Give to Get을 통해 혁신적인 자원 봉사 이벤트를 진행한 방법

게시 됨: 2024-04-20

한 자원봉사 행사는 우리가 올해 최대 규모의 모임을 조직하는 방식을 변화시켰습니다. 그리고 우리는 그것을 해낼 수 있을지 확신하지 못했습니다.

기업을 위한 CSR 이벤트를 조직하는 Give To Get 친구들의 도움으로 우리는 이 일을 성공적으로 마쳤을 뿐만 아니라 그 과정에서 몇 가지 팁과 요령도 배웠습니다.

따라서 기업 기부 프로그램 운영, 신뢰 기반 관행 제정, ERG 실행에 대해 배운 교훈과 마찬가지로 오늘날 혁신적인 운영을 위해 사용할 수 있는 조언을 반영하고 공유하는 데 시간이 좀 걸릴 것이라고 생각했습니다. 자원봉사 프로그램.

혁신적인 자원봉사 행사 개요

SKO(Sales Kickoff)는 회사 전체의 사람들을 모아 한 해의 분위기를 조성하는 제출 가능한 전통입니다. 2024년에는 벨뷰 사무실에서 SKO를 개최했습니다. 그리고 발표회, 보고서, 세미나 외에 자원봉사 행사도 추가했습니다. Give To Get의 도움으로 이 자원봉사 행사는 SKO 2024의 중심이 되었으며 우리에게 새로운 전통이 될 수도 있습니다.

Submittable의 수석 비서인 Katie Fisher는 Give To Get의 Linnea Malmstrom과 협력하여 자원 봉사 행사를 조직했습니다. 행사에서 자원봉사자들은 자원봉사자들이 만든 테디베어와 자원봉사자들이 손으로 쓴 메모가 포함된 Wellspring Family Services를 위한 아동용 위안 키트를 만들었습니다.

자원봉사 행사는 직원과 경영진 모두에게 큰 호응을 얻었습니다. 이는 참가자들의 기분을 크게 북돋웠고, 일화로 Submittable의 자원봉사 행사에 대한 관심이 높아졌습니다. 즉, SKO 기조 연설자인 Realized Worth의 Chris Jarvis가 "변혁적"이라고 설명할 수 있는 방식으로 이러한 경험이 직원들에게 고착되었습니다.

물었을 때 Fisher는 “완전히 이 일을 다시 할 것입니다. 나는 이것이 앞으로 모든 SKO의 요소가 될 것으로 기대합니다.” 우리는 또한 Submittable 직원이 어떻게 계속해서 자신의 대의를 도울 수 있는지 알아보기 위해 Wellspring Family Services와의 지속적인 관계를 모색하고 있습니다.

한 가지 훌륭한 자원봉사 경험은 회사의 연중 가장 중요한 행사를 계획하는 방식을 바꾸었습니다. 하지만 문제가 생겼습니다. 바로 물류 문제였습니다.

이벤트 개요

  • 일시: 2024년 1월 10일
  • 내용: Wellspring Family Services를 위한 아동용 키트를 만들어 노숙자 가족이 다시 일어설 수 있도록 돕습니다.
  • 방법: 자원봉사자들이 테디베어를 채우고, 메모를 작성하고, 아동용 키트를 구성하는 "조립 라인"입니다.
  • 결과: 85명의 자원봉사자들이 후원 카드와 테디베어 자원봉사자들이 직접 채운 인형을 포함한 150개의 아동용 키트를 만들었습니다.
  • 영향: Submittable과 Wellspring Family Services 간의 잠재적인 지속적인 관계.

거의 일어나지 않았습니다 (올해)

SKO는 함께해야 할 엄청난 작업입니다. 자원봉사 행사에 대한 아이디어는 SKO에 대한 많은 세부 사항이 확정된 기획 과정 후반에 한 직원에게서 나왔습니다. Give To Get이 Fisher의 조직을 그렇게 쉽게 만들지 못했다면 SKO에 자원 봉사 이벤트를 추가하기 시작하기 위해 2025년까지 기다렸을 가능성이 있습니다.

