여행 이메일 마케팅 아이디어 및 모범 사례
게시 됨: 2024-02-19안녕하세요, 여행 매버릭스 여러분,
세심하게 작성한 여행 이메일이 흔적도 없이 디지털 심연으로 날아가는 듯한 느낌을 받은 적이 있습니까? 우리는 우리의 메시지가 열정적인 여행자들의 받은 편지함에 도달할 수 있을지 의문을 품고 그곳에 있었습니다. 여행 이메일 마케팅의 세계에서 가시성을 확보하기 위한 노력은 마치 숨겨진 지도를 가지고 여행을 떠나는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
따라서 제안 사항은 다음과 같습니다. 귀하의 이메일이 목적지에 도달하도록 보장할 뿐만 아니라 모든 독자의 방랑벽을 불러일으킬 수 있는 방법이 있다고 말하면 어떻게 될까요?
여행사를 위한 이메일 마케팅의 비밀을 풀고 이메일을 잊을 수 없는 모험의 티켓으로 전환할 수 있는 아이디어와 모범 사례를 공유하는 과정에 참여하세요.
이 블로그에서 우리는 귀하의 여행 브랜드가 모든 구독자를 다음 모험으로 안내하는 나침반이 될 수 있는 로드맵을 만들고 있습니다. 이륙 할 준비 됨?
이메일 목록 작성:
효과적인 이메일 마케팅 전략을 갖춘 여행사에서는 평균적으로 고객 참여가 45% 증가한다는 사실을 알고 계셨습니까? 이메일 목록은 단순한 연락처 모음이 아닙니다. 잠재적인 여행자와 연결하는 강력한 수단입니다.
구독자 수를 늘릴 뿐만 아니라 이러한 연락처를 브랜드의 흥미진진한 여행 여정에서 헌신적인 동반자로 전환하는 전략에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
1. 국경 너머의 탑승권:
일반적인 체크박스를 뛰어넘는 옵트인 양식을 작성하세요. 이는 여행자들이 귀하의 브랜드 모험에 동참하도록 초대하는 귀하만의 독점 탑승권입니다. 매력적인 제안과 다가오는 목적지에 대한 미리보기를 통해 스릴 넘치는 여행 경험을 시작해보세요.
2. 방랑벽을 유발하는 리드 자석:
리드 마그넷은 자석이 되어 잠재적인 구독자를 브랜드의 매력으로 끌어들여야 합니다. 시각적으로 멋진 목적지 가이드든 독점적인 여행 팁이든, 방랑벽을 불러일으키고 구독자가 소중한 엽서처럼 다음 이메일을 간절히 기대하게 만드는 콘텐츠를 제공하세요.
3. 소셜 미디어 통합 Jetstream:
귀하의 동의 양식을 귀하의 소셜 미디어 플랫폼에 원활하게 통합하십시오. 팔로어가 가상 탐험가에서 브랜드 여정의 적극적인 참여자로 전환됨에 따라 소셜 커뮤니티는 여행 부족이 됩니다.
4. 개인화된 여행을 위한 분할 마법:
모든 여행자가 고유하다는 점을 인식하고 세분화 전략을 사용하여 선호도, 행동 및 과거 상호 작용을 기반으로 이메일을 맞춤화하십시오. 이러한 개인적인 접촉을 통해 가입자는 개인화된 여행 일정을 받는 것처럼 느낄 수 있습니다.
귀하의 이메일 목록을 열렬한 여행 매니아 커뮤니티로 확장할 준비가 되셨습니까? 이메일 마케팅의 힘을 활용하여 고객 참여를 강화하고 역동적인 여행 세계에서 지속적인 관계를 구축하는 전략을 살펴보겠습니다.
UGC 기반 이메일을 수집, 선별 및 전송합니다.
여행 이메일 캠페인의 유형:
여행사에서 고객의 효과적인 참여를 유도하기 위해 배포하는 다양한 캠페인을 살펴보겠습니다.
