 현재 받을 수 있는 모든 필요한 정보를 얻습니다. 그런 다음 시간별, 주별 또는 월별 요금 및 조건을 제안합니다. 클라이언트가 동의하면 시간 및 자재 계약 모델로 소프트웨어 아웃소싱 협력을 시작합니다. 이 파트너십은 Agile 프로젝트 관리 방법론과 일치합니다. 애자일 방법론에서는 프로젝트를 여러 마일스톤 또는 단계로 나누고 각 마일스톤을 완료한 후 비용을 받습니다. 여기에는 이해 관계자와의 지속적인 협력과 SDLC의 모든 단계에서 지속적인 개선이 포함됩니다. 여기에서 SOW 문서 작성 가이드를 다운로드하십시오.

2. 부족한 데이터 수집

데이터 수집은 일관되고 잘 정의된 기술을 사용하여 관심 변수에 대한 정보를 수집, 분석 및 평가하는 프로세스입니다. 데이터 수집은 온라인 및 거래 추적, 설문 조사, 인터뷰, 전화 통화, 소셜 미디어 모니터링 등 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다.

데이터 수집 방법은 특정 비즈니스 유형, 규정 및 운영 스타일에 따라 다릅니다. 그러나 목표는 정확한 사업 계획을 위해 필요하고 중요한 정보를 가까이에 두는 것입니다. 데이터 수집은 또한 고객을 이해하고 관심에 따라 서비스와 제품을 맞춤화하여 훨씬 더 많은 수입을 창출하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스에서 부족한 데이터 수집은 눈을 감고 작업하는 것과 같습니다.

데이터 수집은 운영 분야에도 불구하고 모든 조직이나 회사에 중요합니다. 현명한 투자를 도와드립니다. 예를 들어, CodeRiders에서 대부분의 고객은 맞춤형 소프트웨어 투자의 이점을 완전히 이해하고 있습니다. 고객이 소프트웨어 개발 회사와 협력하여 얻을 ROI에 대해 주저하는 경우 고객에게 문제와 우려 사항을 공유하도록 요청합니다. 이후 국제 소프트웨어 아웃소싱 업계에서 9년 간의 전문성을 바탕으로 기술 자문을 제공하려고 합니다. 저희는 비즈니스 컨설팅 대행사가 아닙니다. 그러나 기술 서비스 및 솔루션과 혁신적인 소프트웨어 구현에 관한 지침을 제공할 수 있습니다.

예를 들어, 상점이 있고 경쟁이 치열한 환경에서 운영하는 경우 경쟁업체를 분석하는 것이 좋습니다. 그들이 당신보다 더 많은 판매를 마감하는 이유를 이해하십시오. 또한 전자 상거래 웹사이트가 있어 고객에게 보다 편리하고 맞춤화된 쇼핑 경험을 제공할 수도 있습니다.

CodeRiders의 조언: 재정을 파고 수입과 지출을 계산하고 지금 소프트웨어 개발 프로젝트를 아웃소싱할 수 있는지 이해하십시오. 그 후, 소프트웨어 아웃소싱 산업을 탐색하고, 소프트웨어 아웃소싱 회사가 맞춤형 소프트웨어 개발을 위한 프로젝트 비용을 계산하는 방법을 배우고, 소프트웨어 아웃소싱의 모든 직접 및 숨겨진 비용을 인식하고 유익한 파트너십을 시작하십시오.

3. 희귀 데이터 분석

데이터 수집이 충분하지 않습니다. 정보를 수집하는 것 외에도 자신에게 유리하게 정보를 사용하는 방법을 아는 것도 중요합니다. 데이터 분석은 더 나은 비즈니스 전략을 수립하기 위해 수집된 정보를 평가, 압축 및 설명하기 위해 논리적 또는 통계적 방법을 체계적으로 적용하는 프로세스입니다.

예를 들어, 전자 상거래 회사는 데이터 분석 중에 새로운 운송 추적 시스템을 구현한 후 더 많은 수입을 창출했음을 알게 됩니다. 이는 기존 시스템을 개선하고 고객 경험을 개선할 새로운 기술 솔루션을 추가하기 위한 청신호입니다.

이제 소프트웨어 아웃소싱 비용 계산의 3가지 주요 장애물과 이를 극복하는 방법을 알았으므로 소프트웨어 아웃소싱의 주요 직접 비용과 숨겨진 비용을 분석해 보겠습니다.

