비즈니스를 확장할 때 충성도의 진정한 의미

충성의 진정한 의미는 무엇입니까? 비즈니스를 확장할 때 어떻게 작동합니까?

간단히 말해서, 비즈니스에 대한 충성도는 자신의 이익보다 그룹의 이익과 비즈니스의 이익을 우선시한다는 것을 의미합니다. 기능하는 모든 팀에서는 그들에게 충성을 다해야 합니다. 그렇지 않으면 팀이 성공하지 못할 것입니다.

비즈니스를 확장할 때 일반적으로 팀이 변화에 직면하게 됩니다. 비즈니스를 성공적으로 확장하려면 모두가 팀으로 함께 일해야 합니다. 팀 구성원과 리더 간에 상호 신뢰와 이해가 있어야 합니다.

아무리 우수한 팀이라도 충성도가 우선되어야 합니다. 팀 문화와 팀 단결은 특히 이제 막 시작하여 천천히 비즈니스를 확장할 때 가장 중요합니다.

팀원을 얼마나 신뢰할 수 있습니까? 그들이 당신을 얼마나 신뢰할 수 있습니까? 모두가 자신의 모든 것을 바치고 있습니까? 팀원들에게 너무 많은 것을 기대하거나 너무 적게 기대합니까? 이러한 모든 요소는 좋은 리더십의 표시이며 충성도의 의미에 매우 중요합니다.

확장할 때 귀하와 귀하의 비즈니스와 함께 할 충성스러운 팀을 어떻게 구축할 수 있습니까? 어떻게 하면 가능한 한 적은 수의 사람들을 잃을 수 있습니까?

비즈니스 확장이 정확히 무엇을 의미합니까?

비즈니스 확장이 비즈니스 성장을 의미한다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 그것은 스케일링의 의미가 아닙니다. 비즈니스를 확장한다는 것은 너무 많은 희생 없이 더 많은 고객, 판매 및 산출물을 처리 하는 것을 의미합니다. 당신은 모든 것이 비용 효율적이고 합리적이기를 원합니다.

비즈니스 확장에 실패하면 직원이나 팀원의 업무량이 너무 많아 더 이상 처리할 수 없게 되어 직원이나 팀원을 잃을 수 있습니다. 또는 증가하는 수요를 따라잡지 못하고 고객을 실망시킬 수도 있습니다.

올바른 확장은 비즈니스가 성장하고 모든 역량에서 성장을 잘 처리할 수 있음을 의미합니다. 충성도의 의미는 비즈니스를 확장하는 데 매우 중요합니다.

충성의 의미는 여러 가지 의미를 내포하고 있습니다. 대의, 사람, 가치, 팀, 브랜드 등에 충실하다라는 의미입니다.

충성의 의미는 정확히 무엇입니까?

팀에서 '충성'이라는 단어에는 여러 가지 의미가 내포되어 있습니다. 팀 구성원은 충성해야 하며 리더도 충성해야 합니다. 모든 팀원들 사이에 신뢰와 충성이 있어야 합니다. 그리고 마지막으로 리더와 팀원 모두 더 큰 대의에 충성합니다.

비즈니스 부문의 충성도는 Navy Seal과 비교할 때 가장 좋습니다. 네이비씰은 임무를 수행할 때 서로를 100% 신뢰해야 합니다. 그들의 목숨이 달려 있을 수 있습니다.

충성과 신뢰는 특히 문제가 발생하는 상황에서 눈에 띄게 나타납니다. 귀하와 귀하의 팀이 군사 임무를 수행한다고 가정해 보겠습니다. 당신은 팀원 중 한 명을 정찰병으로 보냈고 그들은 세 명의 적이 있다고 말합니다.

당신은 팀원을 신뢰하므로 세 명의 팀원을 데리고 적을 쓰러뜨리기로 결정합니다. 하지만 당신의 스카웃은 틀렸습니다. 실제로는 10명의 적이 있습니다. 이제 리더인 당신이 그러한 상황에서 어떻게 반응하느냐에 따라 이 팀이 계속 살아남을 수 있습니다. 두 가지 옵션이 있습니다.

