음식 배달 앱을 성공으로 이끄는 주요 기능!

대유행으로 인해 사람들은 사회적 거리를 유지한 후에도 발자취를 따라 모든 서비스를 받을 수 있습니다. 작은 것부터 큰 것까지 모든 것이 당신에게 바로 배달될 수 있습니다. 비접촉식 택배 배송 옵션이 새로운 표준이 되면서 사람들은 집밖으로 나가는 번거로움 없이 손이 닿는 곳에서 물건을 즐기고 있습니다.

팬데믹 기간 동안 엄청난 급증을 경험했고 계속해서 증가하고 있는 많은 기업 중에는 음식 배달 앱이 있습니다!

식당에 가서 가족과 함께 식사하거나 음식을 집으로 가져오는 것은 우리 모두가 한 일이었습니다. 이것은 우리 삶의 일부였습니다. 하지만 코로나19로 이 부분이 사라졌다. 우리 각자는 서로 연결하고 좋아하는 레스토랑의 맛있는 요리법을 즐기는 것이 어렵다는 것을 알았습니다.

외식업도 피해를 입기 시작했다. 방문자나 고객이 없으면 비즈니스는 생존할 수 없습니다. 그 때 음식 배달 앱이 구출되었습니다!

이러한 서비스를 통해 이제 집에서 좋아하는 레스토랑의 호화로운 요리를 즐기거나 새로운 요리를 맛볼 수 있습니다!

주문형 음식 배달은 성장하는 비즈니스입니다

디지털 시대에 살고 있는 기업은 디지털화할 수밖에 없습니다. 그것은 고객의 삶을 더 쉽고 편리하게 만듭니다. 이전과 달리 오늘날 사람들은 매우 다양한 활동에 참여하여 대부분의 일상적인 집안일, 특히 요리를 할 시간이 거의 없습니다!

그들에게 최선의 선택은 즉각적인 도움을 구하는 것입니다. 그리고 합리적인 가격으로 배달되는 군침 도는 요리보다 더 좋은 것은?!

음식 배달의 개념은 새로운 것이 아니지만 최근 몇 년 동안 특히 전염병 기간 동안 시장에서 강력한 발판을 마련했습니다. 영화를 보거나 쇼를 보고 레스토랑에서 갓 배달된 음식을 맛보는 것은 놀라운 경험입니다. 그리고 사람들은 그것에 푹 빠졌습니다!

음식 배달 앱에 대한 소비자의 요구와 활용도가 높아지고 있습니다. 시장은 상당한 기회로 빛나고 있습니다. 한 소식통에 따르면 이 부문의 매출은 2024년 약 968억6440만 달러가 될 것으로 예상된다.

따라서 이 분야에서 벤처를 시작하려는 경우 지금이 적기입니다. 지금 시작하여 시장에 새로운 경쟁자가 생기기 전에 주목을 받으십시오.

왜 고객들은 요즘 음식 배달 앱을 선호하는가?

고객은 음식 배달 앱을 좋아합니다. 위의 통계는 또한 시장이 얼마나 빠르게 확장되고 있는지를 증명했습니다. 그런데 왜 고객들은 음식 배달 앱을 그렇게 선호할까요? 답은 간단합니다! 많은 사람들의 삶의 일부가 되었습니다.

그러나 더 구체적인 이유를 찾고 있다면 여기에 몇 가지가 있습니다.

• It's Affordable - 음식 배달 앱을 통해 주문하면 고객이 시간과 노력을 더 쉽게 절약할 수 있습니다. 레스토랑에서는 원하는 음식을 할인된 가격으로 제공하며, 이는 다시 주머니 친화적입니다.
• 선택의 폭이 넓음 - 한 식당에서 한 가지 메뉴를 보는 것이 아니라 한 곳에서 다양한 식당의 메뉴와 제안을 확인할 수 있습니다. 다양성은 그들이 선호하는 것입니다.
• 요리사가 아닌 외딴 지역의 경우 - 음식을 외딴 지역까지 배달할 수 있어 더 까다롭습니다. 그리고 재택근무를 하거나 요리사가 아닌 사람들이 음식 배달 앱을 축복으로 여기는 것은 말할 필요도 없습니다. 원하는 시간에 원하는 대로 주문할 수 있습니다.
• 안전 문제 - 최근 몇 년 동안 음식 배달 앱에 대한 수요가 증가한 가장 중요한 이유 중 하나는 사람들이 자신의 안전에 대해 우려하기 때문입니다. 음식 배달 앱은 음식을 안전하게 취급하고 배달하여 고객에게 안전과 위생을 보장합니다.
• 온라인 리뷰 - 입소문 프로모션은 현재 소셜 미디어를 통해 진행되고 있습니다. 사람들은 동료로부터 식당에 대한 긍정적인 평가를 받을수록 그 식당이나 그 요리를 시험해 보는 데 관심을 갖습니다. 그리고 주문하기 가장 좋은 곳은 배달앱!

