시도해야 할 전염병 방지 여행 마케팅 아이디어 7가지
게시 됨: 2021-08-19시도해야 할 전염병 방지 여행 마케팅 아이디어 7가지
글로브 트로터. 방랑벽. 휴가 모드. 자유로운 영혼. 여행 중독자. 탐침.
이 단어는 모든 연령대의 사람들이 전 세계를 여행하고 자신의 모험을 기록하면서 수년 동안 여행 마케팅을 지배했습니다.
그러나 대유행은 그들을 폐쇄, 검역, 사회적 거리두기, 위생 및 "집에 머물고 안전을 유지하십시오"로 대체했습니다.
모두가 대부분 집에 갇혀 있는 상황에서 여행 산업은 큰 위기를 맞았습니다. 모든 비즈니스가 중단되어 케이터링, 이벤트 관리 및 여행과 같은 보조 산업 전반에 파급 효과가 발생했습니다.
그러나 여행 산업은 상황이 진정되기를 기다리면서 모든 것을 일시 중지할 수 없었습니다. 그들이 말했듯이 쇼는 계속되어야합니다. 마케팅도 그래야 합니다.
그러나 여행 마케팅의 현황에 대해 이야기하기 전에 팬데믹이 여행 산업에 어떤 영향을 미쳤는지 살펴보겠습니다. 그리고 그것이 극복하고 있는 독특한 도전들.
COVID-19와 근거 있는 여행 산업
현재까지 2020년과 2021년은 여행 산업에 특히 좋지 않았습니다. 사실, 가끔은 정말 끔찍했습니다. 유럽 국가에서 규제가 천천히 완화되고 있지만 아시아와 아프리카의 상황은 여전히 암울합니다.
전문가들은 전체 여행 및 관광 가치 사슬의 손실이 1조 달러에 달했으며 2024년까지만 복구할 수 있다고 추정합니다. 이는 이 산업뿐만 아니라 세계 경제에도 엄청난 타격입니다.
이를 완전히 회복하기 위해서는 고객감정의 변화와 정부의 지원, 그리고 많은 노력이 필요합니다. 그렇다면 세계의 절반이 회전하는 잠금 상태에 있을 때 지금 무엇을 할 수 있습니까?
글쎄요, 여행 마케팅은 적절한 시기가 되었을 때 고객이 여행 계획을 재개하도록 귀하를 선택할 수 있도록 하는 좋은 출발점입니다.
COVID-19 전염병 동안 여행 마케팅
여행 산업이 경고를 받고 운영이 거의 중단되었을 때 대부분의 마케팅 캠페인도 회사의 현금을 절약하기 위해 중단되었습니다.
여행 부문에서 가장 큰 유니콘 스타트업 중 하나인 Airbnb는 규모를 축소하고 주요 마케팅 캠페인을 포기했습니다. 여행을 할 수 없거나 여행해야 하는 사람이 거의 없기 때문에 홍보할 대상이 아니었습니다.
하지만 상황이 바뀌고 있습니다. 예방 접종은 사람들이 탐험을 재개하는 데 도움이 되었고 여행 산업은 두 번째 기회를 얻었습니다. 에어비앤비도 고객의 여행 감성을 되살리기 위한 혁신적인 캠페인으로 돌아왔습니다.
여행자의 감성도 변하고 있다. 사람들은 다시 가족과 함께 휴가를 계획하고, 웰빙 중심의 여행을 계획하고, 잃어버린 시간을 만회하기 위해 복수를 하는 모험 여행까지 계획하고 있습니다.
여행자 트렌드 따라잡기
위에서 American Express Survey에서 고객 감정 및 여행 계획 변경의 예를 볼 수 있습니다.
이것은 여행 산업의 모든 중소기업에 좋은 징조입니다. 그리고 이제 신발을 벗고 이전과는 다른 방식으로 마케팅을 시작할 때라는 표시입니다. 이제 사람들을 집에서 내보내야 할 때입니다(물론 안전하게).
