매출을 4배 증대시키는 관광 마케팅 아이디어

게시 됨: 2023-10-25

관광 마케팅은 여행지, 호텔, 항공사, 여행 패키지, 체험 등 여행 상품을 판매하는 것을 목표로 하는 특별한 형태의 마케팅입니다. 여행 사업에서 경쟁사보다 앞서는 것은 매우 중요합니다. 관광마케팅의 내용은 다음과 같습니다.

  1. 여행 상품 홍보: 관광 마케팅에는 관광객을 유인하기 위한 여행 관련 상품, 제품, 서비스 및 시설에 대한 마케팅, 홍보 및 광고가 포함됩니다. 여기에는 목적지, 숙박 시설, 활동 및 경험을 강조하는 UGC 마케팅 캠페인이 포함됩니다.
  1. 타겟 고객: 관광 마케팅은 잠재 관광객과 여행자에게 매우 구체적입니다. 그 목표는 특정 사이트를 방문하거나 특정 여행 방식에 참여할 가능성이 있는 사람들입니다.
관광 마케팅 통계
  1. 스토리텔링: 스토리 접근 방식은 종종 관광 마케팅에 효과적입니다. 이는 단순히 관광객과 정보를 공유하는 것 이상입니다. 사람들이 기억하기 좋아할 이야기를 하는 것과 관련이 있습니다.
  1. 시각적 및 경험적 : 관광 마케팅의 또 다른 중요한 측면은 UGC , 리뷰, 비디오와 같은 시각적 요소와 관련이 있습니다. 잠재 관광객은 자신이 보는 것에 따라 결정하기 때문에 콘텐츠가 좋아 보여야 합니다.
  1. 감성적 호소 : 관광 마케팅은 잠재 여행자의 감성과 욕구를 자극하는 것입니다. 단순히 사람들에게 무언가를 알려주는 것이 아니라, 오히려 꿈에 그리던 방문이나 경험을 하도록 영감을 줍니다.

관광 마케팅은 기존 마케팅과 어떻게 다른가요?

마케팅 측면 관광마케팅 전통적인 마케팅
대상 고객 여행자와 잠재 관광객 다양한 업종의 일반 소비자
계절성 여행 시즌 및 특정 이벤트에 따라 다름 일반적으로 계절성에 크게 영향을 받지 않음
정서적 호소 정서적 연결과 경험을 강조합니다. 합리적인 특징과 이점에 중점을 둘 수 있음
시각적 콘텐츠 시각적 요소(이미지, 비디오)에 크게 의존합니다. 시각적 콘텐츠는 제품이나 서비스에 따라 다를 수 있습니다.
지리적 초점 지리적 지향적이며 종종 특정 위치나 목적지와 연결됨 다양한 제품과 서비스에 적용 가능
업계 중심 여행 및 관광 산업 광범위하고 다양한 산업
영업 접근 방식 여행 관련 상품 및 서비스를 홍보합니다. 다양한 상품과 서비스를 판매합니다.
지역 경제에 미치는 영향 이는 지역경제 발전과 일자리 창출로 이어질 수 있다. 일반 마케팅은 현지화 효과가 동일하지 않을 수 있습니다.
스토리텔링 스토리텔링을 활용하여 매력적인 이야기를 만들어냅니다. 스토리텔링을 사용할 수 있지만 경험에 덜 집중함
지역 사회 개발 목적지 주변 지역사회 발전에 기여할 수 있습니다. 일반적으로 지역사회 개발과 직접적인 관련이 없음

관광 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

관광 마케팅은 여러 가지 이유로 여행 및 숙박 산업에서 매우 중요합니다.