소프트웨어 아웃소싱의 주요 직접 비용과 숨겨진 비용은 무엇입니까?

소프트웨어 아웃소싱의 최고 직접 비용

소프트웨어 개발 프로젝트를 아웃소싱하는 데에는 몇 가지 비용 구성 요소가 있으며 이는 추측하기 어렵지 않습니다. 그래서 IT 서비스 아웃소싱, 웹 개발, 디자인, 모바일 앱 개발을 위한 직접 비용이라고 합니다.

급여 또는 급여

소프트웨어 아웃소싱 제공업체와 이야기할 때 프로젝트에 대해 논의한 후 가장 먼저 알고 싶은 것은 비용입니다. 예산 책정은 프로젝트의 규모와 난이도 및 조건에 따라 다릅니다.

예를 들어 이미 사내 기술 팀이 있고 초기 직원을 지원할 해외 소프트웨어 개발 팀이 필요한 경우 소프트웨어 보강 협력 모델을 선택해야 합니다. 이 경우 소프트웨어 개발 요구 사항을 소프트웨어 공급업체에 제시하고 제안을 기다려야 합니다. 한 명 또는 여러 명의 소프트웨어 개발자가 필요할 수 있습니다. 반면에 사내 팀이 없는 경우 다른 회사(이 경우 소프트웨어 공급업체)에서 제품 개발을 관리할 때 전체 주기 협력 옵션을 고려할 수 있습니다.

단일 또는 전담 소프트웨어 개발자 고용

요구 사항에 따라 시간별, 주별 또는 월 단위로 또는 장기 계약으로 프로젝트에서 작업할 전담 소프트웨어 개발자, 디자이너, QA 전문가 또는 PM을 고용할 수 있습니다.

전담 원격 소프트웨어 개발자 고용 비용

국제 기술 허브는 경쟁력 있는 소프트웨어 개발자와 IT 전문가를 저렴한 가격으로 제공합니다. 저렴한 가격은 이러한 전문가의 작업 품질과 관련이 없습니다. 아르메니아는 인정받는 국제 기술 허브입니다. 즉, 이 나라가 기술 산업에 많이 집중하고 국가 지원을 통해 국가를 전 세계적으로 유명하게 만들 수 있습니다. 따라서 아르메니아에서 소프트웨어 개발자를 고용하는 것이 안전합니다.

아르메니아에서 한 명의 전담 소프트웨어 개발자를 고용하는 데는 약 $25-$50의 비용이 듭니다. 가격은 소프트웨어 개발 프로젝트의 복잡성, 소프트웨어 개발자의 연공서열 및 기술 스택에 따라 크게 달라집니다.

완전 원격 소프트웨어 개발 회사 고용

사업 아이디어가 있고 그것을 실현하기 위해 다양한 기술 전문가가 필요하다면 소프트웨어 아웃소싱 회사를 고용하는 것이 올바른 선택입니다. 귀하의 사업 아이디어에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 오픈 소스 소프트웨어 솔루션을 개발하여 적절한 전문가 또는 회사에 판매
• 비즈니스의 특정 문제를 해결하거나 서비스 또는 제품 품질을 향상시키기 위한 맞춤형 소프트웨어 솔루션 개발

모든 경우에 원격 기술 팀은 사내 팀처럼 행동하며 회사에 전적으로 전념합니다.

전담 소프트웨어 개발 팀을 고용하는 것이 유리한 경우는 언제입니까?

• 전체 주기 소프트웨어 개발, 구현 및 유지 관리 요구 사항이 있지만 최소한의 투자로 필요한 경우.
• 기존 IT 부서의 확장으로 숙련된 기술 팀을 고용하려는 경우.

완전한 해외 소프트웨어 개발 팀을 고용하는 비용

전체 기술 팀과의 작업에 대한 견적이 필요한 경우 소프트웨어 공급업체가 각 전문가의 시간당 요금으로 맞춤형 소프트웨어 개발 프로젝트 비용을 계산한다는 사실을 알아야 합니다. 예를 들어 클라이언트는 2명의 전임 개발자(백엔드 및 프론트엔드 개발용), 프로젝트 관리자, 테스터 및 UI/UX 디자이너가 필요합니다. 이 경우 소프트웨어 공급업체는 프로젝트에 소요되는 시간을 기준으로 각 전문가의 시간당 요금을 계산하고 최종 비용을 요약하고 제안합니다.