당신은 누군가가 자신을 희생해야 한다고 말하고 희생할 사람을 선택해야 합니다. 그러나 이것은 당신에 대한 팀원들의 신뢰를 영원히 파괴할 것입니다. 왜요? 그들은 당신이 다른 사람보다 자신을 우선시하는 것을 보고 있기 때문입니다. 그렇게 한다면, 그것이 이 팀이 가졌던 마지막 임무였다. 더 이상 팀은 없을 것입니다. 충성도가 떨어졌습니다.

그러나 두 번째 옵션을 선택하면 어떻게 될까요? 누군가를 희생하는 대신 계획을 세웁니다. 모든 인장이 임무에서 살아남는다고 보장할 수는 없지만 함께 탈출하고 싶다는 것을 보여줍니다. 리더인 당신이 앞에 있고 팀원이 뒤에 있습니다. 그것이 가장 스트레스가 많은 상황 중 하나에서 충성도의 의미입니다.

비즈니스에서 충성도의 의미는 무엇입니까?

이제 비즈니스에서는 일반적으로 삶과 죽음의 문제가 아닙니다. 그러나 좋은 리더가 되는 것은 비즈니스에서 심각한 문제입니다. 당신은 당신의 팀을 책임집니다. 잘못 움직여서 사업을 계속할 수 없다면 전체 팀의 수입이 사라집니다.

동시에 팀의 각 개인에게도 책임이 있습니다. 그들은 당신과 당신의 비전에 충성해야 비즈니스가 성공할 수 있습니다. 양쪽이 모두 들어 있는 경우에만 작동합니다.

비즈니스를 확장하려면 두 가지가 필요합니다. 잘 수행하는 팀, 더 중요한 것은 신뢰할 수 있는 팀입니다. 기본 문화가 없으면 세계 최고의 기술은 아무 의미가 없습니다. 문화 없이는 고성능 팀을 구성할 수 없습니다.

충성도를 얻습니다. 팀으로부터 충성도를 얻는 것은 동시에 가장 이기적이고 가장 사심 없는 일입니다. 확장하고 비즈니스를 성공시키기 위해 필요하기 때문에 이기적입니다. 그들이 더 큰 것의 일부가 되도록 허용하기 때문에 그것은 이타적입니다.

핵심 가치

비즈니스를 성장시키고 확장하기 전에 – 아마도 누군가를 고용하기 전에도 – 당신은 당신의 비즈니스가 무엇을 의미하는지 알고 싶어합니다. 비즈니스에서 표현하고 싶은 개인적인 핵심 가치는 무엇입니까?

첫째, 그 핵심 가치를 실천해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 직원이나 팀 구성원에게 기대할 수 없습니다. 리더로서 당신은 모범입니다.

이제 핵심 가치를 알고 생활하면 동일한 가치를 공유하는 소수의 사람들을 고용하고 싶습니다. 태도를 위해 고용하고 기술을 훈련하는 것이 가장 좋습니다. 즉, 아직 기술이 세련되지 않은 사람을 고용해도 괜찮습니다. 당신은 항상 그들을 멘토링하고 그들의 기술을 향상시킬 수 있습니다. 훈련할 수 없기 때문에 먼저 그들의 문화와 가치를 위해 그들을 고용하십시오. 당신의 일은 사람들을 당신의 문화에 맞게 바꾸는 것이 아닙니다. 조금 더 천천히 고용하는 것이 좋지만 처음부터 적합한 사람을 고용하는 것이 좋습니다.

비즈니스를 확장하는 단계에 접어들면 팀 문화 외에 다른 모든 것을 생각하기 쉽습니다. 구현해야 하는 새로운 프로세스와 시스템, 중요한 파트너 또는 고객과의 만남... 모든 것이 핵심 가치와 문화보다 훨씬 더 중요한 것 같습니다.

그러나 핵심 가치는 비즈니스의 기반입니다. 다른 모든 작업은 그 위에 구축됩니다. 따라서 이러한 가치에 충실하는 것이 성공에 매우 중요합니다.

충성도는 확실히 비즈니스의 핵심 가치 중 하나여야 합니다. 하지만 왜?

로열티가 비즈니스 확장에 중요한 이유는 무엇입니까?

이렇게 생각해 보세요. 당신의 팀이 충성스럽지 않다면 그것은 그들이 회사를 꽤 빨리 떠날 것이라는 것을 의미합니다. 더 좋은 것이 나오면 눈 깜짝할 사이에 떠나버립니다. 이것은 또한 항상 새로운 사람들을 고용하고 훈련시켜야 한다는 것을 의미합니다.