1. 판매 및 수익 창출:

  • 경제 성장 촉진: 관광 마케팅은 경제 발전에 크게 기여합니다. 이는 방문객 유치, 목적지, 비즈니스 및 정부 관련 판매 촉진, 수익 증대에 매우 중요합니다.
  • 더 많은 취업 기회: 호텔부터 레스토랑, 교통, 여행사까지 여행 산업은 취업 기회를 제공하는 중요한 공급자입니다. 관광마케팅은 일자리 창출, 실업률 감소, 삶의 질 향상에 도움이 됩니다.
관광마케팅
  • 수익 창출: 관광 마케팅은 숙박, 교통, 명소, 액티비티 등 여행 관련 서비스를 홍보하여 ​​수익을 창출하는 중요한 방법 중 하나입니다. 이 수익은 지역 상점의 생존을 돕고 투자자를 관광 개발로 끌어들이는 데 도움이 됩니다.

사례 연구 - 네덜란드의 가장 작은 섬이 UGC를 통해 관광업을 활성화합니다.

2. 여행지 및 체험 홍보:

  • 목적지 인식: 관광 마케팅은 선택한 목적지의 독특함, 문화, 자연의 경이로움, 매력을 강조하기 위한 필수 도구입니다. 관광은 그 자체로 사람들에게 자신이 모르는 장소에 대해 교육하는 큰 매력입니다.
  • 문화 교류: 관광 마케팅을 통해 문화 교류와 감상을 촉진합니다. 여행자는 사람들의 문화, 습관, 음식을 알게 되며, 이는 문화 간 이해와 관용을 촉진합니다.
  • 환경 보전: 관광 지속 가능성에 대한 마케팅은 환경 친화성과 책임감 있는 방문으로 이어질 수 있습니다. 이는 환경보전의 필요성을 강조하고, 자연지역 보존에 있어서 여행자의 친환경적인 선택을 장려합니다.
  • 풍부한 경험: 관광 마케팅의 주요 목적은 사람들에게 아름답고 기억에 남는 추억을 제공하는 것입니다. 효과적인 마케팅을 통해 해변 휴가, 사파리 모험, 문화 탐험을 더 쉽게 접근하고 많은 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.

3. 브랜드 구축과 관심 끌기 경쟁:

  • 브랜드 아이덴티티: 관광 마케팅은 목적지 또는 비즈니스 브랜드를 창출합니다. 목적지와 여행 기반 사업은 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 그들은 좋은 브랜드 아이덴티티를 갖는 것으로부터 이익을 얻을 수 있습니다.
  • 관광객 유치: 여행 선택이 다양하고 경쟁이 치열한 세상에서 관광 마케팅은 관광객을 특정 목적지나 사업체로 끌어들이는 데 매우 중요합니다. 잠재 방문객은 자신의 관심과 선호도에 맞는 경험을 결정하는 데 도움을 받습니다.
관광 마케팅에 관한 통계
  • 다양화: 관광 상품의 다양화는 관광 마케팅을 통해 촉진될 수 있습니다. 이는 같은 장소에서 다시는 길을 잃지 않을 여행자의 경험을 넓혀 관광 및 지역 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

따라서 관광 마케팅은 여행 산업이 목적지와 경험을 홍보하는 동시에 판매하고 수익을 얻는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다.

관광은 경제에 기여하고, 문화 간 교류를 촉진하며, 환경을 보호하고, 관광객의 관광 경험을 향상시킵니다.

관광 마케팅은 또한 목적지와 기업이 잠재 관광객의 관점에서 다른 업체와 경쟁할 수 있는 인식 가능한 브랜드를 만들 수 있도록 지원합니다.

사례 연구 – Leela는 웹사이트 참여도를 높이기 위해 커뮤니티를 구축했습니다.

매출 증대를 위한 관광 마케팅 전략

관광의 세계는 매우 빠르게 변화하고 있으며, 각 여행자는 기억에 남는 모험을 추구하는 반면 모든 목적지는 눈에 띄려고 노력하므로 엄청난 경쟁이 벌어지고 있습니다. 여행 산업에서 더 많은 판매를 위해서는 광범위한 마케팅 기법을 사용해야 합니다. 이러한 전략을 심층적으로 살펴보겠습니다.