COVID-19에 대한 두려움이 지속되는 상황에서 여행 마케팅이 어떻게 가능한지 궁금하신 분들을 위해 소식을 전해드립니다.
마케팅은 지속적인 과정입니다. 켜거나 끌 수 없으며 동일한 결과를 기대할 수 없습니다.
브랜드 인지도를 높이고 스마트 마케팅 기술에 빠져 비즈니스에 대한 충성도를 높이고 싶다면 절대 손을 떼지 마십시오. 귀하의 기술과 메시지는 다를 수 있지만 청중이 지속적으로 귀하의 존재를 느끼는 것이 중요합니다.
이것이 바로 우리가 여행 마케팅 캠페인을 진행하기 위해 새로운 전염병 방지 판촉 아이디어 세트를 모은 이유입니다. 팬데믹을 기반으로 비즈니스 모델을 개편하는 동안 계속 참여를 유도할 수 있습니다.
전염병 방지 여행 마케팅 아이디어
여행이 이제 전 세계적으로 민감한 주제라는 것을 이미 알고 계실 것입니다. COVID-19 사례가 증가함에 따라 여행에 대한 열정을 불태우면서 주의를 권고하는 것이 현명합니다.
발끝까지 닿기 힘든 선이지만 불가능한 것은 아니다.
여행 산업에서 비즈니스를 홍보하고 청중을 선을 넘지 않고 계속 참여시킬 수 있습니다. 어떻게, 당신은 물어?
자, 그렇다면 바로 들어가 보겠습니다.
1) 웹사이트 업데이트
여행 마케팅 전략의 중심이 될 때마다 웹 사이트에서 시작하십시오. 귀하의 웹사이트는 귀하의 브랜드로 가는 관문입니다. 고객은 홈페이지의 첫인상부터 비즈니스, 브랜드 보이스, 윤리를 평가합니다.
검색 엔진은 또한 속도, 콘텐츠 및 고객이 웹사이트에 반응하는 방식을 기준으로 비즈니스 순위를 지정합니다.
COVID-19 대유행으로 인해 기존 전략은 쓸모없게 될 수 있으며 팀은 많은 혁신적인 새로운 제안을 올바르게 생각했습니다.
이 개선 사항이 고객에게 도달하기를 원하는 경우 웹사이트에서 가능한 최선의 방법으로 이를 수행할 수 있습니다.
웹사이트를 사용하여 여행 업계에서 비즈니스를 홍보하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 홈페이지, 특히 헤더와 슬라이더를 재설계하여 새로운 서비스를 홍보하십시오.
- COVID-19 업데이트 및 비즈니스에서 이를 처리하기 위해 취하는 조치에 대한 게시판 또는 별도의 웹 페이지를 시작하십시오.
- 격리된 숙박, 사회적 거리두기 여행, 지역 관광과 같은 현재 여행 트렌드에 맞게 콘텐츠를 최적화하고 자산을 디자인하세요.
Kimp 팁 : 이미지, 색상 팔레트 및 미학은 브랜드 위치를 나타내는 강력한 지표입니다. 새로운 제품으로 전환할 때 특정 고객 기반에 어필할 수 있는 내용을 기반으로 광고 소재를 업데이트해야 합니다.
Airbnb의 개편된 웹사이트는 단순히 열심히 팔리는 목적지가 아닌 "온라인 경험"을 강조합니다. 이를 통해 잠재 고객은 선호하는 것에 따라 가상 또는 대면 경험 중에서 선택할 수 있습니다.
2) 소셜 미디어 핸들 새로 고침
웹사이트에서 했던 것처럼 소셜 미디어 프로필도 오랫동안 살펴봐야 할 때입니다. 프로필이 새 제품과 일치하지 않으면 디자인 팀과 상의하여 개선하십시오.
고객은 기업이 소셜 미디어 핸들을 통해 콘텐츠를 교육하고 참여하기를 기대합니다. 그들은 비즈니스를 수행하기로 결정하기 전에 브랜드의 페이지와 콘텐츠를 살펴봅니다. 따라서 소셜 미디어 페이지는 제품/서비스, 비즈니스 모델, 윤리, 브랜드 개성 및 브랜드 아이덴티티를 반영해야 합니다.