물론 이것은 대략적인 추정치이자 하나의 시나리오입니다. 요금은 소프트웨어 공급업체의 특정 작업 문화에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어:

• 소프트웨어 아웃소싱 회사는 전체 기술 팀을 고용하면 할인을 받을 수 있습니다.
• 이미 구축된 팀 구성원은 서로 협력한 경험이 있으므로 업무를 보다 생산적이고 효율적으로 수행할 수 있습니다.

이것은 소프트웨어 아웃소싱의 직접적인 비용이었습니다. 소프트웨어 아웃소싱의 숨겨진 비용에 대해 알아보기 전에 SDLC(소프트웨어 아웃소싱 수명 주기) 동안 발생할 수 있는 몇 가지 임시 비용을 살펴보겠습니다.

소프트웨어 아웃소싱의 최고 현금 지출 비용

다음은 소프트웨어 아웃소싱 비용에 영향을 미치는 몇 가지 본인 부담 요소입니다.

• 제품 보안을 위한 SSL 인증서 받기. SSL 인증서는 제품에 중요합니다. SSL 인증 제품은 사용자 데이터를 안전하게 유지하고 웹사이트 소유권을 확인하며 해커나 공격자가 웹사이트의 두 번째 버전을 생성할 가능성을 배제하고 마지막으로 사용자의 신뢰를 소유합니다. 해외 소프트웨어 개발 팀은 이 인증서를 얻는 데 드는 비용을 부담할 의무가 없습니다.
• 소프트웨어 개발자 또는 기타 IT 전문가가 직접 또는 그 반대의 방법으로 귀하를 만나기 위한 출장 비용. CodeRiders에서 오랜 기간 소프트웨어 아웃소싱 파트너십을 맺은 후 일부 고객은 우리와 직접 만나 디지털 세계 밖에서 우리를 알기를 원했습니다. 우리 전문가들이 여행한 가장 외곽 지역은 예레반에서 미국 유타까지였습니다. 파트너를 직접 만나고 싶다면 여행 비용을 지불해야 합니다. 나중에 잘못된 의사 소통을 피하기 위해 미리 소프트웨어 공급업체와 이 문제를 논의할 수 있습니다.
• 팀과 함께 일할 기술 컨설턴트, CTO(최고 기술 책임자) 또는 기술 파트너를 고용합니다. 회사나 조직이 SDLC에 최소한의 참여를 원할 때 소프트웨어 개발, 구현 및 유지 관리 프로세스를 계속 제어할 기술 리더를 고용하는 것이 더 안전하다고 느끼는 경우가 있습니다. 일부 소프트웨어 아웃소싱 회사에서는 이 서비스에 추가 비용이 듭니다. 기술 리드의 참여에 대해 공급업체와 사전에 논의하는 것이 좋습니다.
• 소프트웨어 아웃소싱 컨설팅 서비스. 일부 소프트웨어 아웃소싱 회사는 SDLC를 시작하기 전에 기술 컨설팅 서비스에 대해 추가 비용을 청구합니다. 단, 모든 소프트웨어 개발사에서 유료로 제공되는 서비스는 아님을 유의하시기 바랍니다. CodeRiders에서는 상담 비용을 청구하지 않습니다. 프로젝트에 대해 배우고 우려 사항을 이해하는 것이 중요하므로 서비스는 무료입니다.

소프트웨어 아웃소싱의 숨겨진 비용

이제 우리는 소프트웨어 아웃소싱의 현금 및 직접 비용을 알고 있으므로 IT 아웃소싱의 숨겨진 비용을 인식하는 것이 중요합니다. 앞서 언급했듯이 이것은 정확한 예산 책정 및 사업 계획에 매우 중요합니다.

의사소통이 느리거나 느림

소프트웨어 아웃소싱 서비스의 일반적인 요금 구조는 시간 단위입니다. IT 전문가가 소프트웨어 개발 프로젝트에 더 많은 시간을 할애할수록 청구 금액이 커집니다. 따라서 소프트웨어 공급업체와 최소한 대략적인 시간을 협의하는 것이 중요합니다. 소프트웨어 아웃소싱 공급업체를 선택할 때 그들의 커뮤니케이션 기술에 세심한 주의를 기울이십시오. 다음은 우수한 소프트웨어 공급업체를 식별하기 위한 상위 12개 소프트웨어 아웃소싱 질문과 답변입니다.