개인화 우선순위

마술사의 지팡이는 관광 마케팅의 개인화입니다. 여행자의 선호도를 개별적으로 고려하여 여행자를 대상으로 맞춤 마케팅을 수행하는 것이 필요합니다. 이것이 왜 중요합니까? 이는 고객이 자신의 의견을 경청하고, 중요하며, 귀하와의 비즈니스에 감사하다는 느낌을 갖게 하기 때문입니다.

인플루언서 마케팅을 수용하세요

관광 진흥은 인플루언서 마케팅 에 의해 크게 촉진되었습니다. 관심 있는 추종자를 가진 영향력 있는 사람들은 거대하고 구체적인 대상 그룹에게 귀하의 제안을 보여줄 수 있습니다.

관광 마케팅의 영향력 있는 사람

영향력 있는 사람들과의 협업에 대한 팁:

  • 귀하와 유사한 고객을 유치하는 틈새 영향력 있는 사람을 찾으십시오 .
  • 팀워크에 대한 명확한 기대치와 규정을 지정합니다.
  • 참여, 클릭 수, 예약 등의 매개변수를 모니터링하여 영향력 있는 프로그램의 성공률을 평가합니다.
  • 인플루언서들과 협력 할 수 있으며 그들은 진정한 방식으로 잠재 여행자에게 진정성과 홍보를 제공할 것입니다.

사용자 생성 콘텐츠 촉진

여행자는 기존의 광고보다는 동료 탐험가를 신뢰한다고 믿어집니다. 관광 통화, 즉 UGC .

관광 마케팅의 UGC

성공적인 사용자 생성 콘텐츠 캠페인:

  • 게스트의 휴가 사진에 대한 해시태그를 만들고 소셜 미디어에 공유하도록 권장하세요.
  • 귀하의 웹사이트에 사용자 리뷰를 삽입해 보십시오.
  • 여행 UGC를 통해 신뢰가 쌓이고, 관객이 실제 경험과 연결됩니다. 다른 사람들이 이전에 온 사람들을 모방하도록 동기를 부여하는 강력한 증거입니다.
UGC로 관광 마케팅 강화

여행자의 93%는 UGC가 예약 결정에 영향을 미친다고 말합니다.

무료 시험판

유료 마케팅 활동에 투자하세요

유료 광고는 가시성을 높여 잠재 여행자를 정확하게 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

유료 광고의 이점:

  • 이 서비스에는 여러 가지 이점이 있으며 그 중 하나는 몇 분 안에 광고 캠페인을 추적할 수 있다는 것입니다.
  • 특정 인구통계학적 그룹, 관심분야 또는 지역에 도달할 수 있습니다.
  • 데이터와 분석을 사용하여 ROI를 측정하세요.
  • Google과 Meta Ads는 정확한 순간에 적절한 타겟 고객에게 메시지를 전달하는 데 필수적인 솔루션을 지속적으로 제공합니다.
  • CTR을 높이려면 소셜 광고에 UGC를 추가해 보세요.

콘텐츠 마케팅 전략 수립

스토리텔링 도구는 콘텐츠 마케팅입니다. 여행자의 관심을 끄는 스토리와 최신 트렌드를 전달하는 데 도움이 됩니다.

흥미로운 콘텐츠 팁:

  • 여행 이야기와 팁을 공유하세요.
  • 영상, 사진 등 시각적 마케팅을 활용해보세요.
  • 여행의 새로운 트렌드를 모니터링하고 콘텐츠에 추가하세요.
  • 최고 품질의 콘텐츠는 유익하고 추억과 이야기를 불러일으킵니다.

고객 경험에 집중

귀하가 사용할 수 있는 유일한 마케팅 도구는 여행자의 경험입니다. 그들의 제안과 우려 사항을 주의 깊게 듣고 피드백을 요청하십시오.