음식 배달 앱을 성공으로 이끄는 주요 기능!

음식 배달 앱을 찾고 있다면 먼저 게임에 대해 알아야 합니다. 이용 가능한 다양한 기회와 시장 잠재력을 포착할 수 있는 방법을 숙지하십시오. 가장 먼저 해야 할 일은 필요한 앱의 종류와 앱 개발에 대한 모든 정보를 업데이트하는 것입니다. 이해력, 창의성 및 전문성을 갖춘 최고의 음식 배달을 보장할 수 있는 우수한 팀을 고용하십시오.

앱에 있어야 하는 기능에 대한 세부 정보를 제공하기 전에 음식 배달 주문 비즈니스에 반드시 있어야 하는 다양한 세그먼트 또는 경우에 따라 세 가지 앱에 대해 알려드리겠습니다.

이것들은-

• 고객이 사용하는 앱입니다.
• 배달원의 앱.
• 당신을 위한 관리자 패널.

완벽하고 원활하게 작동하는 음식 배달 응용 프로그램을 만들 수 있는 것은 삼위일체의 도움입니다. 이제 좀 더 자세히 살펴보고 앱이 구성해야 하는 기능을 찾기 시작하겠습니다.

1.푸시 알림

휴대전화에 여러 음식 배달 앱이 있을 수 있습니다. 같은 것이 부족하지 않으므로 이해할 수 있습니다. 그러나 고객에게서 눈에 띄고 싶다면 가장 좋은 방법은 푸시 알림 기능을 앱에 통합하는 것입니다. 고객이 경쟁자보다 앞서 있고 항상 고객에게 보이는 것은 현명한 방법입니다. "밖에서, 마음에서"는 이 분야에서 아주 일반적입니다. 이런 일이 일어나지 않도록 하십시오!

2. 실시간 GPS 추적

GPS 추적은 음식 배달 앱의 필수적인 부분입니다. 실시간 추적 및 업데이트는 모든 고객에게 필요한 시간입니다. 이 기능은 기업에서 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 사용됩니다. 많은 기업은 또한 실시간 추적 기능을 USP 중 하나로 광고합니다. 그리고 사람들은 그것에 관심이 있습니다. 그들은 앱을 사용하여 배달원의 위치를 ​​확인합니다.

3.배송담당자 연락처

음식 배달 추적을 표시하는 것은 참을성 없는 고객이 귀하의 비즈니스를 계속 방문하도록 하는 데 확실히 좋은 아이디어입니다. 그러나 배달원의 연락처 정보를 제공하지 않으면 반발에 직면할 수 있습니다. 고객이 자신의 음식이 같은 지역/위치에 오랫동안 있는지 추적할 수 있다면 배달 담당자에게 전화를 걸어 배달이 올 것이라고 안심할 수 있다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 번호가 제공되지 않고 고객이 이미 결제를 완료했다면 좋은 고객과 브랜드 이름도 잃게 됩니다.

4. 주문 일정 잡기

주문 일정은 경쟁업체 중 극히 일부만이 사이트에 통합한 기능 중 하나입니다. 하지만 그렇게 하는 것이 좋습니다. 주문 예약을 통해 사용자는 배달을 원할 때마다 음식을 미리 주문할 수 있습니다. 당신이 늦게까지 머물고 있지만 음식 주문을 받으려면 약 30분에서 40분 정도 기다려야 한다는 것을 알고 있다고 상상해 보십시오. 상황이 답답할 수 있습니다. 그러나 주문을 예약할 수 있다면 집에 도착할 때쯤 집에 도착할 수 있습니다. 완벽한 시간과 해피엔딩!

