이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때 발생하는 문제

게시 됨: 2024-01-24

ChatGPT는 이메일 캠페인을 강화하는 데 도움이 되는 미래형 도구입니다. 마치 슈퍼 스마트 비서가 있는 것과 같습니다. 이메일 메시지 작성, 이메일 시퀀스 생성 및 커뮤니케이션을 최고 수준으로 만드는 데 사용됩니다.

ChatGPT를 슈퍼 스마트 비서로 생각해보세요. 복잡한 작업을 처리하고, 이메일 메시지를 작성하고, 이메일 시퀀스를 만드는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 다른 도구와 마찬가지로 모든 것이 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. 이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

이 기사에서는 별로 좋지 않은 문제, 즉 이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때 발생하는 문제를 분석해 보겠습니다. ChatGPT가 문제를 일으킬 수 있는 부분, 창의력을 발휘하기 위해 노력하는 부분, 이메일이 사람이 아닌 회사 로봇처럼 들리게 만드는 부분에 대해 논의하겠습니다.

이메일 마케팅에 ChatGPT 사용의 단점

따라서 앞서 언급했듯이 때때로 ChatGPT가 과녁을 놓치고 메시지가 약간 잘못될 수 있습니다. 이는 이메일 마케팅의 피카소가 아니기 때문입니다. 신뢰할 수 있는 일벌에 가깝고 효율적이지만 콘텐츠를 돋보이게 만드는 인간적 재능이 부족합니다.

이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때 발생하는 문제를 살펴보겠습니다.

제한사항

이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때의 일반적인 단점 중 하나는 여러 영역의 한계 또는 단점입니다. ChatGPT는 이메일에 도움이 되는 조수와 같지만 몇 가지 단점이 있습니다.

이메일이 정확하게 들리도록 이메일을 미세 조정하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 그러나 ChatGPT는 핵심적인 세부 사항 때문에 약간 어려움을 겪을 수 있습니다. 큰 그림에는 탁월하지만 추가적인 정밀도가 필요할 때 걸림돌이 될 수 있습니다.

예를 들어 이메일에 복잡한 아이디어를 설명하고 명확하게 전달하려는 경우 ChatGPT는 작업을 너무 단순화하거나 일부 세부 사항을 놓칠 수 있습니다. 넓은 스트로크에는 환상적이지만 섬세하고 복잡한 부분에는 그다지 좋지 않은 브러시를 사용하는 것과 비슷합니다.

따라서 ChatGPT는 편리한 도구이지만 이러한 제한 사항을 알고 있는 것이 좋습니다. 약간의 추가 지침이 필요한 시기를 알면 이메일 마케팅 전략에서 장점을 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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잘못된 답변을 생성합니다

이제 ChatGPT가 때때로 눈썹을 치켜세울 만큼 응답을 제공하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다. 그것은 마치 대화 중에 때때로 우회하여 당신을 약간 당황하게 만드는 사람과 대화하는 것과 같습니다. 이메일 마케팅의 세계에서 이는 귀하의 이메일이 예상치 못한 응답을 받을 수 있음을 의미합니다.

관심을 불러일으키기 위해 일련의 차가운 이메일을 보냈다고 상상해 보십시오. 답변이 올라오는 것을 보면 신나지만 반전이 있습니다. ChatGPT가 약간 이상하게 들리거나 원하는 분위기를 놓칠 수 있는 응답을 던질 수도 있습니다. 까다로워지려고 노력하는 것이 아닙니다. 그것은 단지 언어의 미로를 탐색하고 때로는 경치 좋은 길을 택하는 것일 뿐입니다.

이러한 예상치 못한 응답은 혼란스러운 순간을 초래하여 수신자가 이메일 매트릭스에 결함이 있는지 궁금해하게 만들 수 있습니다. ChatGPT에 의한 의도적인 방해 행위가 아니므로 안심하세요. AI 비서가 최선을 다하지만 때로는 올바른 방향으로 살짝 움직여야 하는 것과 비슷합니다.

따라서 이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때는 응답을 검토하고 조정할 준비를 하십시오. 개인적인 손길을 더해 이메일이 올바른 내용을 담고 청중의 공감을 이끌어낼 수 있도록 하세요. 또한 이 AI 도구가 원하는 것을 이해하는 데 도움이 되도록 보다 자세한 프롬프트를 사용하세요.