환영 시리즈:
Airbnb의 환영 시리즈에서 영감을 얻으세요. 그들은 새로운 사용자에게 플랫폼을 예술적으로 소개하여 맞춤형 추천을 제공하고 처음부터 방랑벽을 불러일으킵니다.
타이밍 및 빈도: 즉각적인 참여가 중요합니다. 사용자가 구독하면 첫 번째 환영 이메일을 보내고 일주일에 걸쳐 일련의 이메일을 보냅니다.
뉴스레터:
Travel + Leisure의 뉴스레터는 마스터클래스입니다. 목적지 하이라이트, 여행 팁, 독점 제안을 혼합하여 선별하여 구독자가 정기 배송을 간절히 기대하도록 합니다.
시기 및 빈도: 주간 또는 격주 뉴스레터는 여행 산업의 속도에 맞춰 지속적으로 흥미로운 콘텐츠 흐름을 제공합니다.
프로모션 혜택:
Expedia의 깜짝 세일 이메일이 대표적인 예입니다. 이러한 캠페인에서는 긴급성이 매우 중요하므로 가입자가 최고의 거래를 확보하기 위해 신속하게 행동하도록 유도합니다.
시기 및 빈도: 계절별 프로모션, 반짝 세일 또는 특별 이벤트는 여행의 자연스러운 성격에 맞춰 조정됩니다. 캠페인의 긴급성에 따라 빈도를 조정하세요.
버려진 카트 알림:
Booking.com은 잠재 여행자가 예약을 완료하도록 유도하는 데 탁월합니다. 버려진 장바구니 이메일에는 매력적인 시각적 요소와 개인화된 인센티브가 포함되는 경우가 많습니다.
시기 및 빈도: 여행 경험 확보의 시급성을 강조하는 알림을 24시간 이내에 보냅니다. 사용자 행동에 따라 전략적으로 후속 조치를 취합니다.
트리거된 이메일(예약 확인, 감사합니다):
트립어드바이저의 예약 확인 이메일은 필수 세부 정보를 제공할 뿐만 아니라 추가 여행 추천도 제공하여 거래 이메일을 참여 기회로 전환합니다.
시기 및 빈도: 즉각적인 확인 및 감사 이메일은 예약 후 긍정적인 경험을 선사합니다. 여행 날짜 이후에 추가 정보나 제안에 대한 후속 조치를 취하세요.
교육 콘텐츠(목적지 안내, 여행 팁):
Lonely Planet은 교육 콘텐츠 제공에 탁월합니다. 목적지 가이드와 여행 팁 이메일은 구독자의 여행 지식을 풍부하게 해주는 귀중한 리소스입니다.
시기 및 빈도: 여행 성수기 전 목적지 안내 등 시의적절한 콘텐츠가 관련성을 보장합니다. 주간 팁이나 월간 가이드는 구독자를 압도하지 않으면서도 참여를 유지합니다.
다양한 범위의 이메일 캠페인을 이해하고 여행 산업의 역동적인 특성에 맞게 시기와 빈도를 조정하는 것이 잠재적인 여행자의 관심을 끌고 지속적인 연결을 육성하는 열쇠입니다.
전환율이 높은 이메일의 요소:
이 섹션에서는 관심을 끌 뿐만 아니라 여행자의 영혼을 감동시키는 이메일 제작 비결을 알아봅니다. 방랑벽을 불러일으키는 제목부터 생생한 풍경을 그리는 시각적 요소와 손바닥에 꼭 맞는 디자인까지 받은 편지함 경험을 향상시킬 준비를 하세요.
설득력 있는 제목:
방랑벽 불러일으키기: 호기심을 불러일으키고 탐험에 대한 욕구를 활용하는 언어를 사용합니다. 예를 들어, "숨겨진 보석을 찾아보세요: 다음 모험이 기다리고 있습니다!"
긴급성과 배타성: "기간 한정 혜택" 또는 "독점 여행 상품"과 같은 문구를 사용하여 긴박감을 조성하세요.
개인화: 보다 맞춤화된 접근 방식을 위해 수신자의 이름이나 구체적인 여행 관심사 등 개인적인 정보를 통합합니다.