항상 새로운 사람들을 교육해야 하는 경우 확장이 얼마나 효과적입니까? 회원들이 귀하와 더 오래 함께 있을 때만큼 효과적이지 않습니다.

대부분의 기업은 너무 많은 직원이 회사를 떠나기 때문에 돈을 잃습니다. 특히 직원이 이미 퇴직했지만 몇 주 더 머물러야 하는 특정 기간이 있는 경우. 직원들이 비생산적인 단계입니다. 어쨌든 이미 사표를 냈는데 왜 노력을 해야 합니까. 그러나 그들의 노력이 적기 때문에 당신은 돈을 잃습니다. 따라서 표면적 차원에서 충성도의 의미는 수익도 증가합니다.

모든 사람이 충성스럽고 그들의 일을 신뢰할 수 있다면 다른 일에 집중할 수 있습니다. 당신은 항상 그들의 어깨 너머로 볼 필요가 없습니다. 대신 팀으로서 더 큰 도전에 직면하고 모두가 비즈니스 확장을 돕기 위해 자신의 역할을 다합니다.

적합한 사람을 고용하는 방법

우리는 위에서 이것을 간단히 다루었습니다. 충성스럽고 신뢰할 수 있는 고성능 팀을 만들려면 먼저 자신이 충성스럽고 신뢰할 수 있어야 합니다. 비즈니스의 핵심 가치를 구현해야 합니다.

그런 다음 태도와 사고 방식을 위해 사람들을 고용합니다. 대부분의 비즈니스 소유자는 뛰어난 기술을 보유하고 있지만 비즈니스의 핵심 가치를 구현하지 못하는 직원을 고용하는 실수를 저지릅니다.

그러나 실제로 모든 승리하는 비즈니스 문화에서 우선순위는 기술이고 두 번째는 기술입니다. 그렇다면 처음부터 적합한 사람을 고용하도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 답은 채용 과정에 있습니다.

" 얼마나 많은 경험이 있습니까?"와 같은 일반적인 질문 아무도 도와주지 마세요. 후보자는 자신의 경험에 대해 거짓말을 할 수도 있습니다. 그렇지 않습니까? 당신이 알 방법이 없습니다. 그래서 당신이 대신 무엇을 할 수 있습니까?

더 깊은 질문을 해야 합니다. 그 사람이 어떻게 생각하는지에 대한 지표를 제공하는 질문. 예를 들어, 아침 출퇴근길과 교통 체증에 대한 간단한 대화는 많은 것을 알려줄 수 있습니다. 그 사람이 교통 체증에 대해 불평하지만 여전히 일에 늦게 도착합니까? 그렇다면 이것은 자신의 행동에 대한 소유권을 갖지 않는 사람일 가능성이 큽니다. 대신 그들은 외부 환경을 탓합니다.

다른 사람은 러시아워에 교통 체증이 끔찍해서 내가 30분 일찍 출근한다고 말할 수도 있습니다. 남의 탓으로 돌리지 않고 해결에만 몰두하는 사람입니다. 그래서 당신이 팀에 갖고 싶은 그런 사람입니다.

누군가를 놓아줘야 할 때를 아는 방법

대부분의 사람들은 충성심의 의미가 무슨 일이 있어도 팀원을 곁에 두는 것이라고 생각할 것입니다. 부분적으로 사실입니다. 충성스러운 리더는 직원과 팀원을 쉽게 놓지 않습니다.

팀의 한 사람이 잘 수행되지 않으면 먼저 멘토링하고 훈련해야 합니다. 그들에게 더 나아질 수 있는 기회를 주고 팀의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 하십시오.

그러나 모든 것을 시도한 순간이 있을 수 있습니다. 당신은 그들을 멘토링하고 성장할 수 있는 시간과 자원을 주었지만 효과가 없었습니다. 그런 경우 리더인 당신은 개인의 이익보다 집단의 이익을 우선시해야 합니다.

팀원이 실적이 저조하고 변하지 않는다면 그 구성원은 팀 전체에 피해를 입히는 것입니다. 결코 쉬운 결정은 아니지만 여기서 충성의 진정한 의미는 그들을 놓아주는 것입니다.

