힘든 시기, 더 힘든 스타트업
게시 됨: 2020-03-25민첩한 스타트업은 새로운 현실에 재조정할 수 있는 능력이 있어야 합니다.
경기 침체에서는 덜 성장하거나 더 낮은 수준에서 정착하는 것이 좋습니다.
지금은 마이너스 단위 경제에서 100% 성장률을 추구할 때가 아닙니다.
스타트업을 구축하는 것은 최고의 시간에 힘든 노력입니다. 스타트업은 적절한 제품 시장 적합성 검색, 자본에 대한 접근, 기술 선택, 승리하는 팀 구축 작업 등 다양한 문제에 직면합니다.
많은 신생 기업은 이러한 문제를 통해 생각하고 정보에 입각한 선택을 하고 전략을 실행하여 이러한 과제를 극복하고 더 크고 오래 지속되는 기업이 될 수 있습니다. 기업가는 일반적으로 비즈니스와 관련된 문제를 해결하는 방법에 대한 뛰어난 본능과 통찰력을 가지고 있기 때문에 이를 수행할 수 있습니다.
Covid-19 전염병으로 인한 혼란은 전례가 없고 심각한 경제적 결과를 초래할 가능성이 높지만 인도의 스타트업은 지난 2~3분기 동안 인도 경제의 둔화라는 측면에서 역풍을 겪었습니다.
많은 젊은 기업가, 투자자 및 기타 이해 관계자가 지난 몇 주 동안 메모를 공유하고 이 불확실한 시기에 해야 할 일에 대해 브레인스토밍하기 위해 저에게 연락했습니다. 코로나19로 인한 혼란은 이들의 걱정을 배가시켰을 뿐입니다.
그들이 말하는 것처럼 지금은 전시 CEO가 되어야 할 때입니다. 우여곡절을 겪었던 사람으로서, 신생 기업가들이 이 전례 없는 폭풍을 헤쳐나갈 수 있는 방법에 대한 몇 가지 생각이 있습니다.
소각을 줄이고 현금을 절약하십시오
민첩한 스타트업은 새로운 현실에 적응하고 발판을 잃지 않고 화상을 줄일 수 있는 능력이 있어야 합니다. 둔화는 양파 층을 체계적으로 껍질을 벗기고, 각 비용을 검토하고, 더 이상 가치를 창출하지 않는 숨겨진 비용을 식별할 수 있는 좋은 기회입니다. 지금은 하기 좋은 것처럼 보이는 불필요한 비용이나 미래에 대한 투자 방법을 정리해야 할 때입니다.
절단 작업은 마지막 옵션이어야 합니다. 회사가 정리해고 없이 비용을 줄이기 위해 할 수 있는 다른 많은 일들이 종종 있습니다. 팀원들에게 고통을 주지 않으면서 비용을 절감할 수 있는 창의적인 방법을 찾는 것이 시급합니다.
이러한 비용 최적화는 또한 시간이 지남에 따라 계속 열리는 새로운 옵션에 의해 도움이 됩니다. 예를 들어, SaaS 솔루션은 크고 비용이 많이 드는 기술 개발 프로젝트에 쉽고 비용 효율적인 옵션을 제공합니다. 유사하게, 합리적인 가격의 다양한 국내 CRM 솔루션은 일부 비용으로 선도적인 글로벌 브랜드에 필적하는 기능을 제공합니다.
이러한 전환은 종종 내부 교육과 일부 팀의 제한된 기간 중단을 필요로 하기 때문에 이러한 결정은 현상 유지 를 위해 연기되는 경향이 있습니다.
고객 확보 지출에 대한 극도의 신중함
밀물은 모든 배를 들어 올립니다. 상황이 낙관적일 때 대부분의 신생 기업은 부력의 혜택을 받고 비즈니스 전망에 대해 기분이 좋습니다. 그러나 흐름이 바뀌면 공황 상태가 시작됩니다. 종종 기업가들은 경기 침체가 자신의 비즈니스에 국한된 것이라고 생각하고 고객 확보에 더 많은 비용을 지출하려는 유혹을 받거나 유도합니다. 이것은 지속적인 이익으로 이어지지 않을 것입니다.
수요가 감소하면 마케팅의 효율성이 떨어집니다. 따라서 스타트업은 특정 위치를 유지하기 위해 더 많은 돈을 소모하게 됩니다. 화상이 가늘어지면 화상이 지탱하는 "고객 관계"가 시들고 비즈니스는 더 낮고 안정적인 지점에 정착합니다.
경기 침체에서는 덜 성장하거나 더 낮은 수준에서 정착하는 것이 좋습니다. 처음에는 빠르게 성장한 다음 레벨을 유지하고 마지막으로 롤백하는 데 많은 돈을 쓰는 것은 낭비입니다. 지속 가능하게 앞으로 나아가는 작은 단계는 지속적인 규모를 구축하는 훨씬 더 나은 접근 방식입니다.