제한된 창의성

이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용하는 단점 중 하나는 창의성과 관련이 있습니다. 당신이 ChatGPT를 사용하여 이메일을 작성하고 있다고 가정해 보세요. 창의성이 더욱 돋보일 수 있기를 바랍니다. 그러나 응답이 기대보다 낮을 수도 있습니다. 이는 ChatGPT가 유용한 도구이기는 하지만 예술적인 터치를 추가하는 데는 부족할 때가 있기 때문에 발생합니다.

이 AI 도구는 지침을 따르는 데는 탁월하지만 상상력이 풍부한 콘텐츠에 필요한 기술은 아닙니다. 귀하의 이메일은 기능적이고 간단해 보일 수 있지만 진정으로 청중의 관심을 끄는 매혹적인 감각을 놓칠 수 있습니다.

예를 들어, 신선하고 흥미진진한 분위기의 이메일 캠페인을 추구하는 경우 ChatGPT는 기본에 충실하여 창의적이고 매력적인 언어의 기회를 간과할 수 있습니다.

그러나 이는 도구 자체의 결함이 아니라 작동 방식일 뿐입니다. 이러한 장애물을 극복하려면 ChatGPT가 기반을 마련한 후 독특하고 창의적인 터치를 이메일에 삽입하는 것을 고려해보세요. AI 효율성과 마케팅 콘텐츠를 정말 특별한 것으로 바꾸는 인간의 손길 사이의 최적점을 찾는 것임을 기억하세요.

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개인화 부족

대부분의 경우 올바른 프롬프트를 사용하여 ChatGPT의 출력을 개인화할 수 있습니다. 하지만 앞서 언급했듯이 이 AI 도구는 아직 완벽하지 않습니다. 이메일이 수신자를 위해 만들어진 것처럼 느껴지도록 만드는 데 약간의 장애물이 발생할 수 있습니다.

맞춤형 대화를 원하고, 개인의 선호도를 이해하고, 진정한 개인적인 연결처럼 느껴지는 차가운 이메일 시퀀스를 만드는 시나리오로 생각하십시오.

그러나 ChatGPT는 능숙하지만 때로는 표시를 놓칠 수 있으므로 수신자에게 개인 수준으로 주소를 지정하는 대신 일반적인 문구를 전달하는 이메일 시퀀스가 ​​​​발생할 수 있습니다. 그것은 진심 어린 편지를 보내는 것과 비슷하지만, 그 편지가 독자를 얼굴 없는 "친애하는 고객"으로 부르고 있다는 사실을 깨닫게 됩니다.

특별 프로모션을 진행할 계획이고 각 이메일이 수신자의 특정 관심사를 전달하는 직접적인 대화 역할을 하길 원한다고 가정해 보겠습니다. 이러한 경우 ChatGPT는 개인화를 빛나게 만드는 복잡한 세부 사항을 간과하고 더 넓은 범위에 의존할 수 있습니다.

다행히 ChatGPT 이후 개선을 통해 이 문제를 쉽게 극복할 수 있습니다. 개인화된 느낌을 불어넣고 단순한 메시지를 넘어 청중의 공감을 불러일으킬 수 있도록 이메일을 세밀하게 조정하십시오.

회사 중심 메시징

이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때 발생하는 또 다른 일반적인 문제는 때때로 고객 중심보다 회사 중심으로 기울어진다는 것입니다.

예를 들어, ChatGPT가 수신자의 공감을 불러일으키는 이메일을 작성하여 수신자의 문제점과 욕구를 해결하기를 원합니다. 그러나 ChatGPT는 알고리즘 측면에서 때때로 고객 중심 메시징보다 회사 관련 정보를 우선시할 수 있습니다. 귀하의 이메일은 청중에게 맞춘 대화에 참여하기보다는 기업 공지사항처럼 들릴 수 있습니다.

적절한 사례: 새로운 제품이나 서비스를 소개할 때 고객의 문제를 해결하는 방법을 이메일에서 강조하고 싶을 것입니다. 그러나 ChatGPT는 의도치 않게 기능과 사양을 강조하여 제품이나 서비스의 이점을 설명할 기회를 놓칠 수 있습니다.

좋은 소식은 올바른 메시지가 이러한 단점을 극복하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.

다음은 이러한 맥락에서 영감을 얻기 위한 ChatGPT 프롬프트의 예입니다.