Fisher는 “관리적 부담으로 인해 즉시 참여하지 못했습니다.”라고 말했습니다. 그녀는 SKO 기획팀이 매우 신속하게 답변해야 할 많은 질문이 발생했다고 말했습니다.

  • 어떤 비영리단체인가요?
  • 시애틀 지역의 비영리단체는 어디에 있나요?
  • 어떻게 사람들을 그곳으로 데려갈 수 있나요?
  • 비영리단체는 모든 직원을 위한 시설을 갖추고 있나요?
  • 직원들도 나타나나요?  

Fisher는 이러한 질문을 다음과 같이 간결하게 요약합니다. "비영리 단체에 가야만 했다면 이런 일은 일어나지 않았을 것입니다." 짧은 시간 안에 물류를 파악하기가 너무 어려웠습니다.

Give To Get에서 Linnea Malmstrom 팀에 합류하세요. 그들은 Fisher와 그녀의 팀이 갖고 있던 많은 우려를 회피하면서 "우리가 당신에게 다가갈 것입니다"라는 접근 방식을 취했습니다. Give To Get의 도움으로 Fisher는 승인을 얻었고 자원 봉사 행사를 의제에 포함시켰습니다.

혁신적인 자원봉사 행사를 운영하면서 배운 점

이 자원 봉사 행사를 관리하는 과정에서 Fisher는 대부분의 CSR 실무자가 겪는 일에 대해 많은 것을 배웠습니다. 사람들이 실제로 나타날지 여부에 대한 불안부터 임원 동의 확보에 이르기까지 모든 것입니다. 그녀가 배운 몇 가지 교훈은 다음과 같습니다.

작은 도움이 모두에게 도움이 됩니다

Malmstrom의 팀은 Submittable 과 Wellspring Family Services를 대신하여 물류 작업의 대부분을 맡아 바쁜 두 팀 사이에 절실히 필요한 다리 역할을 했습니다.

이 대역폭을 통해 Fisher는 커뮤니케이션 전략에 집중하고 참여를 촉진할 수 있었습니다. 한편 Wellspring Family Services는 그다지 많은 일을 할 필요가 없었습니다. 그들은 아무런 노력도 하지 않은 채 다음 날 어린이용 위로 키트를 배송 받았습니다.

이러한 단순성은 지속적인 비영리-기업 파트너십을 위한 좋은 기반을 마련했습니다. Fisher는 이것이 잠재적으로 Submittable과 Wellspring Family Services 간의 지속적인 관계의 시작이라고 말했습니다.

요약: 바쁘다면 자원봉사 행사 기획 서비스에 도움을 요청해도 괜찮습니다(원활한 경험을 한 후에는 Give To Get을 권장합니다). 실제로 이러한 지원은 관련된 모든 사람을 위한 성공적인 이벤트를 만드는 데 핵심이 될 수 있습니다.

진짜 이벤트 로 만들어라

Fisher는 Give To Get과 협력하여 수요일에 SKO 중간에 smack-dab이라는 자원 봉사 행사를 계획하여 이번 주의 중심 역할을 했습니다. 그녀는 또한 그날 밤에 이미 계획된 팀 해피 아워와 저녁 식사에 그것을 포함시켰습니다. 불가피하게 이번 주의 행사 가 되도록 행사 일정을 계획한 것은 행사가 사람들의 마음속에 자리잡는 데 도움이 되었습니다.

중앙 타이밍으로 인해 자원봉사 행사가 전체 SKO 주간의 중심이 되었습니다. 모두가 도착하는 자원 봉사 전 이벤트 단계와 모두가 SKO에 정착하고 공유 경험을 통해 유대감을 형성하는 자원 봉사 후 이벤트 단계가 있었습니다.

사람들이 이미 기대하고 기대하고 있는 이벤트(팀 해피아워 및 저녁 식사)와 자원봉사 이벤트를 결합함으로써 Fisher는 이벤트에 대한 의사소통에 긍정적인 분위기를 조성할 수 있었습니다. 그녀는 이를 "우리가 하고 있는 이 멋진 일을 확인해 보세요!"라고 설명합니다. 일종의 메시지와 “참여해 주실 수 있나요?”