기업가는 현실과 싸우지 않고 빠르게 적응하는 것이 좋습니다. 마케팅을 뒤로하고 사용자 경험과 유기적 성장에 집중하는 것이 좋습니다.
추세가 다시 바뀌면 이 작지만 만족스러운 사용자 집단은 비즈니스를 강력한 방식으로 추진하는 데 도움이 될 것입니다.
예상 투자 회수 기간 단축
불확실성은 거시 경제 상황이든, 기술 주도형이든, 사용자 행동 관련이든, 경쟁 역학이든 비즈니스의 일부입니다. 불확실성이 고조된 시대에는 지출에 대한 회수를 위해 더 긴 시간보다 더 촉박한 시간 프레임에 작업하는 것이 더 합리적입니다. 지금은 마이너스 단위 경제에서 100% 성장률을 추구할 때가 아닙니다. 이제 비즈니스의 단위 경제를 수정할 때입니다.
기업가로서 프로젝트에 대한 2년 투자 회수를 위해 노력하고 있었다면 지금 1년으로 단축하십시오. 1년 안에 비즈니스에 의미가 없다면 2~3년 동안 달라질 가능성은 여전히 적습니다.
새로운 모험, 즉 새로운 비즈니스/인수를 시작하는 것을 거부하십시오
감속 및 위기는 발 뒤꿈치를 파고 새로운 이니셔티브에 대해 자신을 축소하지 말아야 할 때입니다.
도전적인 단계를 거치는 동안 열정적인 새로운 프로젝트를 시작하는 것보다 기존 프로젝트와 우선 순위를 두 배로 줄이는 것이 좋습니다. 진행 중인 프로젝트를 완료하는 것은 장기적인 의도로 더 많은 프로젝트를 시작하는 것보다 더 많은 가치를 추가합니다. 그러한 시기에 중요하고 미래 지향적인 투자는 피하거나 연기하는 것이 가장 좋습니다.
필요한 곳에 인재를 보충하십시오
팀을 구성하는 것은 선형 프로세스가 아닙니다. 채용은 예상되는 업무 요구 사항의 성격과 양에 따라 이루어집니다. 경기 순환이 안정되면 채용은 정확하고 신중해야 합니다. 팀원이 떠나면 보충이 자동이 아니라 잘 고려되어야 합니다.
당신을 위해 추천 된:
인도에서 핀테크를 혁신하기 위해 RBI의 Account Aggregator Framework를 설정하는 방법
기업가는 'Jugaad'를 통해 지속 가능하고 확장 가능한 스타트업을 만들 수 없습니다: Cit...
메타버스가 인도 자동차 산업을 어떻게 변화시킬 것인가?
인도 스타트업에 대한 반 영리 조항은 무엇을 의미합니까?
Edtech Startup이 인도 인력의 기술 향상 및 미래 준비를 돕는 방법...
이번 주 새로운 시대의 기술 주식: Zomato의 문제는 계속되고 EaseMyTrip은 Str...
또한 공격적으로 고용하지 않는 것이 좋습니다. 한 번에 10명의 엔지니어를 고용하는 대신 먼저 5명을 고용하고 배치한 다음 팀에 필요한 다른 기술과 비교하여 균형 요구 사항을 평가하는 것이 현명합니다.
깨진/누락된 배관 수리
급성장 시에는 배관을 수리할 시간이 없는 경우가 많습니다. 모든 자원은 이러한 성장을 지원하기 위해 마련되었습니다. 그러나 기술, 문화 및 고객 경험의 "배관"은 비즈니스를 장기적으로 성공할 수 있도록 주기적으로 업데이트해야 합니다.
완만한 성장 단계에서 내부 중심 접근 방식은 이러한 유지 관리 활동을 실행하는 데 도움이 되며, 이는 장기적으로 건전한 비즈니스를 운영하는 데 중요한 역할을 합니다.
역량 구축에 집중
우리 모두가 현재 겪고 있는 것과 같이 장기간의 위기 동안 매일의 소방에 빨려들지 마십시오. 성장이 저조한 시기는 비즈니스를 위한 지속적인 가치를 창출하는 역량을 구축하거나 강화할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 예를 들어, 더 높은 전환을 유도하거나 고객 경험을 개선하는 프로젝트를 실행하면 수익에 추가되는 주요 비즈니스 지표를 개선함으로써 실질적인 가치를 창출할 수 있습니다.
모든 용량 생성에 비용이 필요한 것은 아니며 일부는 시간, 노력 및 관리 대역폭이 필요합니다. 사업 침체는 그러한 프로젝트가 착공할 수 있는 적절한 기회를 제공합니다.
문화 강화
위기상황에서의 조직적 대응은 기업문화의 근간이 되는 기둥입니다. 긍정적인 시기에 지지하고 개방하는 것이 상대적으로 더 쉽습니다. 그러나 위기의 순간에 팀원들이 보살핌과 진정한 관심을 찾습니다. 작고 사려 깊은 제스처는 많은 것을 의미하며 회사와 팀 사이에 지속적인 유대감을 형성합니다.