고객 경험 향상:

고객의 우려 사항을 해결하고 피드백을 바탕으로 개선합니다. 고객이 자신의 입력이 어떻게 구체화되는지 확인할 수 있는 피드백 메커니즘을 만드세요. 긍정적인 고객 상호 작용은 커뮤니티, 추천 및 단골 고객을 구축합니다 .

마케팅 검토를 게을리하지 말라

디지털 시대의 신뢰 신호는 온라인 리뷰입니다. 이를 마케팅 전략에 통합하세요.

격려적인 리뷰:

  • 이탈률을 줄이기 위해 웹사이트에 고객 리뷰를 통합 할 수 있습니다.
  • SnapUp 과 같은 검토 관리 도구를 활용할 수 있습니다.
  • 고객에게 경험에 대한 리뷰를 제공하는 할인이나 기타 고유한 콘텐츠를 제공하세요.
  • 긍정적인 추천은 신뢰도를 높이고 사람들에게 귀하의 숙소를 예약할 동기를 부여합니다.

이메일 캠페인 사용

이는 최신 개발 사항에 대해 고객과 연락을 유지하고 특별 제안을 제공하는 효과적이고 저렴한 방법입니다.

관광 마케팅 이메일러

이메일 모범 사례:

  • 특정 메시지에 대한 구독자의 메일링 목록을 분할합니다.
  • UGC로 이메일을 개인화하세요 .
  • 흥미로운 제목과 매력적인 영상을 포함하세요.
  • 완벽하게 수행된 이메일 캠페인을 통해 귀하의 브랜드는 이전 고객과 잠재 고객의 마음에 남아 예약과 참여를 유도할 수 있습니다.
UGC 기반 이메일 캠페인 실행

여행자의 76%가 사진과 리뷰를 신뢰합니다.

무료 시험판

누락된 기회에 대한 경쟁사 분석

이를 위해 경쟁이 치열하고 빠르게 변화하는 관광산업은 경쟁자들을 지켜봐야 합니다.

효과적인 경쟁사 분석:

  • 라이벌이 사용하는 마케팅 기법을 분석하십시오. 이는 그들의 강점, 약점 및 잠재적 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 이 정보는 마케팅 활동을 세부적으로 조정하고 경쟁사보다 앞서 나가는 데 도움이 됩니다.
  • 경쟁사를 분석하여 시장의 격차를 확인할 수 있어야 하며, 이는 시장에서 다른 브랜드보다 앞서 나갈 수 있는 미개척 기회입니다.
  • 이러한 관광 마케팅 전략을 귀하의 접근 방식에 통합하면 판매가 증가하고 유능한 여행 산업에 영향을 미칠 것입니다.
  • 여행 마케팅의 세계는 결코 일정하지 않습니다. 따라서 귀하의 브랜드에 더 많은 생명력을 부여하려면 창의성과 민첩성을 유지하십시오.

마지막 한마디!

요약하자면, 관광마케팅은 판매수준을 높이고 경험을 증진시키는 데 중요합니다. 매출을 늘리려면 다음 전략을 고려하십시오.

  • 마케팅 활동을 개인화하세요.
  • 더 폭넓은 전파를 위해 영향력 있는 관계에 참여하세요.
  • 사용자 제작 콘텐츠를 장려하여 진정성을 창출하세요.
  • Google 및 Meta의 유료 광고도 작동할 수 있습니다.
  • 흥미진진한 여행 이야기를 다시 들려주는 매력적인 콘텐츠를 제작해 보세요.
  • 고객 피드백에 중점을 두어 고객 경험을 개선합니다.
  • 인센티브와 온라인 리뷰를 활용하세요.
  • 이메일 캠페인을 효과적으로 활용하세요.
  • 경쟁 우위를 확보하기 위해 경쟁사 분석을 수행합니다.

이러한 전략을 채택하면 관광 마케팅 노력과 판매가 크게 향상될 수 있습니다.