크게 가거나 집에 머물기: 2023년 여행자의 예산

지난 몇 년 동안 갇혀 있던 많은 여행자들은 대유행의 끝과 경제 상황의 정점 사이의 창을 최대한 활용하고 여전히 할 수 있는 동안 전력을 다하고 있습니다.

바로 지금, 여행에 대한 긴박감이 있습니다. NPR이 10월 말에 경고한 것처럼 "연휴 동안 비교적 저렴한 항공편을 예약하려면 시간이 얼마 남지 않았습니다."

여전히 "너무 비싸다"는 사람들이 내년에 여행을 떠나지 않는 주된 이유입니다. 소비자 10명 중 1명은 일반적으로 해외로 휴가를 떠나지만 올해는 가지 않을 것이라고 말했습니다. 분명히 돈이 일부 사람들의 식욕을 억제하고 있습니다.

그러나 여전히 여행을 계획하고 있는 대다수의 경우 생활비 위기가 예산에 어떤 영향을 미칠까요?

다음은 최신 GWI Travel 데이터 세트에서 예산 책정과 관련하여 여행자의 선호도 및 우선순위에 대해 알고 있는 내용입니다.

사람들은 떠날 예산을 찾고 있습니다.

예산에 대해 이야기할 때 방 안의 코끼리를 피하는 것은 불가능합니다. 현재의 경제 상황은 소비자가 소비 습관의 우선순위를 다시 정하도록 강요받았음을 의미하며, 이는 경우에 따라 가계 예산에서 혜택을 줄이는 것을 의미합니다. 생활비가 증가했다고 생각하는 소비자의 3분의 1 이상이 지난 3개월 동안 휴가 지출을 줄였습니다.

그러나 전반적으로 중국 이외 지역에서 2021년 중반 이후 휴가 또는 여행 티켓 구매 건수가 19% 증가하면서 한동안 여행이 다시 증가하고 있습니다. 예산이 충분하더라도 X세대와 베이비 붐 세대는 여행을 상위 3개 우선 구매 항목에 포함시키는 대신 가계 예산의 다른 부분에 대한 지출을 줄이는 쪽을 선택했습니다.

여행 데이터에 따르면 이러한 추세는 계속될 것입니다. 소비자의 90%는 향후 12개월 내에 휴가를 계획하고 있으며, 해외 여행자의 약 3/4은 평소보다 더 많거나 같은 금액을 지출할 계획이라고 합니다.

여행자의 3분의 1 이상이 집을 떠나 휴가를 보내는 것이 한 해의 하이라이트이며 잠재적으로 몇 달, 수천 달러의 비용이 드는 여행입니다. 다른 사람들에게는 다른 도시로의 여러 번의 짧은 여행이 한 해를 마무리하고 짧은 시간에 다양한 문화를 경험할 수 있도록 합니다. 선호도가 무엇이든 소비자들은 다시 떠나는 것에 반한 것 같습니다.

브랜드는 이를 잘 알고 있습니다. British Airways는 최근 영국의 모든 사람들에게 여행을 좋아하는 이유를 상기시켰고 Plum Guide는 사람들에게 남은 시간을 최대한 활용하라고 촉구했습니다.

여행자의 예산 잠금 해제

그래서 그들은 어디에서 돈을 찾고 있습니까? 소비자가 사용할 수 있는 가처분 소득의 양은 변덕스럽게 여행을 예약하는 능력에 분명히 영향을 미칩니다. 베이비 붐 세대는 휴가를 위해 저축하지 않을 가능성이 더 높은 반면, Z 세대와 밀레니엄 세대는 나중에 휴가를 위해 돈을 따로 모아 두면서 연중 내내 저축할 가능성이 가장 높습니다.

휴가를 예약할 때 대부분의 소비자는 최고의 경험을 위해 전력을 다하는 대신 가장 저렴하거나 가장 합리적인 옵션을 선택합니다. 검색 엔진, 온라인 포럼 및 가격 비교 사이트를 가장 중요한 정보 소스로 생각하는 여행자는 가장 저렴한 옵션을 찾을 가능성이 훨씬 더 높으며, 이는 최고의 거래를 얻기 위해 조사에 투입할 의향이 있음을 보여줍니다.

Skyscanner와 같은 가격 비교 사이트에서는 단 몇 번의 클릭만으로 최적의 여행 가격을 찾을 수 있습니다. 최고의 거래를 찾기 위해 이와 같은 소스를 사용하는 것은 해외 여행을 할 때 가장 저렴한 옵션을 찾을 가능성이 가장 높은 세대인 Z세대의 제2의 천성입니다.

사전 예약이 가장 저렴한 가격을 산출한다는 사실이 널리 알려져 있는데 이것이 여행자의 예약 패턴에 어떤 역할을 할까요? 6~9개월 전에 짧은 휴가를 위해 교통편을 예약하는 여행자는 가장 저렴한 옵션을 찾을 가능성이 56% 더 높습니다. 한편, 한 달도 채 남지 않은 충동적인 여행을 예약하는 사람들은 상위 옵션을 선택할 가능성이 46% 더 높습니다.

많은 젊은 소비자들이 한 번의 최고 범위 여행보다 미리 계획하고 예산에 맞춰 더 저렴한 활동을 하기 때문에 더해집니다. Z 세대의 78%는 베이비 붐 세대의 57%와 비교하여 적어도 가끔 미리 각 휴가일에 할 일을 계획한다고 말합니다. 따라서 합리적인 활동을 선택하여 제공하는 GetYourGuide와 같은 앱의 주요 고객이 됩니다.