매력적인 영상:
고려할 수 있는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 숨막히는 목적지: 그림 같은 풍경, 상징적인 랜드마크 또는 고요한 해변의 놀라운 영상을 제공합니다. 에어비앤비의 이메일에는 종종 꿈같은 숙소와 아름다운 풍경이 소개됩니다.
- 모험 속의 모험: 산을 통한 하이킹, 활기 넘치는 시장 탐험, 현지 요리 즐기기 등 모험의 스릴을 전달하는 이미지를 사용하세요. 내셔널 지오그래픽 트래블러(National Geographic Traveler)는 이 분야의 대가입니다.
- 사용자 생성 콘텐츠(UGC): 여행자가 공유한 진정한 콘텐츠를 통합합니다. 예를 들어, TripAdvisor는 이메일에 UGC를 포함하여 진정한 감동을 더하는 경우가 많습니다.
UGC 기반 이메일을 수집, 선별 및 전송합니다.
모바일 친화적인 디자인:
반응형 레이아웃: 이메일 디자인이 다양한 화면 크기에 맞게 원활하게 조정되는지 확인하세요. 반응형 레이아웃은 스마트폰과 태블릿에서 최적의 시청 환경을 보장합니다.
명확한 CTA(Call-to-Action): CTA를 눈에 띄게 배치하고 쉽게 탭할 수 있도록 만드세요. '지금 예약'이든 '목적지 탐색'이든 명확한 CTA는 사용자가 원하는 작업을 수행하도록 안내합니다.
간결하고 스캔 가능한 콘텐츠: 모바일 사용자가 콘텐츠를 훑어보는 경우가 많다는 점을 인식하세요. 메시지를 간결하게 유지하고, 글머리 기호를 사용하고, 쉽게 읽을 수 있도록 텍스트를 분할하세요.
이메일의 모든 요소는 수신자를 브랜드의 세계로 안내하여 여행에 대한 열정을 불러일으키고 다음 모험을 시작하도록 유도하기 위해 조화롭게 작동해야 합니다.
캠페인 최적화:
여행 이메일의 세계에서 이메일을 적합하게 만드는 것은 요리와 같습니다. 사람들이 가방을 싸고 싶게 만드는 완벽한 조합을 찾는 것입니다.
이메일이 최적의 지점에 도달하는 데 도움이 될 수 있는 두 가지, 즉 A/B 테스트 및 분석 도구에 대해 논의해 보겠습니다.
A/B 테스팅: 가장 효과적인 것이 무엇인지 찾기
- 다양한 테스트: A/B 테스트는 다양한 재료를 시험해 보는 것과 같습니다. 이메일 제목, 사진, 버튼 등을 실험하여 사람들이 무엇을 더 좋아하는지 확인할 수 있습니다.
- 개인화하기: 좀 더 개인적인 방식으로 대화하면 사람들이 좋아하는지 확인할 수도 있습니다. 어쩌면 그들은 특정 목적지에 대한 소식을 듣거나 특별 제안을 받는 것을 선호할 수도 있습니다.
- 적절한 타이밍 얻기: 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 언제입니까? A/B 테스트는 이를 파악하는 데 도움이 됩니다. 아마도 사람들은 금요일에 주말 여행을 떠나는 것에 더 흥미를 느낄 것입니다.
분석 도구: 이메일 상태를 주시하세요
- Google Analytics: 이 도구는 귀하의 웹사이트가 어떻게 작동하는지 확인하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 사람들이 귀하의 이메일을 연 후 귀하의 사이트에서 무엇을 하는지 알려줄 수도 있습니다.
- Mailchimp 분석: Mailchimp를 사용하면 얼마나 많은 사람들이 이메일을 열고 클릭하는지에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이는 이메일에 대한 성적표와 같습니다.
- Litmus: 이 도구는 이메일이 모든 장치에서 잘 보이는지 확인합니다. 모든 사람이 좋은 경험을 할 수 있도록 수정해야 할 사항이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- SendGrid: 사람들이 귀하의 이메일과 어떻게 상호 작용하는지 알고 싶다면 SendGrid가 정보를 제공합니다. 무엇이 잘 작동하는지 확인하는 데 도움이 되며 약간의 조정이 필요합니다.