5.간단한 결제 방법

결제는 온라인이든 오프라인이든 모든 비즈니스에서 필수적인 역할을 합니다. 결제 방법을 간단하고 번거롭지 않게 만드십시오. 고객이 결제 중에 문제가 발생하면 다시 시도할 가능성이 거의 없습니다. 따라서 모든 종류의 지불이 허용되는 곳으로 앱을 만들어야 합니다. 사용자는 Google Pay, Amazon Pay, PhonePe, UPI ID, Mastercard, 직불 카드, 신용 카드, 인터넷 뱅킹 또는 COD를 사용할 수 있습니다. 여러 지불 게이트웨이와 호환되는 앱을 만드십시오.

6.검색 필터

좋은 검색 필터를 제공하면 고객이 원하는 항목을 쉽게 찾을 수 있습니다. 가장 좋은 점은 좋은 검색 필터에 감사한다는 것입니다. 그들은 그들과 가깝거나 그들이 찾고 있는 종류의 요리를 제공하는 식당을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 가격, 거리 및 등급에 대한 필터도 있어야 합니다.

7. 소셜 미디어 통합

소셜 미디어는 기업의 고객 허브입니다. 앱 내에서 소셜 미디어 플랫폼을 통합하고 그것이 당신의 비즈니스를 얼마나 마술처럼 변화시키는지 확인하십시오. 소셜 미디어를 통해 많은 유기적 노출을 얻을 수 있습니다. 또한 고객이 자신의 리뷰와 사진을 동료와 공유할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 매출을 늘리고 많은 사람들에게 귀하의 비즈니스를 알릴 수 있는 좋은 방법입니다.

8.주문내역

고객이 주문 내역을 볼 수 있도록 합니다. 그들은 이전에 주문한 것을 갖고 싶어할 수도 있습니다. 이전에 주문한 식당의 요리 이름을 잊어버리는 경우가 많기 때문에 군침 도는 맛을 다시 입에 넣는 가장 좋은 방법은 주문 이력을 방문하는 것입니다. 모든 이전 주문이 앱에 표시되어야 합니다.

9.프로필 커스터마이징 및 등록

사용자에게 프로필을 만들고 앱에 등록하고 원하는 대로 프로필을 사용자 지정할 수 있는 자유를 주십시오. 앱에 통합할 수 있는 또 다른 기능은 선호도에 따라 또는 이전 검색 또는 주문을 기반으로 주문, 음식 또는 레스토랑을 표시하는 것입니다. 맞춤형 옵션을 제공하면 고객이 귀하의 비즈니스와 연결되어 있다는 느낌을 받을 수 있습니다.

10.평점 및 리뷰

음식 배달 앱에 평점과 리뷰를 추가하는 것을 잊지 마세요. 절대 건너뛰어서는 안 되는 중요한 부분입니다. 이를 통해 고객은 자신이 좋아하는 음식과 레스토랑을 검토하고 평가할 수 있습니다. 이러한 피드백은 귀하의 비즈니스에 매우 유익하고 필수적인 것으로 판명되었습니다. 고객의 선호도와 요구 사항에 대한 철저한 이해를 제공합니다. 더 많이 알수록 더 잘 봉사할 수 있습니다!

음식 배달 앱 실행

놀라운 UI/UX 디자인으로 앱을 빌드하고 고객의 마음에 중요한 인상을 남길 수 있습니다. 음식 배달 사업에 종사하기 위해 기성품 솔루션에 의존할 수 없습니다. 맞춤형 설계 및 개발 서비스를 이용하고 경쟁이 치열한 시장에서도 귀사의 고유한 아이덴티티를 확보하십시오.

음식 배달 앱으로 매출을 높이고 고객 충성도를 얻으십시오. 적절한 기능을 갖춘 적절한 앱을 사용하면 더욱 빛날 수 있습니다. 식품 사업에 투자할 계획이라면 지금이 최적기입니다. 아이디어를 수익성 있는 비즈니스 플랫폼으로 전환하고 부지런히 번창하십시오.

앱 개발자로 구성된 전문가 팀에 연락하여 요구 사항을 충족하십시오. 우리는 사용자에게 최고의 서비스를 제공하는 탁월함으로 유명합니다.