Instagram 및 Pinterest와 같은 플랫폼에서는 피드 레이아웃도 중요합니다.
소셜 미디어 프로필을 업데이트하여 모든 플랫폼에서 고객에게 일관된 경험을 제공하십시오.
Kimp 팁: 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 시각적 아이덴티티는 브랜드 인지도에 필수적이며 브랜드 회상 가치를 향상시킵니다. 모든 그래픽 및 비디오 콘텐츠가 브랜드 스타일을 따르는지 확인하십시오. 혼란을 피하기 위해 모든 여행 마케팅 자료를 제공할 수 있는 능력을 갖춘 디자인 팀을 참여시키십시오.
Kimp는 온라인(또는 오프라인)에서 브랜드 아이덴티티를 구축하려는 기업을 위해 Kimp Graphics 및 Kimp Videos 디자인 구독을 제공합니다.
3) 지역 홍보
종종 사람들은 뒷마당 자체에서 경험할 수 있는 경험을 위해 수 마일 떨어진 곳으로 여행합니다. 현지 장소는 현지인들이 자주 놓치는 보석입니다.
국경을 넘을 때 계속되는 봉쇄와 여행 제한으로 인해 현지 여행 및 관광에 대한 관심이 여러 배로 증가했습니다.
이러한 시나리오에서는 여행에 굶주린 고객 기반에 해당 지역에서 흥미로운 발견을 하고 맞춤형 패키지를 제공하여 동기를 부여할 수 있습니다.
여행 마케팅 전략을 매우 현지화된 고객을 위한 현지 관광으로 전환하는 것을 고려하십시오. 지역 Google 마이 비즈니스 검색에 주의하세요. 자신의 지역을 여행하고 경험하고자 하는 사람들의 관심을 끌 수 있도록 콘텐츠를 최적화하세요.
현지 여행에 관심이 있는 고객에게 여행 산업 비즈니스를 홍보하기 위해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 모든 안전 예방 조치와 함께 홍보 중인 목적지에서 혼자 하이킹을 하고 Instagram 스토리를 통해 기록하세요.
- 홍보를 위해 소셜 미디어 핸들이나 블로그에서 지역 명소 주간 기능을 시작하십시오. Instagram에서 하는 경우 위치 기반 가이드로 큐레이션할 수도 있습니다.
- 가족과 함께 여행하는 사람들을 위해 경품이나 무료 장소를 운영하십시오.
- 대상 지역에 디지털 광고판을 설치하여 주간 투어를 선보입니다.
- 지역 신문 및 잡지 공급업체를 통해 전단지, 포스터 및 브로셔를 배포합니다.
Kimp Tip: 스톡 이미지 대신 전문적인 편집 및 브랜딩이 적용된 실제 이미지를 사용하면 더 높은 참여율을 확보할 수 있습니다. 고객은 디지털 핸들에 있는 사진을 보고 예약할 확률이 더 높습니다. 오프라인 여행 마케팅 캠페인에도 사용할 수 있습니다.
위는 현지 사람들이 현지 관광에 대해 소개하는 여행사의 매력적인 비디오의 예입니다.
4) 회상을 사용하여 향수 불러일으키기
"Throwback" 해시태그에는 1억 1900만 개의 게시물이 있습니다. ThrowbackThursday 및 ThrowbackTuesday는 모든 플랫폼에서 일정합니다. 인플루언서부터 유명인에 이르기까지 모두가 팬데믹 이전의 좋은 시절을 회상하고 있습니다.
이 추세를 사용하여 추종자들에게 향수를 불러일으키십시오. 팬데믹 이전의 여행, 이벤트, 여행 및 모험의 과거 사진을 게시하십시오. 청중과 연결하고 이야기의 일부로 만드십시오.