우리는 팀원을 잃는 것이 매우 고통스러울 수 있음을 이해합니다. 특히 그들이 대신 경쟁자 중 한 명을 위해 일하는 경우. 개인에 대한 충성도와 전체 팀에 대한 충성도의 균형을 맞추는 것은 그렇게 쉬운 일이 아닙니다.

이것이 바로 당신의 첫 번째 직업이 사람들에게 멘토링을 제공하여 속도를 높이는 것인 이유입니다. 그들을 놓아주어야 하는지 결정하기 전에 얼마나 오랫동안 그들을 멘토링하고 훈련시켜야 합니까? 그것은 주로 귀하의 산업에 달려 있습니다. 일부 산업에서는 사람이 성과를 내지 않으면 2주 후에 돈을 잃습니다. 다른 산업에서는 6개월이 있을 수 있습니다. 또한 어떤 종류의 타격을 받을 수 있는지에 따라 다릅니다.

팀에 대한 충성도는 업무에 대한 충성도와 균형을 이루어야 합니다. 한 명의 팀원을 보호하기 위해 작업을 수행할 수 없습니다. 그래서 리더십이 쉽지 않다. 당신은 끊임없이 균형을 유지하고 있습니다.

리더로서의 역할

지도자로서 당신에게 충성의 진정한 의미는 무엇입니까? 우리는 지금쯤 당신이 그 아이디어를 이해했다고 생각합니다. 그것은 균형을 잡는 행동입니다. 팀 전체, 개인, 사명에 충성해야 합니다. 당신은 결정을 내리는 사람이고 무언가 불균형이 있는지 알아차려야 하는 사람입니다.

리더로서 당신은 모범을 보입니다. 팀에 당신보다 더 잘해달라고 요청할 수는 없습니다. 그들은 당신의 지도와 멘토링을 기대합니다. 다시 Navy Seal의 예를 살펴보겠습니다. 위대한 지도자는 무엇을 했습니까? 그는 앞줄에 있었고 뒤에 있는 팀을 보호했습니다. 나쁜 리더는 팀을 방패로 삼습니다. 위대한 지도자가 그들을 인도합니다.

당신의 행동은 팀 문화를 향상시키거나 파괴할 수 있습니다. 당신은 팀의 웰빙에 관심을 가져야 하지만 여전히 훌륭한 일을 제공해야 합니다. 누가 그들을 인도할 책임이 있습니까? 당신은. 동시에 그들이 취하는 모든 단계를 볼 필요가 없다는 것을 믿으십시오. 당신은 당신의 팀을 신뢰하지만 문제가 발생하면 당신에게 달려 있습니다. 잘못된 충성심은 득보다 실이 더 많을 수 있습니다.

충성도의 여러 측면에서 균형을 잡을 수 있을 때 팀은 이를 선택하고 귀하의 모범을 따를 것입니다. 그들은 당신이 정직한 사람임을 보고 이야기를 합니다. 이를 통해 비즈니스를 확장할 때 구축할 수 있는 팀 문화가 생성됩니다.

충성도를 높이는 방법

지금쯤 알다시피, 기본 수준의 충성도는 처음부터 존재해야 합니다. 당신은 이미 당신의 핵심 가치에 맞는 올바른 문화를 가진 사람들을 고용합니다. 당신은 또한 모범을 보이고 그러한 방식으로 충성도를 높이는 리더로서의 역할을 이해합니다.

그러나 팀의 충성도를 높이는 데 사용할 수 있는 몇 가지 도구와 기술이 있습니다. 첫 번째이자 가장 중요한 것은 팀의 모든 구성원이 자신이 하고 있는 일을 하는 이유를 이해해야 한다는 것입니다. 팀이 작동하려면 모든 구성원이 자신이 하는 일에 의미가 있어야 합니다. 그들이 특정 작업을 수행하는 이유를 모른다면 그 안에서 의미를 찾기가 어려울 것입니다.

팀에서 충성도의 의미를 높이는 또 다른 도구가 있습니다. 팀 구성원의 목표를 파악하고 해당 목표를 비즈니스 목표에 맞추십시오. 이를 통해 모든 팀원이 팀을 더욱 지원할 수 있습니다. 윈-윈 상황입니다.

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