기술 문서 작성 비용(없는 경우)

소프트웨어 공급업체 후보자에게 접근하기 전에 요구 사항을 문서화해야 합니다. 기술 문서 수준은 선택한 소프트웨어 개발 계약 모델의 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어 시간 및 재료 소프트웨어 개발 계약 모델을 선택하는 경우 완전하고 정확한 기술 문서를 제시할 필요가 없습니다. 고정 가격 참여 모델에 대해서도 마찬가지입니다. 어떤 경우든 요구 사항 시트나 SOW 문서가 없고 소프트웨어 공급업체에서 생성하도록 하려면 추가 비용을 지불해야 합니다. 일반적으로 기술 작가의 시간당 비용은 $25-$40입니다. 실제 샘플을 사용하여 솔직한 SOW 문서 작성에 대한 가이드를 확인하거나 CodeRiders 팀에 자세한 내용을 문의하십시오.

문화적 또는 법적 위험 요소

소프트웨어 개발 요구 사항을 국제 소프트웨어 개발 회사에 아웃소싱할 때 다양성에 대비해야 합니다. 국가마다 법률 시스템, 정치적 조건, 언어 및 문화가 다르다는 점을 기억하십시오.

소프트웨어 아웃소싱 회사와 계약을 체결하기 전에 시간을 내어 해당 국가에 대해 자세히 알아보고 계약이 따라야 하는 국가의 법률 시스템을 명확히 하십시오.

아르메니아는 IT 현장 직원의 대다수가 영어에 능하고 강한 문화적, 국가적 특성이 없기 때문에 소프트웨어 개발 프로젝트를 아웃소싱하기에 안전한 국가입니다. 그럼에도 불구하고 위험을 최소화한다고 해서 위험이 존재하지 않는 것은 아닙니다. 이러한 위험을 잘 알고 있어야 합니다.

소프트웨어 아웃소싱 비용에 영향을 미치는 요인을 피하기 위해 소프트웨어 공급업체 후보자에게 다음 질문을 하십시오.

• 환율 변동이 소프트웨어 개발 아웃소싱 비용의 전체 비용에 영향을 미칩니까?
• 우리 국가 사이의 경제적, 정치적 관계는 무엇입니까?
• 해외 소프트웨어 개발 팀의 핵심 구성원에게 문제가 발생하면 어떻게 됩니까?
• 소프트웨어 공급업체의 국가에서 IP 권한은 어떻게 지원됩니까?
• 인터넷 연결 및 인프라 상태는 어떻습니까?

소프트웨어 아웃소싱 파트너십 계약에 이러한 위험에 대한 조건을 명시하여 이러한 위험을 극복할 수 있습니다.

서버 관리 비용

디지털 세계에서는 제품의 단일 오류(작동 오류 또는 느린 응답 시간)에도 비용이 듭니다. 사용자로서 우리는 우리의 기대에 부응하지 않는 웹사이트나 앱에서 빠르게 이탈하는 옵션이 너무 많습니다. 우수한 IT 서버 관리는 서버에서 최적의 성능을 보장합니다. 여기에는 하드웨어, 소프트웨어, 보안 및 백업 관리가 포함되며 추가 비용이 듭니다(단일 서버에 대해 약 $100-$400 월 사용료).

요약하자면, 소프트웨어 아웃소싱은 운영 시장에서 빠르고 쉽게 레벨을 올릴 수 있는 최고의 기회입니다. 그러나 잠재적인 해외 소프트웨어 개발 팀에 연락하기 전에 소프트웨어 아웃소싱의 모든 직접적 및 숨겨진 비용을 이해하는 것이 중요합니다. 여기까지 왔다면 축하합니다.

• 사업 수입 및 지출 계산의 장애물
• 소프트웨어 아웃소싱 비용에 영향을 미치는 요소
• 소프트웨어 공급업체가 맞춤형 소프트웨어 개발 프로젝트의 전체 비용을 계산하는 방법
• 소프트웨어 아웃소싱의 직접 및 숨겨진 비용

마지막으로 SDLC 동안 발생할 수 있는 모든 위험과 전례 없는 비용으로부터 회사를 보호하는 방법을 알고 있습니다.

소프트웨어 프로젝트 광고 평가를 고려 중이라면 비용에 대해 주저하는 경우 CodeRiders의 비즈니스 개발 팀에 연락하여 무료 IT 상담을 받으시기 바랍니다.