또한, 자원봉사 행사를 이번 주의 행사 로 만듦으로써 의사소통에는 약간의 확신과 가벼운 FOMO(실패에 대한 두려움)가 포함될 수도 있습니다. Submittable의 최고 수익 책임자인 Brady Meltzer가 SKO 주간을 주최합니다. 자원봉사 행사에 앞서 프레젠테이션에서 그는 “당신은 혼자가 아닙니다. 우리 모두 갈 것입니다” 와 “가지 않으면 정말 손해를 보게 될 것입니다!”라는 두 가지 변형된 말을 할 수 있었습니다. 재미있을 거예요!”

시사점: 이벤트가 사람들의 마음 속에 각인되도록 하려면 이벤트를 진정한 이벤트 로 바꿔야 합니다. 이는 정말 기대되는 일입니다.

경영진이 '예'라고 쉽게 말할 수 있도록 하세요.

자원 봉사 행사에 대한 경영진의 동의(그리고 실제로 그들의 말을 필요로 하는 모든 것)는 그들이 가능한 한 쉽게 동의할 수 있도록 하는 능력에 달려 있습니다. 이번 자원 봉사 행사의 경우 Fisher는 Give To Get과 협력하여 Meltzer와 다른 임원들이 쉽게 동의할 수 있도록 했습니다.

예산 버킷 생성

가능하다면 이벤트 비용을 기존 계획에 반영하십시오. 이렇게 하면 예산 문제를 피할 수 있습니다. 이는 시간이 부족하고 재무 팀이 수치를 처리할 때까지 기다리기를 원하지 않는 경우 중요합니다.

Fisher는 "기존 SKO 예산으로 관리 비용을 충당했다"며 "실제 기부 자료의 비용은 Submittable의 연간 기부 예산으로 충당했다"고 말합니다. 연간 기부 예산은 Submittable Gives 프로그램을 통해 사전 할당됩니다.

물류 고민 선제

위에서 다룬 것처럼 Give To Get은 FIsher의 어려운 물류 관련 질문에 대한 모든 답변을 제공했습니다. Meltzer는 Fisher와 동일한 질문을 갖고 있었고 명확한 계획을 제공하는 데 도움을 주는 파트너가 있다는 것은 Meltzer가 갖고 있는 모든 우려를 완화하는 데 도움이 되었습니다.

그들에게 소유할 수 있는 긍정적인 것을 주세요

Meltzer는 결국 자원 봉사 행사의 주요 프로모터가 되어 일일 알림부터 행사 의자에 서서 행사를 시작하는 것까지 모든 일을 했습니다. 이는 부분적으로 자원봉사 행사와 SKO 2024의 주제인 "Be the Difference" 간의 조정에서 비롯되었습니다. 그에게는 자원봉사가 SKO 주간에 대한 그의 전반적인 메시지를 이해시키는 데 도움이 되는 확실한 방법이라는 것이 분명했습니다.

이러한 조정은 자원봉사자들이 열광하는 정말 긍정적인 이벤트에 대한 주인의식을 형성하는 데 도움이 되었습니다. 그리고 이러한 주인의식은 다른 경영진에게도 전염될 수 있습니다. 조립 라인을 통과한 첫 번째 그룹은 경영진이었으며 밤의 분위기를 조성했습니다.

요점: 경영진이 강조해야 할 세부 사항이 적을수록 아이디어를 받아들이고 궁극적으로 이벤트를 성공시키는 데 도움이 될 가능성이 더 커집니다.

아주 간단하게 참여해보세요

참가자들은 기업 자원봉사 행사의 세부 사항에 땀을 흘리면 안 됩니다. Malmstrom이 이끄는 Give To Get 팀이 우리와 협력하여 참가자의 부담을 줄이고 자원 봉사자들이 장난감을 채우고 메모를 작성하는 데 집중할 수 있도록 도운 방법은 다음과 같습니다.