여행 이메일 세계에서 A/B 테스트 및 분석 도구는 주방 도구와 같습니다. 실험을 수행하고 상황이 어떻게 진행되는지 주시하는 데 도움이 됩니다.
고급 전략:
여행의 세계에서 자동화는 평범한 이메일을 절묘한 경험으로 바꾸는 지팡이로 등장했습니다. 오늘 우리는 자동화가 중심이 되어 청중을 위한 원활한 여정을 만드는 고급 전략의 비밀을 풀어드립니다.
여행 자동화의 마법:
- 개인화된 여행 일정: 자동화를 통해 사용자 선호도에 따라 개인화된 여행 일정을 만들 수 있습니다. 목적지, 숙박 시설, 활동에 대한 맞춤형 제안을 보내고 각 구독자만큼 고유한 여행 일정을 만드는 것을 상상해 보세요.
- 자동 알림: 자동 알림으로 청중의 참여를 유지하세요. 다가오는 여행 날짜부터 기간 한정 프로모션에 이르기까지 자동화를 통해 메시지가 적시에 올바른 받은 편지함에 도달하도록 보장합니다.
- 예약 후의 즐거움: 예약이 완료된 후 자동 이메일을 통해 예약 후 경험을 향상할 수 있습니다. 내부 정보, 현지 정보 또는 독점 제안을 공유하여 여행에 대한 기대감을 고조시키세요.
CRM 및 예약 시스템과 자동화 통합:
개인화된 여행 일정부터 예약 후 매력까지 모든 상호 작용이 세밀하게 조정되는 세상을 상상해 보세요. 고급 전략의 영역으로 들어가면서 이 섹션에서는 자동화가 고객 데이터 및 예약의 근간과 조화를 이룰 때 일어나는 마법을 보여줍니다.
성공적인 사례 :
Expedia의 스마트 추천: Expedia는 CRM 데이터를 통합하여 지능형 추천을 제공합니다. 과거 예약과 선호도를 분석하여 자동 이메일은 유사한 목적지나 보완 서비스를 제안하여 개인화된 경험을 제공합니다.
Airbnb의 예약 확인: Airbnb는 예약 시스템과 자동화를 완벽하게 통합합니다. 자동 예약 확인 이메일은 필수 세부 정보를 제공할 뿐만 아니라 추가 제안도 제공하여 전반적인 예약 경험을 향상시킵니다.
Booking.com의 맞춤형 제안: Booking.com은 CRM 데이터를 활용하여 맞춤형 제안이 포함된 자동화된 이메일을 보내고, 사용자 선호도와 행동을 이해하여 플랫폼에서 프로모션을 맞춤화하여 전환 가능성을 높입니다.
모든 여행이 고유한 여행의 세계에서 자동화는 각 여행자가 개인화되고 시기적절한 경험을 받을 수 있도록 보장하는 가이드가 됩니다.
결론:
여행 이메일 마케팅에 대한 탐색을 마무리하면서 여행의 본질을 추출해 보겠습니다. 연결 구축부터 시각적으로 시선을 사로잡는 이메일 제작까지, 평범한 메시지를 여행 모험으로 바꾸는 연금술을 알아냈습니다.
- A/B 테스트 및 분석은 우리의 길잡이 역할을 하여 각 이메일이 방랑벽에 공감할 수 있도록 했습니다.
- 앞으로 여행 이메일 마케팅의 지평은 무한하며 더욱 개인화되고 매혹적인 경험을 약속합니다.
- 이 이야기에서 귀하의 역할은 매우 중요합니다. 아래 댓글에서 귀하의 생각과 이야기를 공유해 주시기 바랍니다.
작별 인사를 하는 동안 귀하의 이메일이 계속해서 잊을 수 없는 여행의 관문이 되어 꿈을 불러일으키고 탐험 정신에 불을 붙이기를 바랍니다. 다음 장까지 즐거운 여행과 즐거운 이메일 보내세요!
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