소소한 사치가 눈앞에

현재 사람들이 소소한 사치품을 위한 공간을 만들고 있는 것과 마찬가지로, 휴가객들은 일반적으로 수천 달러의 비용이 드는 비즈니스 클래스 항공편이나 점점 더 비싼 렌트카 대신 멋진 음식과 휴가를 즐기고 있습니다.

쇼핑이나 여가 활동과 같은 기타 소소한 사치품은 숙박 시설보다 우선 순위가 높은 반면, 애지중지와 같은 더 호화로운 지출은 목록 아래에 있습니다.

자국의 경제가 악화될 것이라고 믿는 여행자는 목적지에서의 경험에 영향을 미치는 요인(숙박, 식사, 소풍)에 지출할 가능성이 훨씬 더 높으며, 특히 항공편/여행 준비와 같은 물류 지출을 우선시할 가능성이 낮습니다. , 또는 면세점 쇼핑과 같이 "불필요한" 지출로 간주될 수 있는 다른 것들.

그러나 이것은 모든 세대에 해당되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 밀레니얼 세대는 다른 모든 사람들보다 비행기/여행에 추가 비용을 지출하겠다고 말할 가능성이 13% 더 높습니다. 베이비 붐 세대는 관광 휴가를 선호하며, 이 세대는 선택한 목적지에서 여행에 지출할 가능성이 평균보다 24% 더 높습니다. 이러한 지출 우선순위의 차이는 여행 제공업체가 알아야 할 중요한 사항이며, 특히 불확실성이 매우 큰 상황에서 그러합니다.

이것은 생활비 위기가 재정적으로나 심리적으로 모든 사람에게 다르게 영향을 미치고 있음을 상기시켜줍니다.

전체 목록에서 항공편이 더 낮지만 2018년 이후 최소 6개월마다 일등석 또는 비즈니스석을 이용한다고 말하는 북미 및 라틴 아메리카 소비자가 15% 증가했으며 밀레니엄 세대의 21%가 그렇게 한다고 말했습니다.

이러한 추세를 활용하기 위해 9월에 고객에게 슬라이딩 프라이버시 도어와 침대를 제공하는 "Flagship Suites"를 선보인 American Airlines가 있습니다. 항공사는 또한 2026년 이전에 프리미엄 좌석을 45% 늘릴 계획입니다. 한편, 에어캐나다는 존경받는 셰프 제롬 페러(Jerome Ferrer)가 만든 기내식과 같은 일부 고급 서비스를 포함하도록 기내 서비스를 업그레이드한다고 발표했습니다.

다른 휴가객도 다른 우선 순위를 갖습니다. 해변을 사랑하는 사람이나 관광객처럼 여유로운 휴가를 계획한 사람들은 전자의 경우 면세점이든 목적지에서든 여가 활동과 쇼핑에 더 많은 돈을 쓸 가능성이 높다. 한편, 피트니스 휴가를 즐기는 사람들은 항공편이나 렌터카와 같은 교통비 지출을 우선시할 가능성이 40% 이상 높습니다.

유연성이 가치를 더합니다.

소비자에게 가치를 제공하는 것과 관련하여 이는 단순한 돈 그 이상을 의미합니다. 지불 또는 취소할 수 있는 측면에서 더 많은 유연성을 제공함으로써 여행자는 좋은 거래를 하고 있다고 느낄 수 있습니다.

이는 할부 결제 능력을 평가할 가능성이 평균보다 21% 더 높은 저예산 여행자에게 특히 해당됩니다.

특히 소비자가 가격이 오르기 전에 예약하고 싶다면 지금 구매하고 나중에 결제할 의향이 있을 것입니다. 실제로 BNPL 서비스에 관심이 있는 사람의 4분의 1은 여행/레저 비용을 지불하는 데 사용할 것이라고 말했습니다.

BNPL 회사인 Uplift의 최고 상업 책임자인 Tom Botts는 "소비자들은 소매점에서 '지금 구매하고 나중에 지불'하는 데 익숙해졌으며 이제 여행에서 사용할 수 있게 되어 기쁩니다."라고 말했습니다.

점점 더 많은 항공사가 BNPL 회사와 협력하여 고객에게 더 많은 옵션을 제공하고 있으며 가까운 장래에 더 많은 것을 보게 될 것입니다. 일찍 참여하는 여행 제공업체는 궁극적으로 눈에 띄고 청중의 예산을 확보할 수 있는 더 나은 기회를 갖게 됩니다.

크게 가거나 집에 있으십시오

팬데믹 이후, 경기 침체 이전의 기회 창은 일부 여행자들이 휴가를 완전히 떠나게 만들었습니다. 지불의 유연성과 무료/손쉬운 취소의 안심은 소비자를 위한 보안 담요 역할을 하여 힘들게 번 현금을 포기하고 전반적으로 최고의 경험을 얻을 가능성을 높입니다.

지난 몇 년간의 여행 제한에 이어 2023년이 추가 인플레이션, 지정학적 혼란 및 금융 불확실성을 가져오기 전에 전력을 다할 수 있는 마지막 기회가 될 수 있습니다. 여행자들은 지금을 최대한 활용하고 있습니다.