이것은 당신의 고객들에게 당신이 전염병 이전 시대에 신뢰할 수 있는 이름이었고 여행할 때가 되면 당신을 선택해야 한다는 것을 알려줄 것입니다.
기존 고객이 회사와 추억을 공유하도록 권장할 수도 있습니다. 소셜 미디어 핸들에 다시 게시하십시오.
향수를 불러일으키는 또 다른 방법은 블로그에서 #tripanniversaries를 축하하고 전문적으로 디자인된 게시물로 소셜 미디어를 다루는 것입니다.
Kimp 팁: 브랜딩은 모든 과거 포스트 큐레이션에 필수적입니다. 전문 디자인 팀과 함께 편집하십시오. 또한 참여율을 향상시키기 위해 간단한 애니메이션 기술을 사용하여 과거의 비디오를 만들 수도 있습니다.
비디오 편집 및 애니메이션 작업에 도움이 필요하십니까? Kimp Video를 사용하여 사진을 비디오로 변환하여 사진을 향상시키는 방법을 확인하십시오.
사용자 생성 콘텐츠는 항상 브랜드가 제공해야 하는 가치를 강화하는 좋은 방법입니다! 위의 예는 베트남 관광청 인스타그램 페이지의 태그 섹션에서 찾은 과거 사진입니다.
5) 독특한 마케팅 캠페인으로 재방문 고객 사로잡기
항상 이동하는 주요 고객은 이제 집에 있습니다. 그들은 자신의 모험을 놓치고 아마도 정신이 나갔을 것입니다. 매력적이고 독특한 마케팅 캠페인으로 그들의 관심을 끌 수 있습니다.
이 팬데믹 기간 동안 인기 있는 여행 마케팅 캠페인은 다음과 같습니다.
- Airbnb의 "possible with the host" 캠페인은 실제 고객들이 새로운 사람들을 만나고 그들로부터 친절과 환대가 어떻게 변화되었는지에 대한 따뜻한 이야기를 공유했습니다.
- 태국의 한 항공사는 비행기를 놓치는 사람들을 위해 기내식을 제공하는 팝업 레스토랑을 열었습니다.
- 유명 럭셔리 항공사인 에미레이트 항공은 헤드 셰프가 자신의 시그니처 요리를 만드는 방법을 가르치는 캠페인을 시작했습니다.
이와 같은 캠페인은 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 충성도를 높이며 청중의 참여를 유지합니다.
Kimp 팁: 동영상 광고는 공유 가능성, 참여율 및 대화율도 더 높습니다. 원활하고 주머니 친화적 인 경험을 위해 Kimp Video로 세계적 수준의 마케팅 캠페인을 시작하도록 선택하십시오.
6) 전염병 방지 제품 홍보
모든 마케팅 캠페인에는 제품에 대한 열망과 열망을 만드는 하나의 목표가 있어야 합니다.
오늘날 여행 산업이 극복해야 할 가장 큰 장애물은 고객의 여행에 대한 두려움을 줄이는 것입니다. 예, 모든 예방 조치를 취하고 있으며 여행이 안전합니다.
그러나 고객이 그것을 어떻게 알 수 있습니까?
기회가 있을 때마다 전염병 방지 여행 조직 계획을 홍보하십시오.
전염병 방지 제품을 홍보하는 방법은 다음과 같습니다.
- 그래픽과 비디오를 사용하여 비행기, 버스, 기차가 이제 사회적 거리두기를 어떻게 준비하고 있는지 보여줍니다.
- 짧은 시간에 여행하는 고객을 위해 예약 절차를 쉽고 빠르게 만드십시오.
- 직원과 함께 여행하는 것이 절대적으로 안전하다는 것을 고객에게 확신시키기 위해 직원이 예방 접종을 받는 비디오를 캡처하십시오.
- 고객을 위해 호텔, 항공편, 휴게소가 소독되는 BTS 영상을 공유하세요.
- 이메일 뉴스레터를 통해 기존 고객에게 연락하여 이니셔티브를 공유하십시오.