“우리의 혁신적인 친환경 제품을 소개하는 이메일을 작성하세요. 이러한 새로운 추가 사항이 어떻게 지속 가능성에 대한 고객의 약속과 일치하는지 강조하여 고객의 선택을 더욱 효과적으로 만듭니다. 긍정적인 환경 영향과 고객이 이러한 제품을 선택함으로써 어떻게 보다 친환경적인 미래에 기여하고 있는지 강조합니다. 톤이 매력적이고 환경을 생각하는 청중에게 직접적으로 전달되는지 확인하세요.”

이 맞춤형 프롬프트를 통해 ChatGPT가 고객 가치, 열망 및 선택의 긍정적인 영향에 집중하도록 안내합니다. 이는 ChatGPT가 청중의 요구 사항에 직접적으로 대응하고 연결감을 조성하여 잠재적으로 회사 중심의 메시지를 고객 중심의 대화로 바꾸는 콘텐츠를 제시하도록 장려합니다.

또한 고객 중심 접근 방식을 주입하려면 ChatGPT 이후 편집을 고려하세요. 청중을 최전선에 두도록 메시지를 편집하고 재구성하여 이메일이 그들의 필요와 열망을 해결하는 대화로 공감할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

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제한된 분석

제한된 분석은 이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때 발생하는 일반적인 문제 중 하나이기도 합니다.

이메일 캠페인의 효과를 측정하고, 오픈율을 추적하고, 고객 참여를 이해하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 또는 간단히 말해서 이메일 마케팅 성과를 한눈에 살펴보고 무엇이 효과가 있는지, 무엇이 조정이 필요한지, 더 나은 결과를 위해 최적화하는 방법을 이해하고 싶을 것입니다.

ChatGPT가 데이터 분석가가 아닐 수도 있는 부분은 다음과 같습니다. ChatGPT는 답변과 메시지 생성에 탁월하지만 강력한 분석을 제공하지 않습니다. 이는 여행을 위한 신뢰할 수 있는 지도가 있지만 진행 상황을 추적하고 이에 따라 경로를 조정할 수 있는 내비게이션 도구가 없는 것과 같습니다.

따라서 포괄적인 분석가가 아닌 촉진자로서의 ChatGPT의 역할을 인식해야 합니다. 완전한 데이터 과학자가 되기보다는 분석을 위한 아이디어를 제공하고자 하는 브레인스토밍 파트너로 생각하십시오.

이는 ChatGPT를 더 광범위한 분석 전략에 계속 통합할 수 있음을 의미합니다. 이를 데이터 분석 아이디어로 사용한 다음 전용 분석 도구를 사용하여 캠페인 성과를 해독할 수 있습니다. 즉, ChatGPT를 전문 분석 도구와 결합하여 다재다능하고 데이터 중심의 이메일 마케팅 접근 방식을 달성하는 것이 좋습니다.

시간 소모적

ChatGPT가 이메일 마케팅 프로세스를 간소화하고 시간을 절약하며 효율성을 높이는 데 도움이 될 수 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 동시에 이 도구의 모든 창의적인 능력에도 불구하고 이 도구는 특히 복잡한 작업이 관련된 경우 약간의 시간 도둑이 될 수 있습니다.

어떻게 물어보나요? 글쎄요, 이 AI 도구의 효율성은 훌륭하지만 출력을 지속적으로 개선하고 편집하고 조정하다 보면 절약하고자 했던 시간이 낭비될 수 있습니다.

올바른 균형을 유지하려면 원하는 개선 수준에 대해 명확하고 현실적인 기대치를 설정하는 것을 고려하거나 초기 초안에 ChatGPT를 사용하고 보다 시간 효율적인 접근 방식을 위해 최종 다듬기를 남겨두세요.

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ChatGPT를 솔루션이 아닌 도구로 사용

ChatGPT는 AI 기반 이메일 마케팅의 미래를 엿볼 수 있지만 이를 완전한 솔루션이 아닌 도구로 보는 것이 중요합니다. 이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때의 단점을 인식하여 전략에 ChatGPT를 통합하는 것에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

또한 매력적인 이메일 캠페인을 만드는 데 있어서 인간의 창의성, 개인화 및 전략적 사고의 중요성을 인정하십시오. 이렇게 하면 이메일 마케팅에 ChatGPT를 사용할 때 발생하는 문제를 완화하면서 AI의 기능을 활용할 수 있습니다.