예를 들어 긴급 상황에 대비하여 팀원과 가족을 위한 가상 헬프 데스크를 만드는 것은 매우 안심할 수 있습니다. 또는 리더십 팀뿐만 아니라 더 광범위한 팀과 함께 소그룹으로 화상 통화를 할 수도 있습니다.
명확하고 일관된 의사 소통은 회사 문화의 생명선이며 어려운 시기에 더욱 그렇습니다. 모든 주요 결정, 조직 전략의 임박한 변화는 불안을 피하기 위해 사전에 명확하게 팀과 공유해야 합니다.
예를 들어, 당신의 팀과 매일 체크인을 하고 모든 사람들이 같은 페이지에 있는지 확인하고 그들의 관점을 표현할 기회를 얻었습니다. 특히 Zoom/행아웃을 통한 가상 회의가 매우 거래적인 것으로 빠르게 발전할 수 있다는 점을 감안할 때 동료에게 더욱 친절하고 정중하게 대하는 것도 마찬가지로 중요합니다.
성장 목표를 중심으로 투자자 및 직원과 올바른 기대치 설정
주요 이해 관계자가 의도 및 행동에 따라 상호 일치할 때 어려운 시간을 더 잘 처리할 수 있습니다. 일반적으로 투자자들은 포트폴리오 회사의 강력한 모멘텀을 선호합니다.
또한 지원한 기업가에 비해 비즈니스에 대한 투자 기간이 더 짧습니다. 반면에 기업가는 훨씬 더 긴 기간을 감당할 수 있으며 더 긴 운영 기간 때문에 3년의 고점과 2년의 저점을 쉽게 흡수할 수 있습니다.
어려운 시기에 비즈니스 전략에 대한 결정은 비즈니스가 지속할 수 있는 것에 대해 생각함으로써 결정되어야 합니다. 회사의 자금이 바닥나고 무너지는 하이 모멘텀 전략은 누구에게도 관심이 없습니다.
여기에서는 상승 궤적을 나타내면서도 본질적으로 회사를 절벽에서 몰아내는 허영심 메트릭보다는 단위 경제 및 마진과 같은 의미 있는 비즈니스 메트릭을 중심으로 토론을 진행하는 것이 중요합니다.
긍정적으로 생각해
비합리적인 낙관주의와 깊은 절망 사이를 오가는 것이 기업가 정신의 본성입니다. 어려운 시기에 역풍은 모든 비즈니스에 영향을 주지만 개별 스타트업은 이것이 비즈니스에만 해당된다는 가정 하에 포위당하고 있다고 느낄 수 있습니다.
이러한 변동성과 불확실성의 시대에는 자신의 비즈니스 요구에 따라 주도하고 경쟁자와 다른 사람들이 하는 일에 패닉에 반응하지 않는 것이 중요합니다.
상황의 변화에 적응하지 못하는 외부에서 벤치마킹되는 엄격하고 미리 결정된 개념보다는 규모와 일정에 대해 유연성을 갖는 것이 좋습니다. 외부 환경이 어려울 때는 초심을 잃지 않고 과감하게 더 나은 날을 준비하는 것이 가장 중요합니다.
저성장에 대한 안주, 규모 축소, 손실 발생 관행 제거, 가격 조정 등은 회사가 운명을 통제하는 데 도움이 될 것입니다. 이기는 것도 중요하지만 포기하지 않는 것이 가장 중요합니다.
인텔의 앤디 그로브(Andy Grove)는 “나쁜 회사는 위기에 무너지고, 좋은 회사는 살아남고, 위대한 회사는 위기에 의해 발전합니다.”라고 말했습니다. 이 위기로 인해 개선된 위대한 기업들과 함께하십시오.
여기에 도움이
비즈니스 교차로에 직면했을 때 외부 조언과 관점을 얻는 것은 종종 큰 가치가 있습니다. 좌절을 컴백을 위한 설정으로 볼 수 있다는 자신감을 준다.
저는 운이 좋게도 지난 10년 이상 동안 Snapdeal을 구축하면서 중요한 시점에 업계 선배들로부터 매우 귀중한 조언을 받았습니다. 그들로부터 그리고 제 개인적인 경험을 통해 저는 여행의 초기 단계에 있고 현재 경제적, 사회적 역경에 맞서고 있는 기업가들에게 제 관점을 제공하게 되어 기쁩니다.
마지막으로 이 국면이 지나갈 것이라는 낙관적인 생각이 중요하고, 현재의 상황을 활용하여 우리 삶에도 기쁨을 주는 일을 해야 합니다. 현재 우리는 100% WFH이므로 4세 딸에게 매일 책을 읽어주고 그녀의 서평을 녹음하고 있습니다. 하루에 10~15분 정도 걸리지만 정말 재미있어요! 이 시간에 당신의 기쁨의 순간을 찾으십시오.
당신의 꿈을 쫓는 당신에게 항상 최선을 기원합니다. 안전 유지!
[이 게시물은 LinkedIn에 처음 게재되었으며 허가를 받아 복제되었습니다.]