Kimp 팁: 소셜 미디어의 경험 법칙은 항상 보여주고 말하지 않는 것입니다. 모든 게시물에서 그래픽, 사진, 이미지, 동영상을 최대한 활용하여 강력한 표현을 하세요.
디자인에 도움이 필요하십니까? Kimp Graphics 및 Kimp Video 패키지를 사용하면 전문적으로 설계된 고품질 자산을 저렴한 가격에 얻을 수 있습니다.
위는 안전 절차에 대한 코치 메리어트의 Facebook 페이지 게시물입니다. 이미지의 브랜딩을 확인하여 브랜드 인지도를 구축하십시오.
7) 종합적인 콘텐츠 전략 수립
우리는 마지막을 위해 최선을 구했습니다. 이를 위해 우리와 함께하십시오. 당신은 이것이 필요합니다. 20년 전 빌 게이츠는 “콘텐츠가 왕이다”라고 말했습니다. 이제 그 어느 때보다 사실입니다.
여행 산업에서 비즈니스를 홍보하고 이 전염병의 희생자가 되지 않도록 하려면 포괄적인 콘텐츠 전략이 필요합니다.
그리고 포괄적이라고 말할 때 우리는 그것을 의미합니다. 온라인 및 오프라인 채널 전반에 걸쳐 콘텐츠 전략을 계획합니다. 무기고에 있는 모든 무기를 활용하고 여행 마케팅에 한 치의 망설임도 남기지 마십시오.
그러나 종합적인 온·오프라인 콘텐츠 전략은 어떤 모습일까요?
- 오프라인 및 온라인 채널에서 재활용할 수 있는 콘텐츠를 디자인하고 만듭니다. 예를 들어 광고판 광고를 약간 수정하여 Facebook 광고로 용도를 변경합니다. 이렇게 하면 브랜딩 일관성이 향상되고 브랜드를 쉽게 알아볼 수 있습니다.
- 콘텐츠 마케팅 계획에 현지 오프라인 마케팅을 포함합니다. 비접촉식으로 만들기 위해 우편함이나 신문을 통해 지역 여행을 위한 포스터, 전단지 및 브로셔를 배달할 계획입니다.
- 인지 단계에서 전환 단계에 이르기까지 고객의 요구 사항을 충족하는 콘텐츠를 만듭니다.
- 인플루언서 여행 마케팅을 사용하여 브랜드의 도달 범위를 높이십시오.
- 리뷰, 평가, 감사 메시지, 사용자 생성 콘텐츠와 같은 사회적 증거를 최대한 증폭합니다. 최상의 결과를 얻으려면 서로 다른 플랫폼에서 이를 교차 공유하십시오.
Kimp 팁: 온라인과 오프라인 모두에서 고객의 삶에서 지속적인 존재를 유지하십시오. 디자인하고 게시하는 모든 콘텐츠가 일관된 시각적 아이덴티티 가이드를 따르고 브랜딩이 그대로 유지되도록 합니다.
Kimp Graphics 팀은 오프라인 및 온라인 마케팅 자료 디자인을 전문으로 합니다. 단일 팀이 프로젝트를 처리하므로 브랜딩 또는 시각적 아이덴티티 불일치에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
Kimp – 여행 마케팅을 위한 신뢰할 수 있는 디자인 파트너
지금 여행 업계의 상황은 매우 긴장되어 있습니다. 기업은 고객에게 제공하는 제품에서 지속적으로 혁신하고 탁월해야 한다는 엄청난 압력을 받고 있습니다.
따라서 오늘날 전문적인 그래픽 디자인과 비디오 디자인은 특히 판도를 바꾸는 자산이 될 수 있습니다. 그들에 대한 작은 투자는 먼 길을 갈 수 있습니다. 그리고 Kimp와 함께라면 그 투자는 그만한 가치가 있을 것입니다.
전문 기술을 갖춘 우리의 디자인 팀은 브랜드 일관성을 유지하면서 여행 마케팅의 얼굴을 바꾸는 데 도움을 줄 것입니다.
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