운송

자원봉사 행사는 그날의 회담이 끝난 직후 몇 블록 떨어진 한 레스토랑에서 열렸습니다. 버스를 타거나 나중에 사람들이 스스로 운전해야 하는 행사와는 대조적으로 사무실과 호텔에서 도보로 빠르게 이동할 수 있는 거리였습니다. 기부 장소와 협력하여 레스토랑 내부의 모든 것을 준비하세요. 자원봉사자들이 해야 할 일은 계속해서 걸어가는 것뿐이었습니다.

명확한 단계

Give To Get은 사람들이 따라갈 수 있는 명확한 단계를 갖춘 조립 라인을 만들었습니다. 행사가 어떻게 준비되었는지만 봐도 모두가 자신에게 무엇을 기대하는지 미리 알 수 있었습니다. 이로 인해 자원봉사 활동이 빠르고 쉬워졌습니다. 다음에 무엇을 해야 할지, 어디로 가야 할지, 왜 가야 할지에 대한 질문은 전혀 없었습니다.

프롬프트

아동용 위안 키트의 일부는 자원봉사자들이 손으로 쓴 메모였습니다. 자원봉사자가 노트에 무엇을 입력해야 할지 고민하는 경우 Give To Get에서는 도움이 될 만한 메시지와 제안을 제공했습니다. Malmstrom의 팀도 아이디어 브레인스토밍을 돕기 위해 참여했습니다.

직접

Give To Get To Get은 어린이용 편의 키트를 다음날 배송해 드립니다. 이러한 빠른 처리는 자원봉사자들이 자신의 작업이 미치는 영향을 파악하는 데 도움이 되었습니다. 그들이 채워 넣은 테디베어는 한동안 선반 위에 앉아 있지 않고, 다음날 아침 아이들의 품으로 들어가곤 했습니다.

또한, Give To Get은 행사 이틀 후 영향 보고서를 제공하여 자원봉사자들의 행동이 진정한 영향을 미쳤음을 더욱 입증했습니다.

자세한 내용은 중앙 디지털 홈

우리는 자체 플랫폼인 Volunteer from Submittable을 사용하여 등록 프로세스와 이벤트의 모든 세부 정보를 보관했습니다. Volunteer는 자원봉사자들이 이벤트를 찾고 해당 이벤트에 대한 세부 정보를 찾을 수 있는 중앙 위치를 제공하며 직원 자원 그룹(ERG)의 직원과 같은 일부 직원은 자신만의 그룹을 만들 수도 있습니다.

여기에서 자원봉사에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 제품을 둘러보고 질문할 기회를 제공하는 월간 라이브 데모 시리즈에도 관심이 있으실 것입니다.

요약: 자원봉사자를 쉽게 만들려면 Give To Get과 같은 훌륭한 파트너와 Submittable의 Volunteer와 같은 뛰어난 기술이 필요합니다.

처음부터 끝까지 좋은 느낌

세간의 이목을 끄는 행사에 스트레스를 더할 수 있었던 일이 관련된 모든 사람에게 따뜻하고 모호한 느낌을 주는 새로운 전통으로 바뀌었습니다. Give To Get의 친구들 덕분에 “이 일을 해내기 위해 우리는 어떻게 하고 있지?”라는 첫 느낌을 받았습니다. 금세 기대로 바뀌었다. 그리고 이벤트 후 빛은 진짜였습니다. 우리는 오늘도 그것을 느끼고 있습니다.

Give To Get에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 그들은 우리가 짧은 시간 내에 이 행사를 함께 진행하는 데 중요한 역할을 했습니다.
우리는 혁신적인 자원 봉사 이벤트에 관해 많은 글을 쓰고 생각하며 여러분이 자신만의 이벤트를 만들 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 우리는 귀하가 참가자의 부담을 없애는 데 도움이 되도록 설계된 CSR 도구를 제작하므로 귀하는 정말 기억에 남는 경험을 만드는 데 집중할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 지금 데모를 예약하세요.